Daten­schutz­er­klä­rung

Inhalts­ver­zeich­nis

Ein­lei­tung und Überblick

Wir haben die­se Daten­schutz­er­klä­rung (Fas­sung 09.06.2021–111757195) ver­fasst, um Ihnen gemäß der Vor­ga­ben der Daten­schutz-Grund­ver­ord­nung (EU) 2016/679 und anwend­ba­ren natio­na­len Geset­zen zu erklä­ren, wel­che per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten (kurz Daten) wir als Ver­ant­wort­li­che – und die von uns beauf­trag­ten Auf­trags­ver­ar­bei­ter (z. B. Pro­vi­der) – ver­ar­bei­ten, zukünf­tig ver­ar­bei­ten wer­den und wel­che recht­mä­ßi­gen Mög­lich­kei­ten Sie haben. Die ver­wen­de­ten Begrif­fe sind geschlechts­neu­tral zu verstehen.

Kurz gesagt: Wir infor­mie­ren Sie umfas­send über Daten, die wir über Sie verarbeiten.

Daten­schutz­er­klä­run­gen klin­gen für gewöhn­lich sehr tech­nisch und ver­wen­den juris­ti­sche Fach­be­grif­fe. Die­se Daten­schutz­er­klä­rung soll Ihnen hin­ge­gen die wich­tigs­ten Din­ge so ein­fach und trans­pa­rent wie mög­lich beschrei­ben. Soweit es der Trans­pa­renz för­der­lich ist, wer­den tech­ni­sche Begrif­fe leser­freund­lich erklärt, Links zu wei­ter­füh­ren­den Infor­ma­tio­nen gebo­ten und Gra­fi­ken zum Ein­satz gebracht. Wir infor­mie­ren damit in kla­rer und ein­fa­cher Spra­che, dass wir im Rah­men unse­rer Geschäfts­tä­tig­kei­ten nur dann per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten ver­ar­bei­ten, wenn eine ent­spre­chen­de gesetz­li­che Grund­la­ge gege­ben ist. Das ist sicher nicht mög­lich, wenn man mög­lichst knap­pe, unkla­re und juris­tisch-tech­ni­sche Erklä­run­gen abgibt, so wie sie im Inter­net oft Stan­dard sind, wenn es um Daten­schutz geht. Ich hof­fe, Sie fin­den die fol­gen­den Erläu­te­run­gen inter­es­sant und infor­ma­tiv und viel­leicht ist die eine oder ande­re Infor­ma­ti­on dabei, die Sie noch nicht kannten.

Wenn trotz­dem Fra­gen blei­ben, möch­ten wir Sie bit­ten, sich an die unten bzw. im Impres­sum genann­te ver­ant­wort­li­che Stel­le zu wen­den, den vor­han­de­nen Links zu fol­gen und sich wei­te­re Infor­ma­tio­nen auf Dritt­sei­ten anzu­se­hen. Unse­re Kon­takt­da­ten fin­den Sie selbst­ver­ständ­lich auch im Impressum.

Anwen­dungs­be­reich

Die­se Daten­schutz­er­klä­rung gilt für alle von uns im Unter­neh­men ver­ar­bei­te­ten per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten und für alle per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, die von uns beauf­trag­te Fir­men (Auf­trags­ver­ar­bei­ter) ver­ar­bei­ten. Mit per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten mei­nen wir Infor­ma­tio­nen im Sin­ne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO wie zum Bei­spiel Name, E‑Mail-Adres­se und pos­ta­li­sche Anschrift einer Per­son. Die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten sorgt dafür, dass wir unse­re Dienst­leis­tun­gen und Pro­duk­te anbie­ten und abrech­nen kön­nen, sei es online oder off­line. Der Anwen­dungs­be­reich die­ser Daten­schutz­er­klä­rung umfasst:

  • alle Online­auf­trit­te (Web­sites, Online­shops), die wir betreiben
  • Social Media Auf­trit­te und E‑Mail-Kom­mu­ni­ka­ti­on
  • mobi­le Apps für Smart­pho­nes und ande­re Geräte

Kurz gesagt: Die Daten­schutz­er­klä­rung gilt für alle Berei­che, in denen per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten im Unter­neh­men über die genann­ten Kanä­le struk­tu­riert ver­ar­bei­tet wer­den. Soll­ten wir außer­halb die­ser Kanä­le mit Ihnen in Rechts­be­zie­hun­gen ein­tre­ten, wer­den wir Sie gege­be­nen­falls geson­dert informieren.

Rechts­grund­la­gen

In der fol­gen­den Daten­schutz­er­klä­rung geben wir Ihnen trans­pa­ren­te Infor­ma­tio­nen zu den recht­li­chen Grund­sät­zen und Vor­schrif­ten, also den Rechts­grund­la­gen der Daten­schutz-Grund­ver­ord­nung, die uns ermög­li­chen, per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten zu verarbeiten.

Was das EU-Recht betrifft, bezie­hen wir uns auf die VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016. Die­se Daten­schutz-Grund­ver­ord­nung der EU kön­nen Sie selbst­ver­ständ­lich online auf EUR-Lex, dem Zugang zum EU-Recht, unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679 nachlesen.

Wir ver­ar­bei­ten Ihre Daten nur, wenn min­des­tens eine der fol­gen­den Bedin­gun­gen zutrifft:

  1. Ein­wil­li­gung (Arti­kel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Ein­wil­li­gung gege­ben, Daten zu einem bestimm­ten Zweck zu ver­ar­bei­ten. Ein Bei­spiel wäre die Spei­che­rung Ihrer ein­ge­ge­be­nen Daten eines Kontaktformulars.
  2. Ver­trag (Arti­kel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO): Um einen Ver­trag oder vor­ver­trag­li­che Ver­pflich­tun­gen mit Ihnen zu erfül­len, ver­ar­bei­ten wir Ihre Daten. Wenn wir zum Bei­spiel einen Kauf­ver­trag mit Ihnen abschlie­ßen, benö­ti­gen wir vor­ab per­so­nen­be­zo­ge­ne Informationen.
  3. Recht­li­che Ver­pflich­tung (Arti­kel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO): Wenn wir einer recht­li­chen Ver­pflich­tung unter­lie­gen, ver­ar­bei­ten wir Ihre Daten. Zum Bei­spiel sind wir gesetz­lich ver­pflich­tet Rech­nun­gen für die Buch­hal­tung auf­zu­he­ben. Die­se ent­hal­ten in der Regel per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten.
  4. Berech­tig­te Inter­es­sen (Arti­kel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO): Im Fal­le berech­tig­ter Inter­es­sen, die Ihre Grund­rech­te nicht ein­schrän­ken, behal­ten wir uns die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten vor. Wir müs­sen zum Bei­spiel gewis­se Daten ver­ar­bei­ten, um unse­re Web­site sicher und wirt­schaft­lich effi­zi­ent betrei­ben zu kön­nen. Die­se Ver­ar­bei­tung ist somit ein berech­tig­tes Interesse.

Wei­te­re Bedin­gun­gen wie die Wahr­neh­mung von Auf­nah­men im öffent­li­chen Inter­es­se und Aus­übung öffent­li­cher Gewalt sowie dem Schutz lebens­wich­ti­ger Inter­es­sen tre­ten bei uns in der Regel nicht auf. Soweit eine sol­che Rechts­grund­la­ge doch ein­schlä­gig sein soll­te, wird die­se an der ent­spre­chen­den Stel­le ausgewiesen.

Zusätz­lich zu der EU-Ver­ord­nung gel­ten auch noch natio­na­le Gesetze:

  • In Öster­reich ist dies das Bun­des­ge­setz zum Schutz natür­li­cher Per­so­nen bei der Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten (Daten­schutz­ge­setz), kurz DSG.
  • In Deutsch­land gilt das Bun­des­da­ten­schutz­ge­setz, kurz BDSG.

Sofern wei­te­re regio­na­le oder natio­na­le Geset­ze zur Anwen­dung kom­men, infor­mie­ren wir Sie in den fol­gen­den Abschnit­ten darüber.

Kon­takt­da­ten des Verantwortlichen

Soll­ten Sie Fra­gen zum Daten­schutz haben, fin­den Sie nach­fol­gend die Kon­takt­da­ten der ver­ant­wort­li­chen Per­son bzw. Stelle:

Sabi­ne Lehner

Für­stal­ler­gas­se 3, 5020 Salzburg

E‑Mail: info@fairmoegen.at

Impres­sum: https://www.fairmoegen.at/impressum

Kon­takt­da­ten des Datenschutzbeauftragten

Nach­fol­gend fin­den Sie die Kon­takt­da­ten unse­res Datenschutzbeauftragten.

E‑Mail: info@fairmoegen.at

Daten­schutz­er­klä­rung

Inhalts­ver­zeich­nis

Ein­lei­tung und Überblick

Wir haben die­se Daten­schutz­er­klä­rung (Fas­sung 09.06.2021–111757195) ver­fasst, um Ihnen gemäß der Vor­ga­ben der Daten­schutz-Grund­ver­ord­nung (EU) 2016/679 und anwend­ba­ren natio­na­len Geset­zen zu erklä­ren, wel­che per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten (kurz Daten) wir als Ver­ant­wort­li­che – und die von uns beauf­trag­ten Auf­trags­ver­ar­bei­ter (z. B. Pro­vi­der) – ver­ar­bei­ten, zukünf­tig ver­ar­bei­ten wer­den und wel­che recht­mä­ßi­gen Mög­lich­kei­ten Sie haben. Die ver­wen­de­ten Begrif­fe sind geschlechts­neu­tral zu ver­ste­hen.
Kurz gesagt: Wir infor­mie­ren Sie umfas­send über Daten, die wir über Sie verarbeiten.

Daten­schutz­er­klä­run­gen klin­gen für gewöhn­lich sehr tech­nisch und ver­wen­den juris­ti­sche Fach­be­grif­fe. Die­se Daten­schutz­er­klä­rung soll Ihnen hin­ge­gen die wich­tigs­ten Din­ge so ein­fach und trans­pa­rent wie mög­lich beschrei­ben. Soweit es der Trans­pa­renz för­der­lich ist, wer­den tech­ni­sche Begrif­fe leser­freund­lich erklärt, Links zu wei­ter­füh­ren­den Infor­ma­tio­nen gebo­ten und Gra­fi­ken zum Ein­satz gebracht. Wir infor­mie­ren damit in kla­rer und ein­fa­cher Spra­che, dass wir im Rah­men unse­rer Geschäfts­tä­tig­kei­ten nur dann per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten ver­ar­bei­ten, wenn eine ent­spre­chen­de gesetz­li­che Grund­la­ge gege­ben ist. Das ist sicher nicht mög­lich, wenn man mög­lichst knap­pe, unkla­re und juris­tisch-tech­ni­sche Erklä­run­gen abgibt, so wie sie im Inter­net oft Stan­dard sind, wenn es um Daten­schutz geht. Ich hof­fe, Sie fin­den die fol­gen­den Erläu­te­run­gen inter­es­sant und infor­ma­tiv und viel­leicht ist die eine oder ande­re Infor­ma­ti­on dabei, die Sie noch nicht kann­ten.
Wenn trotz­dem Fra­gen blei­ben, möch­ten wir Sie bit­ten, sich an die unten bzw. im Impres­sum genann­te ver­ant­wort­li­che Stel­le zu wen­den, den vor­han­de­nen Links zu fol­gen und sich wei­te­re Infor­ma­tio­nen auf Dritt­sei­ten anzu­se­hen. Unse­re Kon­takt­da­ten fin­den Sie selbst­ver­ständ­lich auch im Impressum.

Anwen­dungs­be­reich

Die­se Daten­schutz­er­klä­rung gilt für alle von uns im Unter­neh­men ver­ar­bei­te­ten per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten und für alle per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, die von uns beauf­trag­te Fir­men (Auf­trags­ver­ar­bei­ter) ver­ar­bei­ten. Mit per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten mei­nen wir Infor­ma­tio­nen im Sin­ne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO wie zum Bei­spiel Name, E‑Mail-Adres­se und pos­ta­li­sche Anschrift einer Per­son. Die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten sorgt dafür, dass wir unse­re Dienst­leis­tun­gen und Pro­duk­te anbie­ten und abrech­nen kön­nen, sei es online oder off­line. Der Anwen­dungs­be­reich die­ser Daten­schutz­er­klä­rung umfasst:

  • alle Online­auf­trit­te (Web­sites, Online­shops), die wir betreiben
  • Social Media Auf­trit­te und E‑Mail-Kom­mu­ni­ka­ti­on
  • mobi­le Apps für Smart­pho­nes und ande­re Geräte

Kurz gesagt: Die Daten­schutz­er­klä­rung gilt für alle Berei­che, in denen per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten im Unter­neh­men über die genann­ten Kanä­le struk­tu­riert ver­ar­bei­tet wer­den. Soll­ten wir außer­halb die­ser Kanä­le mit Ihnen in Rechts­be­zie­hun­gen ein­tre­ten, wer­den wir Sie gege­be­nen­falls geson­dert informieren.

Rechts­grund­la­gen

In der fol­gen­den Daten­schutz­er­klä­rung geben wir Ihnen trans­pa­ren­te Infor­ma­tio­nen zu den recht­li­chen Grund­sät­zen und Vor­schrif­ten, also den Rechts­grund­la­gen der Daten­schutz-Grund­ver­ord­nung, die uns ermög­li­chen, per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten zu ver­ar­bei­ten.
Was das EU-Recht betrifft, bezie­hen wir uns auf die VERORDNUNG (EU) 2016/679 DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016. Die­se Daten­schutz-Grund­ver­ord­nung der EU kön­nen Sie selbst­ver­ständ­lich online auf EUR-Lex, dem Zugang zum EU-Recht, unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679 nachlesen.

Wir ver­ar­bei­ten Ihre Daten nur, wenn min­des­tens eine der fol­gen­den Bedin­gun­gen zutrifft:

  1. Ein­wil­li­gung (Arti­kel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Ein­wil­li­gung gege­ben, Daten zu einem bestimm­ten Zweck zu ver­ar­bei­ten. Ein Bei­spiel wäre die Spei­che­rung Ihrer ein­ge­ge­be­nen Daten eines Kontaktformulars.
  2. Ver­trag (Arti­kel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO): Um einen Ver­trag oder vor­ver­trag­li­che Ver­pflich­tun­gen mit Ihnen zu erfül­len, ver­ar­bei­ten wir Ihre Daten. Wenn wir zum Bei­spiel einen Kauf­ver­trag mit Ihnen abschlie­ßen, benö­ti­gen wir vor­ab per­so­nen­be­zo­ge­ne Informationen.
  3. Recht­li­che Ver­pflich­tung (Arti­kel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO): Wenn wir einer recht­li­chen Ver­pflich­tung unter­lie­gen, ver­ar­bei­ten wir Ihre Daten. Zum Bei­spiel sind wir gesetz­lich ver­pflich­tet Rech­nun­gen für die Buch­hal­tung auf­zu­he­ben. Die­se ent­hal­ten in der Regel per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten.
  4. Berech­tig­te Inter­es­sen (Arti­kel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO): Im Fal­le berech­tig­ter Inter­es­sen, die Ihre Grund­rech­te nicht ein­schrän­ken, behal­ten wir uns die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten vor. Wir müs­sen zum Bei­spiel gewis­se Daten ver­ar­bei­ten, um unse­re Web­site sicher und wirt­schaft­lich effi­zi­ent betrei­ben zu kön­nen. Die­se Ver­ar­bei­tung ist somit ein berech­tig­tes Interesse.

Wei­te­re Bedin­gun­gen wie die Wahr­neh­mung von Auf­nah­men im öffent­li­chen Inter­es­se und Aus­übung öffent­li­cher Gewalt sowie dem Schutz lebens­wich­ti­ger Inter­es­sen tre­ten bei uns in der Regel nicht auf. Soweit eine sol­che Rechts­grund­la­ge doch ein­schlä­gig sein soll­te, wird die­se an der ent­spre­chen­den Stel­le ausgewiesen.

Zusätz­lich zu der EU-Ver­ord­nung gel­ten auch noch natio­na­le Gesetze:

  • In Öster­reich ist dies das Bun­des­ge­setz zum Schutz natür­li­cher Per­so­nen bei der Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten (Daten­schutz­ge­setz), kurz DSG.
  • In Deutsch­land gilt das Bun­des­da­ten­schutz­ge­setz, kurz BDSG.

Sofern wei­te­re regio­na­le oder natio­na­le Geset­ze zur Anwen­dung kom­men, infor­mie­ren wir Sie in den fol­gen­den Abschnit­ten darüber.

Kon­takt­da­ten des Verantwortlichen

Soll­ten Sie Fra­gen zum Daten­schutz haben, fin­den Sie nach­fol­gend die Kon­takt­da­ten der ver­ant­wort­li­chen Per­son bzw. Stel­le:
Sabi­ne Leh­ner
Für­stal­ler­gas­se 3, 5020 Salz­burg
E‑Mail: info@fairmoegen.at
Impres­sum: https://www.fairmoegen.at/impressum

Kon­takt­da­ten des Datenschutzbeauftragten

Nach­fol­gend fin­den Sie die Kon­takt­da­ten unse­res Datenschutzbeauftragten.

E‑Mail: info@fairmoegen.at

Spei­cher­dau­er

Dass wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten nur so lan­ge spei­chern, wie es für die Bereit­stel­lung unse­rer Dienst­leis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­dingt not­wen­dig ist, gilt als gene­rel­les Kri­te­ri­um bei uns. Das bedeu­tet, dass wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten löschen, sobald der Grund für die Daten­ver­ar­bei­tung nicht mehr vor­han­den ist. In eini­gen Fäl­len sind wir gesetz­lich dazu ver­pflich­tet, bestimm­te Daten auch nach Weg­fall des ursprüng­li­ches Zwecks zu spei­chern, zum Bei­spiel zu Zwe­cken der Buchführung.

Soll­ten Sie die Löschung Ihrer Daten wün­schen oder die Ein­wil­li­gung zur Daten­ver­ar­bei­tung wider­ru­fen, wer­den die Daten so rasch wie mög­lich und soweit kei­ne Pflicht zur Spei­che­rung besteht, gelöscht.

Über die kon­kre­te Dau­er der jewei­li­gen Daten­ver­ar­bei­tung infor­mie­ren wir Sie wei­ter unten, sofern wir wei­te­re Infor­ma­tio­nen dazu haben.

Rech­te laut Datenschutzgrundverordnung

Laut Arti­kel 13 DSGVO ste­hen Ihnen die fol­gen­den Rech­te zu, damit es zu einer fai­ren und trans­pa­ren­ten Ver­ar­bei­tung von Daten kommt:

  • Sie haben laut Arti­kel 15 DSGVO ein Aus­kunfts­recht dar­über, ob wir Daten von Ihnen ver­ar­bei­ten. Soll­te das zutref­fen, haben Sie Recht dar­auf eine Kopie der Daten zu erhal­ten und die fol­gen­den Infor­ma­tio­nen zu erfahren: 
    • zu wel­chem Zweck wir die Ver­ar­bei­tung durchführen;
    • die Kate­go­rien, also die Arten von Daten, die ver­ar­bei­tet werden;
    • wer die­se Daten erhält und wenn die Daten an Dritt­län­der über­mit­telt wer­den, wie die Sicher­heit garan­tiert wer­den kann;
    • wie lan­ge die Daten gespei­chert werden;
    • das Bestehen des Rechts auf Berich­ti­gung, Löschung oder Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung und dem Wider­spruchs­recht gegen die Verarbeitung;
    • dass Sie sich bei einer Auf­sichts­be­hör­de beschwe­ren kön­nen (Links zu die­sen Behör­den fin­den Sie wei­ter unten);
    • die Her­kunft der Daten, wenn wir sie nicht bei Ihnen erho­ben haben;
    • ob Pro­filing durch­ge­führt wird, ob also Daten auto­ma­tisch aus­ge­wer­tet wer­den, um zu einem per­sön­li­chen Pro­fil von Ihnen zu gelangen.
  • Sie haben laut Arti­kel 16 DSGVO ein Recht auf Berich­ti­gung der Daten, was bedeu­tet, dass wir Daten rich­tig stel­len müs­sen, falls Sie Feh­ler finden.
  • Sie haben laut Arti­kel 17 DSGVO das Recht auf Löschung („Recht auf Ver­ges­sen­wer­den“), was kon­kret bedeu­tet, dass Sie die Löschung Ihrer Daten ver­lan­gen dürfen.
  • Sie haben laut Arti­kel 18 DSGVO das Recht auf Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung, was bedeu­tet, dass wir die Daten nur mehr spei­chern dür­fen aber nicht wei­ter verwenden.
  • Sie haben laut Arti­kel 19 DSGVO das Recht auf Daten­über­trag­bar­keit, was bedeu­tet, dass wir Ihnen auf Anfra­ge Ihre Daten in einem gän­gi­gen For­mat zur Ver­fü­gung stellen.
  • Sie haben laut Arti­kel 21 DSGVO ein Wider­spruchs­recht, wel­ches nach Durch­set­zung eine Ände­rung der Ver­ar­bei­tung mit sich bringt. 
    • Wenn die Ver­ar­bei­tung Ihrer Daten auf Arti­kel 6 Abs. 1 lit. e (öffent­li­ches Inter­es­se, Aus­übung öffent­li­cher Gewalt) oder Arti­kel 6 Abs. 1 lit. f (berech­tig­tes Inter­es­se) basiert, kön­nen Sie gegen die Ver­ar­bei­tung Wider­spruch ein­le­gen. Wir prü­fen danach so rasch wie mög­lich, ob wir die­sem Wider­spruch recht­lich nach­kom­men können.
    • Wer­den Daten ver­wen­det, um Direkt­wer­bung zu betrei­ben, kön­nen Sie jeder­zeit gegen die­se Art der Daten­ver­ar­bei­tung wider­spre­chen. Wir dür­fen Ihre Daten danach nicht mehr für Direkt­mar­ke­ting verwenden.
    • Wer­den Daten ver­wen­det, um Pro­filing zu betrei­ben, kön­nen Sie jeder­zeit gegen die­se Art der Daten­ver­ar­bei­tung wider­spre­chen. Wir dür­fen Ihre Daten danach nicht mehr für Pro­filing verwenden.
  • Sie haben laut Arti­kel 22 DSGVO unter Umstän­den das Recht, nicht einer aus­schließ­lich auf einer auto­ma­ti­sier­ten Ver­ar­bei­tung (zum Bei­spiel Pro­filing) beru­hen­den Ent­schei­dung unter­wor­fen zu werden.

Wenn Sie glau­ben, dass die Ver­ar­bei­tung Ihrer Daten gegen das Daten­schutz­recht ver­stößt oder Ihre daten­schutz­recht­li­chen Ansprü­che in sonst einer Wei­se ver­letzt wor­den sind, kön­nen Sie sich bei der Auf­sichts­be­hör­de beschwe­ren. Die­se ist für Öster­reich die Daten­schutz­be­hör­de, deren Web­site Sie unter https://www.dsb.gv.at/ fin­den und für Deutsch­land kön­nen Sie sich an die Bun­des­be­auf­trag­te für den Daten­schutz und die Infor­ma­ti­ons­frei­heit (BfDI) wenden.

Kurz gesagt: Sie haben Rech­te – zögern Sie nicht, die oben gelis­te­te ver­ant­wort­li­che Stel­le bei uns zu kontaktieren!

Sicher­heit der Datenverarbeitung

Um per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten zu schüt­zen, haben wir sowohl tech­ni­sche als auch orga­ni­sa­to­ri­sche Maß­nah­men umge­setzt. Wo es uns mög­lich ist, ver­schlüs­seln oder pseud­ony­mi­sie­ren wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten. Dadurch machen wir es im Rah­men unse­rer Mög­lich­kei­ten so schwer wie mög­lich, dass Drit­te aus unse­ren Daten auf per­sön­li­che Infor­ma­tio­nen schlie­ßen können.

Art. 25 DSGVO spricht hier von “Daten­schutz durch Tech­nik­ge­stal­tung und durch daten­schutz­freund­li­che Vor­ein­stel­lun­gen” und meint damit, dass man sowohl bei Soft­ware (z. B. For­mu­la­ren) also auch Hard­ware (z. B. Zugang zum Ser­ver­raum) immer an Sicher­heit denkt und ent­spre­chen­de Maß­nah­men setzt. Im Fol­gen­den gehen wir, falls erfor­der­lich, noch auf kon­kre­te Maß­nah­men ein.

TLS-Ver­schlüs­se­lung mit https

TLS, Ver­schlüs­se­lung und htt­ps klin­gen sehr tech­nisch und sind es auch. Wir ver­wen­den HTTPS (das Hyper­text Trans­fer Pro­to­col Secu­re steht für „siche­res Hyper­text-Über­tra­gungs­pro­to­koll“), um Daten abhör­si­cher im Inter­net zu über­tra­gen.
Das bedeu­tet, dass die kom­plet­te Über­tra­gung aller Daten von Ihrem Brow­ser zu unse­rem Web­ser­ver abge­si­chert ist – nie­mand kann “mit­hö­ren”.

Damit haben wir eine zusätz­li­che Sicher­heits­schicht ein­ge­führt und erfül­len Daten­schutz durch Tech­nik­ge­stal­tung Arti­kel 25 Absatz 1 DSGVO). Durch den Ein­satz von TLS (Trans­port Lay­er Secu­ri­ty), einem Ver­schlüs­se­lungs­pro­to­koll zur siche­ren Daten­über­tra­gung im Inter­net, kön­nen wir den Schutz ver­trau­li­cher Daten sicher­stel­len.
Sie erken­nen die Benut­zung die­ser Absi­che­rung der Daten­über­tra­gung am klei­nen Schloss­sym­bol links oben im Brow­ser, links von der Inter­net­adres­se (z. B. beispielseite.de) und der Ver­wen­dung des Sche­mas htt­ps (anstatt http) als Teil unse­rer Inter­net­adres­se.
Wenn Sie mehr zum The­ma Ver­schlüs­se­lung wis­sen möch­ten, emp­feh­len wir die Goog­le Suche nach “Hyper­text Trans­fer Pro­to­col Secu­re wiki” um gute Links zu wei­ter­füh­ren­den Infor­ma­tio­nen zu erhalten.

Kom­mu­ni­ka­ti­on

Kom­mu­ni­ka­ti­on Zusam­men­fas­sung
👥 Betrof­fe­ne: Alle, die mit uns per Tele­fon, E‑Mail oder Online-For­mu­lar kom­mu­ni­zie­ren
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: z. B. Tele­fon­num­mer, Name, E‑Mail-Adres­se, ein­ge­ge­be­ne For­mu­lar­da­ten. Mehr Details dazu fin­den Sie bei der jeweils ein­ge­setz­ten Kon­takt­art
🤝 Zweck: Abwick­lung der Kom­mu­ni­ka­ti­on mit Kun­den, Geschäfts­part­nern usw.
📅 Spei­cher­dau­er: Dau­er des Geschäfts­falls und der gesetz­li­chen Vor­schrif­ten
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Ver­trag), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Wenn Sie mit uns Kon­takt auf­neh­men und per Tele­fon, E‑Mail oder Online-For­mu­lar kom­mu­ni­zie­ren, kann es zur Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten kommen.

Die Daten wer­den für die Abwick­lung und Bear­bei­tung Ihrer Fra­ge und des damit zusam­men­hän­gen­den Geschäfts­vor­gangs ver­ar­bei­tet. Die Daten wäh­rend eben­so­lan­ge gespei­chert bzw. so lan­ge es das Gesetz vorschreibt.

Betrof­fe­ne Personen

Von den genann­ten Vor­gän­gen sind alle betrof­fen, die über die von uns bereit gestell­ten Kom­mu­ni­ka­ti­ons­we­ge den Kon­takt zu uns suchen.

Tele­fon

Wenn Sie uns anru­fen, wer­den die Anruf­da­ten auf dem jewei­li­gen End­ge­rät und beim ein­ge­setz­ten Tele­kom­mu­ni­ka­ti­ons­an­bie­ter pseud­ony­mi­siert gespei­chert. Außer­dem kön­nen Daten wie Name und Tele­fon­num­mer im Anschluss per E‑Mail ver­sen­det und zur Anfra­ge­be­ant­wor­tung gespei­chert wer­den. Die Daten wer­den gelöscht, sobald der Geschäfts­fall been­det wur­de und es gesetz­li­che Vor­ga­ben erlauben.

E‑Mail

Wenn Sie mit uns per E‑Mail kom­mu­ni­zie­ren, wer­den Daten gege­be­nen­falls auf dem jewei­li­gen End­ge­rät (Com­pu­ter, Lap­top, Smart­pho­ne,…) gespei­chert und es kommt zur Spei­che­rung von Daten auf dem E‑Mail-Ser­ver. Die Daten wer­den gelöscht, sobald der Geschäfts­fall been­det wur­de und es gesetz­li­che Vor­ga­ben erlauben.

Online For­mu­la­re

Wenn Sie mit uns mit­tels Online-For­mu­lar kom­mu­ni­zie­ren, wer­den Daten auf unse­rem Web­ser­ver gespei­chert und gege­be­nen­falls an eine E‑Mail-Adres­se von uns wei­ter­ge­lei­tet. Die Daten wer­den gelöscht, sobald der Geschäfts­fall been­det wur­de und es gesetz­li­che Vor­ga­ben erlauben.

Rechts­grund­la­gen

Die Ver­ar­bei­tung der Daten basiert auf den fol­gen­den Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung): Sie geben uns die Ein­wil­li­gung Ihre Daten zu spei­chern und wei­ter für den Geschäfts­fall betref­fen­de Zwe­cke zu verwenden;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Ver­trag): Es besteht die Not­wen­dig­keit für die Erfül­lung eines Ver­trags mit Ihnen oder einem Auf­trags­ver­ar­bei­ter wie z. B. dem Tele­fon­an­bie­ter oder wir müs­sen die Daten für vor­ver­trag­li­che Tätig­kei­ten, wie z. B. die Vor­be­rei­tung eines Ange­bots, verarbeiten;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen): Wir wol­len Kun­den­an­fra­gen und geschäft­li­che Kom­mu­ni­ka­ti­on in einem pro­fes­sio­nel­len Rah­men betrei­ben. Dazu sind gewis­se tech­ni­sche Ein­rich­tun­gen wie z. B. E‑Mail-Pro­gram­me, Exchan­ge-Ser­ver und Mobil­funk­be­trei­ber not­wen­dig, um die Kom­mu­ni­ka­ti­on effi­zi­ent betrei­ben zu können.

Web­hos­ting

Web­hos­ting Zusam­men­fas­sung
👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Web­site
🤝 Zweck: pro­fes­sio­nel­les Hos­ting der Web­site und Absi­che­rung des Betriebs
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: IP-Adres­se, Zeit­punkt des Web­site­be­suchs, ver­wen­de­ter Brow­ser und wei­te­re Daten. Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten bzw. beim jeweils ein­ge­setz­ten Web­hos­ting Pro­vi­der.
📅 Spei­cher­dau­er: abhän­gig vom jewei­li­gen Pro­vi­der, aber in der Regel 2 Wochen
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was ist Webhosting?

Wenn Sie heut­zu­ta­ge Web­sites besu­chen, wer­den gewis­se Infor­ma­tio­nen – auch per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten – auto­ma­tisch erstellt und gespei­chert, so auch auf die­ser Web­site. Die­se Daten soll­ten mög­lichst spar­sam und nur mit Begrün­dung ver­ar­bei­tet wer­den. Mit Web­site mei­nen wir übri­gens die Gesamt­heit aller Web­sei­ten auf einer Domain, d.h. alles von der Start­sei­te (Home­page) bis hin zur aller letz­ten Unter­sei­te (wie die­ser hier). Mit Domain mei­nen wir zum Bei­spiel beispiel.de oder musterbeispiel.com.

Wenn Sie eine Web­site auf einem Bild­schirm anse­hen möch­ten, ver­wen­den Sie dafür ein Pro­gramm, das sich Web­brow­ser nennt. Sie ken­nen ver­mut­lich eini­ge Web­brow­ser beim Namen: Goog­le Chro­me, Micro­soft Edge, Mozil­la Fire­fox und Apple Safari.

Die­ser Web­brow­ser muss sich zu einem ande­ren Com­pu­ter ver­bin­den, wo der Code der Web­site gespei­chert ist: dem Web­ser­ver. Der Betrieb eines Web­ser­vers ist eine kom­pli­zier­te und auf­wen­di­ge Auf­ga­be, wes­we­gen dies in der Regel von pro­fes­sio­nel­len Anbie­tern, den Pro­vi­dern, über­nom­men wird. Die­se bie­ten Web­hos­ting an und sor­gen damit für eine ver­läss­li­che und feh­ler­freie Spei­che­rung der Daten von Websites.

Bei der Ver­bin­dungs­auf­nah­me des Brow­sers auf Ihrem Com­pu­ter (Desk­top, Lap­top, Smart­pho­ne) und wäh­rend der Daten­über­tra­gung zu und vom Web­ser­ver kann es zu einer Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten kom­men. Einer­seits spei­chert Ihr Com­pu­ter Daten, ande­rer­seits muss auch der Web­ser­ver Daten eine Zeit lang spei­chern, um einen ordent­li­chen Betrieb zu gewährleisten.

Zur Ver­an­schau­li­chung:

Browser und Webserver

War­um ver­ar­bei­ten wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten?

Die Zwe­cke der Daten­ver­ar­bei­tung sind:

  1. Pro­fes­sio­nel­les Hos­ting der Web­site und Absi­che­rung des Betriebs
  2. zur Auf­recht­erhal­tung der Betriebs- und IT-Sicherheit
  3. Anony­me Aus­wer­tung des Zugriffs­ver­hal­tens zur Ver­bes­se­rung unse­res Ange­bots und ggf. zur Straf­ver­fol­gung bzw. Ver­fol­gung von Ansprüchen

Wel­che Daten wer­den verarbeitet?

Auch wäh­rend Sie unse­re Web­site jetzt gera­de besu­chen, spei­chert unser Web­ser­ver, das ist der Com­pu­ter auf dem die­se Web­sei­te gespei­chert ist, in der Regel auto­ma­tisch Daten wie

  • die kom­plet­te Inter­net­adres­se (URL) der auf­ge­ru­fe­nen Web­sei­te (z. B. https://www.beispielwebsite.de/beispielunterseite.html?tid=111757195)
  • Brow­ser und Brow­ser­ver­si­on (z. B. Chro­me 87)
  • das ver­wen­de­te Betriebs­sys­tem (z. B. Win­dows 10)
  • die Adres­se (URL) der zuvor besuch­ten Sei­te (Refer­rer URL) (z. B. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen.html/)
  • den Host­na­men und die IP-Adres­se des Geräts von wel­chem aus zuge­grif­fen wird (z. B. COMPUTERNAME und 194.23.43.121)
  • Datum und Uhrzeit
  • in Datei­en, den soge­nann­ten Webserver-Logfiles

Wie lan­ge wer­den Daten gespeichert?

In der Regel wer­den die oben genann­ten Daten zwei Wochen gespei­chert und danach auto­ma­tisch gelöscht. Wir geben die­se Daten nicht wei­ter, kön­nen jedoch nicht aus­schlie­ßen, dass die­se Daten beim Vor­lie­gen von rechts­wid­ri­gem Ver­hal­ten von Behör­den ein­ge­se­hen werden.

Kurz gesagt: Ihr Besuch wird durch unse­ren Pro­vi­der (Fir­ma, die unse­re Web­site auf spe­zi­el­len Com­pu­tern (Ser­vern) lau­fen lässt), pro­to­kol­liert, aber wir geben Ihre Daten nicht ohne Zustim­mung weiter!

Rechts­grund­la­ge

Die Recht­mä­ßig­keit der Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten im Rah­men des Web­hos­ting ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wah­rung der berech­tig­ten Inter­es­sen), denn die Nut­zung von pro­fes­sio­nel­lem Hos­ting bei einem Pro­vi­der ist not­wen­dig, um das Unter­neh­men im Inter­net sicher und nut­zer­freund­lich prä­sen­tie­ren und Angrif­fe und For­de­run­gen hier­aus gege­be­nen­falls ver­fol­gen zu können.

Coo­kies

Coo­kies Zusam­men­fas­sung
👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Web­site
🤝 Zweck: abhän­gig vom jewei­li­gen Coo­kie. Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten bzw. beim Her­stel­ler der Soft­ware, der das Coo­kie setzt.
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Abhän­gig vom jeweils ein­ge­setz­ten Coo­kie. Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten bzw. beim Her­stel­ler der Soft­ware, der das Coo­kie setzt.
📅 Spei­cher­dau­er: abhän­gig vom jewei­li­gen Coo­kie, kann von Stun­den bis hin zu Jah­ren vari­ie­ren
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was sind Cookies?

Unse­re Web­site ver­wen­det HTTP-Coo­kies, um nut­zer­spe­zi­fi­sche Daten zu spei­chern.
Im Fol­gen­den erklä­ren wir, was Coo­kies sind und war­um Sie genutzt wer­den, damit Sie die fol­gen­de Daten­schutz­er­klä­rung bes­ser verstehen.

Immer wenn Sie durch das Inter­net sur­fen, ver­wen­den Sie einen Brow­ser. Bekann­te Brow­ser sind bei­spiels­wei­se Chro­me, Safa­ri, Fire­fox, Inter­net Explo­rer und Micro­soft Edge. Die meis­ten Web­sites spei­chern klei­ne Text-Datei­en in Ihrem Brow­ser. Die­se Datei­en nennt man Cookies.

Eines ist nicht von der Hand zu wei­sen: Coo­kies sind echt nütz­li­che Hel­fer­lein. Fast alle Web­sites ver­wen­den Coo­kies. Genau­er gespro­chen sind es HTTP-Coo­kies, da es auch noch ande­re Coo­kies für ande­re Anwen­dungs­be­rei­che gibt. HTTP-Coo­kies sind klei­ne Datei­en, die von unse­rer Web­site auf Ihrem Com­pu­ter gespei­chert wer­den. Die­se Coo­kie-Datei­en wer­den auto­ma­tisch im Coo­kie-Ord­ner, qua­si dem “Hirn” Ihres Brow­sers, unter­ge­bracht. Ein Coo­kie besteht aus einem Namen und einem Wert. Bei der Defi­ni­ti­on eines Coo­kies müs­sen zusätz­lich ein oder meh­re­re Attri­bu­te ange­ge­ben werden.

Coo­kies spei­chern gewis­se Nut­zer­da­ten von Ihnen, wie bei­spiels­wei­se Spra­che oder per­sön­li­che Sei­ten­ein­stel­lun­gen. Wenn Sie unse­re Sei­te wie­der auf­ru­fen, über­mit­telt Ihr Brow­ser die „user­be­zo­ge­nen“ Infor­ma­tio­nen an unse­re Sei­te zurück. Dank der Coo­kies weiß unse­re Web­site, wer Sie sind und bie­tet Ihnen die Ein­stel­lung, die Sie gewohnt sind. In eini­gen Brow­sern hat jedes Coo­kie eine eige­ne Datei, in ande­ren wie bei­spiels­wei­se Fire­fox sind alle Coo­kies in einer ein­zi­gen Datei gespeichert.

Die fol­gen­de Gra­fik zeigt eine mög­li­che Inter­ak­ti­on zwi­schen einem Web­brow­ser wie z. B. Chro­me und dem Web­ser­ver. Dabei for­dert der Web­brow­ser eine Web­site an und erhält vom Ser­ver ein Coo­kie zurück, wel­ches der Brow­ser erneut ver­wen­det, sobald eine ande­re Sei­te ange­for­dert wird.

HTTP Cookie Interaktion zwischen Browser und Webserver

Es gibt sowohl Erst­an­bie­ter Coo­kies als auch Dritt­an­bie­ter-Coo­kies. Erst­an­bie­ter-Coo­kies wer­den direkt von unse­rer Sei­te erstellt, Dritt­an­bie­ter-Coo­kies wer­den von Part­ner-Web­sites (z.B. Goog­le Ana­ly­tics) erstellt. Jedes Coo­kie ist indi­vi­du­ell zu bewer­ten, da jedes Coo­kie ande­re Daten spei­chert. Auch die Ablauf­zeit eines Coo­kies vari­iert von ein paar Minu­ten bis hin zu ein paar Jah­ren. Coo­kies sind kei­ne Soft­ware-Pro­gram­me und ent­hal­ten kei­ne Viren, Tro­ja­ner oder ande­re „Schäd­lin­ge“. Coo­kies kön­nen auch nicht auf Infor­ma­tio­nen Ihres PCs zugreifen.

So kön­nen zum Bei­spiel Coo­kie-Daten aussehen:

Name: _ga
Wert: GA1.2.1326744211.152111757195–9
Ver­wen­dungs­zweck: Unter­schei­dung der Web­site­be­su­cher
Ablauf­da­tum: nach 2 Jahren

Die­se Min­dest­grö­ßen soll­te ein Brow­ser unter­stüt­zen können:

  • Min­des­tens 4096 Bytes pro Cookie
  • Min­des­tens 50 Coo­kies pro Domain
  • Min­des­tens 3000 Coo­kies insgesamt

Wel­che Arten von Coo­kies gibt es?

Die Fra­ge wel­che Coo­kies wir im Spe­zi­el­len ver­wen­den, hängt von den ver­wen­de­ten Diens­ten ab und wird in den fol­gen­den Abschnit­ten der Daten­schutz­er­klä­rung geklärt. An die­ser Stel­le möch­ten wir kurz auf die ver­schie­de­nen Arten von HTTP-Coo­kies eingehen.

Man kann 4 Arten von Coo­kies unterscheiden:

Uner­läss­li­che Coo­kies
Die­se Coo­kies sind nötig, um grund­le­gen­de Funk­tio­nen der Web­site sicher­zu­stel­len. Zum Bei­spiel braucht es die­se Coo­kies, wenn ein User ein Pro­dukt in den Waren­korb legt, dann auf ande­ren Sei­ten wei­ter­surft und spä­ter erst zur Kas­se geht. Durch die­se Coo­kies wird der Waren­korb nicht gelöscht, selbst wenn der User sein Brow­ser­fens­ter schließt.

Zweck­mä­ßi­ge Coo­kies
Die­se Coo­kies sam­meln Infos über das User­ver­hal­ten und ob der User etwai­ge Feh­ler­mel­dun­gen bekommt. Zudem wer­den mit­hil­fe die­ser Coo­kies auch die Lade­zeit und das Ver­hal­ten der Web­site bei ver­schie­de­nen Brow­sern gemessen.

Ziel­ori­en­tier­te Coo­kies
Die­se Coo­kies sor­gen für eine bes­se­re Nut­zer­freund­lich­keit. Bei­spiels­wei­se wer­den ein­ge­ge­be­ne Stand­or­te, Schrift­grö­ßen oder For­mu­lar­da­ten gespeichert.

Wer­be-Coo­kies
Die­se Coo­kies wer­den auch Tar­ge­ting-Coo­kies genannt. Sie die­nen dazu dem User indi­vi­du­ell ange­pass­te Wer­bung zu lie­fern. Das kann sehr prak­tisch, aber auch sehr ner­vig sein.

Übli­cher­wei­se wer­den Sie beim erst­ma­li­gen Besuch einer Web­site gefragt, wel­che die­ser Coo­kie­ar­ten Sie zulas­sen möch­ten. Und natür­lich wird die­se Ent­schei­dung auch in einem Coo­kie gespeichert.

Wenn Sie mehr über Coo­kies wis­sen möch­ten und tech­ni­sche Doku­men­ta­tio­nen nicht scheu­en, emp­feh­len wir https://tools.ietf.org/html/rfc6265, dem Request for Comments der Inter­net Engi­nee­ring Task For­ce (IETF) namens “HTTP Sta­te Manage­ment Mechanism”.

Zweck der Ver­ar­bei­tung über Cookies

Der Zweck ist letzt­end­lich abhän­gig vom jewei­li­gen Coo­kie. Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten bzw. beim Her­stel­ler der Soft­ware, die das Coo­kie setzt.

Wel­che Daten wer­den verarbeitet?

Coo­kies sind klei­ne Gehil­fen für eine vie­le ver­schie­de­ne Auf­ga­ben. Wel­che Daten in Coo­kies gespei­chert wer­den, kann man lei­der nicht ver­all­ge­mei­nern, aber wir wer­den Sie im Rah­men der fol­gen­den Daten­schutz­er­klä­rung über die ver­ar­bei­te­ten bzw. gespei­cher­ten Daten informieren.

Spei­cher­dau­er von Cookies

Die Spei­cher­dau­er hängt vom jewei­li­gen Coo­kie ab und wird wei­ter unter prä­zi­siert. Man­che Coo­kies wer­den nach weni­ger als einer Stun­de gelöscht, ande­re kön­nen meh­re­re Jah­re auf einem Com­pu­ter gespei­chert bleiben.

Sie haben außer­dem selbst Ein­fluss auf die Spei­cher­dau­er. Sie kön­nen über ihren Brow­ser sämt­li­che Coo­kies jeder­zeit manu­ell löschen (sie­he auch unten “Wider­spruchs­recht”). Fer­ner wer­den Coo­kies, die auf einer Ein­wil­li­gung beru­hen, spä­tes­tens nach Wider­ruf Ihrer Ein­wil­li­gung gelöscht, wobei die Recht­mä­ßig­keit der Spei­che­rung bis dahin unbe­rührt bleibt.

Wider­spruchs­recht – wie kann ich Coo­kies löschen?

Wie und ob Sie Coo­kies ver­wen­den wol­len, ent­schei­den Sie selbst. Unab­hän­gig von wel­chem Ser­vice oder wel­cher Web­site die Coo­kies stam­men, haben Sie immer die Mög­lich­keit Coo­kies zu löschen, zu deak­ti­vie­ren oder nur teil­wei­se zuzu­las­sen. Zum Bei­spiel kön­nen Sie Coo­kies von Dritt­an­bie­tern blo­ckie­ren, aber alle ande­ren Coo­kies zulassen.

Wenn Sie fest­stel­len möch­ten, wel­che Coo­kies in Ihrem Brow­ser gespei­chert wur­den, wenn Sie Coo­kie-Ein­stel­lun­gen ändern oder löschen wol­len, kön­nen Sie dies in Ihren Brow­ser-Ein­stel­lun­gen finden:

Chro­me: Coo­kies in Chro­me löschen, akti­vie­ren und verwalten

Safa­ri: Ver­wal­ten von Coo­kies und Web­site­da­ten mit Safari

Fire­fox: Coo­kies löschen, um Daten zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­pu­ter abge­legt haben

Inter­net Explo­rer: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Micro­soft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Falls Sie grund­sätz­lich kei­ne Coo­kies haben wol­len, kön­nen Sie Ihren Brow­ser so ein­rich­ten, dass er Sie immer infor­miert, wenn ein Coo­kie gesetzt wer­den soll. So kön­nen Sie bei jedem ein­zel­nen Coo­kie ent­schei­den, ob Sie das Coo­kie erlau­ben oder nicht. Die Vor­gangs­wei­se ist je nach Brow­ser ver­schie­den. Am bes­ten Sie suchen die Anlei­tung in Goog­le mit dem Such­be­griff “Coo­kies löschen Chro­me” oder “Coo­kies deak­ti­vie­ren Chro­me” im Fal­le eines Chro­me Browsers.

Rechts­grund­la­ge

Seit 2009 gibt es die soge­nann­ten „Coo­kie-Richt­li­ni­en“. Dar­in ist fest­ge­hal­ten, dass das Spei­chern von Coo­kies eine Ein­wil­li­gung (Arti­kel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) von Ihnen ver­langt. Inner­halb der EU-Län­der gibt es aller­dings noch sehr unter­schied­li­che Reak­tio­nen auf die­se Richt­li­ni­en. In Öster­reich erfolg­te aber die Umset­zung die­ser Richt­li­nie in § 96 Abs. 3 des Tele­kom­mu­ni­ka­ti­ons­ge­set­zes (TKG). In Deutsch­land wur­den die Coo­kie-Richt­li­ni­en nicht als natio­na­les Recht umge­setzt. Statt­des­sen erfolg­te die Umset­zung die­ser Richt­li­nie weit­ge­hend in § 15 Abs.3 des Tele­me­di­en­ge­set­zes (TMG).

Für unbe­dingt not­wen­di­ge Coo­kies, wo kei­ne Ein­wil­li­gung vor­liegt bestehen berech­tig­te Inter­es­sen (Arti­kel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), die in den meis­ten Fäl­len wirt­schaft­li­cher Natur sind. Wir möch­ten den Besu­chern der Web­site eine ange­neh­me Benut­zer­er­fah­rung besche­ren und dafür sind Coo­kies oft unbe­dingt notwendig.

In den fol­gen­den Abschnit­ten wer­den Sie genau­er über den Ein­satz von Coo­kies infor­miert, sofern ein­ge­setz­te Soft­ware Coo­kies verwendet.

Goog­le Ana­ly­tics Datenschutzerklärung

Goog­le Ana­ly­tics Daten­schutz­er­klä­rung Zusam­men­fas­sung
👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Web­site
🤝 Zweck: Aus­wer­tung der Besu­cher­infor­ma­tio­nen zur Opti­mie­rung des Web­an­ge­bots.
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Zugriffs­sta­tis­ti­ken, die Daten wie Stand­or­te der Zugrif­fe, Gerä­te­da­ten, Zugriffs­dau­er und Zeit­punkt, Navi­ga­ti­ons­ver­hal­ten, Klick­ver­hal­ten und IP-Adres­sen ent­hal­ten. Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung.
📅 Spei­cher­dau­er: abhän­gig von den ver­wen­de­ten Pro­per­ties
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was ist Goog­le Analytics?

Wir ver­wen­den auf unse­rer Web­site das Ana­ly­se-Tracking Tool Goog­le Ana­ly­tics (GA) des ame­ri­ka­ni­schen Unter­neh­mens Goog­le Inc. Für den euro­päi­schen Raum ist das Unter­neh­men Goog­le Ire­land Limi­ted (Gor­don House, Bar­row Street Dub­lin 4, Irland) für alle Goog­le-Diens­te ver­ant­wort­lich. Goog­le Ana­ly­tics sam­melt Daten über Ihre Hand­lun­gen auf unse­rer Web­site. Wenn Sie bei­spiels­wei­se einen Link ankli­cken, wird die­se Akti­on in einem Coo­kie gespei­chert und an Goog­le Ana­ly­tics ver­sandt. Mit­hil­fe der Berich­te, die wir von Goog­le Ana­ly­tics erhal­ten, kön­nen wir unse­re Web­site und unser Ser­vice bes­ser an Ihre Wün­sche anpas­sen. Im Fol­gen­den gehen wir näher auf das Tracking-Tool ein und infor­mie­ren Sie vor allem dar­über, wel­che Daten gespei­chert wer­den und wie Sie das ver­hin­dern können.

Goog­le Ana­ly­tics ist ein Tracking­tool, das der Daten­ver­kehrs­ana­ly­se unse­rer Web­site dient. Damit Goog­le Ana­ly­tics funk­tio­niert, wird ein Tracking-Code in den Code unse­rer Web­site ein­ge­baut. Wenn Sie unse­re Web­site besu­chen, zeich­net die­ser Code ver­schie­de­ne Hand­lun­gen auf, die Sie auf unse­rer Web­site aus­füh­ren. Sobald Sie unse­re Web­site ver­las­sen, wer­den die­se Daten an die Goog­le-Ana­ly­tics-Ser­ver gesen­det und dort gespeichert.

Goog­le ver­ar­bei­tet die Daten und wir bekom­men Berich­te über Ihr User­ver­hal­ten. Dabei kann es sich unter ande­rem um fol­gen­de Berich­te handeln:

  • Ziel­grup­pen­be­rich­te: Über Ziel­grup­pen­be­rich­te ler­nen wir unse­re User bes­ser ken­nen und wis­sen genau­er, wer sich für unser Ser­vice interessiert.
  • Anzei­ge­be­rich­te: Durch Anzei­ge­be­rich­te kön­nen wir unse­re Online­wer­bung leich­ter ana­ly­sie­ren und verbessern.
  • Akqui­si­ti­ons­be­rich­te: Akqui­si­ti­ons­be­rich­te geben uns hilf­rei­che Infor­ma­tio­nen dar­über, wie wir mehr Men­schen für unser Ser­vice begeis­tern können.
  • Ver­hal­tens­be­rich­te: Hier erfah­ren wir, wie Sie mit unse­rer Web­site inter­agie­ren. Wir kön­nen nach­voll­zie­hen wel­chen Weg Sie auf unse­rer Sei­te zurück­le­gen und wel­che Links Sie anklicken.
  • Con­ver­si­ons­be­rich­te: Con­ver­si­on nennt man einen Vor­gang, bei dem Sie auf­grund einer Mar­ke­ting-Bot­schaft eine gewünsch­te Hand­lung aus­füh­ren. Zum Bei­spiel, wenn Sie von einem rei­nen Web­site­be­su­cher zu einem Käu­fer oder News­let­ter-Abon­nent wer­den. Mit­hil­fe die­ser Berich­te erfah­ren wir mehr dar­über, wie unse­re Mar­ke­ting-Maß­nah­men bei Ihnen ankom­men. So wol­len wir unse­re Con­ver­si­onra­te steigern.
  • Echt­zeit­be­rich­te: Hier erfah­ren wir immer sofort, was gera­de auf unse­rer Web­site pas­siert. Zum Bei­spiel sehen wir wie vie­le User gera­de die­sen Text lesen.

War­um ver­wen­den wir Goog­le Ana­ly­tics auf unse­rer Website?

Unser Ziel mit die­ser Web­site ist klar: Wir wol­len Ihnen das best­mög­li­che Ser­vice bie­ten. Die Sta­tis­ti­ken und Daten von Goog­le Ana­ly­tics hel­fen uns die­ses Ziel zu erreichen.

Die sta­tis­tisch aus­ge­wer­te­ten Daten zei­gen uns ein kla­res Bild von den Stär­ken und Schwä­chen unse­rer Web­site. Einer­seits kön­nen wir unse­re Sei­te so opti­mie­ren, dass sie von inter­es­sier­ten Men­schen auf Goog­le leich­ter gefun­den wird. Ande­rer­seits hel­fen uns die Daten, Sie als Besu­cher bes­ser zu ver­ste­hen. Wir wis­sen somit sehr genau, was wir an unse­rer Web­site ver­bes­sern müs­sen, um Ihnen das best­mög­li­che Ser­vice zu bie­ten. Die Daten die­nen uns auch, unse­re Wer­be- und Mar­ke­ting-Maß­nah­men indi­vi­du­el­ler und kos­ten­güns­ti­ger durch­zu­füh­ren. Schließ­lich macht es nur Sinn, unse­re Pro­duk­te und Dienst­leis­tun­gen Men­schen zu zei­gen, die sich dafür interessieren.

Wel­che Daten wer­den von Goog­le Ana­ly­tics gespeichert?

Goog­le Ana­ly­tics erstellt mit­hil­fe eines Tracking-Codes eine zufäl­li­ge, ein­deu­ti­ge ID, die mit Ihrem Brow­ser-Coo­kie ver­bun­den ist. So erkennt Sie Goog­le Ana­ly­tics als neu­en User. Wenn Sie das nächs­te Mal unse­re Sei­te besu­chen, wer­den Sie als „wie­der­keh­ren­der“ User erkannt. Alle gesam­mel­ten Daten wer­den gemein­sam mit die­ser User-ID gespei­chert. So ist es über­haupt erst mög­lich pseud­ony­me User­pro­fi­le auszuwerten.

Um mit Goog­le Ana­ly­tics unse­re Web­site ana­ly­sie­ren zu kön­nen, muss eine Pro­per­ty-ID in den Tracking-Code ein­ge­fügt wer­den. Die Daten wer­den dann in der ent­spre­chen­den Pro­per­ty gespei­chert. Für jede neu ange­leg­te Pro­per­ty ist die Goog­le Ana­ly­tics 4‑Property stan­dard­mä­ßig. Alter­na­tiv kann man aber auch noch die Uni­ver­sal Ana­ly­tics Pro­per­ty erstel­len. Je nach ver­wen­de­ter Pro­per­ty wer­den Daten unter­schied­lich lan­ge gespeichert.

Durch Kenn­zeich­nun­gen wie Coo­kies und App-Instanz-IDs wer­den Ihre Inter­ak­tio­nen auf unse­rer Web­site gemes­sen. Inter­ak­tio­nen sind alle Arten von Hand­lun­gen, die Sie auf unse­rer Web­site aus­füh­ren. Wenn Sie auch ande­re Goog­le-Sys­te­me (wie z.B. ein Goog­le-Kon­to) nüt­zen, kön­nen über Goog­le Ana­ly­tics gene­rier­te Daten mit Dritt­an­bie­ter-Coo­kies ver­knüpft wer­den. Goog­le gibt kei­ne Goog­le Ana­ly­tics-Daten wei­ter, außer wir als Web­site­be­trei­ber geneh­mi­gen das. Zu Aus­nah­men kann es kom­men, wenn es gesetz­lich erfor­der­lich ist.

Fol­gen­de Coo­kies wer­den von Goog­le Ana­ly­tics verwendet:

Name: _ga
Wert: 2.1326744211.152111757195–5
Ver­wen­dungs­zweck: Stan­dard­mä­ßig ver­wen­det analytics.js das Coo­kie _ga, um die User-ID zu spei­chern. Grund­sätz­lich dient es zur Unter­schei­dung der Web­sei­ten­be­su­cher.
Ablauf­da­tum: nach 2 Jahren

Name: _gid
Wert: 2.1687193234.152111757195–1
Ver­wen­dungs­zweck: Das Coo­kie dient auch zur Unter­schei­dung der Web­sei­ten­be­su­cher
Ablauf­da­tum: nach 24 Stunden

Name: _gat_gtag_UA_Wert: 1
Ver­wen­dungs­zweck: Wird zum Sen­ken der Anfor­de­rungs­ra­te ver­wen­det. Wenn Goog­le Ana­ly­tics über den Goog­le Tag Mana­ger bereit­ge­stellt wird, erhält die­ser Coo­kie den Namen _dc_gtm_ .
Ablauf­da­tum: nach 1 Minute

Name: AMP_TOKEN
Wert: kei­ne Anga­ben
Ver­wen­dungs­zweck: Das Coo­kie hat einen Token, mit dem eine User ID vom AMP-Cli­ent-ID-Dienst abge­ru­fen wer­den kann. Ande­re mög­li­che Wer­te wei­sen auf eine Abmel­dung, eine Anfra­ge oder einen Feh­ler hin.
Ablauf­da­tum: nach 30 Sekun­den bis zu einem Jahr

Name: __utma
Wert: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Ver­wen­dungs­zweck: Mit die­sem Coo­kie kann man Ihr Ver­hal­ten auf der Web­site ver­fol­gen und die Leis­tung mes­sen. Das Coo­kie wird jedes Mal aktua­li­siert, wenn Infor­ma­tio­nen an Goog­le Ana­ly­tics gesen­det wer­den.
Ablauf­da­tum: nach 2 Jahren

Name: __utmt
Wert: 1
Ver­wen­dungs­zweck: Das Coo­kie wird wie _gat_gtag_UA_ zum Dros­seln der Anfor­de­rungs­ra­te ver­wen­det.
Ablauf­da­tum: nach 10 Minuten

Name: __utmb
Wert: 3.10.1564498958
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie wird ver­wen­det, um neue Sit­zun­gen zu bestim­men. Es wird jedes Mal aktua­li­siert, wenn neue Daten bzw. Infos an Goog­le Ana­ly­tics gesen­det wer­den.
Ablauf­da­tum: nach 30 Minuten

Name: __utmc
Wert: 167421564
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie wird ver­wen­det, um neue Sit­zun­gen für wie­der­keh­ren­de Besu­cher fest­zu­le­gen. Dabei han­delt es sich um ein Ses­si­on-Coo­kie und wird nur solan­ge gespei­chert, bis Sie den Brow­ser wie­der schlie­ßen.
Ablauf­da­tum: Nach Schlie­ßung des Browsers

Name: __utmz
Wert: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Ver­wen­dungs­zweck: Das Coo­kie wird ver­wen­det, um die Quel­le des Besu­cher­auf­kom­mens auf unse­rer Web­site zu iden­ti­fi­zie­ren. Das heißt, das Coo­kie spei­chert, von wo Sie auf unse­re Web­site gekom­men sind. Das kann eine ande­re Sei­te bzw. eine Wer­be­schal­tung gewe­sen sein.
Ablauf­da­tum: nach 6 Monaten

Name: __utmv
Wert: kei­ne Anga­be
Ver­wen­dungs­zweck: Das Coo­kie wird ver­wen­det, um benut­zer­de­fi­nier­te User­da­ten zu spei­chern. Es wird immer aktua­li­siert, wenn Infor­ma­tio­nen an Goog­le Ana­ly­tics gesen­det wer­den.
Ablauf­da­tum: nach 2 Jahren

Anmer­kung: Die­se Auf­zäh­lung kann kei­nen Anspruch auf Voll­stän­dig­keit erhe­ben, da Goog­le die Wahl ihrer Coo­kies immer wie­der auch verändert.

Hier zei­gen wir Ihnen einen Über­blick über die wich­tigs­ten Daten, die mit Goog­le Ana­ly­tics erho­ben werden:

Heat­maps: Goog­le legt soge­nann­te Heat­maps an. Über Heat­maps sieht man genau jene Berei­che, die Sie ankli­cken. So bekom­men wir Infor­ma­tio­nen, wo Sie auf unse­rer Sei­te „unter­wegs“ sind.

Sit­zungs­dau­er: Als Sit­zungs­dau­er bezeich­net Goog­le die Zeit, die Sie auf unse­rer Sei­te ver­brin­gen, ohne die Sei­te zu ver­las­sen. Wenn Sie 20 Minu­ten inak­tiv waren, endet die Sit­zung automatisch.

Absprung­ra­te (engl. Boun­ce­r­a­te): Von einem Absprung ist die Rede, wenn Sie auf unse­rer Web­site nur eine Sei­te anse­hen und dann unse­re Web­site wie­der verlassen.

Kon­to­er­stel­lung: Wenn Sie auf unse­rer Web­site ein Kon­to erstel­len bzw. eine Bestel­lung machen, erhebt Goog­le Ana­ly­tics die­se Daten.

IP-Adres­se: Die IP-Adres­se wird nur in gekürz­ter Form dar­ge­stellt, damit kei­ne ein­deu­ti­ge Zuord­nung mög­lich ist.

Stand­ort: Über die IP-Adres­se kann das Land und Ihr unge­fäh­rer Stand­ort bestimmt wer­den. Die­sen Vor­gang bezeich­net man auch als IP- Standortbestimmung.

Tech­ni­sche Infor­ma­tio­nen: Zu den tech­ni­schen Infor­ma­tio­nen zäh­len unter ande­rem Ihr Brow­ser­typ, Ihr Inter­net­an­bie­ter oder Ihre Bildschirmauflösung.

Her­kunfts­quel­le: Goog­le Ana­ly­tics bezie­hungs­wei­se uns inter­es­siert natür­lich auch über wel­che Web­site oder wel­che Wer­bung Sie auf unse­re Sei­te gekom­men sind.

Wei­te­re Daten sind Kon­takt­da­ten, etwai­ge Bewer­tun­gen, das Abspie­len von Medi­en (z.B., wenn Sie ein Video über unse­re Sei­te abspie­len), das Tei­len von Inhal­ten über Social Media oder das Hin­zu­fü­gen zu Ihren Favo­ri­ten. Die Auf­zäh­lung hat kei­nen Voll­stän­dig­keits­an­spruch und dient nur zu einer all­ge­mei­nen Ori­en­tie­rung der Daten­spei­che­rung durch Goog­le Analytics.

Wie lan­ge und wo wer­den die Daten gespeichert?

Goog­le hat Ihre Ser­ver auf der gan­zen Welt ver­teilt. Die meis­ten Ser­ver befin­den sich in Ame­ri­ka und folg­lich wer­den Ihre Daten meist auf ame­ri­ka­ni­schen Ser­vern gespei­chert. Hier kön­nen Sie genau nach­le­sen wo sich die Goog­le-Rechen­zen­tren befin­den: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Ihre Daten wer­den auf ver­schie­de­nen phy­si­schen Daten­trä­gern ver­teilt. Das hat den Vor­teil, dass die Daten schnel­ler abruf­bar sind und vor Mani­pu­la­ti­on bes­ser geschützt sind. In jedem Goog­le-Rechen­zen­trum gibt es ent­spre­chen­de Not­fall­pro­gram­me für Ihre Daten. Wenn bei­spiels­wei­se die Hard­ware bei Goog­le aus­fällt oder Natur­ka­ta­stro­phen Ser­ver lahm­le­gen, bleibt das Risi­ko einer Dienst­un­ter­bre­chung bei Goog­le den­noch gering.

Die Auf­be­wah­rungs­dau­er der Daten hängt von den ver­wen­de­ten Pro­per­ties ab. Bei der Ver­wen­dung der neue­ren Goog­le Ana­ly­tics 4‑Properties ist die Auf­be­wah­rungs­dau­er Ihrer User­da­ten auf 14 Mona­te fix ein­ge­stellt. Für ande­re soge­nann­te Ereig­nis­da­ten haben wir die Mög­lich­keit eine Auf­be­wah­rungs­dau­er von 2 Mona­ten oder 14 Mona­ten zu wählen.

Bei Uni­ver­sal Ana­ly­tics-Pro­per­ties ist bei Goog­le Ana­ly­tics eine Auf­be­wah­rungs­dau­er Ihrer User­da­ten von 26 Mona­ten stan­dar­di­siert ein­ge­stellt. Dann wer­den Ihre User­da­ten gelöscht. Aller­dings haben wir die Mög­lich­keit, die Auf­be­wah­rungs­dau­er von Nutz­da­ten selbst zu wäh­len. Dafür ste­hen uns fünf Vari­an­ten zur Verfügung:

  • Löschung nach 14 Monaten
  • Löschung nach 26 Monaten
  • Löschung nach 38 Monaten
  • Löschung nach 50 Monaten
  • Kei­ne auto­ma­ti­sche Löschung

Zusätz­lich gibt es auch die Opti­on, dass Daten erst dann gelöscht wer­den, wenn Sie inner­halb des von uns gewähl­ten Zeit­raums nicht mehr unse­re Web­site besu­chen. In die­sem Fall wird die Auf­be­wah­rungs­dau­er jedes Mal zurück­ge­setzt, wenn Sie unse­re Web­site inner­halb des fest­ge­leg­ten Zeit­raums wie­der besuchen.

Wenn der fest­ge­leg­te Zeit­raum abge­lau­fen ist, wer­den ein­mal im Monat die Daten gelöscht. Die­se Auf­be­wah­rungs­dau­er gilt für Ihre Daten, die mit Coo­kies, User­erken­nung und Wer­be-IDs (z.B. Coo­kies der Dou­ble­Click-Domain) ver­knüpft sind. Bericht­er­geb­nis­se basie­ren auf aggre­gier­ten Daten und wer­den unab­hän­gig von Nut­zer­da­ten gespei­chert. Aggre­gier­te Daten sind eine Zusam­men­schmel­zung von Ein­zel­da­ten zu einer grö­ße­ren Einheit.

Wie kann ich mei­ne Daten löschen bzw. die Daten­spei­che­rung verhindern?

Nach dem Daten­schutz­recht der Euro­päi­schen Uni­on haben Sie das Recht, Aus­kunft über Ihre Daten zu erhal­ten, sie zu aktua­li­sie­ren, zu löschen oder ein­zu­schrän­ken. Mit­hil­fe des Brow­ser-Add-ons zur Deak­ti­vie­rung von Goog­le Ana­ly­tics-Java­Script (ga.js, analytics.js, dc.js) ver­hin­dern Sie, dass Goog­le Ana­ly­tics Ihre Daten ver­wen­det. Das Brow­ser-Add-on kön­nen Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de run­ter­la­den und instal­lie­ren. Beach­ten Sie bit­te, dass durch die­ses Add-on nur die Daten­er­he­bung durch Goog­le Ana­ly­tics deak­ti­viert wird.

Falls Sie grund­sätz­lich Coo­kies (unab­hän­gig von Goog­le Ana­ly­tics) deak­ti­vie­ren, löschen oder ver­wal­ten wol­len, gibt es für jeden Brow­ser eine eige­ne Anleitung:

Chro­me: Coo­kies in Chro­me löschen, akti­vie­ren und verwalten

Safa­ri: Ver­wal­ten von Coo­kies und Web­site­da­ten mit Safari

Fire­fox: Coo­kies löschen, um Daten zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­pu­ter abge­legt haben

Inter­net Explo­rer: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Micro­soft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Bit­te beach­ten Sie, dass bei der Ver­wen­dung die­ses Tools Daten von Ihnen auch außer­halb der EU gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den kön­nen. Die meis­ten Dritt­staa­ten (dar­un­ter auch die USA) gel­ten nach der­zei­ti­gem euro­päi­schen Daten­schutz­recht als nicht sicher. Daten an unsi­che­re Dritt­staa­ten dür­fen also nicht ein­fach über­tra­gen, dort gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den, sofern es kei­ne pas­sen­den Garan­tien (wie etwa EU-Stan­dard­ver­trags­klau­seln) zwi­schen uns und dem außer­eu­ro­päi­schen Dienst­leis­ter gibt.

Rechts­grund­la­ge

Der Ein­satz von Goog­le Ana­ly­tics setzt Ihre Ein­wil­li­gung vor­aus, wel­che wir mit unse­rem Coo­kie Popup ein­ge­holt haben. Die­se Ein­wil­li­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung) die Rechts­grund­la­ge für die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, wie sie bei der Erfas­sung durch Web-Ana­ly­tics Tools vor­kom­men kann, dar.

Zusätz­lich zur Ein­wil­li­gung besteht von unse­rer Sei­te ein berech­tig­tes Inter­es­se dar­an, dass Ver­hal­ten der Web­site­be­su­cher zu ana­ly­sie­ren und so unser Ange­bot tech­nisch und wirt­schaft­lich zu ver­bes­sern. Mit Hil­fe von Goog­le Ana­ly­tics erken­nen wir Feh­ler der Web­site, kön­nen Atta­cken iden­ti­fi­zie­ren und die Wirt­schaft­lich­keit ver­bes­sern. Die Rechts­grund­la­ge dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen).

Wir hof­fen, wir konn­ten Ihnen die wich­tigs­ten Infor­ma­tio­nen rund um die Daten­ver­ar­bei­tung von Goog­le Ana­ly­tics näher­brin­gen. Wenn Sie mehr über den Tracking-Dienst erfah­ren wol­len, emp­feh­len wir die­se bei­den Links: http://www.google.com/analytics/terms/de.html und https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Goog­le Ana­ly­tics IP-Anonymisierung

Wir haben auf die­ser Web­sei­te die IP-Adres­sen-Anony­mi­sie­rung von Goog­le Ana­ly­tics imple­men­tiert. Die­se Funk­ti­on wur­de von Goog­le ent­wi­ckelt, damit die­se Web­sei­te die gel­ten­den Daten­schutz­be­stim­mun­gen und Emp­feh­lun­gen der loka­len Daten­schutz­be­hör­den ein­hal­ten kann, wenn die­se eine Spei­che­rung der voll­stän­di­gen IP-Adres­se unter­sa­gen. Die Anony­mi­sie­rung bzw. Mas­kie­rung der IP fin­det statt, sobald die IP-Adres­sen im Goog­le Ana­ly­tics-Daten­er­fas­sungs­netz­werk ein­tref­fen und bevor eine Spei­che­rung oder Ver­ar­bei­tung der Daten stattfindet.

Mehr Infor­ma­tio­nen zur IP-Anony­mi­sie­rung fin­den Sie auf https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.

Goog­le Ana­ly­tics Berich­te zu demo­gra­fi­schen Merk­ma­len und Interessen

Wir haben in Goog­le Ana­ly­tics die Funk­tio­nen für Wer­be­be­rich­te ein­ge­schal­tet. Die Berich­te zu demo­gra­fi­schen Merk­ma­len und Inter­es­sen ent­hal­ten Anga­ben zu Alter, Geschlecht und Inter­es­sen. Damit kön­nen wir uns – ohne die­se Daten ein­zel­nen Per­so­nen zuord­nen zu kön­nen – ein bes­se­res Bild von unse­ren Nut­zern machen. Mehr über die Wer­be­funk­tio­nen erfah­ren Sie auf https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.

Sie kön­nen die Nut­zung der Akti­vi­tä­ten und Infor­ma­tio­nen Ihres Goog­le Kon­tos unter “Ein­stel­lun­gen für Wer­bung” auf https://adssettings.google.com/authenticated per Check­box beenden.

Wenn Sie auf fol­gen­den Deak­ti­vie­rungs­link kli­cken, kön­nen Sie ver­hin­dern, dass Goog­le wei­te­re Besu­che auf die­ser Web­site erfasst. Ach­tung: Das Löschen von Coo­kies, die Nut­zung des Inkognito/Privatmodus ihres Brow­sers, oder die Nut­zung eines ande­ren Brow­sers führt dazu, dass wie­der Daten erho­ben werden.

Goog­le Ana­ly­tics deaktivieren

Goog­le Ana­ly­tics Zusatz zur Datenverarbeitung

Wir haben mit Goog­le einen Direkt­kun­den­ver­trag zur Ver­wen­dung von Goog­le Ana­ly­tics abge­schlos­sen, indem wir den “Zusatz zur Daten­ver­ar­bei­tung” in Goog­le Ana­ly­tics akzep­tiert haben.

Mehr über den Zusatz zur Daten­ver­ar­bei­tung für Goog­le Ana­ly­tics fin­den Sie hier: https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=de&utm_id=ad

Goog­le Ana­ly­tics Goog­le-Signa­le Datenschutzerklärung

Wir haben in Goog­le Ana­ly­tics die Goog­le-Signa­le akti­viert. So wer­den die bestehen­den Goog­le-Ana­ly­tics-Funk­tio­nen (Wer­be­be­rich­te, Remar­ke­ting, gerät­über­grei­fen­de Berich­te und Berich­te zu Inter­es­sen und demo­gra­fi­sche Merk­ma­le) aktua­li­siert, um zusam­men­ge­fass­te und anony­mi­sier­te Daten von Ihnen zu erhal­ten, sofern Sie per­so­na­li­sier­te Anzei­gen in Ihrem Goog­le-Kon­to erlaubt haben.

Das beson­de­re dar­an ist, dass es sich dabei um ein Cross-Device-Tracking han­delt. Das heißt Ihre Daten kön­nen gerä­te­über­grei­fend ana­ly­siert wer­den. Durch die Akti­vie­rung von Goog­le-Signa­le wer­den Daten erfasst und mit dem Goog­le-Kon­to ver­knüpft. Goog­le kann dadurch zum Bei­spiel erken­nen, wenn Sie auf unse­re Web­sei­te über ein Smart­pho­ne ein Pro­dukt anse­hen und erst spä­ter über einen Lap­top das Pro­dukt kau­fen. Dank der Akti­vie­rung von Goog­le-Signa­le kön­nen wir gerät­über­grei­fen­de Remar­ke­ting-Kam­pa­gnen star­ten, die sonst in die­ser Form nicht mög­lich wären. Remar­ke­ting bedeu­tet, dass wir Ihnen auch auf ande­ren Web­sei­ten unser Ange­bot zei­gen können.

In Goog­le Ana­ly­tics wer­den zudem durch die Goog­le-Signa­le wei­te­re Besu­cher­da­ten wie Stand­ort, Such­ver­lauf, You­Tube-Ver­lauf und Daten über Ihre Hand­lun­gen auf unse­rer Web­sei­te, erfasst. Wir erhal­ten dadurch von Goog­le bes­se­re Wer­be­be­rich­te und nütz­li­che­re Anga­ben zu Ihren Inter­es­sen und demo­gra­fi­schen Merk­ma­len. Dazu gehö­ren Ihr Alter, wel­che Spra­che sie spre­chen, wo Sie woh­nen oder wel­chem Geschlecht Sie ange­hö­ren. Wei­ters kom­men auch noch sozia­le Kri­te­ri­en wie Ihr Beruf, Ihr Fami­li­en­stand oder Ihr Ein­kom­men hin­zu. All die­se Merk­mal hel­fen Goog­le Ana­ly­tics Per­so­nen­grup­pen bzw. Ziel­grup­pen zu definieren.

Die Berich­te hel­fen uns auch Ihr Ver­hal­ten, Ihre Wün­sche und Inter­es­sen bes­ser ein­schät­zen zu kön­nen. Dadurch kön­nen wir unse­re Dienst­leis­tun­gen und Pro­duk­te für Sie opti­mie­ren und anpas­sen. Die­se Daten lau­fen stan­dard­mä­ßig nach 26 Mona­ten ab. Bit­te beach­ten Sie, dass die­se Daten­er­fas­sung nur erfolgt, wenn Sie per­so­na­li­sier­te Wer­bung in Ihrem Goog­le-Kon­to zuge­las­sen haben. Es han­delt sich dabei immer um zusam­men­ge­fass­te und anony­me Daten und nie um Daten ein­zel­ner Per­so­nen. In Ihrem Goog­le-Kon­to kön­nen Sie die­se Daten ver­wal­ten bzw. auch löschen.

Goog­le Site Kit Datenschutzerklärung

Goog­le Site Kit Daten­schutz­er­klä­rung Zusam­men­fas­sung
👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Web­site
🤝 Zweck: Aus­wer­tung der Besu­cher­infor­ma­tio­nen zur Opti­mie­rung des Web­an­ge­bots.
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Zugriffs­sta­tis­ti­ken, die Daten wie Stand­or­te der Zugrif­fe, Gerä­te­da­ten, Zugriffs­dau­er und Zeit­punkt, Navi­ga­ti­ons­ver­hal­ten, Klick­ver­hal­ten und IP-Adres­sen ent­hal­ten. Mehr Details dazu fin­den wei­ter unten und in der Daten­schutz­er­klä­rung von Goog­le Ana­ly­tics.
📅 Spei­cher­dau­er: abhän­gig von den ver­wen­de­ten Pro­per­ties
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was ist Goog­le Site Kit?

Wir haben in unse­re Web­site das Wor­d­Press-Plugin Goog­le Site Kit des ame­ri­ka­ni­schen Unter­neh­mens Goog­le Inc. ein­ge­bun­den. Für den euro­päi­schen Raum ist das Unter­neh­men Goog­le Ire­land Limi­ted (Gor­don House, Bar­row Street Dub­lin 4, Irland) für alle Goog­le-Diens­te ver­ant­wort­lich. Mit Goog­le Site Kit kön­nen wir schnell und ein­fach Sta­tis­ti­ken, die aus diver­sen Goog­le-Pro­duk­ten wie Goog­le Ana­ly­tics stam­men, direkt in unse­rem Wor­d­Press-Dash­board anse­hen. Das Tool bezie­hungs­wei­se die in Goog­le Site Kit ein­ge­bun­de­nen Tools sam­meln unter ande­rem auch per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten von Ihnen. In die­ser Daten­schutz­er­klä­rung erklä­ren wir Ihnen, war­um wir Goog­le Site Kit ver­wen­den, wie lan­ge und wo Daten gespei­chert wer­den und wel­che wei­te­ren Daten­schutz­tex­te in die­sem Zusam­men­hang für Sie rele­vant sind.

Goog­le Site Kit ist ein Plugin für das Con­tent-Manage­ment-Sys­tem Wor­d­Press. Mit die­sem Plugin kön­nen wir wich­ti­ge Sta­tis­ti­ken zur Web­site­ana­ly­se direkt in unse­rem Dash­board anse­hen. Dabei han­delt es sich um Sta­tis­ti­ken, die von ande­ren Goog­le-Pro­duk­ten erho­ben wer­den. Allen vor­an von Goog­le Ana­ly­tics. Neben Goog­le Ana­ly­tics kön­nen auch noch die Ser­vices Goog­le Search Con­so­le, Page Speed Insight, Goog­le AdSen­se, Goog­le Opti­mi­ze und Goog­le Tag Mana­ger mit Goog­le Site Kit ver­knüpft werden.

War­um ver­wen­den wir Goog­le Site Kit auf unse­rer Website?

Als Dienst­leis­ter ist es unse­re Auf­ga­be, Ihnen auf unse­rer Web­site das best­mög­li­che Erleb­nis zu bie­ten. Sie sol­len sich auf unse­rer Web­site wohl füh­len und schnell und ein­fach genau das fin­den, was Sie suchen. Sta­tis­ti­sche Aus­wer­tun­gen hel­fen uns dabei, sie bes­ser ken­nen zu ler­nen und unser Ange­bot an Ihre Wün­sche und Inter­es­sen anzu­pas­sen. Für die­se Aus­wer­tun­gen nut­zen wir ver­schie­de­ne Goog­le-Tools. Site Kit erleich­tert dies­be­züg­lich unse­re Arbeit sehr, weil wir die Sta­tis­ti­ken der Goog­le-Pro­duk­te gleich im Dash­board anse­hen und ana­ly­sie­ren kön­nen. Wir müs­sen uns also nicht mehr für das jewei­li­ge Tool extra anmel­den. Site Kit bie­tet somit immer einen guten Über­blick über die wich­tigs­ten Analyse-Daten.

Wel­che Daten wer­den von Goog­le Site Kit gespeichert?

Wenn Sie im Coo­kie-Hin­weis (auch Script oder Ban­ner genannt) Tracking­tools aktiv zuge­stimmt haben, wer­den durch Goog­le-Pro­duk­te wie Goog­le Ana­ly­tics Coo­kies gesetzt und Daten von Ihnen, etwa über Ihr User­ver­hal­ten, an Goog­le gesen­det, dort gespei­chert und ver­ar­bei­tet. Dar­un­ter wer­den auch per­so­nen­be­zo­gen Daten wie Ihre IP-Adres­se gespeichert.

Für genaue­re Infor­ma­tio­nen zu den ein­zel­nen Diens­ten haben wir eige­nen Text­ab­schnit­te in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung. Sehen Sie sich bei­spiels­wei­se unse­re Daten­schutz­er­klä­rung zu Goog­le Ana­ly­tics an. Hier gehen wir sehr genau auf die erho­be­nen Daten ein. Sie erfah­ren wie lan­ge Goog­le Ana­ly­tics Daten spei­chert, ver­wal­tet und ver­ar­bei­tet, wel­che Coo­kies zum Ein­satz kom­men kön­nen und wie Sie die Daten­spei­che­rung ver­hin­dern. Eben­so haben wir auch für wei­te­re Goog­le-Diens­te wie etwa den Goog­le Tag Mana­ger oder Goog­le AdSen­se eige­ne Daten­schutz­er­klä­run­gen mit umfas­sen­den Informationen.

Im Fol­gen­den zei­gen wir Ihnen bei­spiel­haf­te Goog­le-Ana­ly­tics-Coo­kies, die in Ihrem Brow­ser gesetzt wer­den kön­nen, sofern Sie der Daten­ver­ar­bei­tung durch Goog­le grund­sätz­lich zuge­stimmt haben. Bit­te beach­ten Sie, dass es sich bei die­sen Coo­kies ledig­lich um eine Aus­wahl handelt:

Name: _ga
Wert:2.1326744211.152111757195–2
Ver­wen­dungs­zweck: Stan­dard­mä­ßig ver­wen­det analytics.js das Coo­kie _ga, um die User-ID zu spei­chern. Grund­sätz­lich dient es zur Unter­schei­dung der Web­siten­be­su­cher.
Ablauf­da­tum: nach 2 Jahren

Name: _gid
Wert:2.1687193234.152111757195–7
Ver­wen­dungs­zweck: Auch die­ses Coo­kie dient der Unter­schei­dung von Web­sites­be­su­chern.
Ablauf­da­tum: nach 24 Stunden

Name: _gat_gtag_UA_Wert: 1
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie wird zum Sen­ken der Anfor­de­rungs­ra­te ver­wen­det.
Ablauf­da­tum: nach 1 Minute

Wie lan­ge und wo wer­den die Daten gespeichert?

Goog­le spei­chert erho­be­ne Daten auf eige­nen Goog­le-Ser­vern, die welt­weit ver­teilt sind. Die meis­ten Ser­ver befin­den sich in den Ver­ei­nig­ten Staa­ten und daher ist es leicht mög­lich, dass Ihre Daten auch dort gespei­chert wer­den. Auf https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de sehen Sie genau, wo das Unter­neh­men Ser­ver bereitstellt.

Daten, die durch Goog­le Ana­ly­tics erho­ben wer­den, wer­den stan­dar­di­siert 26 Mona­te auf­be­wahrt. Im Anschluss wer­den Ihre User­da­ten gelöscht. Die Auf­be­wah­rungs­dau­er gilt für alle Daten, die mit Coo­kies, User­erken­nung und Wer­be-IDs ver­knüpft sind.

Wie kann ich mei­ne Daten löschen bzw. die Daten­spei­che­rung verhindern?

Sie haben immer das Recht, Aus­kunft über Ihre Daten zu erhal­ten, Ihre Daten löschen, berich­ti­gen oder ein­schrän­ken zu las­sen. Zudem kön­nen Sie auch in Ihrem Brow­ser Coo­kies jeder­zeit deak­ti­vie­ren, löschen oder ver­wal­ten. Hier zei­gen wir Ihnen die ent­spre­chen­den Anlei­tun­gen der gän­gigs­ten Browser:

Chro­me: Coo­kies in Chro­me löschen, akti­vie­ren und verwalten

Safa­ri: Ver­wal­ten von Coo­kies und Web­site­da­ten mit Safari

Fire­fox: Coo­kies löschen, um Daten zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­pu­ter abge­legt haben

Inter­net Explo­rer: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Micro­soft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Bit­te beach­ten Sie, dass bei der Ver­wen­dung die­ses Tools Daten von Ihnen auch außer­halb der EU gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den kön­nen. Die meis­ten Dritt­staa­ten (dar­un­ter auch die USA) gel­ten nach der­zei­ti­gem euro­päi­schen Daten­schutz­recht als nicht sicher. Daten an unsi­che­re Dritt­staa­ten dür­fen also nicht ein­fach über­tra­gen, dort gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den, sofern es kei­ne pas­sen­den Garan­tien (wie etwa EU-Stan­dard­ver­trags­klau­seln) zwi­schen uns und dem außer­eu­ro­päi­schen Dienst­leis­ter gibt.

Rechts­grund­la­ge

Der Ein­satz von Goog­le Site Kit setzt Ihre Ein­wil­li­gung vor­aus, wel­che wir mit unse­rem Coo­kie Popup ein­ge­holt haben. Die­se Ein­wil­li­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung) die Rechts­grund­la­ge für die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, wie sie bei der Erfas­sung durch Web-Ana­ly­tics Tools vor­kom­men kann, dar.

Zusätz­lich zur Ein­wil­li­gung besteht von unse­rer Sei­te ein berech­tig­tes Inter­es­se dar­an, dass Ver­hal­ten der Web­site­be­su­cher zu ana­ly­sie­ren und so unser Ange­bot tech­nisch und wirt­schaft­lich zu ver­bes­sern. Mit Hil­fe von Goog­le Site Kit erken­nen wir Feh­ler der Web­site, kön­nen Atta­cken iden­ti­fi­zie­ren und die Wirt­schaft­lich­keit ver­bes­sern. Die Rechts­grund­la­ge dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen).

Um mehr über die Daten­ver­ar­bei­tung durch Goog­le zu erfah­ren, emp­feh­len wir Ihnen die umfas­sen­den Daten­schutz­richt­li­ni­en von Goog­le unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

E‑Mail-Mar­ke­ting

E‑Mail-Mar­ke­ting Zusam­men­fas­sung
👥 Betrof­fe­ne: News­let­ter-Abon­nen­ten
🤝 Zweck: Direkt­wer­bung per E‑Mail, Benach­rich­ti­gung über sys­tem­re­le­van­te Ereig­nis­se
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Ein­ge­ge­be­ne Daten bei der Regis­trie­rung jedoch min­des­tens die E‑Mail-Adres­se. Mehr Details dazu fin­den Sie beim jeweils ein­ge­setz­ten E‑Mail-Mar­ke­ting-Tool.
📅 Spei­cher­dau­er: Dau­er des Bestehens des Abon­ne­ments
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berech­tig­te Interessen)

Was ist E‑Mail-Mar­ke­ting?

Um Sie stets auf dem Lau­fen­den zu hal­ten, nut­zen wir auch die Mög­lich­keit des E‑Mail-Mar­ke­tings. Dabei wer­den, sofern Sie dem Emp­fang unse­rer E‑Mails bzw. News­let­ter zuge­stimmt haben, auch Daten von Ihnen ver­ar­bei­tet und gespei­chert. E‑Mail-Mar­ke­ting ist ein Teil­be­reich des Online-Mar­ke­tings. Dabei wer­den Neu­ig­kei­ten oder all­ge­mei­ne Infor­ma­tio­nen über ein Unter­neh­men, Pro­duk­te oder Dienst­leis­tun­gen per E‑Mail an eine bestimm­te Grup­pe an Men­schen, die sich dafür inter­es­sie­ren, gesendet.

Wenn Sie an unse­rem E‑Mail-Mar­ke­ting (meist per News­let­ter) teil­neh­men wol­len, müs­sen Sie sich im Nor­mal­fall ein­fach nur mit Ihrer E‑Mail-Adres­se anmel­den. Dafür fül­len Sie ein Online-For­mu­lar aus und sen­den es ab. Es kann aber auch vor­kom­men, dass wir Sie etwa um Ihre Anre­de und Ihren Namen bit­ten, damit wir Sie auch per­sön­lich anschrei­ben können.

Grund­sätz­lich funk­tio­niert das Anmel­den zu News­let­tern mit Hil­fe des soge­nann­ten „Dou­ble-Opt-In-Ver­fah­rens“. Nach­dem Sie sich für unse­ren News­let­ter auf unse­rer Web­site ange­mel­det haben, bekom­men Sie eine E‑Mail, über die Sie die News­let­ter-Anmel­dung bestä­ti­gen. So wird sicher­ge­stellt, dass Ihnen die E‑Mail-Adres­se gehört und sich nie­mand mit einer frem­den E‑Mail-Adres­se ange­mel­det hat. Wir oder ein von uns ver­wen­de­tes Benach­rich­ti­gungs-Tool pro­to­kol­liert jede ein­zel­ne Anmel­dung. Dies ist nötig, damit wir den recht­lich kor­rek­ten Anmel­de­vor­gang auch nach­wei­sen kön­nen. Dabei wird in der Regel der Zeit­punkt der Anmel­dung, der Zeit­punkt der Anmel­de­be­stä­ti­gung und Ihre IP-Adres­se gespei­chert. Zusätz­lich wird auch pro­to­kol­liert, wenn Sie Ände­run­gen Ihrer gespei­cher­ten Daten vornehmen.

War­um nut­zen wir E‑Mail-Mar­ke­ting?

Wir wol­len natür­lich mit Ihnen in Kon­takt blei­ben und Ihnen stets die wich­tigs­ten Neu­ig­kei­ten über unser Unter­neh­men prä­sen­tie­ren. Dafür nut­zen wir unter ande­rem E‑Mail-Mar­ke­ting – oft auch nur “News­let­ter” bezeich­net – als wesent­li­chen Bestand­teil unse­res Online-Mar­ke­tings. Sofern Sie sich damit ein­ver­stan­den erklä­ren oder es gesetz­lich erlaubt ist, schi­cken wir Ihnen News­let­ter, Sys­tem-E-Mails oder ande­re Benach­rich­ti­gun­gen per E‑Mail. Wenn wir im fol­gen­den Text den Begriff „News­let­ter“ ver­wen­den, mei­nen wir damit haupt­säch­lich regel­mä­ßig ver­sand­te E‑Mails. Natür­lich wol­len wir Sie mit unse­ren News­let­ter in kei­ner Wei­se beläs­ti­gen. Dar­um sind wir wirk­lich stets bemüht, nur rele­van­te und inter­es­san­te Inhal­te zu bie­ten. So erfah­ren Sie etwa mehr über unser Unter­neh­men, unse­re Leis­tun­gen oder Pro­duk­te. Da wir unse­re Ange­bo­te auch immer ver­bes­sern, erfah­ren Sie über unse­ren News­let­ter auch immer, wenn es Neu­ig­kei­ten gibt oder wir gera­de spe­zi­el­le, lukra­ti­ve Aktio­nen anbie­ten. Sofern wir einen Dienst­leis­ter, der ein pro­fes­sio­nel­les Ver­sand-Tool anbie­tet, für unser E‑Mail-Mar­ke­ting beauf­tra­gen, machen wir das, um Ihnen schnel­le und siche­re News­let­ter bie­ten zu kön­nen. Zweck unse­res E‑Mail-Mar­ke­tings ist grund­sätz­lich, Sie über neue Ange­bo­te zu infor­mie­ren und auch unse­ren unter­neh­me­ri­schen Zie­len näher zu kommen.

Wel­che Daten wer­den verarbeitet?

Wenn Sie über unse­re Web­site Abon­nent unse­res News­let­ters wer­den, bestä­ti­gen Sie per E‑Mail die Mit­glied­schaft in einer E‑Mail-Lis­te. Neben IP-Adres­se und E‑Mail-Adres­se kön­nen auch Ihre Anre­de, Ihr Name, Ihre Adres­se und Ihre Tele­fon­num­mer gespei­chert wer­den. Aller­dings nur, wenn Sie die­ser Daten­spei­che­run­gen zustim­men. Die als sol­che mar­kier­ten Daten sind not­wen­dig, damit Sie an dem ange­bo­te­nen Dienst teil­neh­men kön­nen. Die Anga­be ist frei­wil­lig, die Nicht­an­ga­be führt jedoch dazu, dass Sie den Dienst nicht nut­zen kön­nen. Zusätz­lich kön­nen etwa auch Infor­ma­tio­nen zu Ihrem Gerät oder zu Ihren bevor­zug­ten Inhal­ten auf unse­rer Web­site gespei­chert wer­den. Mehr zur Spei­che­rung von Daten, wenn Sie eine Web­site besu­chen, fin­den Sie im Abschnitt “Auto­ma­ti­sche Datenspeicherung”.

Dau­er der Datenverarbeitung

Wenn Sie Ihre E‑Mail-Adres­se aus unse­rem E‑Mail/­News­let­ter-Ver­tei­ler aus­tra­gen, dür­fen wir Ihre Adres­se bis zu drei Jah­ren auf Grund­la­ge unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen spei­chern, damit wir Ihre dama­li­ge Ein­wil­li­gung noch nach­wei­sen kön­nen. Ver­ar­bei­ten dür­fen wir die­se Daten nur, wenn wir uns gegen etwai­ge Ansprü­che weh­ren müssen.

Wenn Sie aller­dings bestä­ti­gen, dass Sie uns die Ein­wil­li­gung zur News­let­ter-Anmel­dung gege­ben haben, kön­nen Sie jeder­zeit einen indi­vi­du­el­len Lösch­an­trag stel­len. Wider­spre­chen Sie der Ein­wil­li­gung dau­er­haft, behal­ten wir uns das Recht vor, Ihre E‑Mail-Adres­se in einer Sperr­lis­te zu spei­chern. Solan­ge Sie frei­wil­lig unse­ren News­let­ter abon­niert haben, solan­ge behal­ten wir selbst­ver­ständ­lich auch Ihre E‑Mail-Adres­se.

Wider­ruf – wie kann ich mein Abo kündigen?

Sie haben jeder­zeit die Mög­lich­keit Ihre News­let­ter-Anmel­dung zu kün­di­gen. Dafür müs­sen Sie ledig­lich Ihre Ein­wil­li­gung zur News­let­ter-Anmel­dung wider­ru­fen. Das dau­ert im Nor­mal­fall nur weni­ge Sekun­den bzw. einen oder zwei Klicks. Meis­tens fin­den Sie direkt am Ende jeder E‑Mail einen Link, um das News­let­ter-Abon­ne­ment zu kün­di­gen. Wenn der Link im News­let­ter wirk­lich nicht zu fin­den ist, kon­tak­tie­ren Sie uns bit­te per Mail und wir wer­den Ihr News­let­ter-Abo unver­züg­lich kündigen.

Rechts­grund­la­ge

Das Ver­sen­den unse­res News­let­ters erfolgt auf Grund­la­ge Ihrer Ein­wil­li­gung (Arti­kel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Das heißt, wir dür­fen Ihnen nur dann einen News­let­ter schi­cken, wenn Sie sich zuvor aktiv dafür ange­mel­det haben. Wenn eine Ein­wil­li­gung nicht nötig ist, dann erfolgt der News­let­ter-Ver­sand auf Grund­la­ge des berech­tig­ten Inter­es­ses am Direkt­mar­ke­ting (Arti­kel 6 Abs. 1 lit. f), sofern dies recht­lich erlaubt ist. Auch wenn wir einen Dienst­leis­ter beauf­tra­gen, pas­siert dies auf der Grund­la­ge unse­res berech­tig­ten Inter­es­ses. Ihren Regis­trie­rungs­pro­zess zeich­nen wir auf, damit wir stets nach­wei­sen kön­nen, dass die­ser unse­ren Geset­zen entspricht.

Infor­ma­tio­nen zu spe­zi­el­len E‑Mail-Mar­ke­ting Diens­ten und wie die­se per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten ver­ar­bei­ten, erfah­ren Sie – sofern vor­han­den – in den fol­gen­den Abschnitten.

Online-Mar­ke­ting

Online-Mar­ke­ting Daten­schutz­er­klä­rung Zusam­men­fas­sung
👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Web­site
🤝 Zweck: Aus­wer­tung der Besu­cher­infor­ma­tio­nen zur Opti­mie­rung des Web­an­ge­bots.
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Zugriffs­sta­tis­ti­ken, die Daten wie Stand­or­te der Zugrif­fe, Gerä­te­da­ten, Zugriffs­dau­er und Zeit­punkt, Navi­ga­ti­ons­ver­hal­ten, Klick­ver­hal­ten und IP-Adres­sen ent­hal­ten. Auch per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten wie Name oder E‑Mail-Adres­se kön­nen ver­ar­bei­tet wer­den. Mehr Details dazu fin­den Sie beim jeweils ein­ge­setz­ten Online-Mar­ke­ting-Tool.
📅 Spei­cher­dau­er: abhän­gig von den ein­ge­setz­ten Online-Mar­ke­ting-Tools
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was ist Online-Marketing?

Unter Online-Mar­ke­ting bezeich­net man alle Maß­nah­men, die online durch­ge­führt wer­den, um Mar­ke­ting­zie­le wie etwa die Stei­ge­rung der Mar­ken­be­kannt­heit oder einen Geschäfts­ab­schluss zu errei­chen. Wei­ters zie­len unse­rer Online-Mar­ke­ting-Maß­nah­men dar­auf ab, Men­schen auf unse­re Web­site auf­merk­sam zu machen. Um unser Ange­bot vie­len inter­es­sier­ten Men­schen zei­gen zu kön­nen, betrei­ben wir also Online-Mar­ke­ting. Meis­tens han­delt es sich dabei um Online­wer­bung, Con­tent-Mar­ke­ting oder Such­ma­schi­nen­op­ti­mie­rung. Damit wir Online-Mar­ke­ting effi­zi­ent und ziel­ge­recht ein­set­zen kön­nen, wer­den auch per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten gespei­chert und ver­ar­bei­tet. Die Daten hel­fen uns einer­seits unse­re Inhal­te nur wirk­lich jenen Per­so­nen zu zei­gen, die sich dafür auch inter­es­sie­ren und ande­rer­seits kön­nen wir den Wer­be­er­folg unse­rer Online-Mar­ke­ting-Maß­nah­men messen.

War­um nut­zen wir Online-Marketing-Tools?

Wir wol­len jedem Men­schen, der sich für unser Ange­bot inter­es­siert, unse­re Web­site zei­gen. Uns ist bewusst, dass dies ohne bewusst gesetz­te Maß­nah­men nicht mög­lich ist. Dar­um machen wir Online-Mar­ke­ting. Es gibt ver­schie­de­ne Tools, die uns die Arbeit an unse­ren Online-Mar­ke­ting-Maß­nah­men erleich­tern und zusätz­lich über Daten stets Ver­bes­se­rungs­vor­schlä­ge lie­fern. So kön­nen wir unse­re Kam­pa­gnen genau­er an unse­re Ziel­grup­pe rich­ten. Zweck die­ser ein­ge­setz­ten Online-Mar­ke­ting-Tools ist also letzt­lich die Opti­mie­rung unse­res Angebots.

Wel­che Daten wer­den verarbeitet?

Damit unser Online-Mar­ke­ting funk­tio­niert und der Erfolg der Maß­nah­men gemes­sen wer­den kann, wer­den User­pro­fi­le erstellt und Daten bei­spiels­wei­se in Coo­kies (das sind klei­ne Text-Datei­en) gespei­chert. Mit Hil­fe die­ser Daten kön­nen wir nicht nur Wer­bung in klas­si­scher Hin­sicht schal­ten, son­dern auch direkt auf unse­rer Web­site, unse­re Inhal­te so dar­stel­len, wie es Ihnen am liebs­ten ist. Dafür gibt es ver­schie­de­ne Dritt­an­bie­ter-Tools, die die­se Funk­tio­nen anbie­ten und ent­spre­chend auch Daten von Ihnen sam­meln und spei­chern. In den benann­ten Coo­kies wird zum Bei­spiel gespei­chert, wel­che Web­sei­ten Sie auf unse­rer Web­site besucht haben, wie lan­ge Sie die­se Sei­ten ange­se­hen haben, wel­che Links oder But­tons Sie kli­cken oder von wel­cher Web­site sie zu uns gekom­men sind. Zusätz­lich kön­nen auch tech­ni­sche Infor­ma­tio­nen gespei­chert wer­den. Etwa Ihre IP-Adres­se, wel­chen Brow­ser Sie nut­zen, von wel­chem End­ge­rät Sie unse­re Web­site besu­chen oder die Uhr­zeit, wann Sie unse­rer Web­site auf­ge­ru­fen haben und wann Sie sie wie­der ver­las­sen haben. Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass wir auch Ihren Stand­ort bestim­men dür­fen, kön­nen wir auch die­sen spei­chern und verarbeiten.

Ihre IP-Adres­se wird in pseud­ony­mi­sier­ter Form (also gekürzt) gespei­chert. Ein­deu­ti­ge Daten, die Sie als Per­son direkt iden­ti­fi­zie­ren, wie etwa Name, Adres­se oder E‑Mail-Adres­se, wer­den im Rah­men der Wer­be- und Online-Mar­ke­ting-Ver­fah­ren auch nur in pseud­ony­mi­sier­ter Form gespei­chert. Wir kön­nen Sie also nicht als Per­son iden­ti­fi­zie­ren, son­dern wir haben nur die pseud­ony­mi­sier­ten, gespei­cher­ten Infor­ma­tio­nen in den User­pro­fi­len gespeichert.

Die Coo­kies kön­nen unter Umstän­den auch auf ande­ren Web­sites, die mit den­sel­ben Wer­be­tools arbei­ten, ein­ge­setzt, ana­ly­siert und für Wer­be­zwe­cke ver­wen­det wer­den. Die Daten kön­nen dann auch auf den Ser­vern der Wer­be­tools-Anbie­ter gespei­chert werden.

In Aus­nah­me­fäl­len kön­nen auch ein­deu­ti­ge Daten (Namen, Mail-Adres­se usw.) in den User­pro­fi­len gespei­chert wer­den. Zu die­ser Spei­che­rung kommt es etwa, wenn Sie Mit­glied eines Social-Media-Kanals sind, dass wir für unse­re Online-Mar­ke­ting-Maß­nah­men nut­zen und das Netz­werk bereits frü­her ein­ge­gan­ge­ne Daten mit dem User­pro­fil verbindet.

Bei allen von uns ver­wen­de­ten Wer­be­tools, die Daten von Ihnen auf deren Ser­vern spei­chert, erhal­ten wir immer nur zusam­men­ge­fass­te Infor­ma­tio­nen und nie Daten, die Sie als Ein­zel­per­son erkenn­bar machen. Die Daten zei­gen ledig­lich, wie gut gesetz­te Wer­be­maß­nah­men funk­tio­nier­ten. Zum Bei­spiel sehen wir, wel­che Maß­nah­men Sie oder ande­re User dazu bewo­gen haben, auf unse­re Web­site zu kom­men und dort eine Dienst­leis­tung oder ein Pro­dukt zu erwer­ben. Anhand der Ana­ly­sen kön­nen wir unser Wer­be­an­ge­bot in Zukunft ver­bes­sern und noch genau­er an die Bedürf­nis­se und Wün­sche inter­es­sier­ter Per­so­nen anpassen.

Dau­er der Datenverarbeitung

Über die Dau­er der Daten­ver­ar­bei­tung infor­mie­ren wir Sie wei­ter unten, sofern wir wei­te­re Infor­ma­tio­nen dazu haben. Gene­rell ver­ar­bei­ten wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten nur so lan­ge wie es für die Bereit­stel­lung unse­rer Dienst­leis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­dingt not­wen­dig ist. Daten, die in Coo­kies gespei­chert wer­den, wer­den unter­schied­lich lan­ge gespei­chert. Man­che Coo­kies wer­den bereits nach dem Ver­las­sen der Web­site wie­der gelöscht, ande­ren kön­nen über eini­ge Jah­re in Ihrem Brow­ser gespei­chert sein. In den jewei­li­gen Daten­schutz­er­klä­run­gen der ein­zel­nen Anbie­ter erhal­ten Sie in der Regel genaue Infor­ma­tio­nen über die ein­zel­nen Coo­kies, die der Anbie­ter verwendet.

Wide­rufs­recht

Sie haben auch jeder­zeit das Recht und die Mög­lich­keit Ihre Ein­wil­li­gung zur Ver­wen­dung von Coo­kies bzw. Dritt­an­bie­tern zu wider­ru­fen. Das funk­tio­niert ent­we­der über unser Coo­kie-Manage­ment-Tool oder über ande­re Opt-Out-Funk­tio­nen. Zum Bespiel kön­nen Sie auch die Daten­er­fas­sung durch Coo­kies ver­hin­dern, indem Sie in Ihrem Brow­ser die Coo­kies ver­wal­ten, deak­ti­vie­ren oder löschen. Die Recht­mä­ßig­keit der Ver­ar­bei­tung bis zum Wider­ruf bleibt unberührt.

Da bei Online-Mar­ke­ting-Tools Coo­kies zum Ein­satz kom­men kön­nen, emp­feh­len wir Ihnen auch unse­re all­ge­mei­ne Daten­schutz­er­klä­rung über Coo­kies. Um zu erfah­ren, wel­che Daten von Ihnen genau gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den, soll­ten Sie die Daten­schutz­er­klä­run­gen der jewei­li­gen Tools durchlesen.

Rechts­grund­la­ge

Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Dritt­an­bie­ter ein­ge­setzt wer­den dür­fen, ist die Rechts­grund­la­ge der ent­spre­chen­den Daten­ver­ar­bei­tung die­se Ein­wil­li­gung. Die­se Ein­wil­li­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung) die Rechts­grund­la­ge für die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, wie sie bei der Erfas­sung durch Online-Mar­ke­ting-Tools vor­kom­men kann, dar.

Von unse­rer Sei­te besteht zudem ein berech­tig­tes Inter­es­se, Online-Mar­ke­ting-Maß­nah­men zu mes­sen, um mit­hil­fe der gewon­ne­nen Daten unser Ange­bot und unse­re Maß­nah­men zu opti­mie­ren. Die dafür ent­spre­chen­de Rechts­grund­la­ge ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen).

Infor­ma­tio­nen zu spe­zi­el­len Online-Mar­ke­ting-Tools erhal­ten Sie – sofern vor­han­den – in den fol­gen­den Abschnitten.

Coo­kie Con­sent Manage­ment Plat­form Zusam­men­fas­sung
👥 Betrof­fe­ne: Web­site Besu­cher
🤝 Zweck: Ein­ho­lung und Ver­wal­tung der Zustim­mung zu bestimm­ten Coo­kies und somit dem Ein­satz bestimm­ter Tools
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten:  Daten zur Ver­wal­tung der ein­ge­stell­ten Coo­kie-Ein­stel­lun­gen wie IP-Adres­se, Zeit­punkt der Zustim­mung, Art der Zustim­mung, ein­zel­ne Zustim­mun­gen. Mehr Details dazu fin­den Sie beim jeweils ein­ge­setz­ten Tool.
📅 Spei­cher­dau­er: Hängt vom ein­ge­setz­ten Tool ab, man muss sich auf Zeit­räu­me von meh­re­ren Jah­ren ein­stel­len
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (berech­tig­te Interessen)

Was ist eine Coo­kie Con­sent Man­an­ge­ment Platform?

Wir ver­wen­den auf unse­rer Web­site eine Con­sent Manage­ment Plat­form (CMP) Soft­ware, die uns und Ihnen den kor­rek­ten und siche­ren Umgang mit ver­wen­de­ten Skrip­ten und Coo­kies erleich­tert. Die Soft­ware erstellt auto­ma­tisch ein Coo­kie-Popup, scannt und kon­trol­liert alle Skripts und Coo­kies, bie­tet eine daten­schutz­recht­lich not­wen­di­ge Coo­kie-Ein­wil­li­gung für Sie und hilft uns und Ihnen den Über­blick über alle Coo­kies zu behal­ten. Bei den meis­ten Coo­kie Con­sent Manage­ment Tools wer­den alle vor­han­de­nen Coo­kies iden­ti­fi­ziert und kate­go­ri­siert. Sie als Web­site­be­su­cher ent­schei­den dann selbst, ob und wel­che Skrip­te und Coo­kies Sie zulas­sen oder nicht zulas­sen. Die fol­gen­de Gra­fik stellt die Bezie­hung zwi­schen Brow­ser, Web­ser­ver und CMP dar.

Consent Management Platform Überblick

War­um ver­wen­den wir ein Cookie-Management-Tool?

Unser Ziel ist es, Ihnen im Bereich Daten­schutz die best­mög­li­che Trans­pa­renz zu bie­ten. Zudem sind wir dazu auch recht­lich ver­pflich­tet. Wir wol­len Sie über alle Tools und alle Coo­kies, die Daten von Ihnen spei­chern und ver­ar­bei­ten kön­nen, so gut wie mög­lich auf­klä­ren. Es ist auch Ihr Recht, selbst zu ent­schei­den, wel­che Coo­kies Sie akzep­tie­ren und wel­che nicht. Um Ihnen die­ses Recht ein­zu­räu­men, müs­sen wir zuerst genau wis­sen, wel­che Coo­kies über­haupt auf unse­rer Web­site gelan­det sind. Dank eines Coo­kie-Manage­ment-Tools, wel­ches die Web­site regel­mä­ßig nach allen vor­han­de­nen Coo­kies scannt, wis­sen wir über alle Coo­kies Bescheid und kön­nen Ihnen DSGVO-kon­form Aus­kunft dar­über geben. Über das Ein­wil­li­gungs­sys­tem kön­nen Sie dann Coo­kies akzep­tie­ren oder ablehnen.

Wel­che Daten wer­den verarbeitet?

Im Rah­men unse­res Coo­kie-Manage­ment-Tools kön­nen Sie jedes ein­zel­nen Coo­kies selbst ver­wal­ten und haben die voll­stän­di­ge Kon­trol­le über die Spei­che­rung und Ver­ar­bei­tung Ihrer Daten. Die Erklä­rung Ihrer Ein­wil­li­gung wird gespei­chert, damit wir Sie nicht bei jedem neu­en Besuch unse­rer Web­site abfra­gen müs­sen und wir Ihre Ein­wil­li­gung, wenn gesetz­lich nötig, auch nach­wei­sen kön­nen. Gespei­chert wird dies ent­we­der in einem Opt-in-Coo­kie oder auf einem Ser­ver. Je nach Anbie­ter des Coo­kie-Manage­ment-Tools vari­iert Spei­cher­dau­er Ihrer Coo­kie-Ein­wil­li­gung. Meist wer­den die­se Daten (etwa pseud­ony­me User-ID, Ein­wil­li­gungs-Zeit­punkt, Detail­an­ga­ben zu den Coo­kie-Kate­go­rien oder Tools, Brow­ser, Gerät­in­for­ma­tio­nen) bis zu zwei Jah­ren gespeichert.

Dau­er der Datenverarbeitung

Über die Dau­er der Daten­ver­ar­bei­tung infor­mie­ren wir Sie wei­ter unten, sofern wir wei­te­re Infor­ma­tio­nen dazu haben. Gene­rell ver­ar­bei­ten wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten nur so lan­ge wie es für die Bereit­stel­lung unse­rer Dienst­leis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­dingt not­wen­dig ist. Daten, die in Coo­kies gespei­chert wer­den, wer­den unter­schied­lich lan­ge gespei­chert. Man­che Coo­kies wer­den bereits nach dem Ver­las­sen der Web­site wie­der gelöscht, ande­ren kön­nen über eini­ge Jah­re in Ihrem Brow­ser gespei­chert sein. Die genaue Dau­er der Daten­ver­ar­bei­tung hängt vom ver­wen­de­ten Tool ab, meis­tens soll­ten Sie sich auf eine Spei­cher­dau­er von meh­re­ren Jah­ren ein­stel­len. In den jewei­li­gen Daten­schutz­er­klä­run­gen der ein­zel­nen Anbie­ter erhal­ten Sie in der Regel genaue Infor­ma­tio­nen über die Dau­er der Datenverarbeitung.

Wider­spruchs­recht

Sie haben auch jeder­zeit das Recht und die Mög­lich­keit Ihre Ein­wil­li­gung zur Ver­wen­dung von Coo­kies zu wider­ru­fen. Das funk­tio­niert ent­we­der über unser Coo­kie-Manage­ment-Tool oder über ande­re Opt-Out-Funk­tio­nen. Zum Bespiel kön­nen Sie auch die Daten­er­fas­sung durch Coo­kies ver­hin­dern, indem Sie in Ihrem Brow­ser die Coo­kies ver­wal­ten, deak­ti­vie­ren oder löschen.

Infor­ma­tio­nen zu spe­zi­el­len Coo­kie-Manage­ment-Tools, erfah­ren Sie – sofern vor­han­den – in den fol­gen­den Abschnitten.

Rechts­grund­la­ge

Wenn Sie Coo­kies zustim­men, wer­den über die­se Coo­kies per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten von Ihnen ver­ar­bei­tet und gespei­chert. Falls wir durch Ihre Ein­wil­li­gung (Arti­kel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) Coo­kies ver­wen­den dür­fen, ist die­se Ein­wil­li­gung auch gleich­zei­tig die Rechts­grund­la­ge für die Ver­wen­dung von Coo­kies bzw. die Ver­ar­bei­tung Ihrer Daten. Um die Ein­wil­li­gung zu Coo­kies ver­wal­ten zu kön­nen und Ihnen die Ein­wil­li­gung ermög­li­chen zu kön­nen, kommt eine Coo­kie-Con­sent-Manage­ment-Plat­form-Soft­ware zum Ein­satz. Der Ein­satz die­ser Soft­ware ermög­licht uns, die Web­site auf effi­zi­en­te Wei­se rechts­kon­form zu betrei­ben, was ein berech­tig­tes Inter­es­se (Arti­kel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) darstellt.

Zah­lungs­an­bie­ter

Zah­lungs­an­bie­ter Daten­schutz­er­klä­rung Zusam­men­fas­sung
👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Web­site
🤝 Zweck: Ermög­li­chung und Opti­mie­rung des Zah­lungs­vor­gangs auf unse­rer Web­site
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Daten wie etwa Name, Adres­se, Bank­da­ten (Kon­to­num­mer, Kre­dit­kar­ten­num­mer, Pass­wör­ter, TANs usw.), IP-Adres­se und Ver­trags­da­ten
Mehr Details dazu fin­den Sie beim jeweils ein­ge­setz­ten Zah­lungs­an­bie­ter-Tool.
📅 Spei­cher­dau­er: abhän­gig vom ver­wen­de­ten Zah­lungs­an­bie­ter
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfül­lung eines Vertrags)

Was ist ein Zahlungsanbieter?

Wir ver­wen­den auf unse­rer Web­site Online-Zah­lungs­sys­te­me, die uns und Ihnen ein siche­res und rei­bungs­lo­ses Bezahl­ver­fah­ren ermög­li­chen. Dabei kön­nen unter ande­rem auch per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten an den jewei­li­gen Zah­lungs­an­bie­ter gesen­det, gespei­chert und dort ver­ar­bei­tet wer­den. Bei Zah­lungs­an­bie­tern han­delt es sich um Online-Zah­lungs­sys­te­me, die es Ihnen ermög­li­chen eine Bestel­lung über Online-Ban­king durch­zu­füh­ren. Dabei wird die Zah­lungs­ab­wick­lung durch den von Ihnen gewähl­ten Zah­lungs­an­bie­ter durch­ge­führt. Wir erhal­ten anschlie­ßend eine Infor­ma­ti­on über die getä­tig­te Zah­lung. Die­se Metho­de kann jeder User nut­zen, der ein akti­ves Online-Ban­king-Kon­to mit PIN und TAN hat. Es gibt kaum noch Ban­ken, die sol­che Zah­lungs­me­tho­den nicht anbie­ten bzw. akzeptieren.

War­um ver­wen­den wir Zah­lungs­an­bie­ter auf unse­rer Website?

Wir wol­len natür­lich mit unse­rer Web­site und unse­rem ein­ge­bun­de­nen Online­shop das best­mög­li­che Ser­vice bie­tet, damit Sie sich auf unse­rer Sei­te wohl füh­len und unse­re Ange­bo­te nut­zen. Wir wis­sen, dass Ihre Zeit kost­bar ist und spe­zi­ell Zah­lungs­ab­wick­lun­gen schnell und rei­bungs­los funk­tio­nie­ren müs­sen. Aus die­sen Grün­den bie­ten wir Ihnen diver­se Zah­lungs­an­bie­ter an. Sie kön­nen Ihren bevor­zug­ten Zah­lungs­an­bie­ter wäh­len und so in gewohn­ter Manier bezahlen.

Wel­che Daten wer­den verarbeitet?

Wel­che Daten genau ver­ar­bei­tet wer­den, hängt natür­lich von dem jewei­li­gen Zah­lungs­an­bie­ter ab. Doch grund­sätz­lich wer­den Daten wie Name, Adres­se, Bank­da­ten (Kon­to­num­mer, Kre­dit­kar­ten­num­mer, Pass­wör­ter, TANs usw.) gespei­chert. Dabei han­delt es sich um not­wen­di­ge Daten, um über­haupt eine Trans­ak­ti­on durch­füh­ren zu kön­nen. Zudem kön­nen auch etwai­ge Ver­trags­da­ten und User­da­ten, wie zum Bei­spiel wann Sie unse­re Web­site besu­chen, für wel­che Inhal­te Sie sich inter­es­sie­ren oder wel­che Unter­sei­ten Sie ankli­cken, gespei­chert wer­den. Auch Ihre IP-Adres­se und Infor­ma­tio­nen zu Ihrem ver­wen­de­ten Com­pu­ter wer­den von den meis­ten Zah­lungs­an­bie­tern gespeichert.

Die Daten wer­den in der Regel auf den Ser­vern der Zah­lungs­an­bie­tern gespei­chert und ver­ar­bei­tet. Wir als Web­site­be­trei­ber erhal­ten die­se Daten nicht. Wir wer­den nur dar­über infor­miert, ob die Zah­lung funk­tio­niert hat oder nicht. Für Iden­ti­täts- und Boni­täts­prü­fun­gen kann es vor­kom­men, dass Zah­lungs­an­bie­ter Daten an die ent­spre­chen­de Stel­le wei­ter­lei­ten. Für alle Zah­lungs­ge­schäf­te gel­ten immer die Geschäfts- und Daten­schutz­grund­la­gen des jewei­li­gen Anbie­ters. Schau­en Sie sich daher bit­te immer auch die All­ge­mei­nen Geschäfts­be­din­gen und die Daten­schutz­er­klä­rung des Zah­lungs­an­bie­ters an. Sie haben auch jeder­zeit das Recht bei­spiels­wei­se Daten löschen oder kor­ri­gie­ren zu las­sen. Bit­te set­zen Sie sich bezüg­lich Ihrer Rech­te (Wider­rufs­recht, Aus­kunfts­recht und Betrof­fen­heits­recht) mit dem jewei­li­gen Dienst­an­bie­ter in Verbindung.

Dau­er der Datenverarbeitung

Über die Dau­er der Daten­ver­ar­bei­tung infor­mie­ren wir Sie wei­ter unten sofern wir wei­te­re Infor­ma­tio­nen dazu haben. Gene­rell ver­ar­bei­ten wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten nur so lan­ge wie es für die Bereit­stel­lung unse­rer Dienst­leis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­dingt not­wen­dig ist. Wenn es wie zum Bei­spiel im Fall von Buch­hal­tung gesetz­lich vor­ge­schrie­ben ist, kann die­se Spei­cher­dau­er auch über­schrit­ten wer­den. So bewah­ren wir zu einem Ver­trag gehö­ri­ge Buchungs­be­le­ge (Rech­nun­gen, Ver­trags­ur­kun­den, Kon­to­aus­zü­ge u.a.) 10 Jah­re (§ 147 AO) sowie sons­ti­ge rele­van­te Geschäfts­un­ter­la­gen 6 Jah­re (§ 247 HGB) nach Anfal­len auf.

Wider­spruchs­recht

Sie haben immer das Recht auf Aus­kunft, Berich­ti­gung und Löschung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten. Bei Fra­gen kön­nen Sie auch jeder­zeit Ver­ant­wort­li­che des ver­wen­de­ten Zah­lungs­an­bie­ter kon­tak­tie­ren. Kon­takt­da­ten fin­den Sie ent­we­der in unse­rer spe­zi­fi­schen Daten­schutz­er­klä­rung oder auf der Web­site des ent­spre­chen­den Zahlungsanbieters.

Coo­kies, die Zah­lungs­an­bie­ter für ihre Funk­tio­nen ver­wen­den, kön­nen Sie in Ihrem Brow­ser löschen, deak­ti­vie­ren oder ver­wal­ten. Je nach­dem wel­chen Brow­ser Sie ver­wen­den, funk­tio­niert dies auf unter­schied­li­che Art und Wei­se. Bit­te beach­ten Sie aber, dass dann even­tu­ell der Zah­lungs­vor­gang nicht mehr funktioniert.

Rechts­grund­la­ge

Wir bie­ten also zur Abwick­lung von ver­trag­li­chen bzw. recht­li­chen Bezie­hun­gen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)  neben den her­kömm­li­chen Bank-/Kre­dit­in­sti­tu­tio­nen auch ande­re Zah­lungs­dienst­leis­ter an. In den Daten­schutz­er­klä­run­gen der ein­zel­nen Zah­lungs­an­bie­tern (wie zum Bei­spiel Ama­zon Pay­ments, Apple Pay oder Dis­co­ver) wird Ihnen ein genau­er Über­blick über die Daten­ver­ar­bei­tung und Daten­spei­che­rung gebo­ten. Zudem kön­nen Sie sich bei Fra­gen zu daten­schutz­re­le­van­ten The­men stets an die Ver­ant­wort­li­chen richten.

Infor­ma­tio­nen zu den spe­zi­el­len Zah­lungs­an­bie­tern erfah­ren Sie – sofern vor­han­den – in den fol­gen­den Abschnitten.

Mas­ter­card Datenschutzerklärung

Wir nut­zen auf unse­rer Web­site den Zah­lungs­dienst­leis­ter Mas­ter­card. Dienst­an­bie­ter ist das ame­ri­ka­ni­sche Unter­neh­men Mas­ter­card Inc. Für den euro­päi­schen Raum ist das Unter­neh­men Mas­ter­card Euro­pe SA (Chaus­sée de Ter­vu­ren 198A, B‑1410 Water­loo, Bel­gi­en) ver­ant­wort­lich. Mehr über die Daten, die durch die Ver­wen­dung von Mas­ter­card ver­ar­bei­tet wer­den, erfah­ren Sie in der Pri­va­cy Poli­cy auf https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.

PayPal Daten­schutz­er­klä­rung

Wir nut­zen auf unse­rer Web­site den Online-Bezahl­dienst PayPal. Dienst­an­bie­ter ist das ame­ri­ka­ni­sche Unter­neh­men PayPal Inc. Für den euro­päi­schen Raum ist das Unter­neh­men PayPal Euro­pe (S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Bou­le­vard Roy­al, L‑2449 Luxem­bourg) ver­ant­wort­lich. Mehr über die Daten, die durch die Ver­wen­dung von PayPal ver­ar­bei­tet wer­den, erfah­ren Sie in der Pri­va­cy Poli­cy auf https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Visa Daten­schutz­er­klä­rung

Wir nut­zen auf unse­rer Web­site Visa, einen welt­weit agie­ren­den Zah­lungs­an­bie­ter. Dienst­an­bie­ter ist das ame­ri­ka­ni­sche Unter­neh­men Visa Inc. Für den euro­päi­schen Raum ist das Unter­neh­men Visa Euro­pe Ser­vices Inc. (1 Shel­don Squa­re, Lon­don W2 6TT, Groß­bri­tan­ni­en) zustän­dig. Mehr über die Daten, die durch die Ver­wen­dung von Visa ver­ar­bei­tet wer­den, erfah­ren Sie in der Pri­va­cy Poli­cy auf https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

Klar­na Check­out Datenschutzerklärung

Klar­na Check­out Daten­schutz­er­klä­rung Zusam­men­fas­sung
👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Web­site
🤝 Zweck: Opti­mie­rung des Zah­lungs­vor­gangs auf unse­rer Web­site
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Daten wie etwa Name, Adres­se, Bank­da­ten (Kon­to­num­mer, Kre­dit­kar­ten­num­mer, Pass­wör­ter, TANs usw.), IP-Adres­se und Ver­trags­da­ten
Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung.
📅 Spei­cher­dau­er: Daten wer­den gespei­chert, solan­ge Klar­na sie für den Ver­ar­bei­tungs­zweck benö­tigt.
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Recht­li­che Ver­pflich­tung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was ist Klar­na Checkout?

Wir ver­wen­den auf unse­rer Web­site das Online-Zah­lungs­sys­tem Klar­na Check­out des schwe­di­schen Unter­neh­mens Klar­na Bank AB. Die Klar­na-Bank hat ihren Haupt­fir­men­sitz in Svea­vä­gen 46, 111 34 Stock­holm, Schwe­den. Wenn Sie sich für die­sen Dienst ent­schei­den, wer­den unter ande­rem per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten an Klar­na gesen­det, gespei­chert und ver­ar­bei­tet. In die­ser Daten­schutz­er­klä­rung möch­ten wir Ihnen einen Über­blick über die Daten­ver­ar­bei­tung durch Klar­na geben.

Klar­na Check­out ist ein Zah­lungs­sys­tem für Bestel­lun­gen in einem Online­shop. Dabei wählt der Nut­zer die Zah­lungs­art und Klar­na Check­out über­nimmt den gesam­ten Zah­lungs­pro­zess. Nach­dem ein Nut­zer ein­mal eine Zah­lung über das Check­out-Sys­tem durch­ge­führt hat und die ent­spre­chen­den Daten ange­ge­ben hat, kön­nen zukünf­ti­ge Online-Ein­käu­fe noch schnel­ler und ein­fa­cher durch­ge­führt wer­den. Das Klar­na-Sys­tem erkennt dann bereits nach Ein­ga­be der E‑Mail-Adres­se und Post­leit­zahl den bestehen­den Kunden.

War­um ver­wen­den wir Klar­na Check­out für unse­re Webseite?

Unser Ziel mit unse­rer Web­site und unse­rem ein­ge­bun­de­nen Online­shop ist es, Ihnen das best­mög­li­che Ser­vice zu bie­ten. Dazu zählt neben dem Gesamt­erleb­nis auf der Web­site und neben unse­ren Ange­bo­ten auch eine rei­bungs­lo­se, schnel­le und siche­re Zah­lungs­ab­wick­lung Ihrer Bestel­lun­gen. Um das zu gewähr­leis­ten, nut­zen wir das Zah­lungs­sys­tem Klar­na Checkout.

Wel­che Daten wer­den von Klar­na Check­out gespeichert?

Sobald Sie sich für den Zah­lungs­dienst Klar­na ent­schei­den und über die Zah­lungs­me­tho­de Klar­na Check­out bezah­len, über­mit­teln Sie auch per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten an das Unter­neh­men. Auf der Klar­na Check­out-Sei­te wer­den tech­ni­sche Daten wie Brow­ser­typ, Betriebs­sys­tem, unse­re Inter­net­adres­se, Datum und Uhr­zeit, Sprach­ein­stel­lun­gen, Zeit­zo­nen­ein­stel­lun­gen und IP-Adres­se von Ihnen erho­ben und an die Ser­ver von Klar­na über­mit­telt und dort gespei­chert. Die­se Daten wer­den auch dann gespei­chert, wenn Sie noch kei­ne Bestel­lung abge­schlos­sen haben.

Wenn Sie ein Pro­dukt oder eine Dienst­leis­tung über unse­ren Shop bestel­len, müs­sen Sie in die vor­ge­ge­be­nen Fel­der Daten zu Ihrer Per­son ein­ge­ben. Die­se Daten wer­den durch Klar­na für die Zah­lungs­ab­wick­lung ver­ar­bei­tet. Dabei kön­nen zur Boni­täts- und Iden­ti­täts­prü­fung spe­zi­ell fol­gen­de per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten (sowie all­ge­mei­ne Pro­dukt­in­for­ma­tio­nen) durch Klar­na gespei­chert und ver­ar­bei­tet werden:

  • Kon­takt­in­for­ma­tio­nen: Namen, Geburts­da­tum, natio­na­le Aus­weis­num­mer, Titel, Rech­nungs- und Lie­fer­adres­se, E‑Mail-Adres­se, Tele­fon­num­mer, Natio­na­li­tät oder Gehalt.
  • Zah­lungs­in­for­ma­tio­nen wie Kre­dit­kar­ten­da­ten oder Ihre Kontonummer
  • Pro­dukt­in­for­ma­tio­nen wie Sen­dungs­num­mer, Art des Arti­kels und Preis des Produkts

Zudem gibt es auch noch Daten, die optio­nal erho­ben wer­den kön­nen, sofern Sie sich dazu bewusst ent­schei­den. Das sind etwa poli­ti­sche, reli­giö­se oder welt­an­schau­li­che Über­zeu­gun­gen oder diver­se Gesundheitsdaten.

Klar­na kann auch selbst oder über Drit­te (wie bei­spiels­wei­se über uns oder über öffent­li­che Daten­ban­ken) neben den oben genann­ten Daten auch Daten zu den Waren oder Dienst­leis­tun­gen, die Sie kau­fen oder bestel­len erhe­ben. Das kann zum Bei­spiel die Sen­dungs­num­mer oder die Art des bestell­ten Arti­kels sein, aber auch Aus­künf­te über Ihre Boni­tät, über Ihr Ein­kom­men oder Kre­dit­ge­wäh­run­gen. Klar­na kann Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten auch Dienst­leis­ter wie etwa Soft­ware­an­bie­ter, Daten­spei­cher­an­bie­ter oder uns als Händ­ler weitergeben.

Wenn Daten auto­ma­tisch in ein For­mu­lar ein­ge­tra­gen wer­den, dann sind immer Coo­kies im Spiel. Wenn Sie die­se Funk­ti­on nicht nut­zen wol­len, kön­nen Sie jeder­zeit die­se Coo­kies deak­ti­vie­ren. Wei­ter unten im Text fin­den Sie eine Anlei­tung, wie Sie Coo­kies in Ihrem Brow­ser grund­sätz­lich löschen, deak­ti­vie­ren oder ver­wal­ten. Unse­re Tests haben erge­ben, dass von Klar­na direkt kei­ne Coo­kies gesetzt wer­den. Wenn Sie die Zah­lungs­me­tho­de “Klar­na Sofort” wäh­len und auf “Bestel­len” kli­cken, wer­den Sie auf die Sofort-Web­site wei­ter­ge­lei­tet. Nach der erfolg­rei­chen Zah­lung kom­men Sie auf unse­re Dan­kes­sei­te. Dort wird von sofort.com fol­gen­des Coo­kie gesetzt:

Name: SOFUEB
Wert: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7111757195‑4
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie spei­chert Ihre Ses­si­on-ID.
Ablauf­da­tum: nach Been­den der Browsersitzung

Wie lan­ge und wo wer­den die Daten gespeichert?

Klar­na ist bemüht Ihre Daten nur inner­halb der EU bzw. des Euro­päi­schen Wirt­schafts­raums (EWR) zu spei­chern. Es kann aber auch vor­kom­men, dass Daten außer­halb des EU/EWR über­tra­gen wer­den. Wenn das pas­siert, stellt Klar­na sicher, dass der Daten­schutz im Ein­klang mit der DSGVO steht und das Dritt­land in einer Ange­mes­sen­heits­ent­schei­dung der Euro­päi­schen Uni­on steht. Die Daten wer­den immer gespei­chert, solan­ge Klar­na sie für den Ver­ar­bei­tungs­zweck benötigt.

Wie kann ich mei­ne Daten löschen bzw. die Daten­spei­che­rung verhindern?

Sie kön­nen Ihre Ein­wil­li­gung, dass Klar­na per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten ver­ar­bei­tet jeder­zeit wider­ru­fen. Sie haben auch immer das Recht auf Aus­kunft, Berich­ti­gung und Löschung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten. Dafür müs­sen Sie ledig­lich das Unter­neh­men bzw. das Daten­schutz­team des Unter­neh­mens per E‑Mail an datenschutz@klarna.de kon­tak­tie­ren. Über die Klar­na-Web­sei­te „Mei­ne Daten­schutz­an­fra­ge“ kön­nen Sie eben­falls mit Klar­na direkt in Kon­takt treten.

Coo­kies, die Klar­na für ihre Funk­tio­nen mög­li­cher­wei­se ver­wen­det, kön­nen Sie in Ihrem Brow­ser löschen, deak­ti­vie­ren oder ver­wal­ten. Je nach­dem wel­chen Brow­ser Sie ver­wen­den, funk­tio­niert dies auf unter­schied­li­che Art und Wei­se. Die fol­gen­den Anlei­tun­gen zei­gen, wie Sie Coo­kies in Ihrem Brow­ser verwalten:

Chro­me: Coo­kies in Chro­me löschen, akti­vie­ren und verwalten

Safa­ri: Ver­wal­ten von Coo­kies und Web­site­da­ten mit Safari

Fire­fox: Coo­kies löschen, um Daten zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­pu­ter abge­legt haben

Inter­net Explo­rer: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Micro­soft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Rechts­grund­la­ge

Wir bie­ten im Rah­men von ver­trag­li­chen bzw. recht­li­chen Bezie­hun­gen, wegen gesetz­li­cher Pflich­ten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und auf Grund­la­ge des berech­tig­ten Inter­es­ses (Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO) neben Bank-/Kre­dit­in­sti­tu­tio­nen auch den Zah­lungs­dienst­leis­ter Klar­na Check­out an.

Wir hof­fen Ihnen einen guten Über­blick über die Daten­ver­ar­bei­tung durch Klar­na gebo­ten zu haben. Wenn Sie mehr über den Umgang mit Ihren Daten erfah­ren wol­len, emp­feh­len wir Ihnen die Klar­na-Daten­schutz­er­klä­rung unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.

 

Sofort­über­wei­sung Datenschutzerklärung

Sofort­über­wei­sung Daten­schutz­er­klä­rung Zusam­men­fas­sung
👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Web­site
🤝 Zweck: Opti­mie­rung des Zah­lungs­vor­gangs auf unse­rer Web­site
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Daten wie etwa Name, Adres­se, Bank­da­ten (Kon­to­num­mer, Kre­dit­kar­ten­num­mer, Pass­wör­ter, TANs usw.), IP-Adres­se und Ver­trags­da­ten
Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten in der Daten­schutz­er­klä­rung
📅 Spei­cher­dau­er: Daten wer­den inner­halb der recht­li­chen Auf­be­wah­rungs­pflicht gespei­chert
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Recht­li­che Ver­pflich­tung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was ist eine „Sofort­über­wei­sung“?

Wir bie­ten auf unse­rer Web­site die Zah­lungs­me­tho­de „Sofort­über­wei­sung“ des Unter­neh­mens Sofort GmbH zur bar­geld­lo­sen Bezah­lung an. Die Sofort GmbH gehört seit 2014 zum schwe­di­schen Unter­neh­men Klar­na, hat aber ihren Fir­men­sitz in Deutsch­land, The­re­si­en­hö­he 12, 80339 München.

Ent­schei­den Sie sich für die­se Zah­lungs­me­tho­de wer­den unter ande­rem auch per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten an die Sofort GmbH bzw. an Klar­na über­mit­telt, gespei­chert und dort ver­ar­bei­tet. Mit die­sem Daten­schutz­text geben wir Ihnen einen Über­blick über die Daten­ver­ar­bei­tung durch die Sofort GmbH.

Bei der Sofort­über­wei­sung han­delt es sich um ein Online-Zah­lungs­sys­tem, das es Ihnen ermög­licht eine Bestel­lung über Online-Ban­king durch­zu­füh­ren. Dabei wird die Zah­lungs­ab­wick­lung durch die Sofort GmbH durch­ge­führt und wir erhal­ten sofort eine Infor­ma­ti­on über die getä­tig­te Zah­lung. Die­se Metho­de kann jeder User nut­zen, der ein akti­ves Online-Ban­king-Kon­to mit PIN und TAN hat. Nur noch weni­ge Ban­ken unter­stüt­zen die­se Zah­lungs­me­tho­de noch nicht.

War­um ver­wen­den wir „Sofort­über­wei­sung“ auf unse­rer Website?

Unser Ziel mit unse­rer Web­site und unse­rem ein­ge­bun­de­nen Online­shop ist es, Ihnen das best­mög­li­che Ser­vice zu bie­ten. Dazu zählt neben dem Gesamt­erleb­nis auf der Web­site und neben unse­ren Ange­bo­ten auch eine rei­bungs­lo­se, schnel­le und siche­re Zah­lungs­ab­wick­lung Ihrer Bestel­lun­gen. Um das zu gewähr­leis­ten, nut­zen wir „Sofort­über­wei­sung“ als Zahlungssystem.

Wel­che Daten wer­den von „Sofort­über­wei­sung“ gespeichert?

Wenn Sie über den Sofor­t/­Klar­na-Dienst eine Sofort­über­wei­sung durch­füh­ren, wer­den Daten wie Name, Kon­to­num­mer, Bank­leit­zahl, Betreff, Betrag und Datum auf den Ser­vern des Unter­neh­mens gespei­chert. Die­se Infor­ma­tio­nen erhal­ten auch wir über die Zahlungsbestätigung.

Im Rah­men der Kon­to­de­ckungs­prü­fung über­prüft die Sofort GmbH, ob Ihr Kon­to­stand und Über­zie­hungs­kre­dit­rah­men den Zah­lungs­be­trag abdeckt. In man­chen Fäl­len wird auch über­prüft, ob in den letz­ten 30 Tagen Sofort­über­wei­sun­gen erfolg­reich durch­ge­führt wur­den. Wei­ters wird Ihre User-Iden­ti­fi­ka­ti­on (wie etwa Ver­fü­ger­num­mer oder Ver­trags­num­mer) in gekürz­ter („gehash­ter“) Form und Ihre IP-Adres­se erho­ben und gespei­chert. Bei SEPA-Über­wei­sun­gen wird auch BIC und IBAN gespeichert.

Laut dem Unter­neh­men wer­den sonst kei­ne wei­te­ren per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten (wie Kon­to­stän­de, Umsatz­da­ten, Ver­fü­gungs­rah­men, Kon­to­lis­ten, Mobil­te­le­fon­num­mer, Authen­ti­fi­zie­rungs­zer­ti­fi­ka­te, Sicher­heits­cod­ses oder PIN/TAN) erho­ben, gespei­chert oder an Drit­te weitergegeben.

Sofort­über­wei­sung nutzt auch Coo­kies, um den eige­nen Dienst benut­zer­freund­li­cher zu gestal­ten. Wenn Sie ein Pro­dukt bestel­len, wer­den Sie auf die Sofort bzw. Klar­na-Web­site umge­lei­tet. Nach der erfolg­rei­chen Zah­lung wer­den Sie auf unse­re Dan­kes­sei­te wei­ter­ge­lei­tet. Hier wer­den fol­gen­de drei Coo­kies gesetzt:

Name: SOFUEB
Wert: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7111757195‑5
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie spei­chert Ihre Ses­si­on-ID.
Ablauf­da­tum: nach Been­den der Browsersitzung

Name: User[user_cookie_rules] Wert: 1
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie spei­chert Ihre Zustim­mung zur Ver­wen­dung von Coo­kies.
Ablauf­da­tum: nach 10 Jahren

Name: _ga
Wert: GA1.2.69759879.1589470706
Ver­wen­dungs­zweck: Stan­dard­mä­ßig ver­wen­det analytics.js das Coo­kie _ga, um die User-ID zu spei­chern. Grund­sätz­lich dient es zur Unter­schei­dung der Web­sei­ten­be­su­cher. Hier han­delt es sich um ein Coo­kie von Goog­le Ana­ly­tics.
Ablauf­da­tum: nach 2 Jahren

Anmer­kung: Die hier ange­führ­ten Coo­kies erhe­ben kei­nen Anspruch auch Voll­stän­dig­keit. Es kann immer sein, dass Sofort­über­wei­sung auch ande­re Coo­kies verwendet.

Wie lan­ge und wo wer­den die Daten gespeichert?

Alle erho­be­nen Daten wer­den inner­halb der recht­li­chen Auf­be­wah­rungs­pflicht gespei­chert. Die­se Pflicht kann zwi­schen drei und zehn Jah­ren dauern.

Klarna/Sofort GmbH ver­sucht Daten nur inner­halb der EU bzw. des Euro­päi­schen Wirt­schafts­raums (EWR) zu spei­chern. Wenn Daten außer­halb des EU/EWR über­tra­gen wer­den, muss der Daten­schutz mit der DSGVO über­ein­stim­men und das Land in einer Ange­mes­sen­heits­ent­schei­dung der EU stehen.

Wie kann ich mei­ne Daten löschen oder die Daten­spei­che­rung verhindern?

Sie kön­nen Ihre Ein­wil­li­gung, dass Klar­na per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten ver­ar­bei­tet jeder­zeit wider­ru­fen. Sie haben auch immer das Recht auf Aus­kunft, Berich­ti­gung und Löschung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten. Dafür kön­nen Sie ein­fach das Daten­schutz­team des Unter­neh­mens per E‑Mail an datenschutz@sofort.com kontaktieren.

Mög­li­che Coo­kies, die Sofort­über­wei­sung ver­wen­det, kön­nen Sie in Ihrem Brow­ser ver­wal­ten, löschen oder deak­ti­vie­ren. Abhän­gig von Ihrem bevor­zug­ten Brow­ser funk­tio­niert das auf unter­schied­li­che Wei­se. Die fol­gen­den Anlei­tun­gen zei­gen wie Sie Coo­kies in den gän­gigs­ten Brow­sern verwalten:

Chro­me: Coo­kies in Chro­me löschen, akti­vie­ren und verwalten

Safa­ri: Ver­wal­ten von Coo­kies und Web­site­da­ten mit Safari

Fire­fox: Coo­kies löschen, um Daten zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­pu­ter abge­legt haben

Inter­net Explo­rer: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Micro­soft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Rechts­grund­la­ge

Wir bie­ten im Rah­men von ver­trag­li­chen bzw. recht­li­chen Bezie­hun­gen, wegen gesetz­li­cher Pflich­ten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und auf Grund­la­ge des berech­tig­ten Inter­es­ses (Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO) neben Bank-/Kre­dit­in­sti­tu­tio­nen auch den Zah­lungs­dienst­leis­ter Sofort­über­wei­sung an.

Wenn Sie mehr über die Daten­ver­ar­bei­tung durch die „Sofort­über­wei­sung“ des Unter­neh­mens Sofort GmbH erfah­ren wol­len, emp­feh­len wir Ihnen die Daten­schutz­er­klä­rung unter https://www.sofort.de/datenschutz.html.

Social Media

Social Media Daten­schutz­er­klä­rung Zusam­men­fas­sung
👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Web­site
🤝 Zweck: Dar­stel­lung und Opti­mie­rung unse­rer Ser­vice­leis­tung, Kon­takt zu Besu­chern, Inter­es­sen­ten u.a., Wer­bung
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Daten wie etwa Tele­fon­num­mern, E‑Mail-Adres­sen, Kon­takt­da­ten, Daten zum Nut­zer­ver­hal­ten, Infor­ma­tio­nen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adres­se.
Mehr Details dazu fin­den Sie beim jeweils ein­ge­setz­ten Social-Media-Tool.
📅 Spei­cher­dau­er: abhän­gig von den ver­wen­de­ten Social-Media-Platt­for­men
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was ist Social Media?

Zusätz­lich zu unse­rer Web­site sind wir auch in diver­sen Social-Media-Platt­for­men aktiv. Dabei kön­nen Daten von Usern ver­ar­bei­tet wer­den, damit wir gezielt User, die sich für uns inter­es­sie­ren, über die sozia­len Netz­wer­ke anspre­chen kön­nen. Dar­über hin­aus kön­nen auch Ele­men­te einer Social-Media-Platt­form direkt in unse­re Web­site ein­ge­bet­tet sein. Das ist etwa der Fall, wenn Sie einen soge­nann­ten Social-But­ton auf unse­rer Web­site ankli­cken und direkt zu unse­rem Social-Media-Auf­tritt wei­ter­ge­lei­tet wer­den. Als soge­nann­te Sozia­len Medi­en oder Social Media wer­den Web­sites und Apps bezeich­net, über die ange­mel­de­te Mit­glie­der Inhal­te pro­du­zie­ren, Inhal­te offen oder in bestimm­ten Grup­pen aus­tau­schen und sich mit ande­ren Mit­glie­dern ver­net­zen können.

War­um nut­zen wir Social Media?

Seit Jah­ren sind Social-Media-Platt­for­men der Ort, wo Men­schen online kom­mu­ni­zie­ren und in Kon­takt tre­ten. Mit unse­ren Social-Media-Auf­trit­ten kön­nen wir unse­re Pro­duk­te und Dienst­leis­tun­gen Inter­es­sen­ten näher­brin­gen. Die auf unse­rer Web­site ein­ge­bun­de­nen Social-Media-Ele­men­te hel­fen Ihnen, schnell und ohne Kom­pli­ka­tio­nen zu unse­ren Social-Media-Inhal­ten wech­seln können.

Die Daten, die durch Ihre Nut­zung eines Social-Media-Kanals gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den, haben in ers­ter Linie den Zweck, Web­ana­ly­sen durch­füh­ren zu kön­nen. Ziel die­ser Ana­ly­sen ist es, genaue­re und per­so­nen­be­zo­ge­ne Mar­ke­ting- und Wer­be­stra­te­gien ent­wi­ckeln zu kön­nen. Abhän­gig von Ihrem Ver­hal­ten auf einer Social-Media-Platt­form, kön­nen mit Hil­fe der aus­ge­wer­te­ten Daten, pas­sen­de Rück­schlüs­se auf Ihre Inter­es­sen getrof­fen wer­den und soge­nann­te User­pro­fi­le erstellt wer­den. So ist es den Platt­for­men auch mög­lich, Ihnen maß­ge­schnei­der­te Wer­be­an­zei­gen zu prä­sen­tie­ren. Meis­tens wer­den für die­sen Zweck Coo­kies in Ihrem Brow­ser gesetzt, die Daten zu Ihrem Nut­zungs­ver­hal­ten speichern.

Bit­te beach­ten Sie, dass bei der Nut­zung der Social-Media-Platt­for­men oder unse­rer ein­ge­bau­ten Ele­men­te auch Daten von Ihnen außer­halb der Euro­päi­schen Uni­on ver­ar­bei­tet wer­den kön­nen, da vie­le Social-Media-Kanä­le, bei­spiels­wei­se Face­book oder Twit­ter, ame­ri­ka­ni­sche Unter­neh­men sind. Dadurch kön­nen Sie mög­li­cher­wei­se Ihre Rech­te in Bezug auf Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten nicht mehr so leicht ein­for­dern bzw. durchsetzen.

Wel­che Daten wer­den verarbeitet?

Wel­che Daten genau gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den, hängt vom jewei­li­gen Anbie­ter der Social-Media-Platt­form ab. Aber für gewöhn­lich han­delt es sich um Daten wie etwa Tele­fon­num­mern, E‑Mailadressen, Daten, die Sie in ein Kon­takt­for­mu­lar ein­ge­ben, Nut­zer­da­ten wie zum Bei­spiel wel­che But­tons Sie kli­cken, wen Sie liken oder wem fol­gen, wann Sie wel­che Sei­ten besucht haben, Infor­ma­tio­nen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adres­se. Die meis­ten die­ser Daten wer­den in Coo­kies gespei­chert. Spe­zi­ell wenn Sie selbst ein Pro­fil bei dem besuch­ten Social-Media-Kanal haben und ange­mel­det sind, kön­nen Daten mit Ihrem Pro­fil ver­knüpft werden.

Alle Daten, die über eine Social-Media-Platt­form erho­ben wer­den, wer­den auch auf den Ser­vern der Anbie­ter gespei­chert. Somit haben auch nur die Anbie­ter Zugang zu den Daten und kön­nen Ihnen die pas­sen­den Aus­künf­te geben bzw. Ände­run­gen vornehmen.

Wenn Sie genau wis­sen wol­len, wel­che Daten bei den Social-Media-Anbie­tern gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den und wie sie der Daten­ver­ar­bei­tung wider­spre­chen kön­nen, soll­ten Sie die jewei­li­ge Daten­schutz­er­klä­rung des Unter­neh­mens sorg­fäl­tig durch­le­sen. Auch wenn Sie zur Daten­spei­che­rung und Daten­ver­ar­bei­tung Fra­gen haben oder ent­spre­chen­de Rech­te gel­tend machen wol­len, emp­feh­len wir Ihnen, sich direkt an den Anbie­ter wenden.

Dau­er der Datenverarbeitung

Über die Dau­er der Daten­ver­ar­bei­tung infor­mie­ren wir Sie wei­ter unten, sofern wir wei­te­re Infor­ma­tio­nen dazu haben. Bei­spiels­wei­se spei­chert die Social-Media-Platt­form Face­book Daten, bis sie für den eige­nen Zweck nicht mehr benö­tigt wer­den. Kun­den­da­ten, die mit den eige­nen User­da­ten abge­gli­chen wer­den, wer­den aber schon inner­halb von zwei Tagen gelöscht. Gene­rell ver­ar­bei­ten wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten nur so lan­ge wie es für die Bereit­stel­lung unse­rer Dienst­leis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­dingt not­wen­dig ist. Wenn es, wie zum Bei­spiel im Fall von Buch­hal­tung, gesetz­lich vor­ge­schrie­ben ist, kann die­se Spei­cher­dau­er auch über­schrit­ten werden.

Wider­spruchs­recht

Sie haben auch jeder­zeit das Recht und die Mög­lich­keit Ihre Ein­wil­li­gung zur Ver­wen­dung von Coo­kies bzw. Dritt­an­bie­tern wie ein­ge­bet­te­te Social-Media-Ele­men­te zu wider­ru­fen. Das funk­tio­niert ent­we­der über unser Coo­kie-Manage­ment-Tool oder über ande­re Opt-Out-Funk­tio­nen. Zum Bespiel kön­nen Sie auch die Daten­er­fas­sung durch Coo­kies ver­hin­dern, indem Sie in Ihrem Brow­ser die Coo­kies ver­wal­ten, deak­ti­vie­ren oder löschen.

Da bei Social-Media-Tools Coo­kies zum Ein­satz kom­men kön­nen, emp­feh­len wir Ihnen auch unse­re all­ge­mei­ne Daten­schutz­er­klä­rung über Coo­kies. Um zu erfah­ren, wel­che Daten von Ihnen genau gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den, soll­ten Sie die Daten­schutz­er­klä­run­gen der jewei­li­gen Tools durchlesen.

Rechts­grund­la­ge

Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Daten von Ihnen durch ein­ge­bun­de­ne Social-Media-Ele­men­te ver­ar­bei­tet und gespei­chert wer­den kön­nen, gilt die­se Ein­wil­li­gung als Rechts­grund­la­ge der Daten­ver­ar­bei­tung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grund­sätz­lich wer­den Ihre Daten bei Vor­lie­gen einer Ein­wil­li­gung auch auf Grund­la­ge unse­res berech­tig­ten Inter­es­ses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnel­len und guten Kom­mu­ni­ka­ti­on mit Ihnen oder ande­ren Kun­den und Geschäfts­part­nern gespei­chert und ver­ar­bei­tet. Die meis­ten Social-Media-Platt­for­men set­zen auch Coo­kies in Ihrem Brow­ser, um Daten zu spei­chern. Dar­um emp­feh­len wir Ihnen, unse­ren Daten­schutz­text über Coo­kies genau durch­zu­le­sen und die Daten­schutz­er­klä­rung oder die Coo­kie-Richt­li­ni­en des jewei­li­gen Dienst­an­bie­ters anzusehen.

Infor­ma­tio­nen zu spe­zi­el­len Social-Media-Platt­for­men erfah­ren Sie – sofern vor­han­den – in den fol­gen­den Abschnitten.

Face­book Datenschutzerklärung

Face­book Daten­schutz­er­klä­rung Zusam­men­fas­sung
👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Web­site
🤝 Zweck: Opti­mie­rung unse­rer Ser­vice­leis­tung
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Daten wie etwa Kun­den­da­ten, Daten zum Nut­zer­ver­hal­ten, Infor­ma­tio­nen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adres­se.
Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten in der Daten­schutz­er­klä­rung.
📅 Spei­cher­dau­er: bis die Daten für Face­books Zwe­cke nicht mehr nütz­lich sind
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was sind Facebook-Tools?

Wir ver­wen­den auf unse­rer Web­sei­te aus­ge­wähl­te Tools von Face­book. Face­book ist ein Social Media Net­work des Unter­neh­mens Face­book Ire­land Ltd., 4 Grand Canal Squa­re, Grand Canal Har­bour, Dub­lin 2 Ire­land. Mit­hil­fe die­ser Tools kön­nen wir Ihnen und Men­schen, die sich für unse­re Pro­duk­te und Dienst­leis­tun­gen inter­es­sie­ren, das best­mög­li­che Ange­bot bie­ten. Im Fol­gen­den geben wir einen Über­blick über die ver­schie­de­nen Face­book Tools, wel­che Daten an Face­book gesen­det wer­den und wie Sie die­se Daten löschen können.

Neben vie­len ande­ren Pro­duk­ten bie­tet Face­book auch die soge­nann­ten “Face­book Busi­ness Tools” an. Das ist die offi­zi­el­le Bezeich­nung von Face­book. Da der Begriff aber kaum bekannt ist, haben wir uns dafür ent­schie­den, sie ledig­lich Face­book-Tools zu nen­nen. Dar­un­ter fin­den sich unter anderem:

  • Face­book-Pixel
  • sozia­le Plug-ins (wie z.B der „Gefällt mir“- oder „Teilen“-Button)
  • Face­book Login
  • Account Kit
  • APIs (Pro­gram­mier­schnitt­stel­le)
  • SDKs (Samm­lung von Programmierwerkzeugen)
  • Platt­form-Inte­gra­tio­nen
  • Plugins
  • Codes
  • Spe­zi­fi­ka­tio­nen
  • Doku­men­ta­tio­nen
  • Tech­no­lo­gien und Dienstleistungen

Durch die­se Tools erwei­tert Face­book Dienst­leis­tun­gen und hat die Mög­lich­keit, Infor­ma­tio­nen über User-Akti­vi­tä­ten außer­halb von Face­book zu erhalten.

War­um ver­wen­den wir Face­book-Tools auf unse­rer Website?

Wir wol­len unse­re Dienst­leis­tun­gen und Pro­duk­te nur Men­schen zei­gen, die sich auch wirk­lich dafür inter­es­sie­ren. Mit­hil­fe von Wer­be­an­zei­gen (Face­book-Ads) kön­nen wir genau die­se Men­schen errei­chen. Damit den Usern pas­sen­de Wer­bung gezeigt wer­den kann, benö­tigt Face­book aller­dings Infor­ma­tio­nen über die Wün­sche und Bedürf­nis­se der Men­schen. So wer­den dem Unter­neh­men Infor­ma­tio­nen über das User­ver­hal­ten (und Kon­takt­da­ten) auf unse­rer Web­sei­te zur Ver­fü­gung gestellt. Dadurch sam­melt Face­book bes­se­re User-Daten und kann inter­es­sier­ten Men­schen die pas­sen­de Wer­bung über unse­re Pro­duk­te bzw. Dienst­leis­tun­gen anzei­gen. Die Tools ermög­li­chen somit maß­ge­schnei­der­te Wer­be­kam­pa­gnen auf Facebook.

Daten über Ihr Ver­hal­ten auf unse­rer Web­sei­te nennt Face­book „Event-Daten“. Die­se wer­den auch für Mes­sungs- und Ana­ly­se­diens­te ver­wen­det. Face­book kann so in unse­rem Auf­trag „Kam­pa­gnen­be­rich­te“ über die Wir­kung unse­rer Wer­be­kam­pa­gnen erstel­len. Wei­ters bekom­men wir durch Ana­ly­sen einen bes­se­ren Ein­blick, wie Sie unse­re Dienst­leis­tun­gen, Web­sei­te oder Pro­duk­te ver­wen­den. Dadurch opti­mie­ren wir mit eini­gen die­ser Tools Ihre Nut­zer­er­fah­rung auf unse­rer Web­sei­te. Bei­spiels­wei­se kön­nen Sie mit den sozia­len Plug-ins Inhal­te auf unse­rer Sei­te direkt auf Face­book teilen.

Wel­che Daten wer­den von Face­book-Tools gespeichert?

Durch die Nut­zung ein­zel­ner Face­book-Tools kön­nen per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten (Kun­den­da­ten) an Face­book gesen­det wer­den. Abhän­gig von den benutz­ten Tools kön­nen Kun­den­da­ten wie Name, Adres­se, Tele­fon­num­mer und IP-Adres­se ver­sandt werden.

Face­book ver­wen­det die­se Infor­ma­tio­nen, um die Daten mit den Daten, die es selbst von Ihnen hat (sofern Sie Face­book-Mit­glied sind) abzu­glei­chen. Bevor Kun­den­da­ten an Face­book über­mit­telt wer­den, erfolgt ein soge­nann­tes „Hash­ing“. Das bedeu­tet, dass ein belie­big gro­ßer Daten­satz in eine Zei­chen­ket­te trans­for­miert wird. Dies dient auch der Ver­schlüs­se­lung von Daten.

Neben den Kon­takt­da­ten wer­den auch „Event-Daten“ über­mit­telt. Unter „Event-Daten“ sind jene Infor­ma­tio­nen gemeint, die wir über Sie auf unse­rer Web­sei­te erhal­ten. Zum Bei­spiel, wel­che Unter­sei­ten Sie besu­chen oder wel­che Pro­duk­te Sie bei uns kau­fen. Face­book teilt die erhal­te­nen Infor­ma­tio­nen nicht mit Dritt­an­bie­tern (wie bei­spiels­wei­se Wer­be­trei­ben­de), außer das Unter­neh­men hat eine expli­zi­te Geneh­mi­gung oder ist recht­lich dazu ver­pflich­tet. „Event-Daten“ kön­nen auch mit Kon­takt­da­ten ver­bun­den wer­den. Dadurch kann Face­book bes­se­re per­so­na­li­sier­te Wer­bung anbie­ten. Nach dem bereits erwähn­ten Abglei­chungs­pro­zess löscht Face­book die Kon­takt­da­ten wieder.

Um Wer­be­an­zei­gen opti­miert aus­lie­fern zu kön­nen, ver­wen­det Face­book die Event-Daten nur, wenn die­se mit ande­ren Daten (die auf ande­re Wei­se von Face­book erfasst wur­den) zusam­men­ge­fasst wur­den. Die­se Event-Daten nützt Face­book auch für Sicherheits‑, Schutz‑, Ent­wick­lungs- und For­schungs­zwe­cke. Vie­le die­ser Daten wer­den über Coo­kies zu Face­book über­tra­gen. Coo­kies sind klei­ne Text-Datei­en, die zum Spei­chern von Daten bzw. Infor­ma­tio­nen in Brow­sern ver­wen­det wer­den. Je nach ver­wen­de­ten Tools und abhän­gig davon, ob Sie Face­book-Mit­glied sind, wer­den unter­schied­lich vie­le Coo­kies in Ihrem Brow­ser ange­legt. In den Beschrei­bun­gen der ein­zel­nen Face­book Tools gehen wir näher auf ein­zel­ne Face­book-Coo­kies ein. All­ge­mei­ne Infor­ma­tio­nen über die Ver­wen­dung von Face­book-Coo­kies erfah­ren Sie auch auf https://www.facebook.com/policies/cookies.

Wie lan­ge und wo wer­den die Daten gespeichert?

Grund­sätz­lich spei­chert Face­book Daten bis sie nicht mehr für die eige­nen Diens­te und Face­book-Pro­duk­te benö­tigt wer­den. Face­book hat auf der gan­zen Welt Ser­ver ver­teilt, wo sei­ne Daten gespei­chert wer­den. Kun­den­da­ten wer­den aller­dings, nach­dem sie mit den eige­nen User­da­ten abge­gli­chen wur­den, inner­halb von 48 Stun­den gelöscht.

Wie kann ich mei­ne Daten löschen bzw. die Daten­spei­che­rung verhindern?

Ent­spre­chend der Daten­schutz Grund­ver­ord­nung haben Sie das Recht auf Aus­kunft, Berich­ti­gung, Über­trag­bar­keit und Löschung Ihrer Daten.

Eine kom­plet­te Löschung der Daten erfolgt nur, wenn Sie Ihr Face­book-Kon­to voll­stän­dig löschen. Und so funk­tio­niert das Löschen Ihres Facebook-Kontos:

1) Kli­cken Sie rechts bei Face­book auf Einstellungen.

2) Anschlie­ßend kli­cken Sie in der lin­ken Spal­te auf „Dei­ne Facebook-Informationen“.

3) Nun kli­cken Sie “Deak­ti­vie­rung und Löschung”.

4) Wäh­len Sie jetzt „Kon­to löschen“ und kli­cken Sie dann auf „Wei­ter und Kon­to löschen“

5) Geben Sie nun Ihr Pass­wort ein, kli­cken Sie auf „Wei­ter“ und dann auf „Kon­to löschen“

Die Spei­che­rung der Daten, die Face­book über unse­re Sei­te erhält, erfolgt unter ande­rem über Coo­kies (z.B. bei sozia­len Plugins). In Ihrem Brow­ser kön­nen Sie ein­zel­ne oder alle Coo­kies deak­ti­vie­ren, löschen oder ver­wal­ten. Je nach dem wel­chen Brow­ser Sie ver­wen­den, funk­tio­niert dies auf unter­schied­li­che Art und Wei­se. Die fol­gen­den Anlei­tun­gen zei­gen, wie Sie Coo­kies in Ihrem Brow­ser verwalten:

Chro­me: Coo­kies in Chro­me löschen, akti­vie­ren und verwalten

Safa­ri: Ver­wal­ten von Coo­kies und Web­site­da­ten mit Safari

Fire­fox: Coo­kies löschen, um Daten zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­pu­ter abge­legt haben

Inter­net Explo­rer: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Micro­soft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Falls Sie grund­sätz­lich kei­ne Coo­kies haben wol­len, kön­nen Sie Ihren Brow­ser so ein­rich­ten, dass er Sie immer infor­miert, wenn ein Coo­kie gesetzt wer­den soll. So kön­nen Sie bei jedem ein­zel­nen Coo­kie ent­schei­den, ob Sie es erlau­ben oder nicht.

Bit­te beach­ten Sie, dass bei der Ver­wen­dung die­ses Tools Daten von Ihnen auch außer­halb der EU gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den kön­nen. Die meis­ten Dritt­staa­ten (dar­un­ter auch die USA) gel­ten nach der­zei­ti­gem euro­päi­schen Daten­schutz­recht als nicht sicher. Daten an unsi­che­re Dritt­staa­ten dür­fen also nicht ein­fach über­tra­gen, dort gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den, sofern es kei­ne pas­sen­den Garan­tien (wie etwa EU-Stan­dard­ver­trags­klau­seln) zwi­schen uns und dem außer­eu­ro­päi­schen Dienst­leis­ter gibt.

Rechts­grund­la­ge

Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Daten von Ihnen durch ein­ge­bun­de­ne Social-Media-Ele­men­te ver­ar­bei­tet und gespei­chert wer­den kön­nen, gilt die­se Ein­wil­li­gung als Rechts­grund­la­ge der Daten­ver­ar­bei­tung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grund­sätz­lich wer­den Ihre Daten auch auf Grund­la­ge unse­res berech­tig­ten Inter­es­ses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnel­len und guten Kom­mu­ni­ka­ti­on mit Ihnen oder ande­ren Kun­den und Geschäfts­part­nern gespei­chert und ver­ar­bei­tet. Die meis­ten Social-Media-Platt­for­men set­zen auch Coo­kies in Ihrem Brow­ser, um Daten zu spei­chern. Dar­um emp­feh­len wir Ihnen, unse­ren Daten­schutz­text über Coo­kies genau durch­zu­le­sen und die Daten­schutz­er­klä­rung oder die Coo­kie-Richt­li­ni­en des jewei­li­gen Dienst­an­bie­ters anzusehen.

Wir hof­fen wir haben Ihnen die wich­tigs­ten Infor­ma­tio­nen über die Nut­zung und Daten­ver­ar­bei­tung durch die Face­book-Tools näher­ge­bracht. Wenn Sie mehr dar­über erfah­ren wol­len, wie Face­book Ihre Daten ver­wen­det, emp­feh­len wir Ihnen die Daten­richt­li­ni­en auf https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Face­book Sozia­le Plug-ins Datenschutzerklärung

Auf unse­rer Web­sei­te sind soge­nann­te sozia­le Plug-ins des Unter­neh­mens Face­book Inc. ein­ge­baut. Sie erken­nen die­se But­tons am klas­si­schen Face­book-Logo, wie dem „Gefällt mir“-Button (die Hand mit erho­be­nem Dau­men) oder an einer ein­deu­ti­gen „Face­book Plug-in“-Kennzeichnung. Ein sozia­les Plug-in ist ein klei­ner Teil von Face­book, der in unse­re Sei­te inte­griert ist. Jedes Plug-in hat eine eige­ne Funk­ti­on. Die am meis­ten ver­wen­de­ten Funk­tio­nen sind die bekann­ten “Gefällt mir”- und “Teilen”-Buttons.

Fol­gen­de sozia­le Plug-ins wer­den von Face­book angeboten:

  • “Speichern”-Button
  • “Gefällt mir”-Button, Tei­len, Sen­den und Zitat
  • Sei­ten-Plug-in
  • Kom­men­ta­re
  • Mes­sen­ger-Plug-in
  • Ein­ge­bet­te­te Bei­trä­ge und Videoplayer
  • Grup­pen-Plug-in

Auf https://developers.facebook.com/docs/plugins erhal­ten Sie nähe­re Infor­ma­tio­nen, wie die ein­zel­nen Plug-ins ver­wen­det wer­den. Wir nüt­zen die sozia­len Plug-ins einer­seits, um Ihnen ein bes­se­res User­erleb­nis auf unse­rer Sei­te zu bie­ten, ande­rer­seits weil Face­book dadurch unse­re Wer­be­an­zei­gen opti­mie­ren kann.

Sofern Sie ein Face­book-Kon­to haben oder facebook.com schon mal besucht haben, hat Face­book bereits min­des­tens ein Coo­kie in Ihrem Brow­ser gesetzt. In die­sem Fall sen­det Ihr Brow­ser über die­ses Coo­kie Infor­ma­tio­nen an Face­book, sobald Sie unse­re Sei­te besu­chen bzw. mit sozia­len Plug-ins (z.B. dem „Gefällt mir“-Button) interagieren.

Die erhal­te­nen Infor­ma­tio­nen wer­den inner­halb von 90 Tagen wie­der gelöscht bzw. anony­mi­siert. Laut Face­book gehö­ren zu die­sen Daten Ihre IP-Adres­se, wel­che Web­sei­te Sie besucht haben, das Datum, die Uhr­zeit und wei­te­re Infor­ma­tio­nen, die Ihren Brow­ser betreffen.

Um zu ver­hin­dern, dass Face­book wäh­rend Ihres Besu­ches auf unse­rer Web­sei­te vie­le Daten sam­melt und mit den Face­book-Daten ver­bin­det, müs­sen Sie sich wäh­rend des Web­sei­ten­be­suchs von Face­book abmel­den (aus­log­gen).

Falls Sie bei Face­book nicht ange­mel­det sind oder kein Face­book-Kon­to besit­zen, sen­det Ihr Brow­ser weni­ger Infor­ma­tio­nen an Face­book, weil Sie weni­ger Face­book-Coo­kies haben. Den­noch kön­nen Daten wie bei­spiels­wei­se Ihre IP-Adres­se oder wel­che Web­sei­te Sie besu­chen an Face­book über­tra­gen wer­den. Wir möch­ten noch aus­drück­lich dar­auf hin­wei­sen, dass wir über die genau­en Inhal­te der Daten nicht exakt Bescheid wis­sen. Wir ver­su­chen aber Sie nach unse­rem aktu­el­len Kennt­nis­stand so gut als mög­lich über die Daten­ver­ar­bei­tung auf­zu­klä­ren. Wie Face­book die Daten nutzt, kön­nen Sie auch in den Daten­richt­li­ne des Unter­neh­mens unter https://www.facebook.com/about/privacy/update nachlesen.

Fol­gen­de Coo­kies wer­den in Ihrem Brow­ser min­des­tens gesetzt, wenn Sie eine Web­sei­te mit sozia­len Plug-ins von Face­book besuchen:

Name: dpr
Wert: kei­ne Anga­be
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie wird ver­wen­det, damit die sozia­len Plug-ins auf unse­rer Web­sei­te funk­tio­nie­ren.
Ablauf­da­tum: nach Sitzungsende

Name: fr
Wert: 0jieyh4111757195c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Ver­wen­dungs­zweck: Auch das Coo­kie ist nötig, dass die Plug-ins ein­wand­frei funk­tio­nie­ren.
Ablauf­da­tum:: nach 3 Monaten

Anmer­kung: Die­se Coo­kies wur­den nach einem Test gesetzt, auch wenn Sie nicht Face­book-Mit­glied sind.

Sofern Sie bei Face­book ange­mel­det sind, kön­nen Sie Ihre Ein­stel­lun­gen für Wer­be­an­zei­gen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen selbst ver­än­dern. Falls Sie kein Face­book-User sind, kön­nen Sie auf http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/grund­sätz­lich Ihre nut­zungs­ba­sier­te Online-Wer­bung ver­wal­ten. Dort haben Sie die Mög­lich­keit, Anbie­ter zu deak­ti­vie­ren bzw. zu aktivieren.

Wenn Sie mehr über den Daten­schutz von Face­book erfah­ren wol­len, emp­feh­len wir Ihnen die eige­nen Daten­richt­li­ni­en des Unter­neh­mens auf https://www.facebook.com/policy.php.

Face­book Log­in Datenschutzerklärung

Wir haben auf unse­rer Sei­te das prak­ti­sche Face­book Log­in inte­griert. So kön­nen Sie sich bei uns ganz ein­fach mit Ihrem Face­book-Kon­to ein­log­gen, ohne ein wei­te­res Benut­zer­kon­to anle­gen zu müs­sen. Wenn Sie sich ent­schei­den, Ihre Regis­trie­rung über das Face­book Log­in zu machen, wer­den Sie auf das Social Media Net­work Face­book wei­ter­ge­lei­tet. Dort erfolgt die Anmel­dung über Ihre Face­book Nut­zer­da­ten. Durch die­ses Log­in-Ver­fah­ren wer­den Daten über Sie bzw. Ihr User­ver­hal­ten gespei­chert und an Face­book übermittelt.

Um die Daten zu spei­chern, benutzt Face­book ver­schie­de­ne Coo­kies. Im Fol­gen­den zei­gen wir Ihnen die wich­tigs­ten Coo­kies, die in Ihrem Brow­ser gesetzt wer­den bzw. schon bestehen, wenn Sie sich über das Face­book Log­in auf unse­rer Sei­te anmelden:

Name: fr
Wert: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie wird ver­wen­det, damit das sozia­le Plugin auf unse­rer Web­sei­te best­mög­lich funk­tio­niert.
Ablauf­da­tum: nach 3 Monaten

Name: datr
Wert: 4Jh7XUA2111757195SEmPsSfzCOO4JFFl
Ver­wen­dungs­zweck: Face­book setzt das “datr”-Cookie, wenn ein Web­brow­ser auf facebook.com zugreift, und das Coo­kie hilft, Anmel­de­ak­ti­vi­tä­ten zu iden­ti­fi­zie­ren und die Benut­zer zu schüt­zen.
Ablauf­da­tum: nach 2 Jahren

Name: _js_datr
Wert: dele­ted
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Ses­si­on-Coo­kie setzt Face­book zu Tracking­zwe­cken, auch wenn Sie kein Face­book-Kon­to haben oder aus­ge­loggt sind.
Ablauf­da­tum: nach Sitzungsende

Anmer­kung: Die ange­führ­ten Coo­kies sind nur eine klei­ne Aus­wahl der Coo­kies, die Face­book zur Ver­fü­gung ste­hen. Wei­te­re Coo­kies sind bei­spiels­wei­se _ fbp, sb oder wd. Eine voll­stän­di­ge Auf­zäh­lung ist nicht mög­lich, da Face­book über eine Viel­zahl an Coo­kies ver­fügt und die­se varia­bel einsetzt.

Der Face­book Log­in bie­tet Ihnen einer­seits einen schnel­len und ein­fa­chen Regis­trie­rungs­pro­zess, ande­rer­seits haben wir so die Mög­lich­keit Daten mit Face­book zu tei­len. Dadurch kön­nen wir unser Ange­bot und unse­re Wer­be­ak­tio­nen bes­ser an Ihre Inter­es­sen und Bedürf­nis­se anpas­sen. Daten, die wir auf die­se Wei­se von Face­book erhal­ten, sind öffent­li­che Daten wie

  • Ihr Face­book-Name
  • Ihr Pro­fil­bild
  • eine hin­ter­leg­te E‑Mail-Adres­se
  • Freun­des­lis­ten
  • But­tons-Anga­ben (z.B. „Gefällt mir“-Button)
  • Geburts­tags­da­tum
  • Spra­che
  • Wohn­ort

Im Gegen­zug stel­len wir Face­book Infor­ma­tio­nen über Ihre Akti­vi­tä­ten auf unse­rer Web­sei­te bereit. Das sind unter ande­rem Infor­ma­tio­nen über Ihr ver­wen­de­tes End­ge­rät, wel­che Unter­sei­ten Sie bei uns besu­chen oder wel­che Pro­duk­te Sie bei uns erwor­ben haben.

Durch die Ver­wen­dung von Face­book Log­in wil­li­gen Sie der Daten­ver­ar­bei­tung ein. Sie kön­nen die­se Ver­ein­ba­rung jeder­zeit wider­ru­fen. Wenn Sie mehr Infor­ma­tio­nen über die Daten­ver­ar­bei­tung durch Face­book erfah­ren wol­len, emp­feh­len wir Ihnen die Face­book-Daten­schutz­er­klä­rung unter https://de-de.facebook.com/policy.php.

Sofern Sie bei Face­book ange­mel­det sind, kön­nen Sie Ihre Ein­stel­lun­gen für Wer­be­an­zei­gen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen selbst verändern.

Insta­gram Datenschutzerklärung

Insta­gram Daten­schutz­er­klä­rung Zusam­men­fas­sung
👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Web­site
🤝 Zweck: Opti­mie­rung unse­rer Ser­vice­leis­tung
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Daten wie etwa Daten zum Nut­zer­ver­hal­ten, Infor­ma­tio­nen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adres­se.
Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten in der Daten­schutz­er­klä­rung.
📅 Spei­cher­dau­er: bis Insta­gram die Daten für ihre Zwe­cke nicht mehr benö­tigt
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was ist Instagram?

Wir haben auf unse­rer Web­sei­te Funk­tio­nen von Insta­gram ein­ge­baut. Insta­gram ist eine Social Media Platt­form des Unter­neh­mens Insta­gram LLC, 1601 Wil­low Rd, Men­lo Park CA 94025, USA. Insta­gram ist seit 2012 ein Toch­ter­un­ter­neh­men von Face­book Inc. und gehört zu den Face­book-Pro­duk­ten. Das Ein­bet­ten von Insta­gram-Inhal­ten auf unse­rer Web­sei­te nennt man Embed­ding. Dadurch kön­nen wir Ihnen Inhal­te wie But­tons, Fotos oder Vide­os von Insta­gram direkt auf unse­rer Web­sei­te zei­gen. Wenn Sie Web­sei­ten unse­rer Web­prä­senz auf­ru­fen, die eine Insta­gram-Funk­ti­on inte­griert haben, wer­den Daten an Insta­gram über­mit­telt, gespei­chert und ver­ar­bei­tet. Insta­gram ver­wen­det die­sel­ben Sys­te­me und Tech­no­lo­gien wie Face­book. Ihre Daten wer­den somit über alle Face­book-Fir­men hin­weg verarbeitet.

Im Fol­gen­den wol­len wir Ihnen einen genaue­ren Ein­blick geben, war­um Insta­gram Daten sam­melt, um wel­che Daten es sich han­delt und wie Sie die Daten­ver­ar­bei­tung weit­ge­hend kon­trol­lie­ren kön­nen. Da Insta­gram zu Face­book Inc. gehört, bezie­hen wir unse­re Infor­ma­tio­nen einer­seits von den Insta­gram-Richt­li­ni­en, ande­rer­seits aller­dings auch von den Face­book-Daten­richt­li­ni­en selbst.

Insta­gram ist eines der bekann­tes­ten Social Media Netz­wer­ken welt­weit. Insta­gram kom­bi­niert die Vor­tei­le eines Blogs mit den Vor­tei­len von audio­vi­su­el­len Platt­for­men wie You­Tube oder Vimeo. Sie kön­nen auf „Ins­ta“ (wie vie­le der User die Platt­form salopp nen­nen) Fotos und kur­ze Vide­os hoch­la­den, mit ver­schie­de­nen Fil­tern bear­bei­ten und auch in ande­ren sozia­len Netz­wer­ken ver­brei­ten. Und wenn Sie selbst nicht aktiv sein wol­len, kön­nen Sie auch nur ande­ren inter­es­san­te Users folgen.

War­um ver­wen­den wir Insta­gram auf unse­rer Website?

Insta­gram ist jene Social Media Platt­form, die in den letz­ten Jah­ren so rich­tig durch die Decke ging. Und natür­lich haben auch wir auf die­sen Boom reagiert. Wir wol­len, dass Sie sich auf unse­rer Web­sei­te so wohl wie mög­lich füh­len. Dar­um ist für uns eine abwechs­lungs­rei­che Auf­be­rei­tung unse­rer Inhal­te selbst­ver­ständ­lich. Durch die ein­ge­bet­te­ten Insta­gram-Funk­tio­nen kön­nen wir unse­ren Con­tent mit hilf­rei­chen, lus­ti­gen oder span­nen­den Inhal­ten aus der Insta­gram-Welt berei­chern. Da Insta­gram eine Toch­ter­ge­sell­schaft von Face­book ist, kön­nen uns die erho­be­nen Daten auch für per­so­na­li­sier­te Wer­bung auf Face­book dien­lich sein. So bekom­men unse­re Wer­be­an­zei­gen nur Men­schen, die sich wirk­lich für unse­re Pro­duk­te oder Dienst­leis­tun­gen interessieren.

Insta­gram nützt die gesam­mel­ten Daten auch zu Mes­sungs- und Ana­ly­se­zwe­cken. Wir bekom­men zusam­men­ge­fass­te Sta­tis­ti­ken und so mehr Ein­blick über Ihre Wün­sche und Inter­es­sen. Wich­tig ist zu erwäh­nen, dass die­se Berich­te Sie nicht per­sön­lich identifizieren.

Wel­che Daten wer­den von Insta­gram gespeichert?

Wenn Sie auf eine unse­rer Sei­ten sto­ßen, die Insta­gram-Funk­tio­nen (wie Insta­gram­bil­der oder Plug-ins) ein­ge­baut haben, setzt sich Ihr Brow­ser auto­ma­tisch mit den Ser­vern von Insta­gram in Ver­bin­dung. Dabei wer­den Daten an Insta­gram ver­sandt, gespei­chert und ver­ar­bei­tet. Und zwar unab­hän­gig, ob Sie ein Insta­gram-Kon­to haben oder nicht. Dazu zäh­len Infor­ma­tio­nen über unse­rer Web­sei­te, über Ihren Com­pu­ter, über getä­tig­te Käu­fe, über Wer­be­an­zei­gen, die Sie sehen und wie Sie unser Ange­bot nut­zen. Wei­ters wer­den auch Datum und Uhr­zeit Ihrer Inter­ak­ti­on mit Insta­gram gespei­chert. Wenn Sie ein Insta­gram-Kon­to haben bzw. ein­ge­loggt sind, spei­chert Insta­gram deut­lich mehr Daten über Sie.

Face­book unter­schei­det zwi­schen Kun­den­da­ten und Event­da­ten. Wir gehen davon aus, dass dies bei Insta­gram genau so der Fall ist. Kun­den­da­ten sind zum Bei­spiel Name, Adres­se, Tele­fon­num­mer und IP-Adres­se. Die­se Kun­den­da­ten wer­den erst an Insta­gram über­mit­telt wer­den, wenn Sie zuvor „gehasht“ wur­den. Hash­ing meint, ein Daten­satz wird in eine Zei­chen­ket­te ver­wan­delt. Dadurch kann man die Kon­takt­da­ten ver­schlüs­seln. Zudem wer­den auch die oben genann­ten „Event-Daten“ über­mit­telt. Unter „Event-Daten“ ver­steht Face­book – und folg­lich auch Insta­gram – Daten über Ihr User­ver­hal­ten. Es kann auch vor­kom­men, dass Kon­takt­da­ten mit Event-Daten kom­bi­niert wer­den. Die erho­be­nen Kon­takt­da­ten wer­den mit den Daten, die Insta­gram bereits von Ihnen hat, abgeglichen.

Über klei­ne Text-Datei­en (Coo­kies), die meist in Ihrem Brow­ser gesetzt wer­den, wer­den die gesam­mel­ten Daten an Face­book über­mit­telt. Je nach ver­wen­de­ten Insta­gram-Funk­tio­nen und ob Sie selbst ein Insta­gram-Kon­to haben, wer­den unter­schied­lich vie­le Daten gespeichert.

Wir gehen davon aus, dass bei Insta­gram die Daten­ver­ar­bei­tung gleich funk­tio­niert wie bei Face­book. Das bedeu­tet: wenn Sie ein Insta­gram-Kon­to haben oder www.instagram.com besucht haben, hat Insta­gram zumin­dest ein Coo­kie gesetzt. Wenn das der Fall ist, sen­det Ihr Brow­ser über das Coo­kie Infos an Insta­gram, sobald Sie mit einer Insta­gram-Funk­ti­on in Berüh­rung kom­men. Spä­tes­tens nach 90 Tagen (nach Abglei­chung) wer­den die­se Daten wie­der gelöscht bzw. anony­mi­siert. Obwohl wir uns inten­siv mit der Daten­ver­ar­bei­tung von Insta­gram beschäf­tigt haben, kön­nen wir nicht ganz genau sagen, wel­che Daten Insta­gram exakt sam­melt und speichert.

Im Fol­gen­den zei­gen wir Ihnen Coo­kies, die in Ihrem Brow­ser min­des­tens gesetzt wer­den, wenn Sie auf eine Insta­gram-Funk­ti­on (wie z.B. But­ton oder ein Ins­ta-Bild) kli­cken. Bei unse­rem Test gehen wir davon aus, dass Sie kein Insta­gram-Kon­to haben. Wenn Sie bei Insta­gram ein­ge­loggt sind, wer­den natür­lich deut­lich mehr Coo­kies in Ihrem Brow­ser gesetzt.

Die­se Coo­kies wur­den bei unse­rem Test verwendet:

Name: csrf­token
Wert: “”
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie wird mit hoher Wahr­schein­lich­keit aus Sicher­heits­grün­den gesetzt, um Fäl­schun­gen von Anfra­gen zu ver­hin­dern. Genau­er konn­ten wir das aller­dings nicht in Erfah­rung brin­gen.
Ablauf­da­tum: nach einem Jahr

Name: mid
Wert: “”
Ver­wen­dungs­zweck: Insta­gram setzt die­ses Coo­kie, um die eige­nen Dienst­leis­tun­gen und Ange­bo­te in und außer­halb von Insta­gram zu opti­mie­ren. Das Coo­kie legt eine ein­deu­ti­ge User-ID fest.
Ablauf­da­tum: nach Ende der Sitzung

Name: fbsr_111757195124024
Wert: kei­ne Anga­ben
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie spei­chert die Log-in-Anfra­ge für User der Insta­gram-App.
Ablauf­da­tum: nach Ende der Sitzung

Name: rur
Wert: ATN
Ver­wen­dungs­zweck: Dabei han­delt es sich um ein Insta­gram-Coo­kie, das die Funk­tio­na­li­tät auf Insta­gram gewähr­leis­tet.
Ablauf­da­tum: nach Ende der Sitzung

Name: url­gen
Wert: “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe111757195”
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie dient den Mar­ke­ting­zwe­cken von Insta­gram.
Ablauf­da­tum: nach Ende der Sitzung

Anmer­kung: Wir kön­nen hier kei­nen Voll­stän­dig­keits­an­spruch erhe­ben. Wel­che Coo­kies im indi­vi­du­el­len Fall gesetzt wer­den, hängt von den ein­ge­bet­te­ten Funk­tio­nen und Ihrer Ver­wen­dung von Insta­gram ab.

Wie lan­ge und wo wer­den die Daten gespeichert?

Insta­gram teilt die erhal­te­nen Infor­ma­tio­nen zwi­schen den Face­book-Unter­neh­men mit exter­nen Part­nern und mit Per­so­nen, mit denen Sie sich welt­weit ver­bin­den. Die Daten­ver­ar­bei­tung erfolgt unter Ein­hal­tung der eige­nen Daten­richt­li­nie. Ihre Daten sind, unter ande­rem aus Sicher­heits­grün­den, auf den Face­book-Ser­vern auf der gan­zen Welt ver­teilt. Die meis­ten die­ser Ser­ver ste­hen in den USA.

Wie kann ich mei­ne Daten löschen bzw. die Daten­spei­che­rung verhindern?

Dank der Daten­schutz Grund­ver­ord­nung haben Sie das Recht auf Aus­kunft, Über­trag­bar­keit, Berich­ti­gung und Löschung Ihrer Daten. In den Insta­gram-Ein­stel­lun­gen kön­nen Sie Ihre Daten ver­wal­ten. Wenn Sie Ihre Daten auf Insta­gram völ­lig löschen wol­len, müs­sen Sie Ihr Insta­gram-Kon­to dau­er­haft löschen.

Und so funk­tio­niert die Löschung des Instagram-Kontos:

Öff­nen Sie zuerst die Insta­gram-App. Auf Ihrer Pro­fil­sei­te gehen Sie nach unten und kli­cken Sie auf „Hil­fe­be­reich“. Jetzt kom­men Sie auf die Web­sei­te des Unter­neh­mens. Kli­cken Sie auf der Web­sei­te auf „Ver­wal­ten des Kon­tos“ und dann auf „Dein Kon­to löschen“.

Wenn Sie Ihr Kon­to ganz löschen, löscht Insta­gram Posts wie bei­spiels­wei­se Ihre Fotos und Sta­tus-Updates. Infor­ma­tio­nen, die ande­re Per­so­nen über Sie geteilt haben, gehö­ren nicht zu Ihrem Kon­to und wer­den folg­lich nicht gelöscht.

Wie bereits oben erwähnt, spei­chert Insta­gram Ihre Daten in ers­ter Linie über Coo­kies. Die­se Coo­kies kön­nen Sie in Ihrem Brow­ser ver­wal­ten, deak­ti­vie­ren oder löschen. Abhän­gig von Ihrem Brow­ser funk­tio­niert die Ver­wal­tung immer ein biss­chen anders. Hier zei­gen wir Ihnen die Anlei­tun­gen der wich­tigs­ten Browser.

Chro­me: Coo­kies in Chro­me löschen, akti­vie­ren und verwalten

Safa­ri: Ver­wal­ten von Coo­kies und Web­site­da­ten mit Safari

Fire­fox: Coo­kies löschen, um Daten zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­pu­ter abge­legt haben

Inter­net Explo­rer: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Micro­soft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Sie kön­nen auch grund­sätz­lich Ihren Brow­ser so ein­rich­ten, dass Sie immer infor­miert wer­den, wenn ein Coo­kie gesetzt wer­den soll. Dann kön­nen Sie immer indi­vi­du­ell ent­schei­den, ob Sie das Coo­kie zulas­sen wol­len oder nicht.

Bit­te beach­ten Sie, dass bei der Ver­wen­dung die­ses Tools Daten von Ihnen auch außer­halb der EU gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den kön­nen. Die meis­ten Dritt­staa­ten (dar­un­ter auch die USA) gel­ten nach der­zei­ti­gem euro­päi­schen Daten­schutz­recht als nicht sicher. Daten an unsi­che­re Dritt­staa­ten dür­fen also nicht ein­fach über­tra­gen, dort gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den, sofern es kei­ne pas­sen­den Garan­tien (wie etwa EU-Stan­dard­ver­trags­klau­seln) zwi­schen uns und dem außer­eu­ro­päi­schen Dienst­leis­ter gibt.

Rechts­grund­la­ge

Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Daten von Ihnen durch ein­ge­bun­de­ne Social-Media-Ele­men­te ver­ar­bei­tet und gespei­chert wer­den kön­nen, gilt die­se Ein­wil­li­gung als Rechts­grund­la­ge der Daten­ver­ar­bei­tung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grund­sätz­lich wer­den Ihre Daten auch auf Grund­la­ge unse­res berech­tig­ten Inter­es­ses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnel­len und guten Kom­mu­ni­ka­ti­on mit Ihnen oder ande­ren Kun­den und Geschäfts­part­nern gespei­chert und ver­ar­bei­tet. Die meis­ten Social-Media-Platt­for­men set­zen auch Coo­kies in Ihrem Brow­ser, um Daten zu spei­chern. Dar­um emp­feh­len wir Ihnen, unse­ren Daten­schutz­text über Coo­kies genau durch­zu­le­sen und die Daten­schutz­er­klä­rung oder die Coo­kie-Richt­li­ni­en des jewei­li­gen Dienst­an­bie­ters anzusehen.

Wir haben ver­sucht, Ihnen die wich­tigs­ten Infor­ma­tio­nen über die Daten­ver­ar­bei­tung durch Insta­gram näher­zu­brin­gen. Auf https://help.instagram.com/519522125107875
kön­nen Sie sich noch näher mit den Daten­richt­li­ni­en von Insta­gram auseinandersetzen.

Lin­kedIn Datenschutzerklärung

Lin­kedIn Daten­schutz­er­klä­rung Zusam­men­fas­sung
👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Web­site
🤝 Zweck: Opti­mie­rung unse­rer Ser­vice­leis­tung
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Daten wie etwa Daten zum Nut­zer­ver­hal­ten, Infor­ma­tio­nen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adres­se.
Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten in der Daten­schutz­er­klä­rung.
📅 Spei­cher­dau­er: die Daten wer­den grund­sätz­lich inner­halb von 30 Tagen gelöscht
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was ist LinkedIn?

Wir nut­zen auf unse­rer Web­sei­te Social-Plug-ins des Social-Media-Netz­werks Lin­kedIn, der Fir­ma Lin­kedIn Cor­po­ra­ti­on, 2029 Stier­lin Court, Moun­tain View, CA 94043, USA. Bei den Social-Plug-ins kann es sich um Feeds, das Tei­len von Inhal­ten oder um die Ver­lin­kung zu unse­rer Lin­kedIn-Sei­te han­deln. Die Social-Plug-ins sind ein­deu­tig mit dem bekann­ten Lin­kedIn-Logo gekenn­zeich­net und erlau­ben bei­spiels­wei­se inter­es­san­te Inhal­te direkt über unse­re Web­sei­te zu tei­len. Für den Euro­päi­schen Wirt­schafts­raum und die Schweiz ist die Fir­ma Lin­kedIn Ire­land Unli­mi­ted Com­pa­ny Wil­ton Place in Dub­lin für die Daten­ver­ar­bei­tung verantwortlich.

Durch die Ein­bet­tung sol­cher Plug-ins kön­nen Daten an Lin­kedIn ver­sandt, gespei­chert und dort ver­ar­bei­tet wer­den. In die­ser Daten­schutz­er­klä­rung wol­len wir Sie infor­mie­ren, um wel­che Daten es sich han­delt, wie das Netz­werk die­se Daten ver­wen­det und wie Sie die Daten­spei­che­rung ver­wal­ten bzw. unter­bin­den können.

Lin­kedIn ist das größ­te sozia­le Netz­werk für Geschäfts­kon­tak­te. Anders als bei­spiels­wei­se bei Face­book kon­zen­triert sich das Unter­neh­men aus­schließ­lich auf den Auf­bau geschäft­li­cher Kon­tak­te. Unter­neh­men kön­nen auf der Platt­form Dienst­leis­tun­gen und Pro­duk­te vor­stel­len und Geschäfts­be­zie­hun­gen knüp­fen. Vie­le Men­schen ver­wen­den Lin­kedIn auch für die Job­su­che oder um selbst geeig­ne­te Mit­ar­bei­ter oder Mit­ar­bei­te­rin­nen für die eige­ne Fir­ma zu fin­den. Allein in Deutsch­land zählt das Netz­werk über 11 Mil­lio­nen Mit­glie­der. In Öster­reich sind es etwa 1,3 Millionen.

War­um ver­wen­den wir Lin­kedIn auf unse­rer Website?

Wir wis­sen wie beschäf­tigt Sie sind. Da kann man nicht alle Social-Media-Kanä­le ein­zeln ver­fol­gen. Auch wenn es sich, wie in unse­rem Fall, loh­nen wür­de. Denn immer wie­der pos­ten wir inter­es­san­te News oder Berich­te, die es wert sind, ver­brei­tet zu wer­den. Dar­um haben wir auf unse­rer Web­sei­te die Mög­lich­keit geschaf­fen, inter­es­san­te Inhal­te direkt auf Lin­kedIn zu tei­len bzw. direkt auf unse­re Lin­kedIn-Sei­te zu ver­wei­sen. Wir betrach­ten ein­ge­bau­te Social-Plug-ins als erwei­ter­ten Ser­vice auf unse­rer Web­sei­te. Die Daten, die Lin­kedIn sam­melt, hel­fen uns zudem mög­li­che Wer­be­maß­nah­men nur Men­schen zu zei­gen, die sich für unser Ange­bot interessieren.

Wel­che Daten wer­den von Lin­kedIn gespeichert?

Nur durch die blo­ße Ein­bin­dung der Social-Plug-ins spei­chert Lin­kedIn kei­ne per­sön­li­chen Daten. Lin­kedIn nennt die­se Daten, die durch Plug-ins gene­riert wer­den, pas­si­ve Impres­sio­nen. Wenn Sie aber auf ein Social-Plug-in kli­cken, um bei­spiels­wei­se unse­re Inhal­te zu tei­len, spei­chert die Platt­form per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten als soge­nann­te „akti­ve Impres­sio­nen“. Und zwar unab­hän­gig, ob Sie ein Lin­kedIn-Kon­to haben oder nicht. Falls Sie ange­mel­det sind, wer­den die erho­be­nen Daten Ihrem Kon­to zugeordnet.

Ihr Brow­ser stellt eine direk­te Ver­bin­dung zu den Ser­vern von Lin­kedIn her, wenn Sie mit unse­ren Plug-ins inter­agie­ren. So pro­to­kol­liert das Unter­neh­men ver­schie­de­ne Nut­zungs­da­ten. Neben Ihrer IP-Adres­se kön­nen das bei­spiels­wei­se Anmel­dungs­da­ten, Gerät­in­for­ma­tio­nen oder Infos über Ihren Inter­net- bzw. Mobil­funk­an­bie­ter sein. Wenn Sie Lin­kedIn-Diens­te über Ihr Smart­pho­ne auf­ru­fen, kann auch Ihr Stand­ort (nach­dem Sie das erlaubt haben) ermit­telt wer­den. Lin­kedIn kann die­se Daten in „gehash­ter“ Form auch an drit­te Wer­be­trei­ben­de wei­ter­ge­ben. Hash­ing bedeu­tet, dass ein Daten­satz in eine Zei­chen­ket­te ver­wan­delt wird. Dadurch kann man die Daten so ver­schlüs­seln, dass Per­so­nen nicht mehr iden­ti­fi­ziert wer­den können.

Die meis­ten Daten zu Ihrem User­ver­hal­ten wer­den in Coo­kies gespei­chert. Das sind klei­ne Text-Datei­en, die meist in Ihrem Brow­ser gesetzt wer­den. Wei­ters kann Lin­kedIn aber auch Web Beacons, Pixel-Tags, Anzei­ge-Tags und ande­re Gerä­te­er­ken­nun­gen benutzen.

Diver­se Tests zei­gen auch wel­che Coo­kies gesetzt wer­den, wenn ein User mit einem Social-Plug-in inter­agiert. Die gefun­de­nen Daten kön­nen kei­nen Voll­stän­dig­keits­an­spruch erhe­ben und die­nen ledig­lich als Bei­spiel. Die fol­gen­den Coo­kies wur­den gesetzt, ohne bei Lin­kedIn ange­mel­det zu sein:

Name: bcoo­kie
Wert: =2&34aab2aa-2ae1-4d2a-8baf-c2e2d7235c16111757195-
Ver­wen­dungs­zweck: Das Coo­kie ist ein soge­nann­tes „Brow­ser-ID-Coo­kie“ und spei­chert folg­lich Ihre Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mer (ID).
Ablauf­da­tum: Nach 2 Jahren

Name: lang
Wert: v=2&lang=de-de
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie spei­chert Ihre vor­ein­ge­stell­te bzw. bevor­zug­te Spra­che.
Ablauf­da­tum: nach Sitzungsende

Name: lidc
Wert: 1818367:t=1571904767:s=AQF6KNnJ0G111757195…
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie wird zum Rou­ting ver­wen­det. Rou­ting zeich­net die Wege auf, wie Sie zu Lin­kedIn gekom­men sind und wie Sie dort durch die Web­sei­te navi­gie­ren.
Ablauf­da­tum: nach 24 Stunden

Name: rtc
Wert: kt0lrv3NF3x3t6xvDgGrZGDKkX
Ver­wen­dungs­zweck: Zu die­sem Coo­kie konn­ten kei­ne nähe­ren Infor­ma­tio­nen in Erfah­rung gebracht wer­den.
Ablauf­da­tum: nach 2 Minuten

Name: JSESSIONID
Wert: ajax:1117571952900777718326218137
Ver­wen­dungs­zweck: Es han­delt sich hier um ein Ses­si­on-Coo­kie, das Lin­kedIn ver­wen­det, um anony­me Benut­zer­sit­zun­gen durch den Ser­ver auf­recht zu erhal­ten.
Ablauf­da­tum: nach Sitzungsende

Name: bscoo­kie
Wert: “v=1&201910230812…
Ver­wen­dungs­zweck: Bei die­sem Coo­kie han­delt es sich um ein Sicher­heits-Coo­kie. Lin­kedIn beschreibt es als Secu­re-Brow­ser-ID-Coo­kie.
Ablauf­da­tum: nach 2 Jahren

Name: fid
Wert: AQHj7Ii23ZBcqAAAA…
Ver­wen­dungs­zweck: Zu die­sem Coo­kie konn­ten kei­ne nähe­ren Infor­ma­tio­nen gefun­den wer­den.
Ablauf­da­tum: nach 7 Tagen

Anmer­kung: Lin­kedIn arbei­tet auch mit Dritt­an­bie­tern zusam­men. Dar­um haben wir bei unse­rem Test auch die bei­den Goog­le-Ana­ly­tics-Coo­kies _ga und _gat erkannt.

Wie lan­ge und wo wer­den die Daten gespeichert?

Grund­sätz­lich behal­tet Lin­kedIn Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten so lan­ge, wie es das Unter­neh­men als nötig betrach­tet, um die eige­nen Diens­te anzu­bie­ten. Lin­kedIn löscht aber Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, wenn Sie Ihr Kon­to löschen. In man­chen Aus­nah­me­fäl­len behal­tet Lin­kedIn selbst nach Ihrer Kon­to­lö­schung eini­ge Daten in zusam­men­ge­fass­ter und anony­mi­sier­ter Form. Sobald Sie Ihr Kon­to löschen, kön­nen ande­re Per­so­nen Ihre Daten inner­halb von einem Tag nicht mehr sehen. Lin­kedIn löscht die Daten grund­sätz­lich inner­halb von 30 Tagen. Lin­kedIn behält aller­dings Daten, wenn es aus recht­li­cher Pflicht not­wen­dig ist. Daten, die kei­nen Per­so­nen mehr zuge­ord­net wer­den kön­nen, blei­ben auch nach Schlie­ßung des Kon­tos gespei­chert. Die Daten wer­den auf ver­schie­de­nen Ser­vern in Ame­ri­ka und ver­mut­lich auch in Euro­pa gespeichert.

Wie kann ich mei­ne Daten löschen bzw. die Daten­spei­che­rung verhindern?

Sie haben jeder­zeit das Recht auf Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zuzu­grei­fen und sie auch zu löschen. In Ihrem Lin­kedIn-Kon­to kön­nen Sie Ihre Daten ver­wal­ten, ändern und löschen. Zudem kön­nen Sie von Lin­kedIn auch eine Kopie Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten anfordern.

So grei­fen Sie auf die Kon­to­da­ten in Ihrem Lin­kedIn-Pro­fil zu:

Kli­cken Sie in Lin­kedIn auf Ihr Pro­fil­sym­bol und wäh­len Sie die Rubrik „Ein­stel­lun­gen und Daten­schutz“. Kli­cken Sie nun auf „Daten­schutz“ und dann im Abschnitt „So ver­wen­det Lin­kedIn Ihre Daten auf „Ändern“. In nur kur­zer Zeit kön­nen Sie aus­ge­wähl­te Daten zu Ihrer Web-Akti­vi­tät und Ihrem Kon­to­ver­lauf herunterladen.

Sie haben auch in Ihrem Brow­ser die Mög­lich­keit, die Daten­ver­ar­bei­tung durch Lin­kedIn zu unter­bin­den. Wie oben bereits erwähnt, spei­chert Lin­kedIn die meis­ten Daten über Coo­kies, die in Ihrem Brow­ser gesetzt wer­den. Die­se Coo­kies kön­nen Sie ver­wal­ten, deak­ti­vie­ren oder löschen. Je nach­dem, wel­chen Brow­ser Sie haben, funk­tio­niert die Ver­wal­tung etwas anders. Die Anlei­tun­gen der gän­gigs­ten Brow­ser fin­den Sie hier:

Chro­me: Coo­kies in Chro­me löschen, akti­vie­ren und verwalten

Safa­ri: Ver­wal­ten von Coo­kies und Web­site­da­ten mit Safari

Fire­fox: Coo­kies löschen, um Daten zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­pu­ter abge­legt haben

Inter­net Explo­rer: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Micro­soft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Sie kön­nen auch grund­sätz­lich Ihren Brow­ser dahin­ge­hend ein­rich­ten, dass Sie immer infor­miert wer­den, wenn ein Coo­kie gesetzt wer­den soll. Dann kön­nen Sie immer indi­vi­du­ell ent­schei­den, ob Sie das Coo­kie zulas­sen wol­len oder nicht.

Bit­te beach­ten Sie, dass bei der Ver­wen­dung die­ses Tools Daten von Ihnen auch außer­halb der EU gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den kön­nen. Die meis­ten Dritt­staa­ten (dar­un­ter auch die USA) gel­ten nach der­zei­ti­gem euro­päi­schen Daten­schutz­recht als nicht sicher. Daten an unsi­che­re Dritt­staa­ten dür­fen also nicht ein­fach über­tra­gen, dort gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den, sofern es kei­ne pas­sen­den Garan­tien (wie etwa EU-Stan­dard­ver­trags­klau­seln) zwi­schen uns und dem außer­eu­ro­päi­schen Dienst­leis­ter gibt.

Rechts­grund­la­ge

Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Daten von Ihnen durch ein­ge­bun­de­ne Social-Media-Ele­men­te ver­ar­bei­tet und gespei­chert wer­den kön­nen, gilt die­se Ein­wil­li­gung als Rechts­grund­la­ge der Daten­ver­ar­bei­tung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grund­sätz­lich wer­den Ihre Daten auch auf Grund­la­ge unse­res berech­tig­ten Inter­es­ses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnel­len und guten Kom­mu­ni­ka­ti­on mit Ihnen oder ande­ren Kun­den und Geschäfts­part­nern gespei­chert und ver­ar­bei­tet. Die meis­ten Social-Media-Platt­for­men set­zen auch Coo­kies in Ihrem Brow­ser, um Daten zu spei­chern. Dar­um emp­feh­len wir Ihnen, unse­ren Daten­schutz­text über Coo­kies genau durch­zu­le­sen und die Daten­schutz­er­klä­rung oder die Coo­kie-Richt­li­ni­en des jewei­li­gen Dienst­an­bie­ters anzusehen.

Wir haben ver­sucht, Ihnen die wich­tigs­ten Infor­ma­tio­nen über die Daten­ver­ar­bei­tung durch Lin­kedIn näher­zu­brin­gen. Auf https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy erfah­ren Sie noch mehr über die Daten­ver­ar­bei­tung des Social-Media-Netz­werks LinkedIn.

XING Daten­schutz­er­klä­rung

Xing Daten­schutz­er­klä­rung Zusam­men­fas­sung
👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Web­site
🤝 Zweck: Opti­mie­rung unse­rer Ser­vice­leis­tung
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: es kön­nen etwa Ihre IP-Adres­se, Brow­ser­da­ten, Datum und Zeit­punkt Ihres Sei­ten­auf­rufs gespei­chert wer­den
Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten in der Daten­schutz­er­klä­rung.
📅 Spei­cher­dau­er: Daten von Xing-Usern wer­den gespei­chert, bis eine Löschung bean­tragt wird
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was ist Xing?

Wir benut­zen auf unse­rer Web­site Social-Plugins des Social-Media-Netz­werks Xing, der Fir­ma Xing SE, Damm­tor­stra­ße 30, 20354 Ham­burg, Deutsch­land. Durch die­se Funk­tio­nen kön­nen Sie bei­spiels­wei­se direkt über unse­re Web­site Inhal­te auf Xing tei­len, sich über Xing ein­log­gen oder inter­es­san­ten Inhal­ten fol­gen. Sie erken­nen die Plug-ins am Unter­neh­mens­na­men oder am Xing-Logo. Wenn Sie eine Web­sei­te auf­ru­fen, die ein Xing-Plug-in ver­wen­det, kön­nen Daten an die “Xing-Ser­ver” über­mit­telt, gespei­chert und aus­ge­wer­tet wer­den. In die­ser Daten­schutz­er­klä­rung wol­len wir Sie dar­über infor­mie­ren, um wel­che Daten es sich dabei han­delt und wie Sie die­se Daten­spei­che­rung ver­wal­ten oder verhindern.

Xing ist ein sozia­les Netz­werk mit dem Haupt­sitz in Ham­burg. Das Unter­neh­men hat sich auf das Ver­wal­ten von beruf­li­chen Kon­tak­ten spe­zia­li­siert. Das heißt, anders als bei ande­re Netz­wer­ken, geht es bei Xing in ers­ter Linie um beruf­li­ches Net­wor­king. Die Platt­form wird oft für die Job­su­che ver­wen­det oder um Mit­ar­bei­ter für das eige­ne Unter­neh­men zu fin­den. Dar­über hin­aus bie­tet Xing inter­es­san­ten Con­tent zu ver­schie­de­nen beruf­li­chen The­men. Das glo­ba­le Pen­dant dazu ist das ame­ri­ka­ni­sche Unter­neh­men LinkedIn.

War­um ver­wen­den wir Xing auf unse­rer Website?

Es gibt mitt­ler­wei­le eine Flut an Social-Media-Kanä­len und uns ist durch­aus bewusst, dass Ihre Zeit sehr kost­bar ist. Nicht jeder Social-Media-Kanal eines Unter­neh­mens kann genau unter die Lupe genom­men wer­den. Daher wol­len wir Ihnen das Leben so ein­fach wie mög­lich machen, damit Sie inter­es­san­te Inhal­te direkt über unse­re Web­site auf Xing tei­len oder fol­gen kön­nen. Mit sol­chen „Social-Plug-ins“ erwei­tern wir unser Ser­vice auf unse­rer Web­site. Dar­über hin­aus hel­fen uns die Daten, die von Xing gesam­melt wer­den, auf der Platt­form geziel­te Wer­be­maß­nah­men durch­füh­ren zu kön­nen. Das heißt unser Ser­vice wird nur Men­schen gezeigt, die sich auch wirk­lich dafür interessieren.

Wel­che Daten wer­den von Xing gespeichert?

Xing bie­tet den Tei­len-But­ton, den Fol­gen-But­ton und den Log-in-But­ton als Plug-in für Web­sites an. Sobald Sie eine Sei­te öff­nen, wo ein Social-Plug-in von Xing ein­ge­baut ist, ver­bin­det sich Ihr Brow­ser mit Ser­vern in einem von Xing ver­wen­de­ten Rechen­zen­trum. Im Fal­le des Tei­len-But­tons sol­len – laut Xing – kei­ne Daten gespei­chert wer­den, die einen direk­ten Bezug auf eine Per­son her­lei­ten könn­ten. Ins­be­son­de­re spei­chert Xing kei­ne IP-Adres­se von Ihnen. Wei­ters wer­den im Zusam­men­hang mit dem Tei­len-But­ton auch kei­ne Coo­kies gesetzt. Somit fin­det auch kei­ne Aus­wer­tung Ihres Nut­zer­ver­hal­tens statt. Nähe­re Infor­ma­tio­nen dazu erhal­ten Sie über https://www.xing.com/app/share%3Fop%3Ddata_protection.

Bei den ande­ren Xing-Plug-ins wer­den erst Coo­kies in Ihrem Brow­ser gesetzt, wenn Sie mit dem Plug-in inter­agie­ren bzw. dar­auf kli­cken. Hier kön­nen per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten wie bei­spiels­wei­se Ihre IP-Adres­se, Brow­ser­da­ten, Datum und Zeit­punkt Ihres Sei­ten­auf­rufs bei Xing gespei­chert wer­den. Soll­ten Sie ein XING-Kon­to haben und ange­mel­det sein, wer­den erho­be­ne Daten Ihrem per­sön­li­chen Kon­to und den dar­in gespei­cher­ten Daten zugeordnet.

Fol­gen­de Coo­kies wer­den in Ihrem Brow­ser gesetzt, wenn Sie auf den Fol­gen bzw. Log-in-But­ton kli­cken und noch nicht bei Xing ein­ge­loggt sind. Bit­te beden­ken Sie, dass es sich hier um eine bei­spiel­haf­te Lis­te han­delt und wir kei­nen Anspruch auf Voll­stän­dig­keit erhe­ben können:

Name: AMCVS_0894FF2554F733210A4C98C6%40AdobeOrg
Wert: 1
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie wird ver­wen­det, um Iden­ti­fi­ka­tio­nen von Web­site­be­su­chern zu erstel­len und zu spei­chern.
Ablauf­da­tum: nach Sitzungsende

Name: c_
Wert: 157c609dc9fe7d7ff56064c6de87b019111757195‑8
Ver­wen­dungs­zweck: Zu die­sem Coo­kie konn­ten wir kei­ne nähe­ren Infor­ma­tio­nen in Erfah­rung brin­gen.
Ablauf­da­tum: nach einem Tag

Name: prev­Pa­ge
Wert: wbm%2FWelcome%2Flogin
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie spei­chert die URL der vor­her­ge­hen­den Web­sei­te, die Sie besucht haben.
Ablauf­da­tum: nach 30 Minuten

Name: s_cc
Wert: true
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Ado­be Site Cata­lyst Coo­kie bestimmt, ob Coo­kies im Brow­ser grund­sätz­lich akti­viert sind.
Ablauf­da­tum: nach Sitzungsende

Name: s_fid
Wert: 6897CDCD1013221C-39DDACC982217CD1111757195‑2
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie wird ver­wen­det, um einen ein­deu­ti­gen Besu­cher zu iden­ti­fi­zie­ren.
Ablauf­da­tum: nach 5 Jahren

Name: visitor_id
Wert: fe59fbe5-e9c6-4fca-8776–30d0c1a89c32
Ver­wen­dungs­zweck: Das Besu­cher-Coo­kie ent­hält eine ein­deu­ti­ge Besu­cher-ID und die ein­deu­ti­ge Ken­nung für Ihren Account.
Ablauf­da­tum: nach 2 Jahren

Name:_session_id
Wert: 533a0a6641df82b46383da06ea0e84e7111757195‑2
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie erstellt eine vor­über­ge­hen­de Sit­zungs-ID, die als In-Ses­si­on-Benut­zer-ID ver­wen­det wird. Das Coo­kie ist abso­lut not­wen­dig, um die Funk­tio­nen von Xing bereit­zu­stel­len.
Ablauf­da­tum: nach Sitzungsende

Sobald Sie bei Xing ein­ge­loggt bzw. Mit­glied sind, wer­den defi­ni­tiv wei­te­re per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten erho­ben, ver­ar­bei­tet und gespei­chert. Xing gibt auch per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten an Drit­te wei­ter, wenn das für die Erfül­lung eige­ner betriebs­wirt­schaft­li­cher Zwe­cke nötig ist, Sie eine Ein­wil­li­gung erteilt haben oder eine recht­li­che Ver­pflich­tung besteht.

Wie lan­ge und wo wer­den die Daten gespeichert?

Xing spei­chert die Daten auf ver­schie­de­nen Ser­vern in diver­sen Rechen­zen­tren. Das Unter­neh­men spei­chert die­se Daten bis Sie die Daten löschen bzw. bis zur Löschung eines Nut­zer­kon­tos. Das betrifft natür­lich nur User, die bereits Xing-Mit­glied sind.

Wie kann ich mei­ne Daten löschen bzw. die Daten­spei­che­rung verhindern?

Sie haben jeder­zeit das Recht auf Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zuzu­grei­fen und sie auch zu löschen. Auch wenn Sie kein Xing-Mit­glied sind, kön­nen Sie über Ihren Brow­ser eine mög­li­che Daten­ver­ar­bei­tung unter­bin­den oder nach Ihren Wün­schen ver­wal­ten. Die meis­ten Daten wer­den über Coo­kies gespei­chert. Je nach­dem, wel­chen Brow­ser Sie haben, funk­tio­niert die Ver­wal­tung etwas anders. Die Anlei­tun­gen der gän­gigs­ten Brow­ser fin­den Sie hier:

Chro­me: Coo­kies in Chro­me löschen, akti­vie­ren und verwalten

Safa­ri: Ver­wal­ten von Coo­kies und Web­site­da­ten mit Safari

Fire­fox: Coo­kies löschen, um Daten zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­pu­ter abge­legt haben

Inter­net Explo­rer: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Micro­soft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Sie kön­nen auch grund­sätz­lich Ihren Brow­ser dahin­ge­hend ein­rich­ten, dass Sie immer infor­miert wer­den, wenn ein Coo­kie gesetzt wer­den soll. Dann kön­nen Sie immer indi­vi­du­ell ent­schei­den, ob Sie das Coo­kie zulas­sen wol­len oder nicht.

Rechts­grund­la­ge

Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Daten von Ihnen durch ein­ge­bun­de­ne Social-Media-Ele­men­te ver­ar­bei­tet und gespei­chert wer­den kön­nen, gilt die­se Ein­wil­li­gung als Rechts­grund­la­ge der Daten­ver­ar­bei­tung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grund­sätz­lich wer­den Ihre Daten auch auf Grund­la­ge unse­res berech­tig­ten Inter­es­ses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnel­len und guten Kom­mu­ni­ka­ti­on mit Ihnen oder ande­ren Kun­den und Geschäfts­part­nern gespei­chert und ver­ar­bei­tet. Die meis­ten Social-Media-Platt­for­men set­zen auch Coo­kies in Ihrem Brow­ser, um Daten zu spei­chern. Dar­um emp­feh­len wir Ihnen, unse­ren Daten­schutz­text über Coo­kies genau durch­zu­le­sen und die Daten­schutz­er­klä­rung oder die Coo­kie-Richt­li­ni­en des jewei­li­gen Dienst­an­bie­ters anzusehen.

Wir haben ver­sucht, Ihnen die wich­tigs­ten Infor­ma­tio­nen über die Daten­ver­ar­bei­tung durch Xing näher­zu­brin­gen. Auf https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung erfah­ren Sie noch mehr über die Daten­ver­ar­bei­tung des Social-Media-Netz­werks Xing.

Video­kon­fe­ren­zen & Streaming

Video­kon­fe­ren­zen & Strea­ming Daten­schutz­er­klä­rung Zusam­men­fas­sung
👥 Betrof­fe­ne: Nut­zer, die unser Video­kon­fe­ren­zen- oder  Strea­ming-Tool ver­wen­den
🤝 Zweck: Kom­mu­ni­ka­ti­on und Prä­sen­ta­ti­on von Inhal­ten
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Zugriffs­sta­tis­ti­ken die Daten wie etwa Name, Adres­se, Kon­takt­da­ten, E‑Mail-Adres­se, Tele­fon­num­mer oder Ihre IP-Adres­se ent­hal­ten. Mehr Details dazu fin­den Sie beim jeweils ein­ge­setz­ten Video­kon­fe­renz- oder  Strea­ming-Tool.
📅 Spei­cher­dau­er: abhän­gig vom ein­ge­setz­ten Video­kon­fe­ren­zen- oder  Strea­ming-Tool
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Ver­trag)

Was sind Video­kon­fe­ren­zen & Streamings?

Wir ver­wen­den Soft­ware­pro­gram­me, die es uns ermög­li­chen Video­kon­fe­ren­zen, Online­mee­tings, Webi­na­re, Dis­play-Sharing und/oder Strea­mings abzu­hal­ten. Bei einer Video­kon­fe­renz oder einem Strea­ming wer­den Infor­ma­tio­nen gleich­zei­tig über Ton und beweg­tes Bild über­tra­gen. Mit Hil­fe sol­cher Video­kon­fe­renz- oder Strea­ming-Tools kön­nen wir mit Kun­den, Geschäfts­part­nern, Kli­en­ten und auch Mit­ar­bei­tern schnell und ein­fach über das Inter­net kom­mu­ni­zie­ren. Natür­lich ach­ten wir bei der Aus­wahl des Dienst­an­bie­ters auf die vor­ge­ge­be­nen gesetz­li­chen Rahmenbedingungen.

Grund­sätz­lich kön­nen Dritt­an­bie­ter Daten ver­ar­bei­ten, sobald Sie mit dem Soft­ware­pro­gramm inter­agie­ren. Dritt­an­bie­ter der Video­kon­fe­renz bzw. Strea­ming-Lösun­gen ver­wen­den Ihre Daten und Meta­da­ten für unter­schied­li­che Zwe­cke. Die Daten hel­fen etwa, das Tool siche­rer zu machen und das Ser­vice zu ver­bes­sern. Meis­tens dür­fen die Daten auch für eige­ne Mar­ke­ting­zwe­cke des Dritt­an­bie­ters ver­wen­det werden.

War­um ver­wen­den wir Video­kon­fe­ren­zen & Strea­ming auf unse­rer Website?

Wir wol­len mit Ihnen, mit unse­ren Kun­den und Geschäfts­part­nern auch digi­tal schnell, unkom­pli­ziert und sicher kom­mu­ni­zie­ren. Das funk­tio­niert am bes­ten mit Video­kon­fe­renz­lö­sun­gen, die ganz ein­fach zu bedie­nen sind. Die meis­ten Tools funk­tio­nie­ren auch direkt über Ihren Brow­ser und nach nur weni­gen Klicks sind Sie mit­ten­drin in einem Video­mee­ting. Die Tools bie­ten auch hilf­rei­che Zusatz-Fea­tures wie etwa eine Chat- und Screen­s­ha­ring-Funk­ti­on oder die Mög­lich­keit Inhal­te zwi­schen Mee­ting-Teil­neh­mern zu teilen.

Wel­che Daten wer­den verarbeitet?

Wenn Sie an unse­rer Video­kon­fe­renz bzw. an einem Strea­ming teil­neh­men, wer­den auch Daten von Ihnen ver­ar­bei­tet und auf den Ser­vern des jewei­li­gen Dienst­an­bie­ters gespeichert.

Wel­che Daten genau gespei­chert wer­den, hängt von der ver­wen­de­ten Lösun­gen ab. Jeder Anbie­ter spei­chert und ver­ar­bei­tet unter­schied­li­che und unter­schied­lich vie­le Daten. Doch in der Regel wer­den bei den meis­ten Anbie­tern Ihr Name, Ihre Adres­se, Kon­takt­da­ten wie zum Bei­spiel Ihre E‑Mail-Adres­se oder Ihre Tele­fon­num­mer und Ihre IP-Adres­se gespei­chert. Wei­ter kön­nen auch Infor­ma­tio­nen zu Ihrem ver­wen­de­ten Gerät, Nut­zungs­da­ten wie bei­spiels­wei­se wel­che Web­sei­ten Sie besu­chen, wann Sie eine Web­sei­te besu­chen oder auf wel­che But­tons Sie kli­cken, gespei­chert wer­den. Auch Daten, die inner­halb der Video­kon­fe­renz geteilt wer­den (Fotos, Vide­os, Tex­te), kön­nen gespei­chert werden.

Dau­er der Datenverarbeitung

Über die Dau­er der Daten­ver­ar­bei­tung infor­mie­ren wir Sie wei­ter unten im Zusam­men­hang mit dem ver­wen­de­ten Dienst, sofern wir wei­te­re Infor­ma­tio­nen dazu haben. Gene­rell ver­ar­bei­ten wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten nur so lan­ge wie es für die Bereit­stel­lung unse­rer Dienst­leis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­dingt not­wen­dig ist. Es kann sein, dass der Anbie­ter nach eige­nen Maß­ga­ben Daten von Ihnen spei­chert, wor­auf wir dann kei­nen Ein­fluss haben.

Wider­spruchs­recht

Sie haben immer das Recht auf Aus­kunft, Berich­ti­gung und Löschung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten. Bei Fra­gen kön­nen Sie auch jeder­zeit Ver­ant­wort­li­che des ver­wen­de­ten Video­kon­fe­ren­zen- bzw. Strea­ming­tools kon­tak­tie­ren. Kon­takt­da­ten fin­den Sie ent­we­der in unse­rer spe­zi­fi­schen Daten­schutz­er­klä­rung oder auf der Web­site des ent­spre­chen­den Anbieters.

Coo­kies, die Anbie­ter für ihre Funk­tio­nen ver­wen­den, kön­nen Sie in Ihrem Brow­ser löschen, deak­ti­vie­ren oder ver­wal­ten. Je nach­dem wel­chen Brow­ser Sie ver­wen­den, funk­tio­niert dies auf unter­schied­li­che Art und Wei­se. Bit­te beach­ten Sie aber, dass dann even­tu­ell nicht mehr alle Funk­tio­nen wie gewohnt funktionieren.

Rechts­grund­la­ge

Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Daten von Ihnen durch die Video bzw. Strea­ming-Lösung ver­ar­bei­tet und gespei­chert wer­den kön­nen, gilt die­se Ein­wil­li­gung als Rechts­grund­la­ge der Daten­ver­ar­bei­tung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Zudem kön­nen wir auch eine Video­kon­fe­renz als Teil unse­rer Ser­vices anbie­ten, wenn dies im Vor­feld mit Ihnen ver­trag­lich ver­ein­bart wur­de (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Grund­sätz­lich wer­den Ihre Daten auch auf Grund­la­ge unse­res berech­tig­ten Inter­es­ses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnel­len und guten Kom­mu­ni­ka­ti­on mit Ihnen oder ande­ren Kun­den und Geschäfts­part­nern gespei­chert und ver­ar­bei­tet, jedoch nur, soweit Sie zumin­dest ein­ge­wil­ligt haben. Die meis­ten Video- bzw. Strea­ming-Lösun­gen set­zen auch Coo­kies in Ihrem Brow­ser, um Daten zu spei­chern. Dar­um emp­feh­len wir Ihnen, unse­ren Daten­schutz­text über Coo­kies genau durch­zu­le­sen und die Daten­schutz­er­klä­rung oder die Coo­kie-Richt­li­ni­en des jewei­li­gen Dienst­an­bie­ters anzusehen.

Infor­ma­tio­nen zu spe­zi­el­len Video­kon­fe­renz- und Strea­ming-Lösun­gen, erfah­ren Sie – sofern vor­han­den – in den fol­gen­den Abschnitten.

Goog­le Maps Datenschutzerklärung

Goog­le Maps Daten­schutz­er­klä­rung Zusam­men­fas­sung
👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Web­site
🤝 Zweck: Opti­mie­rung unse­rer Ser­vice­leis­tung
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Daten wie etwa ein­ge­ge­be­ne Such­be­grif­fe, Ihre IP-Adres­se und auch die Brei­ten- bzw. Län­gen­ko­or­di­na­ten.
Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung.
📅 Spei­cher­dau­er: abhän­gig von den gespei­cher­ten Daten
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was ist Goog­le Maps?

Wir benüt­zen auf unse­rer Web­site Goog­le Maps der Fir­ma Goog­le Inc. Für den euro­päi­schen Raum ist das Unter­neh­men Goog­le Ire­land Limi­ted (Gor­don House, Bar­row Street Dub­lin 4, Irland) für alle Goog­le-Diens­te ver­ant­wort­lich. Mit Goog­le Maps kön­nen wir Ihnen Stand­or­te bes­ser zei­gen und damit unser Ser­vice an Ihre Bedürf­nis­se anpas­sen. Durch die Ver­wen­dung von Goog­le Maps wer­den Daten an Goog­le über­tra­gen und auf den Goog­le-Ser­vern gespei­chert. Hier wol­len wir nun genau­er dar­auf ein­ge­hen, was Goog­le Maps ist, war­um wir die­sen Goog­le-Dienst in Anspruch neh­men, wel­che Daten gespei­chert wer­den und wie Sie dies unter­bin­den können.

Goog­le Maps ist ein Inter­net-Kar­ten­dienst der Fir­ma Goog­le. Mit Goog­le Maps kön­nen Sie online über einen PC, ein Tablet oder eine App genaue Stand­or­te von Städ­ten, Sehens­wür­dig­kei­ten, Unter­künf­ten oder Unter­neh­men suchen. Wenn Unter­neh­men auf Goog­le My Busi­ness ver­tre­ten sind, wer­den neben dem Stand­ort noch wei­te­re Infor­ma­tio­nen über die Fir­ma ange­zeigt. Um die Anfahrts­mög­lich­keit anzu­zei­gen, kön­nen Kar­ten­aus­schnit­te eines Stand­orts mit­tels HTML-Code in eine Web­site ein­ge­bun­den wer­den. Goog­le Maps zeigt die Erd­ober­flä­che als Stra­ßen­kar­te oder als Luft- bzw. Satel­li­ten­bild. Dank der Street View Bil­der und den hoch­wer­ti­gen Satel­li­ten­bil­dern sind sehr genaue Dar­stel­lun­gen möglich.

War­um ver­wen­den wir Goog­le Maps auf unse­rer Website?

All unse­re Bemü­hun­gen auf die­ser Sei­te ver­fol­gen das Ziel, Ihnen eine nütz­li­che und sinn­vol­le Zeit auf unse­rer Web­sei­te zu bie­ten. Durch die Ein­bin­dung von Goog­le Maps kön­nen wir Ihnen die wich­tigs­ten Infor­ma­tio­nen zu diver­sen Stand­or­ten lie­fern. Sie sehen auf einen Blick wo wir unse­ren Fir­men­sitz haben. Die Weg­be­schrei­bung zeigt Ihnen immer den bes­ten bzw. schnells­ten Weg zu uns. Sie kön­nen den Anfahrts­weg für Rou­ten mit dem Auto, mit öffent­li­chen Ver­kehrs­mit­teln, zu Fuß oder mit dem Fahr­rad abru­fen. Für uns ist die Bereit­stel­lung von Goog­le Maps Teil unse­res Kundenservice.

Wel­che Daten wer­den von Goog­le Maps gespeichert?

Damit Goog­le Maps ihren Dienst voll­stän­dig anbie­ten kann, muss das Unter­neh­men Daten von Ihnen auf­neh­men und spei­chern. Dazu zäh­len unter ande­rem die ein­ge­ge­be­nen Such­be­grif­fe, Ihre IP-Adres­se und auch die Brei­ten- bzw. Län­gen­ko­or­di­na­ten. Benut­zen Sie die Rou­ten­pla­ner-Funk­ti­on wird auch die ein­ge­ge­be­ne Start­adres­se gespei­chert. Die­se Daten­spei­che­rung pas­siert aller­dings auf den Web­sei­ten von Goog­le Maps. Wir kön­nen Sie dar­über nur infor­mie­ren, aber kei­nen Ein­fluss neh­men. Da wir Goog­le Maps in unse­re Web­sei­te ein­ge­bun­den haben, setzt Goog­le min­des­tens ein Coo­kie (Name: NID) in Ihrem Brow­ser. Die­ses Coo­kie spei­chert Daten über Ihr User­ver­hal­ten. Goog­le nutzt die­se Daten in ers­ter Linie, um eige­ne Diens­te zu opti­mie­ren und indi­vi­du­el­le, per­so­na­li­sier­te Wer­bung für Sie bereitzustellen.

Fol­gen­des Coo­kie wird auf­grund der Ein­bin­dung von Goog­le Maps in Ihrem Brow­ser gesetzt:

Name: NID
Wert: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ111757195‑5
Ver­wen­dungs­zweck: NID wird von Goog­le ver­wen­det, um Wer­be­an­zei­gen an Ihre Goog­le-Suche anzu­pas­sen. Mit Hil­fe des Coo­kies „erin­nert“ sich Goog­le an Ihre am häu­figs­ten ein­ge­ge­be­nen Such­an­fra­gen oder Ihre frü­he­re Inter­ak­ti­on mit Anzei­gen. So bekom­men Sie immer maß­ge­schnei­der­te Wer­be­an­zei­gen. Das Coo­kie ent­hält eine ein­zig­ar­ti­ge ID, die Goog­le benutzt, um Ihre per­sön­li­chen Ein­stel­lun­gen für Wer­be­zwe­cke zu sam­meln.
Ablauf­da­tum: nach 6 Monaten

Anmer­kung: Wir kön­nen bei den Anga­ben der gespei­cher­ten Daten kei­ne Voll­stän­dig­keit gewähr­leis­ten. Spe­zi­ell bei der Ver­wen­dung von Coo­kies sind Ver­än­de­run­gen nie aus­zu­schlie­ßen. Um das Coo­kie NID zu iden­ti­fi­zie­ren, wur­de eine eige­ne Test­sei­te ange­legt, wo aus­schließ­lich Goog­le Maps ein­ge­bun­den war.

Wie lan­ge und wo wer­den die Daten gespeichert?

Die Goog­le-Ser­ver ste­hen in Rechen­zen­tren auf der gan­zen Welt. Die meis­ten Ser­ver befin­den sich aller­dings in Ame­ri­ka. Aus die­sem Grund wer­den Ihre Daten auch ver­mehrt in den USA gespei­chert. Hier kön­nen Sie genau nach­le­sen wo sich die Goog­le-Rechen­zen­tren befin­den: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Die Daten ver­teilt Goog­le auf ver­schie­de­nen Daten­trä­gern. Dadurch sind die Daten schnel­ler abruf­bar und wer­den vor etwai­gen Mani­pu­la­ti­ons­ver­su­chen bes­ser geschützt. Jedes Rechen­zen­trum hat auch spe­zi­el­le Not­fall­pro­gram­me. Wenn es zum Bei­spiel Pro­ble­me bei der Goog­le-Hard­ware gibt oder eine Natur­ka­ta­stro­phe die Ser­ver lahm legt, blei­ben die Daten ziem­lich sicher trotz­dem geschützt.

Man­che Daten spei­chert Goog­le für einen fest­ge­leg­ten Zeit­raum. Bei ande­ren Daten bie­tet Goog­le ledig­lich die Mög­lich­keit, die­se manu­ell zu löschen. Wei­ters anony­mi­siert das Unter­neh­men auch Infor­ma­tio­nen (wie zum Bei­spiel Wer­be­da­ten) in Ser­ver­pro­to­kol­len, indem es einen Teil der IP-Adres­se und Coo­kie-Infor­ma­tio­nen nach 9 bzw.18 Mona­ten löscht.

Wie kann ich mei­ne Daten löschen bzw. die Daten­spei­che­rung verhindern?

Mit der 2019 ein­ge­führ­ten auto­ma­ti­schen Lösch­funk­ti­on von Stand­ort- und Akti­vi­täts­da­ten wer­den Infor­ma­tio­nen zur Stand­ort­be­stim­mung und Web-/App-Akti­vi­tät – abhän­gig von Ihrer Ent­schei­dung – ent­we­der 3 oder 18 Mona­te gespei­chert und dann gelöscht. Zudem kann man die­se Daten über das Goog­le-Kon­to auch jeder­zeit manu­ell aus dem Ver­lauf löschen. Wenn Sie Ihre Stand­ort­erfas­sung voll­stän­dig ver­hin­dern wol­len, müs­sen Sie im Goog­le-Kon­to die Rubrik „Web- und App-Akti­vi­tät“ pau­sie­ren. Kli­cken Sie „Daten und Per­so­na­li­sie­rung“ und dann auf die Opti­on „Akti­vi­täts­ein­stel­lung“. Hier kön­nen Sie die Akti­vi­tä­ten ein- oder ausschalten.

In Ihrem Brow­ser kön­nen Sie wei­ters auch ein­zel­ne Coo­kies deak­ti­vie­ren, löschen oder ver­wal­ten. Je nach dem wel­chen Brow­ser Sie ver­wen­den, funk­tio­niert dies immer etwas anders. Die fol­gen­den Anlei­tun­gen zei­gen, wie Sie Coo­kies in Ihrem Brow­ser verwalten:

Chro­me: Coo­kies in Chro­me löschen, akti­vie­ren und verwalten

Safa­ri: Ver­wal­ten von Coo­kies und Web­site­da­ten mit Safari

Fire­fox: Coo­kies löschen, um Daten zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­pu­ter abge­legt haben

Inter­net Explo­rer: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Micro­soft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Falls Sie grund­sätz­lich kei­ne Coo­kies haben wol­len, kön­nen Sie Ihren Brow­ser so ein­rich­ten, dass er Sie immer infor­miert, wenn ein Coo­kie gesetzt wer­den soll. So kön­nen Sie bei jedem ein­zel­nen Coo­kie ent­schei­den, ob Sie es erlau­ben oder nicht.

Bit­te beach­ten Sie, dass bei der Ver­wen­dung die­ses Tools Daten von Ihnen auch außer­halb der EU gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den kön­nen. Die meis­ten Dritt­staa­ten (dar­un­ter auch die USA) gel­ten nach der­zei­ti­gem euro­päi­schen Daten­schutz­recht als nicht sicher. Daten an unsi­che­re Dritt­staa­ten dür­fen also nicht ein­fach über­tra­gen, dort gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den, sofern es kei­ne pas­sen­den Garan­tien (wie etwa EU-Stan­dard­ver­trags­klau­seln) zwi­schen uns und dem außer­eu­ro­päi­schen Dienst­leis­ter gibt.

Rechts­grund­la­ge

Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Goog­le Maps ein­ge­setzt wer­den darf, ist die Rechts­grund­la­ge der ent­spre­chen­den Daten­ver­ar­bei­tung die­se Ein­wil­li­gung. Die­se Ein­wil­li­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung) die Rechts­grund­la­ge für die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, wie sie bei der Erfas­sung durch Goog­le Maps vor­kom­men kann, dar.

Von unse­rer Sei­te besteht zudem ein berech­tig­tes Inter­es­se, Goog­le Maps zu ver­wen­den, um unser Online-Ser­vice zu opti­mie­ren. Die dafür ent­spre­chen­de Rechts­grund­la­ge ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen).

Wenn Sie mehr über die Daten­ver­ar­bei­tung von Goog­le erfah­ren wol­len, emp­feh­len wir Ihnen die haus­ei­ge­ne Daten­schutz­er­klä­rung des Unter­neh­mens unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Open­Street­Map Datenschutzerklärung

Open­Street­Map Daten­schutz­er­klä­rung Zusam­men­fas­sung
👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Web­site
🤝 Zweck: Opti­mie­rung unse­rer Ser­vice­leis­tung
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Daten wie etwa IP-Adres­se, Brow­ser­in­for­ma­tio­nen, Ihr Betriebs­sys­tem, Inhalt der Anfra­ge, ein­ge­schränk­te Stand­orts- und Nut­zungs­da­ten
Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung.
📅 Spei­cher­dau­er: die IP-Adres­se wird nach 180 Tagen gelöscht
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was ist OpenStreetMap?

Wir haben auf unse­rer Web­site Kar­ten­aus­schnit­te des Online-Kar­ten­tools „Open­Street­Map“ ein­ge­bun­den. Dabei han­delt es sich um ein soge­nann­tes Open-Source-Map­ping, wel­ches wir über eine API (Schnitt­stel­le) abru­fen kön­nen. Ange­bo­ten wird die­se Funk­ti­on von Open­Street­Map Foun­da­ti­on, St John’s Inno­va­ti­on Cent­re, Cow­ley Road, Cam­bridge, CB4 0WS, United King­dom. Durch die Ver­wen­dung die­ser Kar­ten­funk­ti­on wird Ihre IP-Adres­se an Open­Street­Map wei­ter­ge­lei­tet. In die­ser Daten­schutz­er­klä­rung erfah­ren Sie war­um wir Funk­tio­nen des Tools Open­Street­Map ver­wen­den, wo wel­che Daten gespei­chert wer­den und wie Sie die­se Daten­spei­che­rung ver­hin­dern können.

Das Pro­jekt Open­Street­Map wur­de 2004 ins Leben geru­fen. Ziel des Pro­jekts ist und war es, eine freie Welt­kar­te zu erschaf­fen. User sam­meln welt­weit Daten etwa über Gebäu­de, Wäl­der, Flüs­se und Stra­ßen. So ent­stand über die Jah­re eine umfang­rei­che, von Usern selbst erstell­te digi­ta­le Welt­kar­te. Selbst­ver­ständ­lich ist die Kar­te, nicht voll­stän­dig, aber in den meis­ten Regio­nen mit sehr vie­len Daten ausgestattet.

War­um ver­wen­den wir Open­Street­Map auf unse­rer Website?

Unse­re Web­site soll Ihnen in ers­ter Linie hilf­reich sein. Und das ist sie aus unse­rer Sicht immer dann, wenn man Infor­ma­ti­on schnell und ein­fach fin­det. Da geht es natür­lich einer­seits um unse­re Dienst­leis­tun­gen und Pro­duk­te, ande­rer­seits sol­len Ihnen auch wei­te­re hilf­rei­che Infor­ma­tio­nen zur Ver­fü­gung ste­hen. Des­halb nut­zen wir auch den Kar­ten­dienst Open­Street­Map. Denn so kön­nen wir Ihnen bei­spiels­wei­se genau zei­gen, wie Sie unse­re Fir­ma fin­den. Die Kar­te zeigt Ihnen den bes­ten Weg zu uns und Ihre Anfahrt wird zum Kinderspiel.

Wel­che Daten wer­den von Open­Street­Map gespeichert?

Wenn Sie eine unse­rer Web­sei­ten besu­chen, die Open­Street­Map anbie­tet, wer­den Nut­zer­da­ten an den Dienst über­mit­telt und dort gespei­chert. Open­Street­Map sam­melt etwa Infor­ma­tio­nen über Ihre Inter­ak­tio­nen mit der digi­ta­len Kar­te, Ihre IP-Adres­se, Daten zu Ihrem Brow­ser, Gerä­te­typ, Betriebs­sys­tem und an wel­chem Tag und zu wel­cher Uhr­zeit Sie den Dienst in Anspruch genom­men haben. Dafür wird auch Tracking-Soft­ware zur Auf­zeich­nung von User­in­ter­ak­tio­nen ver­wen­det. Das Unter­neh­men gibt hier in der eige­nen Daten­schutz­er­klä­rung das Ana­ly­se­tool „Piwik“ an.

Die erho­be­nen Daten sind in Fol­ge den ent­spre­chen­den Arbeits­grup­pen der Open­Street­Map Foun­da­ti­on zugäng­lich. Laut dem Unter­neh­men wer­den per­sön­li­che Daten nicht an ande­re Per­so­nen oder Fir­men wei­ter­ge­ge­ben, außer dies ist recht­lich not­wen­dig. Der Dritt­an­bie­ter Piwik spei­chert zwar Ihre IP-Adres­se, aller­dings in gekürz­ter Form.

Fol­gen­des Coo­kie kann in Ihrem Brow­ser gesetzt wer­den, wenn Sie mit Open­Street­Map auf unse­rer Web­site interagieren:

Name: _osm_location
Wert: 9.63312%7C52.41500%7C17%7CM
Ver­wen­dungs­zweck: Das Coo­kie wird benö­tigt, um die Inhal­te von Open­Street­Map zu ent­sper­ren.
Ablauf­da­tum: nach 10 Jahren

Wenn Sie sich das Voll­bild der Kar­te anse­hen wol­len, wer­den Sie auf die Open­Street­Map-Web­site ver­linkt. Dort kön­nen unter ande­rem fol­gen­de Coo­kies in Ihrem Brow­ser gespei­chert werden:

Name: _osm_totp_token
Wert: 148253111757195–2
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie wird benutzt, um die Bedie­nung des Kar­ten­aus­schnitts zu gewähr­leis­ten.
Ablauf­da­tum: nach einer Stunde

Name: _osm_session
Wert: 1d9bfa122e0259d5f6db4cb8ef653a1c
Ver­wen­dungs­zweck: Mit Hil­fe des Coo­kies kön­nen Sit­zungs­in­for­ma­tio­nen (also User­ver­hal­ten) gespei­chert wer­den.
Ablauf­da­tum: nach Sitzungsende

Name: _pk_id.1.cf09
Wert: 4a5.1593684142.2.1593688396.1593688396111757195–9
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie wird von Piwik gesetzt, um User­da­ten wie etwa das Klick­ver­hal­ten zu spei­chern bzw. zu mes­sen.
Ablauf­da­tum: nach einem Jahr

Wie lan­ge und wo wer­den die Daten gespeichert?

Die API-Ser­ver, die Daten­ban­ken und die Ser­ver von Hilfs­diens­ten befin­den sich der­zeit im Ver­ein­ten König­reich (Groß­bri­tan­ni­en und Nord­ir­land) und in den Nie­der­lan­den. Ihre IP-Adres­se und User­in­for­ma­tio­nen, die in gekürz­ter Form durch das Web­ana­ly­se­tool Piwik gespei­chert wer­den, wer­den nach 180 Tagen wie­der gelöscht.

Wie kann ich mei­ne Daten löschen bzw. die Daten­spei­che­rung verhindern?

Sie haben jeder­zeit das Recht auf Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zuzu­grei­fen und Ein­spruch gegen die Nut­zung und Ver­ar­bei­tung zu erhe­ben. Coo­kies, die von Open­Street­Map mög­li­cher­wei­se gesetzt wer­den, kön­nen Sie in Ihrem Brow­ser jeder­zeit ver­wal­ten, löschen oder deak­ti­vie­ren. Dadurch wird aller­dings der Dienst nicht mehr im vol­len Aus­maß funk­tio­nie­ren. Bei jedem Brow­ser funk­tio­niert die Ver­wal­tung, Löschung oder Deak­ti­vie­rung von Coo­kies etwas anders. Im Fol­gen­den fin­den Sie Links zu den Anlei­tun­gen der bekann­tes­ten Browser:

Chro­me: Coo­kies in Chro­me löschen, akti­vie­ren und verwalten

Safa­ri: Ver­wal­ten von Coo­kies und Web­site­da­ten mit Safari

Fire­fox: Coo­kies löschen, um Daten zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­pu­ter abge­legt haben

Inter­net Explo­rer: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Micro­soft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Rechts­grund­la­ge

Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Open­Street­Map ein­ge­setzt wer­den darf, ist die Rechts­grund­la­ge der ent­spre­chen­den Daten­ver­ar­bei­tung die­se Ein­wil­li­gung. Die­se Ein­wil­li­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung) die Rechts­grund­la­ge für die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, wie sie bei der Erfas­sung durch Open­Street­Map vor­kom­men kann, dar.

Von unse­rer Sei­te besteht zudem ein berech­tig­tes Inter­es­se, Open­Street­Map zu ver­wen­den, um unser Online-Ser­vice zu opti­mie­ren. Die dafür ent­spre­chen­de Rechts­grund­la­ge ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen).

Wenn Sie mehr über die Daten­ver­ar­bei­tung durch Open­Street­Map erfah­ren wol­len, emp­feh­len wir Ihnen die Daten­schutz­er­klä­rung des Unter­neh­mens unter https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

Goog­le Fonts Lokal Datenschutzerklärung

Auf unse­rer Web­site nut­zen wir Goog­le Fonts der Fir­ma Goog­le Inc. Für den euro­päi­schen Raum ist das Unter­neh­men Goog­le Ire­land Limi­ted (Gor­don House, Bar­row Street Dub­lin 4, Irland) ver­ant­wort­lich. Wir haben die Goog­le-Schrift­ar­ten lokal, d.h. auf unse­rem Web­ser­ver – nicht auf den Ser­vern von Goog­le – ein­ge­bun­den. Dadurch gibt es kei­ne Ver­bin­dung zu Goog­le-Ser­vern und somit auch kei­ne Daten­über­tra­gung oder Speicherung.

Was sind Goog­le Fonts?

Frü­her nann­te man Goog­le Fonts auch Goog­le Web Fonts. Dabei han­delt es sich um ein inter­ak­ti­ves Ver­zeich­nis mit über 800 Schrift­ar­ten, die Goog­le kos­ten­los bereit­stellt. Mit Goog­le Fonts könn­te man Schrif­ten nut­zen, ohne sie auf den eige­nen Ser­ver hoch­zu­la­den. Doch um dies­be­züg­lich jede Infor­ma­ti­ons­über­tra­gung zu Goog­le-Ser­vern zu unter­bin­den, haben wir die Schrift­ar­ten auf unse­ren Ser­ver her­un­ter­ge­la­den. Auf die­se Wei­se han­deln wir daten­schutz­kon­form und sen­den kei­ne Daten an Goog­le Fonts weiter.

Goog­le Fonts Datenschutzerklärung

Goog­le Fonts Daten­schutz­er­klä­rung Zusam­men­fas­sung
👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Web­site
🤝 Zweck: Opti­mie­rung unse­rer Ser­vice­leis­tung
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Daten wie etwa IP-Adres­se und CSS- und Schrift-Anfra­gen
Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung.
📅 Spei­cher­dau­er: Font-Datei­en wer­den bei Goog­le ein Jahr gespei­chert
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was sind Goog­le Fonts?

Auf unse­rer Web­site ver­wen­den wir Goog­le Fonts. Das sind die “Goog­le-Schrif­ten” der Fir­ma Goog­le Inc. Für den euro­päi­schen Raum ist das Unter­neh­men Goog­le Ire­land Limi­ted (Gor­don House, Bar­row Street Dub­lin 4, Irland) für alle Goog­le-Diens­te verantwortlich.

Für die Ver­wen­dung von Goog­le-Schrift­ar­ten müs­sen Sie sich nicht anmel­den bzw. ein Pass­wort hin­ter­le­gen. Wei­ters wer­den auch kei­ne Coo­kies in Ihrem Brow­ser gespei­chert. Die Datei­en (CSS, Schriftarten/Fonts) wer­den über die Goog­le-Domains fonts.googleapis.com und fonts.gstatic.com ange­for­dert. Laut Goog­le sind die Anfra­gen nach CSS und Schrif­ten voll­kom­men getrennt von allen ande­ren Goog­le-Diens­ten. Wenn Sie ein Goog­le-Kon­to haben, brau­chen Sie kei­ne Sor­ge haben, dass Ihre Goog­le-Kon­to­da­ten, wäh­rend der Ver­wen­dung von Goog­le Fonts, an Goog­le über­mit­telt wer­den. Goog­le erfasst die Nut­zung von CSS (Cas­ca­ding Style She­ets) und der ver­wen­de­ten Schrift­ar­ten und spei­chert die­se Daten sicher. Wie die Daten­spei­che­rung genau aus­sieht, wer­den wir uns noch im Detail ansehen.

Goog­le Fonts (frü­her Goog­le Web Fonts) ist ein Ver­zeich­nis mit über 800 Schrift­ar­ten, die Goog­le Ihren Nut­zern kos­ten­los zu Ver­fü­gung stellen.

Vie­le die­ser Schrift­ar­ten sind unter der SIL Open Font Licen­se ver­öf­fent­licht, wäh­rend ande­re unter der Apa­che-Lizenz ver­öf­fent­licht wur­den. Bei­des sind freie Software-Lizenzen.

War­um ver­wen­den wir Goog­le Fonts auf unse­rer Website?

Mit Goog­le Fonts kön­nen wir auf der eige­nen Web­sei­te Schrif­ten nut­zen, und müs­sen sie nicht auf unse­rem eige­nen Ser­ver hoch­la­den. Goog­le Fonts ist ein wich­ti­ger Bau­stein, um die Qua­li­tät unse­rer Web­sei­te hoch zu hal­ten. Alle Goog­le-Schrif­ten sind auto­ma­tisch für das Web opti­miert und dies spart Daten­vo­lu­men und ist spe­zi­ell für die Ver­wen­dung bei mobi­len End­ge­rä­ten ein gro­ßer Vor­teil. Wenn Sie unse­re Sei­te besu­chen, sorgt die nied­ri­ge Datei­grö­ße für eine schnel­le Lade­zeit. Des Wei­te­ren sind Goog­le Fonts siche­re Web Fonts. Unter­schied­li­che Bild­syn­the­se-Sys­te­me (Ren­de­ring) in ver­schie­de­nen Brow­sern, Betriebs­sys­te­men und mobi­len End­ge­rä­ten kön­nen zu Feh­lern füh­ren. Sol­che Feh­ler kön­nen teil­wei­se Tex­te bzw. gan­ze Web­sei­ten optisch ver­zer­ren. Dank des schnel­len Con­tent Deli­very Net­work (CDN) gibt es mit Goog­le Fonts kei­ne platt­form­über­grei­fen­den Pro­ble­me. Goog­le Fonts unter­stützt alle gän­gi­gen Brow­ser (Goog­le Chro­me, Mozil­la Fire­fox, Apple Safa­ri, Ope­ra) und funk­tio­niert zuver­läs­sig auf den meis­ten moder­nen mobi­len Betriebs­sys­te­men, ein­schließ­lich Android 2.2+ und iOS 4.2+ (iPho­ne, iPad, iPod). Wir ver­wen­den die Goog­le Fonts also, damit wir unser gesam­tes Online-Ser­vice so schön und ein­heit­lich wie mög­lich dar­stel­len können.

Wel­che Daten wer­den von Goog­le gespeichert?

Wenn Sie unse­re Web­sei­te besu­chen, wer­den die Schrif­ten über einen Goog­le-Ser­ver nach­ge­la­den. Durch die­sen exter­nen Auf­ruf wer­den Daten an die Goog­le-Ser­ver über­mit­telt. So erkennt Goog­le auch, dass Sie bzw. Ihre IP-Adres­se unse­re Web­sei­te besucht. Die Goog­le Fonts API wur­de ent­wi­ckelt, um Ver­wen­dung, Spei­che­rung und Erfas­sung von End­nut­zer­da­ten auf das zu redu­zie­ren, was für eine ordent­li­che Bereit­stel­lung von Schrif­ten nötig ist. API steht übri­gens für „App­li­ca­ti­on Pro­gramming Inter­face“ und dient unter ande­rem als Daten­über­mitt­ler im Softwarebereich.

Goog­le Fonts spei­chert CSS- und Schrift-Anfra­gen sicher bei Goog­le und ist somit geschützt. Durch die gesam­mel­ten Nut­zungs­zah­len kann Goog­le fest­stel­len, wie gut die ein­zel­nen Schrif­ten ankom­men. Die Ergeb­nis­se ver­öf­fent­licht Goog­le auf inter­nen Ana­ly­se­sei­ten, wie bei­spiels­wei­se Goog­le Ana­ly­tics. Zudem ver­wen­det Goog­le auch Daten des eige­nen Web-Craw­lers, um fest­zu­stel­len, wel­che Web­sei­ten Goog­le-Schrif­ten ver­wen­den. Die­se Daten wer­den in der Big­Que­ry-Daten­bank von Goog­le Fonts ver­öf­fent­licht. Unter­neh­mer und Ent­wick­ler nüt­zen das Goog­le-Web­ser­vice Big­Que­ry, um gro­ße Daten­men­gen unter­su­chen und bewe­gen zu können.

Zu beden­ken gilt aller­dings noch, dass durch jede Goog­le Font Anfra­ge auch Infor­ma­tio­nen wie Sprach­ein­stel­lun­gen, IP-Adres­se, Ver­si­on des Brow­sers, Bild­schirm­auf­lö­sung des Brow­sers und Name des Brow­sers auto­ma­tisch an die Goog­le-Ser­ver über­tra­gen wer­den. Ob die­se Daten auch gespei­chert wer­den, ist nicht klar fest­stell­bar bzw. wird von Goog­le nicht ein­deu­tig kommuniziert.

Wie lan­ge und wo wer­den die Daten gespeichert?

Anfra­gen für CSS-Assets spei­chert Goog­le einen Tag lang auf sei­nen Ser­vern, die haupt­säch­lich außer­halb der EU ange­sie­delt sind. Das ermög­licht uns, mit­hil­fe eines Goog­le-Style­she­ets die Schrift­ar­ten zu nut­zen. Ein Style­sheet ist eine For­mat­vor­la­ge, über die man ein­fach und schnell z.B. das Design bzw. die Schrift­art einer Web­sei­te ändern kann.

Die Font-Datei­en wer­den bei Goog­le ein Jahr gespei­chert. Goog­le ver­folgt damit das Ziel, die Lade­zeit von Web­sei­ten grund­sätz­lich zu ver­bes­sern. Wenn Mil­lio­nen von Web­sei­ten auf die glei­chen Schrif­ten ver­wei­sen, wer­den sie nach dem ers­ten Besuch zwi­schen­ge­spei­chert und erschei­nen sofort auf allen ande­ren spä­ter besuch­ten Web­sei­ten wie­der. Manch­mal aktua­li­siert Goog­le Schrift­da­tei­en, um die Datei­grö­ße zu redu­zie­ren, die Abde­ckung von Spra­che zu erhö­hen und das Design zu verbessern.

Wie kann ich mei­ne Daten löschen bzw. die Daten­spei­che­rung verhindern?

Jene Daten, die Goog­le für einen Tag bzw. ein Jahr spei­chert kön­nen nicht ein­fach gelöscht wer­den. Die Daten wer­den beim Sei­ten­auf­ruf auto­ma­tisch an Goog­le über­mit­telt. Um die­se Daten vor­zei­tig löschen zu kön­nen, müs­sen Sie den Goog­le-Sup­port auf https://support.google.com/?hl=de&tid=111757195 kon­tak­tie­ren. Daten­spei­che­rung ver­hin­dern Sie in die­sem Fall nur, wenn Sie unse­re Sei­te nicht besuchen.

Anders als ande­re Web-Schrif­ten erlaubt uns Goog­le unein­ge­schränk­ten Zugriff auf alle Schrift­ar­ten. Wir kön­nen also unli­mi­tiert auf ein Meer an Schrift­ar­ten zugrei­fen und so das Opti­mum für unse­re Web­sei­te raus­ho­len. Mehr zu Goog­le Fonts und wei­te­ren Fra­gen fin­den Sie auf https://developers.google.com/fonts/faq?tid=111757195. Dort geht zwar Goog­le auf daten­schutz­re­le­van­te Ange­le­gen­hei­ten ein, doch wirk­lich detail­lier­te Infor­ma­tio­nen über Daten­spei­che­rung sind nicht ent­hal­ten. Es ist rela­tiv schwie­rig, von Goog­le wirk­lich prä­zi­se Infor­ma­tio­nen über gespei­cher­ten Daten zu bekommen.

Rechts­grund­la­ge

Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Goog­le Fonts ein­ge­setzt wer­den darf, ist die Rechts­grund­la­ge der ent­spre­chen­den Daten­ver­ar­bei­tung die­se Ein­wil­li­gung. Die­se Ein­wil­li­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung) die Rechts­grund­la­ge für die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, wie sie bei der Erfas­sung durch Goog­le Fonts vor­kom­men kann, dar.

Von unse­rer Sei­te besteht zudem ein berech­tig­tes Inter­es­se, Goog­le Font zu ver­wen­den, um unser Online-Ser­vice zu opti­mie­ren. Die dafür ent­spre­chen­de Rechts­grund­la­ge ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen).

Wel­che Daten grund­sätz­lich von Goog­le erfasst wer­den und wofür die­se Daten ver­wen­det wer­den, kön­nen Sie auch auf https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ nachlesen.

Goog­le reCAP­T­CHA Datenschutzerklärung

Goog­le reCAP­T­CHA Daten­schutz­er­klä­rung Zusam­men­fas­sung
👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Web­site
🤝 Zweck: Opti­mie­rung unse­rer Ser­vice­leis­tung und Schutz vor Cyber­an­grif­fen
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Daten wie etwa IP-Adres­se, Brow­ser­in­for­ma­tio­nen, Ihr Betriebs­sys­tem, ein­ge­schränk­te Stand­orts- und Nut­zungs­da­ten
Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung.
📅 Spei­cher­dau­er: abhän­gig von den gespei­cher­ten Daten
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was ist reCAPTCHA?

Unser obers­tes Ziel ist es, unse­re Web­sei­te für Sie und für uns best­mög­lich zu sichern und zu schüt­zen. Um das zu gewähr­leis­ten, ver­wen­den wir Goog­le reCAP­T­CHA der Fir­ma Goog­le Inc. Für den euro­päi­schen Raum ist das Unter­neh­men Goog­le Ire­land Limi­ted (Gor­don House, Bar­row Street Dub­lin 4, Irland) für alle Goog­le-Diens­te ver­ant­wort­lich. Mit reCAP­T­CHA kön­nen wir fest­stel­len, ob Sie auch wirk­lich ein Mensch aus Fleisch und Blut sind und kein Robo­ter oder eine ande­re Spam-Soft­ware. Unter Spam ver­ste­hen wir jede, auf elek­tro­ni­schen Weg, uner­wünsch­te Infor­ma­ti­on, die uns unge­frag­ter Wei­se zukommt. Bei den klas­si­schen CAPTCHAS muss­ten Sie zur Über­prü­fung meist Text- oder Bild­rät­sel lösen. Mit reCAP­T­CHA von Goog­le müs­sen wir Sie meist nicht mit sol­chen Rät­seln beläs­ti­gen. Hier reicht es in den meis­ten Fäl­len, wenn Sie ein­fach ein Häk­chen set­zen und so bestä­ti­gen, dass Sie kein Bot sind. Mit der neu­en Invi­si­ble reCAP­T­CHA Ver­si­on müs­sen Sie nicht mal mehr ein Häk­chen set­zen. Wie das genau funk­tio­niert und vor allem wel­che Daten dafür ver­wen­det wer­den, erfah­ren Sie im Ver­lauf die­ser Datenschutzerklärung.

reCAP­T­CHA ist ein frei­er Cap­t­cha-Dienst von Goog­le, der Web­sei­ten vor Spam-Soft­ware und den Miss­brauch durch nicht-mensch­li­che Besu­cher schützt. Am häu­figs­ten wird die­ser Dienst ver­wen­det, wenn Sie For­mu­la­re im Inter­net aus­fül­len. Ein Cap­t­cha-Dienst ist eine Art auto­ma­ti­scher Turing-Test, der sicher­stel­len soll, dass eine Hand­lung im Inter­net von einem Men­schen und nicht von einem Bot vor­ge­nom­men wird. Im klas­si­schen Turing-Test (benannt nach dem Infor­ma­ti­ker Alan Turing) stellt ein Mensch die Unter­schei­dung zwi­schen Bot und Mensch fest. Bei Cap­t­chas über­nimmt das auch der Com­pu­ter bzw. ein Soft­ware­pro­gramm. Klas­si­sche Cap­t­chas arbei­ten mit klei­nen Auf­ga­ben, die für Men­schen leicht zu lösen sind, doch für Maschi­nen erheb­li­che Schwie­rig­kei­ten auf­wei­sen. Bei reCAP­T­CHA müs­sen Sie aktiv kei­ne Rät­sel mehr lösen. Das Tool ver­wen­det moder­ne Risi­ko­tech­ni­ken, um Men­schen von Bots zu unter­schei­den. Hier müs­sen Sie nur noch das Text­feld „Ich bin kein Robo­ter“ ankreu­zen bzw. bei Invi­si­ble reCAP­T­CHA ist selbst das nicht mehr nötig. Bei reCAP­T­CHA wird ein Java­Script-Ele­ment in den Quell­text ein­ge­bun­den und dann läuft das Tool im Hin­ter­grund und ana­ly­siert Ihr Benut­zer­ver­hal­ten. Aus die­sen User­ak­tio­nen berech­net die Soft­ware einen soge­nann­ten Cap­t­cha-Score. Goog­le berech­net mit die­sem Score schon vor der Cap­t­cha-Ein­ga­be wie hoch die Wahr­schein­lich­keit ist, dass Sie ein Mensch sind. reCAP­T­CHA bzw. Cap­t­chas im All­ge­mei­nen kom­men immer dann zum Ein­satz, wenn Bots gewis­se Aktio­nen (wie z.B. Regis­trie­run­gen, Umfra­gen usw.) mani­pu­lie­ren oder miss­brau­chen könnten.

War­um ver­wen­den wir reCAP­T­CHA auf unse­rer Website?

Wir wol­len nur Men­schen aus Fleisch und Blut auf unse­rer Sei­te begrü­ßen. Bots oder Spam-Soft­ware unter­schied­lichs­ter Art dür­fen getrost zuhau­se blei­ben. Dar­um set­zen wir alle Hebel in Bewe­gung, uns zu schüt­zen und die best­mög­li­che Benut­zer­freund­lich­keit für Sie anzu­bie­ten. Aus die­sem Grund ver­wen­den wir Goog­le reCAP­T­CHA der Fir­ma Goog­le. So kön­nen wir uns ziem­lich sicher sein, dass wir eine „bot­freie“ Web­sei­te blei­ben. Durch die Ver­wen­dung von reCAP­T­CHA wer­den Daten an Goog­le über­mit­telt, um fest­zu­stel­len, ob Sie auch wirk­lich ein Mensch sind. reCAP­T­CHA dient also der Sicher­heit unse­rer Web­sei­te und in wei­te­rer Fol­ge damit auch Ihrer Sicher­heit. Zum Bei­spiel könn­te es ohne reCAP­T­CHA pas­sie­ren, dass bei einer Regis­trie­rung ein Bot mög­lichst vie­le E‑Mail-Adres­sen regis­triert, um im Anschluss Foren oder Blogs mit uner­wünsch­ten Wer­b­e­inhal­ten „zuzu­spamen“. Mit reCAP­T­CHA kön­nen wir sol­che Bot­an­grif­fe vermeiden.

Wel­che Daten wer­den von reCAP­T­CHA gespeichert?

reCAP­T­CHA sam­melt per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten von Usern, um fest­zu­stel­len, ob die Hand­lun­gen auf unse­rer Web­sei­te auch wirk­lich von Men­schen stam­men. Es kann also die IP-Adres­se und ande­re Daten, die Goog­le für den reCAP­T­CHA-Dienst benö­tigt, an Goog­le ver­sen­det wer­den. IP-Adres­sen wer­den inner­halb der Mit­glied­staa­ten der EU oder ande­rer Ver­trags­staa­ten des Abkom­mens über den Euro­päi­schen Wirt­schafts­raum fast immer zuvor gekürzt, bevor die Daten auf einem Ser­ver in den USA lan­den. Die IP-Adres­se wird nicht mit ande­ren Daten von Goog­le kom­bi­niert, sofern Sie nicht wäh­rend der Ver­wen­dung von reCAP­T­CHA mit Ihrem Goog­le-Kon­to ange­mel­det sind. Zuerst prüft der reCAP­T­CHA-Algo­rith­mus, ob auf Ihrem Brow­ser schon Goog­le-Coo­kies von ande­ren Goog­le-Diens­ten (You­Tube. Gmail usw.) plat­ziert sind. Anschlie­ßend setzt reCAP­T­CHA ein zusätz­li­ches Coo­kie in Ihrem Brow­ser und erfasst einen Schnapp­schuss Ihres Browserfensters.

Die fol­gen­de Lis­te von gesam­mel­ten Brow­ser- und User­da­ten, hat nicht den Anspruch auf Voll­stän­dig­keit. Viel­mehr sind es Bei­spie­le von Daten, die nach unse­rer Erkennt­nis, von Goog­le ver­ar­bei­tet werden.

  • Refer­rer URL (die Adres­se der Sei­te von der der Besu­cher kommt)
  • IP-Adres­se (z.B. 256.123.123.1)
  • Infos über das Betriebs­sys­tem (die Soft­ware, die den Betrieb Ihres Com­pu­ters ermög­licht. Bekann­te Betriebs­sys­te­me sind Win­dows, Mac OS X oder Linux)
  • Coo­kies (klei­ne Text­da­tei­en, die Daten in Ihrem Brow­ser speichern)
  • Maus- und Key­board­ver­hal­ten (jede Akti­on, die Sie mit der Maus oder der Tas­ta­tur aus­füh­ren wird gespeichert)
  • Datum und Sprach­ein­stel­lun­gen (wel­che Spra­che bzw. wel­ches Datum Sie auf Ihrem PC vor­ein­ge­stellt haben wird gespeichert)
  • Alle Java­script-Objek­te (Java­Script ist eine Pro­gram­mier­spra­che, die Web­sei­ten ermög­licht, sich an den User anzu­pas­sen. Java­Script-Objek­te kön­nen alle mög­li­chen Daten unter einem Namen sammeln)
  • Bild­schirm­auf­lö­sung (zeigt an aus wie vie­len Pixeln die Bild­dar­stel­lung besteht)

Unum­strit­ten ist, dass Goog­le die­se Daten ver­wen­det und ana­ly­siert noch bevor Sie auf das Häk­chen „Ich bin kein Robo­ter“ kli­cken. Bei der Invi­si­ble reCAP­T­CHA-Ver­si­on fällt sogar das Ankreu­zen weg und der gan­ze Erken­nungs­pro­zess läuft im Hin­ter­grund ab. Wie viel und wel­che Daten Goog­le genau spei­chert, erfährt man von Goog­le nicht im Detail.

Fol­gen­de Coo­kies wer­den von reCAP­T­CHA ver­wen­det: Hier­bei bezie­hen wir uns auf die reCAP­T­CHA Demo-Ver­si­on von Goog­le unter https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. All die­se Coo­kies benö­ti­gen zu Tracking­zwe­cken eine ein­deu­ti­ge Ken­nung. Hier ist eine Lis­te an Coo­kies, die Goog­le reCAP­T­CHA auf der Demo-Ver­si­on gesetzt hat:

Name: IDE
Wert: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-111757195–8
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie wird von der Fir­ma Dou­ble­Click (gehört auch Goog­le) gesetzt, um die Aktio­nen eines Users auf der Web­sei­te im Umgang mit Wer­be­an­zei­gen zu regis­trie­ren und zu mel­den. So kann die Wer­be­wirk­sam­keit gemes­sen und ent­spre­chen­de Opti­mie­rungs­maß­nah­men getrof­fen wer­den. IDE wird in Brow­sern unter der Domain doubleclick.net gespei­chert.
Ablauf­da­tum: nach einem Jahr

Name: 1P_JAR
Wert: 2019–5‑14–12
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie sam­melt Sta­tis­ti­ken zur Web­sei­te-Nut­zung und misst Con­ver­si­ons. Eine Con­ver­si­on ent­steht z.B., wenn ein User zu einem Käu­fer wird. Das Coo­kie wird auch ver­wen­det, um Usern rele­van­te Wer­be­an­zei­gen ein­zu­blen­den. Wei­ters kann man mit dem Coo­kie ver­mei­den, dass ein User die­sel­be Anzei­ge mehr als ein­mal zu Gesicht bekommt.
Ablauf­da­tum: nach einem Monat

Name: ANID
Wert: U7j1v3dZa1117571950xgZFmiqWppRWKOr
Ver­wen­dungs­zweck: Vie­le Infos konn­ten wir über die­ses Coo­kie nicht in Erfah­rung brin­gen. In der Daten­schutz­er­klä­rung von Goog­le wird das Coo­kie im Zusam­men­hang mit „Wer­be­coo­kies“ wie z. B. “DSID”, “FLC”, “AID”, “TAID” erwähnt. ANID wird unter Domain google.com gespei­chert.
Ablauf­da­tum: nach 9 Monaten

Name: CONSENT
Wert: YES+AT.de+20150628–20‑0
Ver­wen­dungs­zweck: Das Coo­kie spei­chert den Sta­tus der Zustim­mung eines Users zur Nut­zung unter­schied­li­cher Ser­vices von Goog­le. CONSENT dient auch der Sicher­heit, um User zu über­prü­fen, Betrü­ge­rei­en von Anmel­de­in­for­ma­tio­nen zu ver­hin­dern und User­da­ten vor unbe­fug­ten Angrif­fen zu schüt­zen.
Ablauf­da­tum: nach 19 Jahren

Name: NID
Wert: 0WmuWqy111757195zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Ver­wen­dungs­zweck: NID wird von Goog­le ver­wen­det, um Wer­be­an­zei­gen an Ihre Goog­le-Suche anzu­pas­sen. Mit Hil­fe des Coo­kies „erin­nert“ sich Goog­le an Ihre meist ein­ge­ge­be­nen Such­an­fra­gen oder Ihre frü­he­re Inter­ak­ti­on mit Anzei­gen. So bekom­men Sie immer maß­ge­schnei­der­te Wer­be­an­zei­gen. Das Coo­kie ent­hält eine ein­zig­ar­ti­ge ID, um per­sön­li­che Ein­stel­lun­gen des Users für Wer­be­zwe­cke zu sam­meln.
Ablauf­da­tum: nach 6 Monaten

Name: DV
Wert: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc111757195‑4
Ver­wen­dungs­zweck: Sobald Sie das „Ich bin kein Roboter“-Häkchen ange­kreuzt haben, wird die­ses Coo­kie gesetzt. Das Coo­kie wird von Goog­le Ana­ly­tics für per­so­na­li­sier­te Wer­bung ver­wen­det. DV sam­melt Infor­ma­tio­nen in anony­mi­sier­ter Form und wird wei­ters benutzt, um User-Unter­schei­dun­gen zu tref­fen.
Ablauf­da­tum: nach 10 Minuten

Anmer­kung: Die­se Auf­zäh­lung kann kei­nen Anspruch auf Voll­stän­dig­keit erhe­ben, da Goog­le erfah­rungs­ge­mäß die Wahl ihrer Coo­kies immer wie­der auch verändert.

Wie lan­ge und wo wer­den die Daten gespeichert?

Durch das Ein­fü­gen von reCAP­T­CHA wer­den Daten von Ihnen auf den Goog­le-Ser­ver über­tra­gen. Wo genau die­se Daten gespei­chert wer­den, stellt Goog­le, selbst nach wie­der­hol­tem Nach­fra­gen, nicht klar dar. Ohne eine Bestä­ti­gung von Goog­le erhal­ten zu haben, ist davon aus­zu­ge­hen, dass Daten wie Maus­in­ter­ak­ti­on, Ver­weil­dau­er auf der Web­sei­te oder Sprach­ein­stel­lun­gen auf den euro­päi­schen oder ame­ri­ka­ni­schen Goog­le-Ser­vern gespei­chert wer­den. Die IP-Adres­se, die Ihr Brow­ser an Goog­le über­mit­telt, wird grund­sätz­lich nicht mit ande­ren Goog­le-Daten aus wei­te­ren Goog­le-Diens­ten zusam­men­ge­führt. Wenn Sie aller­dings wäh­rend der Nut­zung des reCAP­T­CHA-Plug-ins bei Ihrem Goog­le-Kon­to ange­mel­det sind, wer­den die Daten zusam­men­ge­führt. Dafür gel­ten die abwei­chen­den Daten­schutz­be­stim­mun­gen der Fir­ma Google.

Wie kann ich mei­ne Daten löschen bzw. die Daten­spei­che­rung verhindern?

Wenn Sie wol­len, dass über Sie und über Ihr Ver­hal­ten kei­ne Daten an Goog­le über­mit­telt wer­den, müs­sen Sie sich, bevor Sie unse­re Web­sei­te besu­chen bzw. die reCAP­T­CHA-Soft­ware ver­wen­den, bei Goog­le voll­kom­men aus­log­gen und alle Goog­le-Coo­kies löschen. Grund­sätz­lich wer­den die Daten sobald Sie unse­re Sei­te auf­ru­fen auto­ma­tisch an Goog­le über­mit­telt. Um die­se Daten wie­der zu löschen, müs­sen Sie den Goog­le-Sup­port auf  https://support.google.com/?hl=de&tid=111757195 kontaktieren.

Wenn Sie also unse­re Web­sei­te ver­wen­den, erklä­ren Sie sich ein­ver­stan­den, dass Goog­le LLC und deren Ver­tre­ter auto­ma­tisch Daten erhe­ben, bear­bei­ten und nutzen.

Bit­te beach­ten Sie, dass bei der Ver­wen­dung die­ses Tools Daten von Ihnen auch außer­halb der EU gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den kön­nen. Die meis­ten Dritt­staa­ten (dar­un­ter auch die USA) gel­ten nach der­zei­ti­gem euro­päi­schen Daten­schutz­recht als nicht sicher. Daten an unsi­che­re Dritt­staa­ten dür­fen also nicht ein­fach über­tra­gen, dort gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den, sofern es kei­ne pas­sen­den Garan­tien (wie etwa EU-Stan­dard­ver­trags­klau­seln) zwi­schen uns und dem außer­eu­ro­päi­schen Dienst­leis­ter gibt.

Rechts­grund­la­ge

Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Goog­le reCAP­T­CHA ein­ge­setzt wer­den darf, ist die Rechts­grund­la­ge der ent­spre­chen­den Daten­ver­ar­bei­tung die­se Ein­wil­li­gung. Die­se Ein­wil­li­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung) die Rechts­grund­la­ge für die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, wie sie bei der Erfas­sung durch Goog­le reCAP­T­CHA vor­kom­men kann, dar.

Von unse­rer Sei­te besteht zudem ein berech­tig­tes Inter­es­se, Goog­le reCAP­T­CHA zu ver­wen­den, um unser Online-Ser­vice zu opti­mie­ren und siche­rer zu machen. Die dafür ent­spre­chen­de Rechts­grund­la­ge ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen).

Etwas mehr über reCAP­T­CHA erfah­ren Sie auf der Web­ent­wick­ler-Sei­te von Goog­le auf https://developers.google.com/recaptcha/. Goog­le geht hier zwar auf die tech­ni­sche Ent­wick­lung der reCAP­T­CHA näher ein, doch genaue Infor­ma­tio­nen über Daten­spei­che­rung und daten­schutz­re­le­van­ten The­men sucht man auch dort ver­geb­lich. Eine gute Über­sicht über die grund­sätz­li­che Ver­wen­dung von Daten bei Goog­le fin­den Sie in der haus­ei­ge­nen Daten­schutz­er­klä­rung auf https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Alle Tex­te sind urhe­ber­recht­lich geschützt.

Quel­le: Erstellt mit dem Daten­schutz Gene­ra­tor von AdSimple

Tele­fon: +43 4711 65416

Spei­cher­dau­er

Dass wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten nur so lan­ge spei­chern, wie es für die Bereit­stel­lung unse­rer Dienst­leis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­dingt not­wen­dig ist, gilt als gene­rel­les Kri­te­ri­um bei uns. Das bedeu­tet, dass wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten löschen, sobald der Grund für die Daten­ver­ar­bei­tung nicht mehr vor­han­den ist. In eini­gen Fäl­len sind wir gesetz­lich dazu ver­pflich­tet, bestimm­te Daten auch nach Weg­fall des ursprüng­li­ches Zwecks zu spei­chern, zum Bei­spiel zu Zwe­cken der Buchführung.

Soll­ten Sie die Löschung Ihrer Daten wün­schen oder die Ein­wil­li­gung zur Daten­ver­ar­bei­tung wider­ru­fen, wer­den die Daten so rasch wie mög­lich und soweit kei­ne Pflicht zur Spei­che­rung besteht, gelöscht.

Über die kon­kre­te Dau­er der jewei­li­gen Daten­ver­ar­bei­tung infor­mie­ren wir Sie wei­ter unten, sofern wir wei­te­re Infor­ma­tio­nen dazu haben.

Rech­te laut Datenschutzgrundverordnung

Laut Arti­kel 13 DSGVO ste­hen Ihnen die fol­gen­den Rech­te zu, damit es zu einer fai­ren und trans­pa­ren­ten Ver­ar­bei­tung von Daten kommt:

  • Sie haben laut Arti­kel 15 DSGVO ein Aus­kunfts­recht dar­über, ob wir Daten von Ihnen ver­ar­bei­ten. Soll­te das zutref­fen, haben Sie Recht dar­auf eine Kopie der Daten zu erhal­ten und die fol­gen­den Infor­ma­tio­nen zu erfahren: 
    • zu wel­chem Zweck wir die Ver­ar­bei­tung durchführen;
    • die Kate­go­rien, also die Arten von Daten, die ver­ar­bei­tet werden;
    • wer die­se Daten erhält und wenn die Daten an Dritt­län­der über­mit­telt wer­den, wie die Sicher­heit garan­tiert wer­den kann;
    • wie lan­ge die Daten gespei­chert werden;
    • das Bestehen des Rechts auf Berich­ti­gung, Löschung oder Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung und dem Wider­spruchs­recht gegen die Verarbeitung;
    • dass Sie sich bei einer Auf­sichts­be­hör­de beschwe­ren kön­nen (Links zu die­sen Behör­den fin­den Sie wei­ter unten);
    • die Her­kunft der Daten, wenn wir sie nicht bei Ihnen erho­ben haben;
    • ob Pro­filing durch­ge­führt wird, ob also Daten auto­ma­tisch aus­ge­wer­tet wer­den, um zu einem per­sön­li­chen Pro­fil von Ihnen zu gelangen.
  • Sie haben laut Arti­kel 16 DSGVO ein Recht auf Berich­ti­gung der Daten, was bedeu­tet, dass wir Daten rich­tig stel­len müs­sen, falls Sie Feh­ler finden.
  • Sie haben laut Arti­kel 17 DSGVO das Recht auf Löschung („Recht auf Ver­ges­sen­wer­den“), was kon­kret bedeu­tet, dass Sie die Löschung Ihrer Daten ver­lan­gen dürfen.
  • Sie haben laut Arti­kel 18 DSGVO das Recht auf Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung, was bedeu­tet, dass wir die Daten nur mehr spei­chern dür­fen aber nicht wei­ter verwenden.
  • Sie haben laut Arti­kel 19 DSGVO das Recht auf Daten­über­trag­bar­keit, was bedeu­tet, dass wir Ihnen auf Anfra­ge Ihre Daten in einem gän­gi­gen For­mat zur Ver­fü­gung stellen.
  • Sie haben laut Arti­kel 21 DSGVO ein Wider­spruchs­recht, wel­ches nach Durch­set­zung eine Ände­rung der Ver­ar­bei­tung mit sich bringt. 
    • Wenn die Ver­ar­bei­tung Ihrer Daten auf Arti­kel 6 Abs. 1 lit. e (öffent­li­ches Inter­es­se, Aus­übung öffent­li­cher Gewalt) oder Arti­kel 6 Abs. 1 lit. f (berech­tig­tes Inter­es­se) basiert, kön­nen Sie gegen die Ver­ar­bei­tung Wider­spruch ein­le­gen. Wir prü­fen danach so rasch wie mög­lich, ob wir die­sem Wider­spruch recht­lich nach­kom­men können.
    • Wer­den Daten ver­wen­det, um Direkt­wer­bung zu betrei­ben, kön­nen Sie jeder­zeit gegen die­se Art der Daten­ver­ar­bei­tung wider­spre­chen. Wir dür­fen Ihre Daten danach nicht mehr für Direkt­mar­ke­ting verwenden.
    • Wer­den Daten ver­wen­det, um Pro­filing zu betrei­ben, kön­nen Sie jeder­zeit gegen die­se Art der Daten­ver­ar­bei­tung wider­spre­chen. Wir dür­fen Ihre Daten danach nicht mehr für Pro­filing verwenden.
  • Sie haben laut Arti­kel 22 DSGVO unter Umstän­den das Recht, nicht einer aus­schließ­lich auf einer auto­ma­ti­sier­ten Ver­ar­bei­tung (zum Bei­spiel Pro­filing) beru­hen­den Ent­schei­dung unter­wor­fen zu werden.

Wenn Sie glau­ben, dass die Ver­ar­bei­tung Ihrer Daten gegen das Daten­schutz­recht ver­stößt oder Ihre daten­schutz­recht­li­chen Ansprü­che in sonst einer Wei­se ver­letzt wor­den sind, kön­nen Sie sich bei der Auf­sichts­be­hör­de beschwe­ren. Die­se ist für Öster­reich die Daten­schutz­be­hör­de, deren Web­site Sie unter https://www.dsb.gv.at/ fin­den und für Deutsch­land kön­nen Sie sich an die Bun­des­be­auf­trag­te für den Daten­schutz und die Infor­ma­ti­ons­frei­heit (BfDI) wenden.

Kurz gesagt: Sie haben Rech­te – zögern Sie nicht, die oben gelis­te­te ver­ant­wort­li­che Stel­le bei uns zu kontaktieren!

Sicher­heit der Datenverarbeitung

Um per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten zu schüt­zen, haben wir sowohl tech­ni­sche als auch orga­ni­sa­to­ri­sche Maß­nah­men umge­setzt. Wo es uns mög­lich ist, ver­schlüs­seln oder pseud­ony­mi­sie­ren wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten. Dadurch machen wir es im Rah­men unse­rer Mög­lich­kei­ten so schwer wie mög­lich, dass Drit­te aus unse­ren Daten auf per­sön­li­che Infor­ma­tio­nen schlie­ßen können.

Art. 25 DSGVO spricht hier von “Daten­schutz durch Tech­nik­ge­stal­tung und durch daten­schutz­freund­li­che Vor­ein­stel­lun­gen” und meint damit, dass man sowohl bei Soft­ware (z. B. For­mu­la­ren) also auch Hard­ware (z. B. Zugang zum Ser­ver­raum) immer an Sicher­heit denkt und ent­spre­chen­de Maß­nah­men setzt. Im Fol­gen­den gehen wir, falls erfor­der­lich, noch auf kon­kre­te Maß­nah­men ein.

TLS-Ver­schlüs­se­lung mit https

TLS, Ver­schlüs­se­lung und htt­ps klin­gen sehr tech­nisch und sind es auch. Wir ver­wen­den HTTPS (das Hyper­text Trans­fer Pro­to­col Secu­re steht für „siche­res Hyper­text-Über­tra­gungs­pro­to­koll“), um Daten abhör­si­cher im Inter­net zu übertragen.

Das bedeu­tet, dass die kom­plet­te Über­tra­gung aller Daten von Ihrem Brow­ser zu unse­rem Web­ser­ver abge­si­chert ist – nie­mand kann “mit­hö­ren”.

Damit haben wir eine zusätz­li­che Sicher­heits­schicht ein­ge­führt und erfül­len Daten­schutz durch Tech­nik­ge­stal­tung Arti­kel 25 Absatz 1 DSGVO). Durch den Ein­satz von TLS (Trans­port Lay­er Secu­ri­ty), einem Ver­schlüs­se­lungs­pro­to­koll zur siche­ren Daten­über­tra­gung im Inter­net, kön­nen wir den Schutz ver­trau­li­cher Daten sicherstellen.

Sie erken­nen die Benut­zung die­ser Absi­che­rung der Daten­über­tra­gung am klei­nen Schloss­sym­bol links oben im Brow­ser, links von der Inter­net­adres­se (z. B. beispielseite.de) und der Ver­wen­dung des Sche­mas htt­ps (anstatt http) als Teil unse­rer Internetadresse.

Wenn Sie mehr zum The­ma Ver­schlüs­se­lung wis­sen möch­ten, emp­feh­len wir die Goog­le Suche nach “Hyper­text Trans­fer Pro­to­col Secu­re wiki” um gute Links zu wei­ter­füh­ren­den Infor­ma­tio­nen zu erhalten.

Kom­mu­ni­ka­ti­on

Kom­mu­ni­ka­ti­on Zusammenfassung

👥 Betrof­fe­ne: Alle, die mit uns per Tele­fon, E‑Mail oder Online-For­mu­lar kommunizieren

📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: z. B. Tele­fon­num­mer, Name, E‑Mail-Adres­se, ein­ge­ge­be­ne For­mu­lar­da­ten. Mehr Details dazu fin­den Sie bei der jeweils ein­ge­setz­ten Kontaktart

🤝 Zweck: Abwick­lung der Kom­mu­ni­ka­ti­on mit Kun­den, Geschäfts­part­nern usw.

📅 Spei­cher­dau­er: Dau­er des Geschäfts­falls und der gesetz­li­chen Vorschriften

⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Ver­trag), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Wenn Sie mit uns Kon­takt auf­neh­men und per Tele­fon, E‑Mail oder Online-For­mu­lar kom­mu­ni­zie­ren, kann es zur Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten kommen.

Die Daten wer­den für die Abwick­lung und Bear­bei­tung Ihrer Fra­ge und des damit zusam­men­hän­gen­den Geschäfts­vor­gangs ver­ar­bei­tet. Die Daten wäh­rend eben­so­lan­ge gespei­chert bzw. so lan­ge es das Gesetz vorschreibt.

Betrof­fe­ne Personen

Von den genann­ten Vor­gän­gen sind alle betrof­fen, die über die von uns bereit gestell­ten Kom­mu­ni­ka­ti­ons­we­ge den Kon­takt zu uns suchen.

Tele­fon

Wenn Sie uns anru­fen, wer­den die Anruf­da­ten auf dem jewei­li­gen End­ge­rät und beim ein­ge­setz­ten Tele­kom­mu­ni­ka­ti­ons­an­bie­ter pseud­ony­mi­siert gespei­chert. Außer­dem kön­nen Daten wie Name und Tele­fon­num­mer im Anschluss per E‑Mail ver­sen­det und zur Anfra­ge­be­ant­wor­tung gespei­chert wer­den. Die Daten wer­den gelöscht, sobald der Geschäfts­fall been­det wur­de und es gesetz­li­che Vor­ga­ben erlauben.

E‑Mail

Wenn Sie mit uns per E‑Mail kom­mu­ni­zie­ren, wer­den Daten gege­be­nen­falls auf dem jewei­li­gen End­ge­rät (Com­pu­ter, Lap­top, Smart­pho­ne,…) gespei­chert und es kommt zur Spei­che­rung von Daten auf dem E‑Mail-Ser­ver. Die Daten wer­den gelöscht, sobald der Geschäfts­fall been­det wur­de und es gesetz­li­che Vor­ga­ben erlauben.

Online For­mu­la­re

Wenn Sie mit uns mit­tels Online-For­mu­lar kom­mu­ni­zie­ren, wer­den Daten auf unse­rem Web­ser­ver gespei­chert und gege­be­nen­falls an eine E‑Mail-Adres­se von uns wei­ter­ge­lei­tet. Die Daten wer­den gelöscht, sobald der Geschäfts­fall been­det wur­de und es gesetz­li­che Vor­ga­ben erlauben.

Rechts­grund­la­gen

Die Ver­ar­bei­tung der Daten basiert auf den fol­gen­den Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung): Sie geben uns die Ein­wil­li­gung Ihre Daten zu spei­chern und wei­ter für den Geschäfts­fall betref­fen­de Zwe­cke zu verwenden;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Ver­trag): Es besteht die Not­wen­dig­keit für die Erfül­lung eines Ver­trags mit Ihnen oder einem Auf­trags­ver­ar­bei­ter wie z. B. dem Tele­fon­an­bie­ter oder wir müs­sen die Daten für vor­ver­trag­li­che Tätig­kei­ten, wie z. B. die Vor­be­rei­tung eines Ange­bots, verarbeiten;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen): Wir wol­len Kun­den­an­fra­gen und geschäft­li­che Kom­mu­ni­ka­ti­on in einem pro­fes­sio­nel­len Rah­men betrei­ben. Dazu sind gewis­se tech­ni­sche Ein­rich­tun­gen wie z. B. E‑Mail-Pro­gram­me, Exchan­ge-Ser­ver und Mobil­funk­be­trei­ber not­wen­dig, um die Kom­mu­ni­ka­ti­on effi­zi­ent betrei­ben zu können.

Web­hos­ting

Web­hos­ting Zusammenfassung

👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Website

🤝 Zweck: pro­fes­sio­nel­les Hos­ting der Web­site und Absi­che­rung des Betriebs

📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: IP-Adres­se, Zeit­punkt des Web­site­be­suchs, ver­wen­de­ter Brow­ser und wei­te­re Daten. Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten bzw. beim jeweils ein­ge­setz­ten Web­hos­ting Provider.

📅 Spei­cher­dau­er: abhän­gig vom jewei­li­gen Pro­vi­der, aber in der Regel 2 Wochen

⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was ist Webhosting?

Wenn Sie heut­zu­ta­ge Web­sites besu­chen, wer­den gewis­se Infor­ma­tio­nen – auch per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten – auto­ma­tisch erstellt und gespei­chert, so auch auf die­ser Web­site. Die­se Daten soll­ten mög­lichst spar­sam und nur mit Begrün­dung ver­ar­bei­tet wer­den. Mit Web­site mei­nen wir übri­gens die Gesamt­heit aller Web­sei­ten auf einer Domain, d.h. alles von der Start­sei­te (Home­page) bis hin zur aller letz­ten Unter­sei­te (wie die­ser hier). Mit Domain mei­nen wir zum Bei­spiel beispiel.de oder musterbeispiel.com.

Wenn Sie eine Web­site auf einem Bild­schirm anse­hen möch­ten, ver­wen­den Sie dafür ein Pro­gramm, das sich Web­brow­ser nennt. Sie ken­nen ver­mut­lich eini­ge Web­brow­ser beim Namen: Goog­le Chro­me, Micro­soft Edge, Mozil­la Fire­fox und Apple Safari.

Die­ser Web­brow­ser muss sich zu einem ande­ren Com­pu­ter ver­bin­den, wo der Code der Web­site gespei­chert ist: dem Web­ser­ver. Der Betrieb eines Web­ser­vers ist eine kom­pli­zier­te und auf­wen­di­ge Auf­ga­be, wes­we­gen dies in der Regel von pro­fes­sio­nel­len Anbie­tern, den Pro­vi­dern, über­nom­men wird. Die­se bie­ten Web­hos­ting an und sor­gen damit für eine ver­läss­li­che und feh­ler­freie Spei­che­rung der Daten von Websites.

Bei der Ver­bin­dungs­auf­nah­me des Brow­sers auf Ihrem Com­pu­ter (Desk­top, Lap­top, Smart­pho­ne) und wäh­rend der Daten­über­tra­gung zu und vom Web­ser­ver kann es zu einer Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten kom­men. Einer­seits spei­chert Ihr Com­pu­ter Daten, ande­rer­seits muss auch der Web­ser­ver Daten eine Zeit lang spei­chern, um einen ordent­li­chen Betrieb zu gewährleisten.

Zur Ver­an­schau­li­chung:

Browser und Webserver

War­um ver­ar­bei­ten wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten?

Die Zwe­cke der Daten­ver­ar­bei­tung sind:

  1. Pro­fes­sio­nel­les Hos­ting der Web­site und Absi­che­rung des Betriebs
  2. zur Auf­recht­erhal­tung der Betriebs- und IT-Sicherheit
  3. Anony­me Aus­wer­tung des Zugriffs­ver­hal­tens zur Ver­bes­se­rung unse­res Ange­bots und ggf. zur Straf­ver­fol­gung bzw. Ver­fol­gung von Ansprüchen

Wel­che Daten wer­den verarbeitet?

Auch wäh­rend Sie unse­re Web­site jetzt gera­de besu­chen, spei­chert unser Web­ser­ver, das ist der Com­pu­ter auf dem die­se Web­sei­te gespei­chert ist, in der Regel auto­ma­tisch Daten wie

  • die kom­plet­te Inter­net­adres­se (URL) der auf­ge­ru­fe­nen Web­sei­te (z. B. https://www.beispielwebsite.de/beispielunterseite.html?tid=111757195)
  • Brow­ser und Brow­ser­ver­si­on (z. B. Chro­me 87)
  • das ver­wen­de­te Betriebs­sys­tem (z. B. Win­dows 10)
  • die Adres­se (URL) der zuvor besuch­ten Sei­te (Refer­rer URL) (z. B. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen.html/)
  • den Host­na­men und die IP-Adres­se des Geräts von wel­chem aus zuge­grif­fen wird (z. B. COMPUTERNAME und 194.23.43.121)
  • Datum und Uhrzeit
  • in Datei­en, den soge­nann­ten Webserver-Logfiles

Wie lan­ge wer­den Daten gespeichert?

In der Regel wer­den die oben genann­ten Daten zwei Wochen gespei­chert und danach auto­ma­tisch gelöscht. Wir geben die­se Daten nicht wei­ter, kön­nen jedoch nicht aus­schlie­ßen, dass die­se Daten beim Vor­lie­gen von rechts­wid­ri­gem Ver­hal­ten von Behör­den ein­ge­se­hen werden.

Kurz gesagt: Ihr Besuch wird durch unse­ren Pro­vi­der (Fir­ma, die unse­re Web­site auf spe­zi­el­len Com­pu­tern (Ser­vern) lau­fen lässt), pro­to­kol­liert, aber wir geben Ihre Daten nicht ohne Zustim­mung weiter!

Rechts­grund­la­ge

Die Recht­mä­ßig­keit der Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten im Rah­men des Web­hos­ting ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wah­rung der berech­tig­ten Inter­es­sen), denn die Nut­zung von pro­fes­sio­nel­lem Hos­ting bei einem Pro­vi­der ist not­wen­dig, um das Unter­neh­men im Inter­net sicher und nut­zer­freund­lich prä­sen­tie­ren und Angrif­fe und For­de­run­gen hier­aus gege­be­nen­falls ver­fol­gen zu können.

Coo­kies

Coo­kies Zusammenfassung

👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Website

🤝 Zweck: abhän­gig vom jewei­li­gen Coo­kie. Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten bzw. beim Her­stel­ler der Soft­ware, der das Coo­kie setzt.

📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Abhän­gig vom jeweils ein­ge­setz­ten Coo­kie. Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten bzw. beim Her­stel­ler der Soft­ware, der das Coo­kie setzt.

📅 Spei­cher­dau­er: abhän­gig vom jewei­li­gen Coo­kie, kann von Stun­den bis hin zu Jah­ren variieren

⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was sind Cookies?

Unse­re Web­site ver­wen­det HTTP-Coo­kies, um nut­zer­spe­zi­fi­sche Daten zu speichern.

Im Fol­gen­den erklä­ren wir, was Coo­kies sind und war­um Sie genutzt wer­den, damit Sie die fol­gen­de Daten­schutz­er­klä­rung bes­ser verstehen.

Immer wenn Sie durch das Inter­net sur­fen, ver­wen­den Sie einen Brow­ser. Bekann­te Brow­ser sind bei­spiels­wei­se Chro­me, Safa­ri, Fire­fox, Inter­net Explo­rer und Micro­soft Edge. Die meis­ten Web­sites spei­chern klei­ne Text-Datei­en in Ihrem Brow­ser. Die­se Datei­en nennt man Cookies.

Eines ist nicht von der Hand zu wei­sen: Coo­kies sind echt nütz­li­che Hel­fer­lein. Fast alle Web­sites ver­wen­den Coo­kies. Genau­er gespro­chen sind es HTTP-Coo­kies, da es auch noch ande­re Coo­kies für ande­re Anwen­dungs­be­rei­che gibt. HTTP-Coo­kies sind klei­ne Datei­en, die von unse­rer Web­site auf Ihrem Com­pu­ter gespei­chert wer­den. Die­se Coo­kie-Datei­en wer­den auto­ma­tisch im Coo­kie-Ord­ner, qua­si dem “Hirn” Ihres Brow­sers, unter­ge­bracht. Ein Coo­kie besteht aus einem Namen und einem Wert. Bei der Defi­ni­ti­on eines Coo­kies müs­sen zusätz­lich ein oder meh­re­re Attri­bu­te ange­ge­ben werden.

Coo­kies spei­chern gewis­se Nut­zer­da­ten von Ihnen, wie bei­spiels­wei­se Spra­che oder per­sön­li­che Sei­ten­ein­stel­lun­gen. Wenn Sie unse­re Sei­te wie­der auf­ru­fen, über­mit­telt Ihr Brow­ser die „user­be­zo­ge­nen“ Infor­ma­tio­nen an unse­re Sei­te zurück. Dank der Coo­kies weiß unse­re Web­site, wer Sie sind und bie­tet Ihnen die Ein­stel­lung, die Sie gewohnt sind. In eini­gen Brow­sern hat jedes Coo­kie eine eige­ne Datei, in ande­ren wie bei­spiels­wei­se Fire­fox sind alle Coo­kies in einer ein­zi­gen Datei gespeichert.

Die fol­gen­de Gra­fik zeigt eine mög­li­che Inter­ak­ti­on zwi­schen einem Web­brow­ser wie z. B. Chro­me und dem Web­ser­ver. Dabei for­dert der Web­brow­ser eine Web­site an und erhält vom Ser­ver ein Coo­kie zurück, wel­ches der Brow­ser erneut ver­wen­det, sobald eine ande­re Sei­te ange­for­dert wird.

HTTP Cookie Interaktion zwischen Browser und Webserver

Es gibt sowohl Erst­an­bie­ter Coo­kies als auch Dritt­an­bie­ter-Coo­kies. Erst­an­bie­ter-Coo­kies wer­den direkt von unse­rer Sei­te erstellt, Dritt­an­bie­ter-Coo­kies wer­den von Part­ner-Web­sites (z.B. Goog­le Ana­ly­tics) erstellt. Jedes Coo­kie ist indi­vi­du­ell zu bewer­ten, da jedes Coo­kie ande­re Daten spei­chert. Auch die Ablauf­zeit eines Coo­kies vari­iert von ein paar Minu­ten bis hin zu ein paar Jah­ren. Coo­kies sind kei­ne Soft­ware-Pro­gram­me und ent­hal­ten kei­ne Viren, Tro­ja­ner oder ande­re „Schäd­lin­ge“. Coo­kies kön­nen auch nicht auf Infor­ma­tio­nen Ihres PCs zugreifen.

So kön­nen zum Bei­spiel Coo­kie-Daten aussehen:

Name: _ga

Wert: GA1.2.1326744211.152111757195–9

Ver­wen­dungs­zweck: Unter­schei­dung der Websitebesucher

Ablauf­da­tum: nach 2 Jahren

Die­se Min­dest­grö­ßen soll­te ein Brow­ser unter­stüt­zen können:

  • Min­des­tens 4096 Bytes pro Cookie
  • Min­des­tens 50 Coo­kies pro Domain
  • Min­des­tens 3000 Coo­kies insgesamt

Wel­che Arten von Coo­kies gibt es?

Die Fra­ge wel­che Coo­kies wir im Spe­zi­el­len ver­wen­den, hängt von den ver­wen­de­ten Diens­ten ab und wird in den fol­gen­den Abschnit­ten der Daten­schutz­er­klä­rung geklärt. An die­ser Stel­le möch­ten wir kurz auf die ver­schie­de­nen Arten von HTTP-Coo­kies eingehen.

Man kann 4 Arten von Coo­kies unterscheiden:

Uner­läss­li­che Cookies

Die­se Coo­kies sind nötig, um grund­le­gen­de Funk­tio­nen der Web­site sicher­zu­stel­len. Zum Bei­spiel braucht es die­se Coo­kies, wenn ein User ein Pro­dukt in den Waren­korb legt, dann auf ande­ren Sei­ten wei­ter­surft und spä­ter erst zur Kas­se geht. Durch die­se Coo­kies wird der Waren­korb nicht gelöscht, selbst wenn der User sein Brow­ser­fens­ter schließt.

Zweck­mä­ßi­ge Cookies

Die­se Coo­kies sam­meln Infos über das User­ver­hal­ten und ob der User etwai­ge Feh­ler­mel­dun­gen bekommt. Zudem wer­den mit­hil­fe die­ser Coo­kies auch die Lade­zeit und das Ver­hal­ten der Web­site bei ver­schie­de­nen Brow­sern gemessen.

Ziel­ori­en­tier­te Cookies

Die­se Coo­kies sor­gen für eine bes­se­re Nut­zer­freund­lich­keit. Bei­spiels­wei­se wer­den ein­ge­ge­be­ne Stand­or­te, Schrift­grö­ßen oder For­mu­lar­da­ten gespeichert.

Wer­be-Coo­kies

Die­se Coo­kies wer­den auch Tar­ge­ting-Coo­kies genannt. Sie die­nen dazu dem User indi­vi­du­ell ange­pass­te Wer­bung zu lie­fern. Das kann sehr prak­tisch, aber auch sehr ner­vig sein.

Übli­cher­wei­se wer­den Sie beim erst­ma­li­gen Besuch einer Web­site gefragt, wel­che die­ser Coo­kie­ar­ten Sie zulas­sen möch­ten. Und natür­lich wird die­se Ent­schei­dung auch in einem Coo­kie gespeichert.

Wenn Sie mehr über Coo­kies wis­sen möch­ten und tech­ni­sche Doku­men­ta­tio­nen nicht scheu­en, emp­feh­len wir https://tools.ietf.org/html/rfc6265, dem Request for Comments der Inter­net Engi­nee­ring Task For­ce (IETF) namens “HTTP Sta­te Manage­ment Mechanism”.

Zweck der Ver­ar­bei­tung über Cookies

Der Zweck ist letzt­end­lich abhän­gig vom jewei­li­gen Coo­kie. Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten bzw. beim Her­stel­ler der Soft­ware, die das Coo­kie setzt.

Wel­che Daten wer­den verarbeitet?

Coo­kies sind klei­ne Gehil­fen für eine vie­le ver­schie­de­ne Auf­ga­ben. Wel­che Daten in Coo­kies gespei­chert wer­den, kann man lei­der nicht ver­all­ge­mei­nern, aber wir wer­den Sie im Rah­men der fol­gen­den Daten­schutz­er­klä­rung über die ver­ar­bei­te­ten bzw. gespei­cher­ten Daten informieren.

Spei­cher­dau­er von Cookies

Die Spei­cher­dau­er hängt vom jewei­li­gen Coo­kie ab und wird wei­ter unter prä­zi­siert. Man­che Coo­kies wer­den nach weni­ger als einer Stun­de gelöscht, ande­re kön­nen meh­re­re Jah­re auf einem Com­pu­ter gespei­chert bleiben.

Sie haben außer­dem selbst Ein­fluss auf die Spei­cher­dau­er. Sie kön­nen über ihren Brow­ser sämt­li­che Coo­kies jeder­zeit manu­ell löschen (sie­he auch unten “Wider­spruchs­recht”). Fer­ner wer­den Coo­kies, die auf einer Ein­wil­li­gung beru­hen, spä­tes­tens nach Wider­ruf Ihrer Ein­wil­li­gung gelöscht, wobei die Recht­mä­ßig­keit der Spei­che­rung bis dahin unbe­rührt bleibt.

Wider­spruchs­recht – wie kann ich Coo­kies löschen?

Wie und ob Sie Coo­kies ver­wen­den wol­len, ent­schei­den Sie selbst. Unab­hän­gig von wel­chem Ser­vice oder wel­cher Web­site die Coo­kies stam­men, haben Sie immer die Mög­lich­keit Coo­kies zu löschen, zu deak­ti­vie­ren oder nur teil­wei­se zuzu­las­sen. Zum Bei­spiel kön­nen Sie Coo­kies von Dritt­an­bie­tern blo­ckie­ren, aber alle ande­ren Coo­kies zulassen.

Wenn Sie fest­stel­len möch­ten, wel­che Coo­kies in Ihrem Brow­ser gespei­chert wur­den, wenn Sie Coo­kie-Ein­stel­lun­gen ändern oder löschen wol­len, kön­nen Sie dies in Ihren Brow­ser-Ein­stel­lun­gen finden:

Chro­me: Coo­kies in Chro­me löschen, akti­vie­ren und verwalten

Safa­ri: Ver­wal­ten von Coo­kies und Web­site­da­ten mit Safari

Fire­fox: Coo­kies löschen, um Daten zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­pu­ter abge­legt haben

Inter­net Explo­rer: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Micro­soft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Falls Sie grund­sätz­lich kei­ne Coo­kies haben wol­len, kön­nen Sie Ihren Brow­ser so ein­rich­ten, dass er Sie immer infor­miert, wenn ein Coo­kie gesetzt wer­den soll. So kön­nen Sie bei jedem ein­zel­nen Coo­kie ent­schei­den, ob Sie das Coo­kie erlau­ben oder nicht. Die Vor­gangs­wei­se ist je nach Brow­ser ver­schie­den. Am bes­ten Sie suchen die Anlei­tung in Goog­le mit dem Such­be­griff “Coo­kies löschen Chro­me” oder “Coo­kies deak­ti­vie­ren Chro­me” im Fal­le eines Chro­me Browsers.

Rechts­grund­la­ge

Seit 2009 gibt es die soge­nann­ten „Coo­kie-Richt­li­ni­en“. Dar­in ist fest­ge­hal­ten, dass das Spei­chern von Coo­kies eine Ein­wil­li­gung (Arti­kel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) von Ihnen ver­langt. Inner­halb der EU-Län­der gibt es aller­dings noch sehr unter­schied­li­che Reak­tio­nen auf die­se Richt­li­ni­en. In Öster­reich erfolg­te aber die Umset­zung die­ser Richt­li­nie in § 96 Abs. 3 des Tele­kom­mu­ni­ka­ti­ons­ge­set­zes (TKG). In Deutsch­land wur­den die Coo­kie-Richt­li­ni­en nicht als natio­na­les Recht umge­setzt. Statt­des­sen erfolg­te die Umset­zung die­ser Richt­li­nie weit­ge­hend in § 15 Abs.3 des Tele­me­di­en­ge­set­zes (TMG).

Für unbe­dingt not­wen­di­ge Coo­kies, wo kei­ne Ein­wil­li­gung vor­liegt bestehen berech­tig­te Inter­es­sen (Arti­kel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), die in den meis­ten Fäl­len wirt­schaft­li­cher Natur sind. Wir möch­ten den Besu­chern der Web­site eine ange­neh­me Benut­zer­er­fah­rung besche­ren und dafür sind Coo­kies oft unbe­dingt notwendig.

In den fol­gen­den Abschnit­ten wer­den Sie genau­er über den Ein­satz von Coo­kies infor­miert, sofern ein­ge­setz­te Soft­ware Coo­kies verwendet.

Goog­le Ana­ly­tics Datenschutzerklärung

Goog­le Ana­ly­tics Daten­schutz­er­klä­rung Zusammenfassung

👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Website

🤝 Zweck: Aus­wer­tung der Besu­cher­infor­ma­tio­nen zur Opti­mie­rung des Webangebots.

📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Zugriffs­sta­tis­ti­ken, die Daten wie Stand­or­te der Zugrif­fe, Gerä­te­da­ten, Zugriffs­dau­er und Zeit­punkt, Navi­ga­ti­ons­ver­hal­ten, Klick­ver­hal­ten und IP-Adres­sen ent­hal­ten. Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten in die­ser Datenschutzerklärung.

📅 Spei­cher­dau­er: abhän­gig von den ver­wen­de­ten Properties

⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was ist Goog­le Analytics?

Wir ver­wen­den auf unse­rer Web­site das Ana­ly­se-Tracking Tool Goog­le Ana­ly­tics (GA) des ame­ri­ka­ni­schen Unter­neh­mens Goog­le Inc. Für den euro­päi­schen Raum ist das Unter­neh­men Goog­le Ire­land Limi­ted (Gor­don House, Bar­row Street Dub­lin 4, Irland) für alle Goog­le-Diens­te ver­ant­wort­lich. Goog­le Ana­ly­tics sam­melt Daten über Ihre Hand­lun­gen auf unse­rer Web­site. Wenn Sie bei­spiels­wei­se einen Link ankli­cken, wird die­se Akti­on in einem Coo­kie gespei­chert und an Goog­le Ana­ly­tics ver­sandt. Mit­hil­fe der Berich­te, die wir von Goog­le Ana­ly­tics erhal­ten, kön­nen wir unse­re Web­site und unser Ser­vice bes­ser an Ihre Wün­sche anpas­sen. Im Fol­gen­den gehen wir näher auf das Tracking-Tool ein und infor­mie­ren Sie vor allem dar­über, wel­che Daten gespei­chert wer­den und wie Sie das ver­hin­dern können.

Goog­le Ana­ly­tics ist ein Tracking­tool, das der Daten­ver­kehrs­ana­ly­se unse­rer Web­site dient. Damit Goog­le Ana­ly­tics funk­tio­niert, wird ein Tracking-Code in den Code unse­rer Web­site ein­ge­baut. Wenn Sie unse­re Web­site besu­chen, zeich­net die­ser Code ver­schie­de­ne Hand­lun­gen auf, die Sie auf unse­rer Web­site aus­füh­ren. Sobald Sie unse­re Web­site ver­las­sen, wer­den die­se Daten an die Goog­le-Ana­ly­tics-Ser­ver gesen­det und dort gespeichert.

Goog­le ver­ar­bei­tet die Daten und wir bekom­men Berich­te über Ihr User­ver­hal­ten. Dabei kann es sich unter ande­rem um fol­gen­de Berich­te handeln:

  • Ziel­grup­pen­be­rich­te: Über Ziel­grup­pen­be­rich­te ler­nen wir unse­re User bes­ser ken­nen und wis­sen genau­er, wer sich für unser Ser­vice interessiert.
  • Anzei­ge­be­rich­te: Durch Anzei­ge­be­rich­te kön­nen wir unse­re Online­wer­bung leich­ter ana­ly­sie­ren und verbessern.
  • Akqui­si­ti­ons­be­rich­te: Akqui­si­ti­ons­be­rich­te geben uns hilf­rei­che Infor­ma­tio­nen dar­über, wie wir mehr Men­schen für unser Ser­vice begeis­tern können.
  • Ver­hal­tens­be­rich­te: Hier erfah­ren wir, wie Sie mit unse­rer Web­site inter­agie­ren. Wir kön­nen nach­voll­zie­hen wel­chen Weg Sie auf unse­rer Sei­te zurück­le­gen und wel­che Links Sie anklicken.
  • Con­ver­si­ons­be­rich­te: Con­ver­si­on nennt man einen Vor­gang, bei dem Sie auf­grund einer Mar­ke­ting-Bot­schaft eine gewünsch­te Hand­lung aus­füh­ren. Zum Bei­spiel, wenn Sie von einem rei­nen Web­site­be­su­cher zu einem Käu­fer oder News­let­ter-Abon­nent wer­den. Mit­hil­fe die­ser Berich­te erfah­ren wir mehr dar­über, wie unse­re Mar­ke­ting-Maß­nah­men bei Ihnen ankom­men. So wol­len wir unse­re Con­ver­si­onra­te steigern.
  • Echt­zeit­be­rich­te: Hier erfah­ren wir immer sofort, was gera­de auf unse­rer Web­site pas­siert. Zum Bei­spiel sehen wir wie vie­le User gera­de die­sen Text lesen.

War­um ver­wen­den wir Goog­le Ana­ly­tics auf unse­rer Website?

Unser Ziel mit die­ser Web­site ist klar: Wir wol­len Ihnen das best­mög­li­che Ser­vice bie­ten. Die Sta­tis­ti­ken und Daten von Goog­le Ana­ly­tics hel­fen uns die­ses Ziel zu erreichen.

Die sta­tis­tisch aus­ge­wer­te­ten Daten zei­gen uns ein kla­res Bild von den Stär­ken und Schwä­chen unse­rer Web­site. Einer­seits kön­nen wir unse­re Sei­te so opti­mie­ren, dass sie von inter­es­sier­ten Men­schen auf Goog­le leich­ter gefun­den wird. Ande­rer­seits hel­fen uns die Daten, Sie als Besu­cher bes­ser zu ver­ste­hen. Wir wis­sen somit sehr genau, was wir an unse­rer Web­site ver­bes­sern müs­sen, um Ihnen das best­mög­li­che Ser­vice zu bie­ten. Die Daten die­nen uns auch, unse­re Wer­be- und Mar­ke­ting-Maß­nah­men indi­vi­du­el­ler und kos­ten­güns­ti­ger durch­zu­füh­ren. Schließ­lich macht es nur Sinn, unse­re Pro­duk­te und Dienst­leis­tun­gen Men­schen zu zei­gen, die sich dafür interessieren.

Wel­che Daten wer­den von Goog­le Ana­ly­tics gespeichert?

Goog­le Ana­ly­tics erstellt mit­hil­fe eines Tracking-Codes eine zufäl­li­ge, ein­deu­ti­ge ID, die mit Ihrem Brow­ser-Coo­kie ver­bun­den ist. So erkennt Sie Goog­le Ana­ly­tics als neu­en User. Wenn Sie das nächs­te Mal unse­re Sei­te besu­chen, wer­den Sie als „wie­der­keh­ren­der“ User erkannt. Alle gesam­mel­ten Daten wer­den gemein­sam mit die­ser User-ID gespei­chert. So ist es über­haupt erst mög­lich pseud­ony­me User­pro­fi­le auszuwerten.

Um mit Goog­le Ana­ly­tics unse­re Web­site ana­ly­sie­ren zu kön­nen, muss eine Pro­per­ty-ID in den Tracking-Code ein­ge­fügt wer­den. Die Daten wer­den dann in der ent­spre­chen­den Pro­per­ty gespei­chert. Für jede neu ange­leg­te Pro­per­ty ist die Goog­le Ana­ly­tics 4‑Property stan­dard­mä­ßig. Alter­na­tiv kann man aber auch noch die Uni­ver­sal Ana­ly­tics Pro­per­ty erstel­len. Je nach ver­wen­de­ter Pro­per­ty wer­den Daten unter­schied­lich lan­ge gespeichert.

Durch Kenn­zeich­nun­gen wie Coo­kies und App-Instanz-IDs wer­den Ihre Inter­ak­tio­nen auf unse­rer Web­site gemes­sen. Inter­ak­tio­nen sind alle Arten von Hand­lun­gen, die Sie auf unse­rer Web­site aus­füh­ren. Wenn Sie auch ande­re Goog­le-Sys­te­me (wie z.B. ein Goog­le-Kon­to) nüt­zen, kön­nen über Goog­le Ana­ly­tics gene­rier­te Daten mit Dritt­an­bie­ter-Coo­kies ver­knüpft wer­den. Goog­le gibt kei­ne Goog­le Ana­ly­tics-Daten wei­ter, außer wir als Web­site­be­trei­ber geneh­mi­gen das. Zu Aus­nah­men kann es kom­men, wenn es gesetz­lich erfor­der­lich ist.

Fol­gen­de Coo­kies wer­den von Goog­le Ana­ly­tics verwendet:

Name: _ga

Wert: 2.1326744211.152111757195–5

Ver­wen­dungs­zweck: Stan­dard­mä­ßig ver­wen­det analytics.js das Coo­kie _ga, um die User-ID zu spei­chern. Grund­sätz­lich dient es zur Unter­schei­dung der Webseitenbesucher.

Ablauf­da­tum: nach 2 Jahren

Name: _gid

Wert: 2.1687193234.152111757195–1

Ver­wen­dungs­zweck: Das Coo­kie dient auch zur Unter­schei­dung der Webseitenbesucher

Ablauf­da­tum: nach 24 Stunden

Name: _gat_gtag_UA_Wert: 1

Ver­wen­dungs­zweck: Wird zum Sen­ken der Anfor­de­rungs­ra­te ver­wen­det. Wenn Goog­le Ana­ly­tics über den Goog­le Tag Mana­ger bereit­ge­stellt wird, erhält die­ser Coo­kie den Namen _dc_gtm_ .

Ablauf­da­tum: nach 1 Minute

Name: AMP_TOKEN

Wert: kei­ne Angaben

Ver­wen­dungs­zweck: Das Coo­kie hat einen Token, mit dem eine User ID vom AMP-Cli­ent-ID-Dienst abge­ru­fen wer­den kann. Ande­re mög­li­che Wer­te wei­sen auf eine Abmel­dung, eine Anfra­ge oder einen Feh­ler hin.

Ablauf­da­tum: nach 30 Sekun­den bis zu einem Jahr

Name: __utma

Wert: 1564498958.1564498958.1564498958.1

Ver­wen­dungs­zweck: Mit die­sem Coo­kie kann man Ihr Ver­hal­ten auf der Web­site ver­fol­gen und die Leis­tung mes­sen. Das Coo­kie wird jedes Mal aktua­li­siert, wenn Infor­ma­tio­nen an Goog­le Ana­ly­tics gesen­det werden.

Ablauf­da­tum: nach 2 Jahren

Name: __utmt

Wert: 1

Ver­wen­dungs­zweck: Das Coo­kie wird wie _gat_gtag_UA_ zum Dros­seln der Anfor­de­rungs­ra­te verwendet.

Ablauf­da­tum: nach 10 Minuten

Name: __utmb

Wert: 3.10.1564498958

Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie wird ver­wen­det, um neue Sit­zun­gen zu bestim­men. Es wird jedes Mal aktua­li­siert, wenn neue Daten bzw. Infos an Goog­le Ana­ly­tics gesen­det werden.

Ablauf­da­tum: nach 30 Minuten

Name: __utmc

Wert: 167421564

Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie wird ver­wen­det, um neue Sit­zun­gen für wie­der­keh­ren­de Besu­cher fest­zu­le­gen. Dabei han­delt es sich um ein Ses­si­on-Coo­kie und wird nur solan­ge gespei­chert, bis Sie den Brow­ser wie­der schließen.

Ablauf­da­tum: Nach Schlie­ßung des Browsers

Name: __utmz

Wert: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/

Ver­wen­dungs­zweck: Das Coo­kie wird ver­wen­det, um die Quel­le des Besu­cher­auf­kom­mens auf unse­rer Web­site zu iden­ti­fi­zie­ren. Das heißt, das Coo­kie spei­chert, von wo Sie auf unse­re Web­site gekom­men sind. Das kann eine ande­re Sei­te bzw. eine Wer­be­schal­tung gewe­sen sein.

Ablauf­da­tum: nach 6 Monaten

Name: __utmv

Wert: kei­ne Angabe

Ver­wen­dungs­zweck: Das Coo­kie wird ver­wen­det, um benut­zer­de­fi­nier­te User­da­ten zu spei­chern. Es wird immer aktua­li­siert, wenn Infor­ma­tio­nen an Goog­le Ana­ly­tics gesen­det werden.

Ablauf­da­tum: nach 2 Jahren

Anmer­kung: Die­se Auf­zäh­lung kann kei­nen Anspruch auf Voll­stän­dig­keit erhe­ben, da Goog­le die Wahl ihrer Coo­kies immer wie­der auch verändert.

Hier zei­gen wir Ihnen einen Über­blick über die wich­tigs­ten Daten, die mit Goog­le Ana­ly­tics erho­ben werden:

Heat­maps: Goog­le legt soge­nann­te Heat­maps an. Über Heat­maps sieht man genau jene Berei­che, die Sie ankli­cken. So bekom­men wir Infor­ma­tio­nen, wo Sie auf unse­rer Sei­te „unter­wegs“ sind.

Sit­zungs­dau­er: Als Sit­zungs­dau­er bezeich­net Goog­le die Zeit, die Sie auf unse­rer Sei­te ver­brin­gen, ohne die Sei­te zu ver­las­sen. Wenn Sie 20 Minu­ten inak­tiv waren, endet die Sit­zung automatisch.

Absprung­ra­te (engl. Boun­ce­r­a­te): Von einem Absprung ist die Rede, wenn Sie auf unse­rer Web­site nur eine Sei­te anse­hen und dann unse­re Web­site wie­der verlassen.

Kon­to­er­stel­lung: Wenn Sie auf unse­rer Web­site ein Kon­to erstel­len bzw. eine Bestel­lung machen, erhebt Goog­le Ana­ly­tics die­se Daten.

IP-Adres­se: Die IP-Adres­se wird nur in gekürz­ter Form dar­ge­stellt, damit kei­ne ein­deu­ti­ge Zuord­nung mög­lich ist.

Stand­ort: Über die IP-Adres­se kann das Land und Ihr unge­fäh­rer Stand­ort bestimmt wer­den. Die­sen Vor­gang bezeich­net man auch als IP- Standortbestimmung.

Tech­ni­sche Infor­ma­tio­nen: Zu den tech­ni­schen Infor­ma­tio­nen zäh­len unter ande­rem Ihr Brow­ser­typ, Ihr Inter­net­an­bie­ter oder Ihre Bildschirmauflösung.

Her­kunfts­quel­le: Goog­le Ana­ly­tics bezie­hungs­wei­se uns inter­es­siert natür­lich auch über wel­che Web­site oder wel­che Wer­bung Sie auf unse­re Sei­te gekom­men sind.

Wei­te­re Daten sind Kon­takt­da­ten, etwai­ge Bewer­tun­gen, das Abspie­len von Medi­en (z.B., wenn Sie ein Video über unse­re Sei­te abspie­len), das Tei­len von Inhal­ten über Social Media oder das Hin­zu­fü­gen zu Ihren Favo­ri­ten. Die Auf­zäh­lung hat kei­nen Voll­stän­dig­keits­an­spruch und dient nur zu einer all­ge­mei­nen Ori­en­tie­rung der Daten­spei­che­rung durch Goog­le Analytics.

Wie lan­ge und wo wer­den die Daten gespeichert?

Goog­le hat Ihre Ser­ver auf der gan­zen Welt ver­teilt. Die meis­ten Ser­ver befin­den sich in Ame­ri­ka und folg­lich wer­den Ihre Daten meist auf ame­ri­ka­ni­schen Ser­vern gespei­chert. Hier kön­nen Sie genau nach­le­sen wo sich die Goog­le-Rechen­zen­tren befin­den: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Ihre Daten wer­den auf ver­schie­de­nen phy­si­schen Daten­trä­gern ver­teilt. Das hat den Vor­teil, dass die Daten schnel­ler abruf­bar sind und vor Mani­pu­la­ti­on bes­ser geschützt sind. In jedem Goog­le-Rechen­zen­trum gibt es ent­spre­chen­de Not­fall­pro­gram­me für Ihre Daten. Wenn bei­spiels­wei­se die Hard­ware bei Goog­le aus­fällt oder Natur­ka­ta­stro­phen Ser­ver lahm­le­gen, bleibt das Risi­ko einer Dienst­un­ter­bre­chung bei Goog­le den­noch gering.

Die Auf­be­wah­rungs­dau­er der Daten hängt von den ver­wen­de­ten Pro­per­ties ab. Bei der Ver­wen­dung der neue­ren Goog­le Ana­ly­tics 4‑Properties ist die Auf­be­wah­rungs­dau­er Ihrer User­da­ten auf 14 Mona­te fix ein­ge­stellt. Für ande­re soge­nann­te Ereig­nis­da­ten haben wir die Mög­lich­keit eine Auf­be­wah­rungs­dau­er von 2 Mona­ten oder 14 Mona­ten zu wählen.

Bei Uni­ver­sal Ana­ly­tics-Pro­per­ties ist bei Goog­le Ana­ly­tics eine Auf­be­wah­rungs­dau­er Ihrer User­da­ten von 26 Mona­ten stan­dar­di­siert ein­ge­stellt. Dann wer­den Ihre User­da­ten gelöscht. Aller­dings haben wir die Mög­lich­keit, die Auf­be­wah­rungs­dau­er von Nutz­da­ten selbst zu wäh­len. Dafür ste­hen uns fünf Vari­an­ten zur Verfügung:

  • Löschung nach 14 Monaten
  • Löschung nach 26 Monaten
  • Löschung nach 38 Monaten
  • Löschung nach 50 Monaten
  • Kei­ne auto­ma­ti­sche Löschung

Zusätz­lich gibt es auch die Opti­on, dass Daten erst dann gelöscht wer­den, wenn Sie inner­halb des von uns gewähl­ten Zeit­raums nicht mehr unse­re Web­site besu­chen. In die­sem Fall wird die Auf­be­wah­rungs­dau­er jedes Mal zurück­ge­setzt, wenn Sie unse­re Web­site inner­halb des fest­ge­leg­ten Zeit­raums wie­der besuchen.

Wenn der fest­ge­leg­te Zeit­raum abge­lau­fen ist, wer­den ein­mal im Monat die Daten gelöscht. Die­se Auf­be­wah­rungs­dau­er gilt für Ihre Daten, die mit Coo­kies, User­erken­nung und Wer­be-IDs (z.B. Coo­kies der Dou­ble­Click-Domain) ver­knüpft sind. Bericht­er­geb­nis­se basie­ren auf aggre­gier­ten Daten und wer­den unab­hän­gig von Nut­zer­da­ten gespei­chert. Aggre­gier­te Daten sind eine Zusam­men­schmel­zung von Ein­zel­da­ten zu einer grö­ße­ren Einheit.

Wie kann ich mei­ne Daten löschen bzw. die Daten­spei­che­rung verhindern?

Nach dem Daten­schutz­recht der Euro­päi­schen Uni­on haben Sie das Recht, Aus­kunft über Ihre Daten zu erhal­ten, sie zu aktua­li­sie­ren, zu löschen oder ein­zu­schrän­ken. Mit­hil­fe des Brow­ser-Add-ons zur Deak­ti­vie­rung von Goog­le Ana­ly­tics-Java­Script (ga.js, analytics.js, dc.js) ver­hin­dern Sie, dass Goog­le Ana­ly­tics Ihre Daten ver­wen­det. Das Brow­ser-Add-on kön­nen Sie unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de run­ter­la­den und instal­lie­ren. Beach­ten Sie bit­te, dass durch die­ses Add-on nur die Daten­er­he­bung durch Goog­le Ana­ly­tics deak­ti­viert wird.

Falls Sie grund­sätz­lich Coo­kies (unab­hän­gig von Goog­le Ana­ly­tics) deak­ti­vie­ren, löschen oder ver­wal­ten wol­len, gibt es für jeden Brow­ser eine eige­ne Anleitung:

Chro­me: Coo­kies in Chro­me löschen, akti­vie­ren und verwalten

Safa­ri: Ver­wal­ten von Coo­kies und Web­site­da­ten mit Safari

Fire­fox: Coo­kies löschen, um Daten zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­pu­ter abge­legt haben

Inter­net Explo­rer: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Micro­soft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Bit­te beach­ten Sie, dass bei der Ver­wen­dung die­ses Tools Daten von Ihnen auch außer­halb der EU gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den kön­nen. Die meis­ten Dritt­staa­ten (dar­un­ter auch die USA) gel­ten nach der­zei­ti­gem euro­päi­schen Daten­schutz­recht als nicht sicher. Daten an unsi­che­re Dritt­staa­ten dür­fen also nicht ein­fach über­tra­gen, dort gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den, sofern es kei­ne pas­sen­den Garan­tien (wie etwa EU-Stan­dard­ver­trags­klau­seln) zwi­schen uns und dem außer­eu­ro­päi­schen Dienst­leis­ter gibt.

Rechts­grund­la­ge

Der Ein­satz von Goog­le Ana­ly­tics setzt Ihre Ein­wil­li­gung vor­aus, wel­che wir mit unse­rem Coo­kie Popup ein­ge­holt haben. Die­se Ein­wil­li­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung) die Rechts­grund­la­ge für die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, wie sie bei der Erfas­sung durch Web-Ana­ly­tics Tools vor­kom­men kann, dar.

Zusätz­lich zur Ein­wil­li­gung besteht von unse­rer Sei­te ein berech­tig­tes Inter­es­se dar­an, dass Ver­hal­ten der Web­site­be­su­cher zu ana­ly­sie­ren und so unser Ange­bot tech­nisch und wirt­schaft­lich zu ver­bes­sern. Mit Hil­fe von Goog­le Ana­ly­tics erken­nen wir Feh­ler der Web­site, kön­nen Atta­cken iden­ti­fi­zie­ren und die Wirt­schaft­lich­keit ver­bes­sern. Die Rechts­grund­la­ge dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen).

Wir hof­fen, wir konn­ten Ihnen die wich­tigs­ten Infor­ma­tio­nen rund um die Daten­ver­ar­bei­tung von Goog­le Ana­ly­tics näher­brin­gen. Wenn Sie mehr über den Tracking-Dienst erfah­ren wol­len, emp­feh­len wir die­se bei­den Links: http://www.google.com/analytics/terms/de.html und https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Goog­le Ana­ly­tics IP-Anonymisierung

Wir haben auf die­ser Web­sei­te die IP-Adres­sen-Anony­mi­sie­rung von Goog­le Ana­ly­tics imple­men­tiert. Die­se Funk­ti­on wur­de von Goog­le ent­wi­ckelt, damit die­se Web­sei­te die gel­ten­den Daten­schutz­be­stim­mun­gen und Emp­feh­lun­gen der loka­len Daten­schutz­be­hör­den ein­hal­ten kann, wenn die­se eine Spei­che­rung der voll­stän­di­gen IP-Adres­se unter­sa­gen. Die Anony­mi­sie­rung bzw. Mas­kie­rung der IP fin­det statt, sobald die IP-Adres­sen im Goog­le Ana­ly­tics-Daten­er­fas­sungs­netz­werk ein­tref­fen und bevor eine Spei­che­rung oder Ver­ar­bei­tung der Daten stattfindet.

Mehr Infor­ma­tio­nen zur IP-Anony­mi­sie­rung fin­den Sie auf https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.

Goog­le Ana­ly­tics Berich­te zu demo­gra­fi­schen Merk­ma­len und Interessen

Wir haben in Goog­le Ana­ly­tics die Funk­tio­nen für Wer­be­be­rich­te ein­ge­schal­tet. Die Berich­te zu demo­gra­fi­schen Merk­ma­len und Inter­es­sen ent­hal­ten Anga­ben zu Alter, Geschlecht und Inter­es­sen. Damit kön­nen wir uns – ohne die­se Daten ein­zel­nen Per­so­nen zuord­nen zu kön­nen – ein bes­se­res Bild von unse­ren Nut­zern machen. Mehr über die Wer­be­funk­tio­nen erfah­ren Sie auf https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.

Sie kön­nen die Nut­zung der Akti­vi­tä­ten und Infor­ma­tio­nen Ihres Goog­le Kon­tos unter “Ein­stel­lun­gen für Wer­bung” auf https://adssettings.google.com/authenticated per Check­box beenden.

Wenn Sie auf fol­gen­den Deak­ti­vie­rungs­link kli­cken, kön­nen Sie ver­hin­dern, dass Goog­le wei­te­re Besu­che auf die­ser Web­site erfasst. Ach­tung: Das Löschen von Coo­kies, die Nut­zung des Inkognito/Privatmodus ihres Brow­sers, oder die Nut­zung eines ande­ren Brow­sers führt dazu, dass wie­der Daten erho­ben werden.

Goog­le Ana­ly­tics deaktivieren

Goog­le Ana­ly­tics Zusatz zur Datenverarbeitung

Wir haben mit Goog­le einen Direkt­kun­den­ver­trag zur Ver­wen­dung von Goog­le Ana­ly­tics abge­schlos­sen, indem wir den “Zusatz zur Daten­ver­ar­bei­tung” in Goog­le Ana­ly­tics akzep­tiert haben.

Mehr über den Zusatz zur Daten­ver­ar­bei­tung für Goog­le Ana­ly­tics fin­den Sie hier: https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=de&utm_id=ad

Goog­le Ana­ly­tics Goog­le-Signa­le Datenschutzerklärung

Wir haben in Goog­le Ana­ly­tics die Goog­le-Signa­le akti­viert. So wer­den die bestehen­den Goog­le-Ana­ly­tics-Funk­tio­nen (Wer­be­be­rich­te, Remar­ke­ting, gerät­über­grei­fen­de Berich­te und Berich­te zu Inter­es­sen und demo­gra­fi­sche Merk­ma­le) aktua­li­siert, um zusam­men­ge­fass­te und anony­mi­sier­te Daten von Ihnen zu erhal­ten, sofern Sie per­so­na­li­sier­te Anzei­gen in Ihrem Goog­le-Kon­to erlaubt haben.

Das beson­de­re dar­an ist, dass es sich dabei um ein Cross-Device-Tracking han­delt. Das heißt Ihre Daten kön­nen gerä­te­über­grei­fend ana­ly­siert wer­den. Durch die Akti­vie­rung von Goog­le-Signa­le wer­den Daten erfasst und mit dem Goog­le-Kon­to ver­knüpft. Goog­le kann dadurch zum Bei­spiel erken­nen, wenn Sie auf unse­re Web­sei­te über ein Smart­pho­ne ein Pro­dukt anse­hen und erst spä­ter über einen Lap­top das Pro­dukt kau­fen. Dank der Akti­vie­rung von Goog­le-Signa­le kön­nen wir gerät­über­grei­fen­de Remar­ke­ting-Kam­pa­gnen star­ten, die sonst in die­ser Form nicht mög­lich wären. Remar­ke­ting bedeu­tet, dass wir Ihnen auch auf ande­ren Web­sei­ten unser Ange­bot zei­gen können.

In Goog­le Ana­ly­tics wer­den zudem durch die Goog­le-Signa­le wei­te­re Besu­cher­da­ten wie Stand­ort, Such­ver­lauf, You­Tube-Ver­lauf und Daten über Ihre Hand­lun­gen auf unse­rer Web­sei­te, erfasst. Wir erhal­ten dadurch von Goog­le bes­se­re Wer­be­be­rich­te und nütz­li­che­re Anga­ben zu Ihren Inter­es­sen und demo­gra­fi­schen Merk­ma­len. Dazu gehö­ren Ihr Alter, wel­che Spra­che sie spre­chen, wo Sie woh­nen oder wel­chem Geschlecht Sie ange­hö­ren. Wei­ters kom­men auch noch sozia­le Kri­te­ri­en wie Ihr Beruf, Ihr Fami­li­en­stand oder Ihr Ein­kom­men hin­zu. All die­se Merk­mal hel­fen Goog­le Ana­ly­tics Per­so­nen­grup­pen bzw. Ziel­grup­pen zu definieren.

Die Berich­te hel­fen uns auch Ihr Ver­hal­ten, Ihre Wün­sche und Inter­es­sen bes­ser ein­schät­zen zu kön­nen. Dadurch kön­nen wir unse­re Dienst­leis­tun­gen und Pro­duk­te für Sie opti­mie­ren und anpas­sen. Die­se Daten lau­fen stan­dard­mä­ßig nach 26 Mona­ten ab. Bit­te beach­ten Sie, dass die­se Daten­er­fas­sung nur erfolgt, wenn Sie per­so­na­li­sier­te Wer­bung in Ihrem Goog­le-Kon­to zuge­las­sen haben. Es han­delt sich dabei immer um zusam­men­ge­fass­te und anony­me Daten und nie um Daten ein­zel­ner Per­so­nen. In Ihrem Goog­le-Kon­to kön­nen Sie die­se Daten ver­wal­ten bzw. auch löschen.

Goog­le Site Kit Datenschutzerklärung

Goog­le Site Kit Daten­schutz­er­klä­rung Zusammenfassung

👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Website

🤝 Zweck: Aus­wer­tung der Besu­cher­infor­ma­tio­nen zur Opti­mie­rung des Webangebots.

📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Zugriffs­sta­tis­ti­ken, die Daten wie Stand­or­te der Zugrif­fe, Gerä­te­da­ten, Zugriffs­dau­er und Zeit­punkt, Navi­ga­ti­ons­ver­hal­ten, Klick­ver­hal­ten und IP-Adres­sen ent­hal­ten. Mehr Details dazu fin­den wei­ter unten und in der Daten­schutz­er­klä­rung von Goog­le Analytics.

📅 Spei­cher­dau­er: abhän­gig von den ver­wen­de­ten Properties

⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was ist Goog­le Site Kit?

Wir haben in unse­re Web­site das Wor­d­Press-Plugin Goog­le Site Kit des ame­ri­ka­ni­schen Unter­neh­mens Goog­le Inc. ein­ge­bun­den. Für den euro­päi­schen Raum ist das Unter­neh­men Goog­le Ire­land Limi­ted (Gor­don House, Bar­row Street Dub­lin 4, Irland) für alle Goog­le-Diens­te ver­ant­wort­lich. Mit Goog­le Site Kit kön­nen wir schnell und ein­fach Sta­tis­ti­ken, die aus diver­sen Goog­le-Pro­duk­ten wie Goog­le Ana­ly­tics stam­men, direkt in unse­rem Wor­d­Press-Dash­board anse­hen. Das Tool bezie­hungs­wei­se die in Goog­le Site Kit ein­ge­bun­de­nen Tools sam­meln unter ande­rem auch per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten von Ihnen. In die­ser Daten­schutz­er­klä­rung erklä­ren wir Ihnen, war­um wir Goog­le Site Kit ver­wen­den, wie lan­ge und wo Daten gespei­chert wer­den und wel­che wei­te­ren Daten­schutz­tex­te in die­sem Zusam­men­hang für Sie rele­vant sind.

Goog­le Site Kit ist ein Plugin für das Con­tent-Manage­ment-Sys­tem Wor­d­Press. Mit die­sem Plugin kön­nen wir wich­ti­ge Sta­tis­ti­ken zur Web­site­ana­ly­se direkt in unse­rem Dash­board anse­hen. Dabei han­delt es sich um Sta­tis­ti­ken, die von ande­ren Goog­le-Pro­duk­ten erho­ben wer­den. Allen vor­an von Goog­le Ana­ly­tics. Neben Goog­le Ana­ly­tics kön­nen auch noch die Ser­vices Goog­le Search Con­so­le, Page Speed Insight, Goog­le AdSen­se, Goog­le Opti­mi­ze und Goog­le Tag Mana­ger mit Goog­le Site Kit ver­knüpft werden.

War­um ver­wen­den wir Goog­le Site Kit auf unse­rer Website?

Als Dienst­leis­ter ist es unse­re Auf­ga­be, Ihnen auf unse­rer Web­site das best­mög­li­che Erleb­nis zu bie­ten. Sie sol­len sich auf unse­rer Web­site wohl füh­len und schnell und ein­fach genau das fin­den, was Sie suchen. Sta­tis­ti­sche Aus­wer­tun­gen hel­fen uns dabei, sie bes­ser ken­nen zu ler­nen und unser Ange­bot an Ihre Wün­sche und Inter­es­sen anzu­pas­sen. Für die­se Aus­wer­tun­gen nut­zen wir ver­schie­de­ne Goog­le-Tools. Site Kit erleich­tert dies­be­züg­lich unse­re Arbeit sehr, weil wir die Sta­tis­ti­ken der Goog­le-Pro­duk­te gleich im Dash­board anse­hen und ana­ly­sie­ren kön­nen. Wir müs­sen uns also nicht mehr für das jewei­li­ge Tool extra anmel­den. Site Kit bie­tet somit immer einen guten Über­blick über die wich­tigs­ten Analyse-Daten.

Wel­che Daten wer­den von Goog­le Site Kit gespeichert?

Wenn Sie im Coo­kie-Hin­weis (auch Script oder Ban­ner genannt) Tracking­tools aktiv zuge­stimmt haben, wer­den durch Goog­le-Pro­duk­te wie Goog­le Ana­ly­tics Coo­kies gesetzt und Daten von Ihnen, etwa über Ihr User­ver­hal­ten, an Goog­le gesen­det, dort gespei­chert und ver­ar­bei­tet. Dar­un­ter wer­den auch per­so­nen­be­zo­gen Daten wie Ihre IP-Adres­se gespeichert.

Für genaue­re Infor­ma­tio­nen zu den ein­zel­nen Diens­ten haben wir eige­nen Text­ab­schnit­te in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung. Sehen Sie sich bei­spiels­wei­se unse­re Daten­schutz­er­klä­rung zu Goog­le Ana­ly­tics an. Hier gehen wir sehr genau auf die erho­be­nen Daten ein. Sie erfah­ren wie lan­ge Goog­le Ana­ly­tics Daten spei­chert, ver­wal­tet und ver­ar­bei­tet, wel­che Coo­kies zum Ein­satz kom­men kön­nen und wie Sie die Daten­spei­che­rung ver­hin­dern. Eben­so haben wir auch für wei­te­re Goog­le-Diens­te wie etwa den Goog­le Tag Mana­ger oder Goog­le AdSen­se eige­ne Daten­schutz­er­klä­run­gen mit umfas­sen­den Informationen.

Im Fol­gen­den zei­gen wir Ihnen bei­spiel­haf­te Goog­le-Ana­ly­tics-Coo­kies, die in Ihrem Brow­ser gesetzt wer­den kön­nen, sofern Sie der Daten­ver­ar­bei­tung durch Goog­le grund­sätz­lich zuge­stimmt haben. Bit­te beach­ten Sie, dass es sich bei die­sen Coo­kies ledig­lich um eine Aus­wahl handelt:

Name: _ga

Wert:2.1326744211.152111757195–2

Ver­wen­dungs­zweck: Stan­dard­mä­ßig ver­wen­det analytics.js das Coo­kie _ga, um die User-ID zu spei­chern. Grund­sätz­lich dient es zur Unter­schei­dung der Websitenbesucher.

Ablauf­da­tum: nach 2 Jahren

Name: _gid

Wert:2.1687193234.152111757195–7

Ver­wen­dungs­zweck: Auch die­ses Coo­kie dient der Unter­schei­dung von Websitesbesuchern.

Ablauf­da­tum: nach 24 Stunden

Name: _gat_gtag_UA_Wert: 1

Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie wird zum Sen­ken der Anfor­de­rungs­ra­te verwendet.

Ablauf­da­tum: nach 1 Minute

Wie lan­ge und wo wer­den die Daten gespeichert?

Goog­le spei­chert erho­be­ne Daten auf eige­nen Goog­le-Ser­vern, die welt­weit ver­teilt sind. Die meis­ten Ser­ver befin­den sich in den Ver­ei­nig­ten Staa­ten und daher ist es leicht mög­lich, dass Ihre Daten auch dort gespei­chert wer­den. Auf https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de sehen Sie genau, wo das Unter­neh­men Ser­ver bereitstellt.

Daten, die durch Goog­le Ana­ly­tics erho­ben wer­den, wer­den stan­dar­di­siert 26 Mona­te auf­be­wahrt. Im Anschluss wer­den Ihre User­da­ten gelöscht. Die Auf­be­wah­rungs­dau­er gilt für alle Daten, die mit Coo­kies, User­erken­nung und Wer­be-IDs ver­knüpft sind.

Wie kann ich mei­ne Daten löschen bzw. die Daten­spei­che­rung verhindern?

Sie haben immer das Recht, Aus­kunft über Ihre Daten zu erhal­ten, Ihre Daten löschen, berich­ti­gen oder ein­schrän­ken zu las­sen. Zudem kön­nen Sie auch in Ihrem Brow­ser Coo­kies jeder­zeit deak­ti­vie­ren, löschen oder ver­wal­ten. Hier zei­gen wir Ihnen die ent­spre­chen­den Anlei­tun­gen der gän­gigs­ten Browser:

Chro­me: Coo­kies in Chro­me löschen, akti­vie­ren und verwalten

Safa­ri: Ver­wal­ten von Coo­kies und Web­site­da­ten mit Safari

Fire­fox: Coo­kies löschen, um Daten zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­pu­ter abge­legt haben

Inter­net Explo­rer: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Micro­soft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Bit­te beach­ten Sie, dass bei der Ver­wen­dung die­ses Tools Daten von Ihnen auch außer­halb der EU gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den kön­nen. Die meis­ten Dritt­staa­ten (dar­un­ter auch die USA) gel­ten nach der­zei­ti­gem euro­päi­schen Daten­schutz­recht als nicht sicher. Daten an unsi­che­re Dritt­staa­ten dür­fen also nicht ein­fach über­tra­gen, dort gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den, sofern es kei­ne pas­sen­den Garan­tien (wie etwa EU-Stan­dard­ver­trags­klau­seln) zwi­schen uns und dem außer­eu­ro­päi­schen Dienst­leis­ter gibt.

Rechts­grund­la­ge

Der Ein­satz von Goog­le Site Kit setzt Ihre Ein­wil­li­gung vor­aus, wel­che wir mit unse­rem Coo­kie Popup ein­ge­holt haben. Die­se Ein­wil­li­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung) die Rechts­grund­la­ge für die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, wie sie bei der Erfas­sung durch Web-Ana­ly­tics Tools vor­kom­men kann, dar.

Zusätz­lich zur Ein­wil­li­gung besteht von unse­rer Sei­te ein berech­tig­tes Inter­es­se dar­an, dass Ver­hal­ten der Web­site­be­su­cher zu ana­ly­sie­ren und so unser Ange­bot tech­nisch und wirt­schaft­lich zu ver­bes­sern. Mit Hil­fe von Goog­le Site Kit erken­nen wir Feh­ler der Web­site, kön­nen Atta­cken iden­ti­fi­zie­ren und die Wirt­schaft­lich­keit ver­bes­sern. Die Rechts­grund­la­ge dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen).

Um mehr über die Daten­ver­ar­bei­tung durch Goog­le zu erfah­ren, emp­feh­len wir Ihnen die umfas­sen­den Daten­schutz­richt­li­ni­en von Goog­le unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

E‑Mail-Mar­ke­ting

E‑Mail-Mar­ke­ting Zusammenfassung

👥 Betrof­fe­ne: Newsletter-Abonnenten

🤝 Zweck: Direkt­wer­bung per E‑Mail, Benach­rich­ti­gung über sys­tem­re­le­van­te Ereignisse

📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Ein­ge­ge­be­ne Daten bei der Regis­trie­rung jedoch min­des­tens die E‑Mail-Adres­se. Mehr Details dazu fin­den Sie beim jeweils ein­ge­setz­ten E‑Mail-Mar­ke­ting-Tool.

📅 Spei­cher­dau­er: Dau­er des Bestehens des Abonnements

⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berech­tig­te Interessen)

Was ist E‑Mail-Mar­ke­ting?

Um Sie stets auf dem Lau­fen­den zu hal­ten, nut­zen wir auch die Mög­lich­keit des E‑Mail-Mar­ke­tings. Dabei wer­den, sofern Sie dem Emp­fang unse­rer E‑Mails bzw. News­let­ter zuge­stimmt haben, auch Daten von Ihnen ver­ar­bei­tet und gespei­chert. E‑Mail-Mar­ke­ting ist ein Teil­be­reich des Online-Mar­ke­tings. Dabei wer­den Neu­ig­kei­ten oder all­ge­mei­ne Infor­ma­tio­nen über ein Unter­neh­men, Pro­duk­te oder Dienst­leis­tun­gen per E‑Mail an eine bestimm­te Grup­pe an Men­schen, die sich dafür inter­es­sie­ren, gesendet.

Wenn Sie an unse­rem E‑Mail-Mar­ke­ting (meist per News­let­ter) teil­neh­men wol­len, müs­sen Sie sich im Nor­mal­fall ein­fach nur mit Ihrer E‑Mail-Adres­se anmel­den. Dafür fül­len Sie ein Online-For­mu­lar aus und sen­den es ab. Es kann aber auch vor­kom­men, dass wir Sie etwa um Ihre Anre­de und Ihren Namen bit­ten, damit wir Sie auch per­sön­lich anschrei­ben können.

Grund­sätz­lich funk­tio­niert das Anmel­den zu News­let­tern mit Hil­fe des soge­nann­ten „Dou­ble-Opt-In-Ver­fah­rens“. Nach­dem Sie sich für unse­ren News­let­ter auf unse­rer Web­site ange­mel­det haben, bekom­men Sie eine E‑Mail, über die Sie die News­let­ter-Anmel­dung bestä­ti­gen. So wird sicher­ge­stellt, dass Ihnen die E‑Mail-Adres­se gehört und sich nie­mand mit einer frem­den E‑Mail-Adres­se ange­mel­det hat. Wir oder ein von uns ver­wen­de­tes Benach­rich­ti­gungs-Tool pro­to­kol­liert jede ein­zel­ne Anmel­dung. Dies ist nötig, damit wir den recht­lich kor­rek­ten Anmel­de­vor­gang auch nach­wei­sen kön­nen. Dabei wird in der Regel der Zeit­punkt der Anmel­dung, der Zeit­punkt der Anmel­de­be­stä­ti­gung und Ihre IP-Adres­se gespei­chert. Zusätz­lich wird auch pro­to­kol­liert, wenn Sie Ände­run­gen Ihrer gespei­cher­ten Daten vornehmen.

War­um nut­zen wir E‑Mail-Mar­ke­ting?

Wir wol­len natür­lich mit Ihnen in Kon­takt blei­ben und Ihnen stets die wich­tigs­ten Neu­ig­kei­ten über unser Unter­neh­men prä­sen­tie­ren. Dafür nut­zen wir unter ande­rem E‑Mail-Mar­ke­ting – oft auch nur “News­let­ter” bezeich­net – als wesent­li­chen Bestand­teil unse­res Online-Mar­ke­tings. Sofern Sie sich damit ein­ver­stan­den erklä­ren oder es gesetz­lich erlaubt ist, schi­cken wir Ihnen News­let­ter, Sys­tem-E-Mails oder ande­re Benach­rich­ti­gun­gen per E‑Mail. Wenn wir im fol­gen­den Text den Begriff „News­let­ter“ ver­wen­den, mei­nen wir damit haupt­säch­lich regel­mä­ßig ver­sand­te E‑Mails. Natür­lich wol­len wir Sie mit unse­ren News­let­ter in kei­ner Wei­se beläs­ti­gen. Dar­um sind wir wirk­lich stets bemüht, nur rele­van­te und inter­es­san­te Inhal­te zu bie­ten. So erfah­ren Sie etwa mehr über unser Unter­neh­men, unse­re Leis­tun­gen oder Pro­duk­te. Da wir unse­re Ange­bo­te auch immer ver­bes­sern, erfah­ren Sie über unse­ren News­let­ter auch immer, wenn es Neu­ig­kei­ten gibt oder wir gera­de spe­zi­el­le, lukra­ti­ve Aktio­nen anbie­ten. Sofern wir einen Dienst­leis­ter, der ein pro­fes­sio­nel­les Ver­sand-Tool anbie­tet, für unser E‑Mail-Mar­ke­ting beauf­tra­gen, machen wir das, um Ihnen schnel­le und siche­re News­let­ter bie­ten zu kön­nen. Zweck unse­res E‑Mail-Mar­ke­tings ist grund­sätz­lich, Sie über neue Ange­bo­te zu infor­mie­ren und auch unse­ren unter­neh­me­ri­schen Zie­len näher zu kommen.

Wel­che Daten wer­den verarbeitet?

Wenn Sie über unse­re Web­site Abon­nent unse­res News­let­ters wer­den, bestä­ti­gen Sie per E‑Mail die Mit­glied­schaft in einer E‑Mail-Lis­te. Neben IP-Adres­se und E‑Mail-Adres­se kön­nen auch Ihre Anre­de, Ihr Name, Ihre Adres­se und Ihre Tele­fon­num­mer gespei­chert wer­den. Aller­dings nur, wenn Sie die­ser Daten­spei­che­run­gen zustim­men. Die als sol­che mar­kier­ten Daten sind not­wen­dig, damit Sie an dem ange­bo­te­nen Dienst teil­neh­men kön­nen. Die Anga­be ist frei­wil­lig, die Nicht­an­ga­be führt jedoch dazu, dass Sie den Dienst nicht nut­zen kön­nen. Zusätz­lich kön­nen etwa auch Infor­ma­tio­nen zu Ihrem Gerät oder zu Ihren bevor­zug­ten Inhal­ten auf unse­rer Web­site gespei­chert wer­den. Mehr zur Spei­che­rung von Daten, wenn Sie eine Web­site besu­chen, fin­den Sie im Abschnitt “Auto­ma­ti­sche Datenspeicherung”.

Dau­er der Datenverarbeitung

Wenn Sie Ihre E‑Mail-Adres­se aus unse­rem E‑Mail/­News­let­ter-Ver­tei­ler aus­tra­gen, dür­fen wir Ihre Adres­se bis zu drei Jah­ren auf Grund­la­ge unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen spei­chern, damit wir Ihre dama­li­ge Ein­wil­li­gung noch nach­wei­sen kön­nen. Ver­ar­bei­ten dür­fen wir die­se Daten nur, wenn wir uns gegen etwai­ge Ansprü­che weh­ren müssen.

Wenn Sie aller­dings bestä­ti­gen, dass Sie uns die Ein­wil­li­gung zur News­let­ter-Anmel­dung gege­ben haben, kön­nen Sie jeder­zeit einen indi­vi­du­el­len Lösch­an­trag stel­len. Wider­spre­chen Sie der Ein­wil­li­gung dau­er­haft, behal­ten wir uns das Recht vor, Ihre E‑Mail-Adres­se in einer Sperr­lis­te zu spei­chern. Solan­ge Sie frei­wil­lig unse­ren News­let­ter abon­niert haben, solan­ge behal­ten wir selbst­ver­ständ­lich auch Ihre E‑Mail-Adres­se.

Wider­ruf – wie kann ich mein Abo kündigen?

Sie haben jeder­zeit die Mög­lich­keit Ihre News­let­ter-Anmel­dung zu kün­di­gen. Dafür müs­sen Sie ledig­lich Ihre Ein­wil­li­gung zur News­let­ter-Anmel­dung wider­ru­fen. Das dau­ert im Nor­mal­fall nur weni­ge Sekun­den bzw. einen oder zwei Klicks. Meis­tens fin­den Sie direkt am Ende jeder E‑Mail einen Link, um das News­let­ter-Abon­ne­ment zu kün­di­gen. Wenn der Link im News­let­ter wirk­lich nicht zu fin­den ist, kon­tak­tie­ren Sie uns bit­te per Mail und wir wer­den Ihr News­let­ter-Abo unver­züg­lich kündigen.

Rechts­grund­la­ge

Das Ver­sen­den unse­res News­let­ters erfolgt auf Grund­la­ge Ihrer Ein­wil­li­gung (Arti­kel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Das heißt, wir dür­fen Ihnen nur dann einen News­let­ter schi­cken, wenn Sie sich zuvor aktiv dafür ange­mel­det haben. Wenn eine Ein­wil­li­gung nicht nötig ist, dann erfolgt der News­let­ter-Ver­sand auf Grund­la­ge des berech­tig­ten Inter­es­ses am Direkt­mar­ke­ting (Arti­kel 6 Abs. 1 lit. f), sofern dies recht­lich erlaubt ist. Auch wenn wir einen Dienst­leis­ter beauf­tra­gen, pas­siert dies auf der Grund­la­ge unse­res berech­tig­ten Inter­es­ses. Ihren Regis­trie­rungs­pro­zess zeich­nen wir auf, damit wir stets nach­wei­sen kön­nen, dass die­ser unse­ren Geset­zen entspricht.

Infor­ma­tio­nen zu spe­zi­el­len E‑Mail-Mar­ke­ting Diens­ten und wie die­se per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten ver­ar­bei­ten, erfah­ren Sie – sofern vor­han­den – in den fol­gen­den Abschnitten.

Online-Mar­ke­ting

Online-Mar­ke­ting Daten­schutz­er­klä­rung Zusammenfassung

👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Website

🤝 Zweck: Aus­wer­tung der Besu­cher­infor­ma­tio­nen zur Opti­mie­rung des Webangebots.

📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Zugriffs­sta­tis­ti­ken, die Daten wie Stand­or­te der Zugrif­fe, Gerä­te­da­ten, Zugriffs­dau­er und Zeit­punkt, Navi­ga­ti­ons­ver­hal­ten, Klick­ver­hal­ten und IP-Adres­sen ent­hal­ten. Auch per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten wie Name oder E‑Mail-Adres­se kön­nen ver­ar­bei­tet wer­den. Mehr Details dazu fin­den Sie beim jeweils ein­ge­setz­ten Online-Marketing-Tool.

📅 Spei­cher­dau­er: abhän­gig von den ein­ge­setz­ten Online-Marketing-Tools

⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was ist Online-Marketing?

Unter Online-Mar­ke­ting bezeich­net man alle Maß­nah­men, die online durch­ge­führt wer­den, um Mar­ke­ting­zie­le wie etwa die Stei­ge­rung der Mar­ken­be­kannt­heit oder einen Geschäfts­ab­schluss zu errei­chen. Wei­ters zie­len unse­rer Online-Mar­ke­ting-Maß­nah­men dar­auf ab, Men­schen auf unse­re Web­site auf­merk­sam zu machen. Um unser Ange­bot vie­len inter­es­sier­ten Men­schen zei­gen zu kön­nen, betrei­ben wir also Online-Mar­ke­ting. Meis­tens han­delt es sich dabei um Online­wer­bung, Con­tent-Mar­ke­ting oder Such­ma­schi­nen­op­ti­mie­rung. Damit wir Online-Mar­ke­ting effi­zi­ent und ziel­ge­recht ein­set­zen kön­nen, wer­den auch per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten gespei­chert und ver­ar­bei­tet. Die Daten hel­fen uns einer­seits unse­re Inhal­te nur wirk­lich jenen Per­so­nen zu zei­gen, die sich dafür auch inter­es­sie­ren und ande­rer­seits kön­nen wir den Wer­be­er­folg unse­rer Online-Mar­ke­ting-Maß­nah­men messen.

War­um nut­zen wir Online-Marketing-Tools?

Wir wol­len jedem Men­schen, der sich für unser Ange­bot inter­es­siert, unse­re Web­site zei­gen. Uns ist bewusst, dass dies ohne bewusst gesetz­te Maß­nah­men nicht mög­lich ist. Dar­um machen wir Online-Mar­ke­ting. Es gibt ver­schie­de­ne Tools, die uns die Arbeit an unse­ren Online-Mar­ke­ting-Maß­nah­men erleich­tern und zusätz­lich über Daten stets Ver­bes­se­rungs­vor­schlä­ge lie­fern. So kön­nen wir unse­re Kam­pa­gnen genau­er an unse­re Ziel­grup­pe rich­ten. Zweck die­ser ein­ge­setz­ten Online-Mar­ke­ting-Tools ist also letzt­lich die Opti­mie­rung unse­res Angebots.

Wel­che Daten wer­den verarbeitet?

Damit unser Online-Mar­ke­ting funk­tio­niert und der Erfolg der Maß­nah­men gemes­sen wer­den kann, wer­den User­pro­fi­le erstellt und Daten bei­spiels­wei­se in Coo­kies (das sind klei­ne Text-Datei­en) gespei­chert. Mit Hil­fe die­ser Daten kön­nen wir nicht nur Wer­bung in klas­si­scher Hin­sicht schal­ten, son­dern auch direkt auf unse­rer Web­site, unse­re Inhal­te so dar­stel­len, wie es Ihnen am liebs­ten ist. Dafür gibt es ver­schie­de­ne Dritt­an­bie­ter-Tools, die die­se Funk­tio­nen anbie­ten und ent­spre­chend auch Daten von Ihnen sam­meln und spei­chern. In den benann­ten Coo­kies wird zum Bei­spiel gespei­chert, wel­che Web­sei­ten Sie auf unse­rer Web­site besucht haben, wie lan­ge Sie die­se Sei­ten ange­se­hen haben, wel­che Links oder But­tons Sie kli­cken oder von wel­cher Web­site sie zu uns gekom­men sind. Zusätz­lich kön­nen auch tech­ni­sche Infor­ma­tio­nen gespei­chert wer­den. Etwa Ihre IP-Adres­se, wel­chen Brow­ser Sie nut­zen, von wel­chem End­ge­rät Sie unse­re Web­site besu­chen oder die Uhr­zeit, wann Sie unse­rer Web­site auf­ge­ru­fen haben und wann Sie sie wie­der ver­las­sen haben. Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass wir auch Ihren Stand­ort bestim­men dür­fen, kön­nen wir auch die­sen spei­chern und verarbeiten.

Ihre IP-Adres­se wird in pseud­ony­mi­sier­ter Form (also gekürzt) gespei­chert. Ein­deu­ti­ge Daten, die Sie als Per­son direkt iden­ti­fi­zie­ren, wie etwa Name, Adres­se oder E‑Mail-Adres­se, wer­den im Rah­men der Wer­be- und Online-Mar­ke­ting-Ver­fah­ren auch nur in pseud­ony­mi­sier­ter Form gespei­chert. Wir kön­nen Sie also nicht als Per­son iden­ti­fi­zie­ren, son­dern wir haben nur die pseud­ony­mi­sier­ten, gespei­cher­ten Infor­ma­tio­nen in den User­pro­fi­len gespeichert.

Die Coo­kies kön­nen unter Umstän­den auch auf ande­ren Web­sites, die mit den­sel­ben Wer­be­tools arbei­ten, ein­ge­setzt, ana­ly­siert und für Wer­be­zwe­cke ver­wen­det wer­den. Die Daten kön­nen dann auch auf den Ser­vern der Wer­be­tools-Anbie­ter gespei­chert werden.

In Aus­nah­me­fäl­len kön­nen auch ein­deu­ti­ge Daten (Namen, Mail-Adres­se usw.) in den User­pro­fi­len gespei­chert wer­den. Zu die­ser Spei­che­rung kommt es etwa, wenn Sie Mit­glied eines Social-Media-Kanals sind, dass wir für unse­re Online-Mar­ke­ting-Maß­nah­men nut­zen und das Netz­werk bereits frü­her ein­ge­gan­ge­ne Daten mit dem User­pro­fil verbindet.

Bei allen von uns ver­wen­de­ten Wer­be­tools, die Daten von Ihnen auf deren Ser­vern spei­chert, erhal­ten wir immer nur zusam­men­ge­fass­te Infor­ma­tio­nen und nie Daten, die Sie als Ein­zel­per­son erkenn­bar machen. Die Daten zei­gen ledig­lich, wie gut gesetz­te Wer­be­maß­nah­men funk­tio­nier­ten. Zum Bei­spiel sehen wir, wel­che Maß­nah­men Sie oder ande­re User dazu bewo­gen haben, auf unse­re Web­site zu kom­men und dort eine Dienst­leis­tung oder ein Pro­dukt zu erwer­ben. Anhand der Ana­ly­sen kön­nen wir unser Wer­be­an­ge­bot in Zukunft ver­bes­sern und noch genau­er an die Bedürf­nis­se und Wün­sche inter­es­sier­ter Per­so­nen anpassen.

Dau­er der Datenverarbeitung

Über die Dau­er der Daten­ver­ar­bei­tung infor­mie­ren wir Sie wei­ter unten, sofern wir wei­te­re Infor­ma­tio­nen dazu haben. Gene­rell ver­ar­bei­ten wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten nur so lan­ge wie es für die Bereit­stel­lung unse­rer Dienst­leis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­dingt not­wen­dig ist. Daten, die in Coo­kies gespei­chert wer­den, wer­den unter­schied­lich lan­ge gespei­chert. Man­che Coo­kies wer­den bereits nach dem Ver­las­sen der Web­site wie­der gelöscht, ande­ren kön­nen über eini­ge Jah­re in Ihrem Brow­ser gespei­chert sein. In den jewei­li­gen Daten­schutz­er­klä­run­gen der ein­zel­nen Anbie­ter erhal­ten Sie in der Regel genaue Infor­ma­tio­nen über die ein­zel­nen Coo­kies, die der Anbie­ter verwendet.

Wide­rufs­recht

Sie haben auch jeder­zeit das Recht und die Mög­lich­keit Ihre Ein­wil­li­gung zur Ver­wen­dung von Coo­kies bzw. Dritt­an­bie­tern zu wider­ru­fen. Das funk­tio­niert ent­we­der über unser Coo­kie-Manage­ment-Tool oder über ande­re Opt-Out-Funk­tio­nen. Zum Bespiel kön­nen Sie auch die Daten­er­fas­sung durch Coo­kies ver­hin­dern, indem Sie in Ihrem Brow­ser die Coo­kies ver­wal­ten, deak­ti­vie­ren oder löschen. Die Recht­mä­ßig­keit der Ver­ar­bei­tung bis zum Wider­ruf bleibt unberührt.

Da bei Online-Mar­ke­ting-Tools Coo­kies zum Ein­satz kom­men kön­nen, emp­feh­len wir Ihnen auch unse­re all­ge­mei­ne Daten­schutz­er­klä­rung über Coo­kies. Um zu erfah­ren, wel­che Daten von Ihnen genau gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den, soll­ten Sie die Daten­schutz­er­klä­run­gen der jewei­li­gen Tools durchlesen.

Rechts­grund­la­ge

Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Dritt­an­bie­ter ein­ge­setzt wer­den dür­fen, ist die Rechts­grund­la­ge der ent­spre­chen­den Daten­ver­ar­bei­tung die­se Ein­wil­li­gung. Die­se Ein­wil­li­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung) die Rechts­grund­la­ge für die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, wie sie bei der Erfas­sung durch Online-Mar­ke­ting-Tools vor­kom­men kann, dar.

Von unse­rer Sei­te besteht zudem ein berech­tig­tes Inter­es­se, Online-Mar­ke­ting-Maß­nah­men zu mes­sen, um mit­hil­fe der gewon­ne­nen Daten unser Ange­bot und unse­re Maß­nah­men zu opti­mie­ren. Die dafür ent­spre­chen­de Rechts­grund­la­ge ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen).

Infor­ma­tio­nen zu spe­zi­el­len Online-Mar­ke­ting-Tools erhal­ten Sie – sofern vor­han­den – in den fol­gen­den Abschnitten.

Coo­kie Con­sent Manage­ment Plat­form Zusammenfassung

👥 Betrof­fe­ne: Web­site Besucher

🤝 Zweck: Ein­ho­lung und Ver­wal­tung der Zustim­mung zu bestimm­ten Coo­kies und somit dem Ein­satz bestimm­ter Tools

📓 Ver­ar­bei­te­te Daten:  Daten zur Ver­wal­tung der ein­ge­stell­ten Coo­kie-Ein­stel­lun­gen wie IP-Adres­se, Zeit­punkt der Zustim­mung, Art der Zustim­mung, ein­zel­ne Zustim­mun­gen. Mehr Details dazu fin­den Sie beim jeweils ein­ge­setz­ten Tool.

📅 Spei­cher­dau­er: Hängt vom ein­ge­setz­ten Tool ab, man muss sich auf Zeit­räu­me von meh­re­ren Jah­ren einstellen

⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (berech­tig­te Interessen)

Was ist eine Coo­kie Con­sent Man­an­ge­ment Platform?

Wir ver­wen­den auf unse­rer Web­site eine Con­sent Manage­ment Plat­form (CMP) Soft­ware, die uns und Ihnen den kor­rek­ten und siche­ren Umgang mit ver­wen­de­ten Skrip­ten und Coo­kies erleich­tert. Die Soft­ware erstellt auto­ma­tisch ein Coo­kie-Popup, scannt und kon­trol­liert alle Skripts und Coo­kies, bie­tet eine daten­schutz­recht­lich not­wen­di­ge Coo­kie-Ein­wil­li­gung für Sie und hilft uns und Ihnen den Über­blick über alle Coo­kies zu behal­ten. Bei den meis­ten Coo­kie Con­sent Manage­ment Tools wer­den alle vor­han­de­nen Coo­kies iden­ti­fi­ziert und kate­go­ri­siert. Sie als Web­site­be­su­cher ent­schei­den dann selbst, ob und wel­che Skrip­te und Coo­kies Sie zulas­sen oder nicht zulas­sen. Die fol­gen­de Gra­fik stellt die Bezie­hung zwi­schen Brow­ser, Web­ser­ver und CMP dar.

Consent Management Platform Überblick

War­um ver­wen­den wir ein Cookie-Management-Tool?

Unser Ziel ist es, Ihnen im Bereich Daten­schutz die best­mög­li­che Trans­pa­renz zu bie­ten. Zudem sind wir dazu auch recht­lich ver­pflich­tet. Wir wol­len Sie über alle Tools und alle Coo­kies, die Daten von Ihnen spei­chern und ver­ar­bei­ten kön­nen, so gut wie mög­lich auf­klä­ren. Es ist auch Ihr Recht, selbst zu ent­schei­den, wel­che Coo­kies Sie akzep­tie­ren und wel­che nicht. Um Ihnen die­ses Recht ein­zu­räu­men, müs­sen wir zuerst genau wis­sen, wel­che Coo­kies über­haupt auf unse­rer Web­site gelan­det sind. Dank eines Coo­kie-Manage­ment-Tools, wel­ches die Web­site regel­mä­ßig nach allen vor­han­de­nen Coo­kies scannt, wis­sen wir über alle Coo­kies Bescheid und kön­nen Ihnen DSGVO-kon­form Aus­kunft dar­über geben. Über das Ein­wil­li­gungs­sys­tem kön­nen Sie dann Coo­kies akzep­tie­ren oder ablehnen.

Wel­che Daten wer­den verarbeitet?

Im Rah­men unse­res Coo­kie-Manage­ment-Tools kön­nen Sie jedes ein­zel­nen Coo­kies selbst ver­wal­ten und haben die voll­stän­di­ge Kon­trol­le über die Spei­che­rung und Ver­ar­bei­tung Ihrer Daten. Die Erklä­rung Ihrer Ein­wil­li­gung wird gespei­chert, damit wir Sie nicht bei jedem neu­en Besuch unse­rer Web­site abfra­gen müs­sen und wir Ihre Ein­wil­li­gung, wenn gesetz­lich nötig, auch nach­wei­sen kön­nen. Gespei­chert wird dies ent­we­der in einem Opt-in-Coo­kie oder auf einem Ser­ver. Je nach Anbie­ter des Coo­kie-Manage­ment-Tools vari­iert Spei­cher­dau­er Ihrer Coo­kie-Ein­wil­li­gung. Meist wer­den die­se Daten (etwa pseud­ony­me User-ID, Ein­wil­li­gungs-Zeit­punkt, Detail­an­ga­ben zu den Coo­kie-Kate­go­rien oder Tools, Brow­ser, Gerät­in­for­ma­tio­nen) bis zu zwei Jah­ren gespeichert.

Dau­er der Datenverarbeitung

Über die Dau­er der Daten­ver­ar­bei­tung infor­mie­ren wir Sie wei­ter unten, sofern wir wei­te­re Infor­ma­tio­nen dazu haben. Gene­rell ver­ar­bei­ten wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten nur so lan­ge wie es für die Bereit­stel­lung unse­rer Dienst­leis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­dingt not­wen­dig ist. Daten, die in Coo­kies gespei­chert wer­den, wer­den unter­schied­lich lan­ge gespei­chert. Man­che Coo­kies wer­den bereits nach dem Ver­las­sen der Web­site wie­der gelöscht, ande­ren kön­nen über eini­ge Jah­re in Ihrem Brow­ser gespei­chert sein. Die genaue Dau­er der Daten­ver­ar­bei­tung hängt vom ver­wen­de­ten Tool ab, meis­tens soll­ten Sie sich auf eine Spei­cher­dau­er von meh­re­ren Jah­ren ein­stel­len. In den jewei­li­gen Daten­schutz­er­klä­run­gen der ein­zel­nen Anbie­ter erhal­ten Sie in der Regel genaue Infor­ma­tio­nen über die Dau­er der Datenverarbeitung.

Wider­spruchs­recht

Sie haben auch jeder­zeit das Recht und die Mög­lich­keit Ihre Ein­wil­li­gung zur Ver­wen­dung von Coo­kies zu wider­ru­fen. Das funk­tio­niert ent­we­der über unser Coo­kie-Manage­ment-Tool oder über ande­re Opt-Out-Funk­tio­nen. Zum Bespiel kön­nen Sie auch die Daten­er­fas­sung durch Coo­kies ver­hin­dern, indem Sie in Ihrem Brow­ser die Coo­kies ver­wal­ten, deak­ti­vie­ren oder löschen.

Infor­ma­tio­nen zu spe­zi­el­len Coo­kie-Manage­ment-Tools, erfah­ren Sie – sofern vor­han­den – in den fol­gen­den Abschnitten.

Rechts­grund­la­ge

Wenn Sie Coo­kies zustim­men, wer­den über die­se Coo­kies per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten von Ihnen ver­ar­bei­tet und gespei­chert. Falls wir durch Ihre Ein­wil­li­gung (Arti­kel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) Coo­kies ver­wen­den dür­fen, ist die­se Ein­wil­li­gung auch gleich­zei­tig die Rechts­grund­la­ge für die Ver­wen­dung von Coo­kies bzw. die Ver­ar­bei­tung Ihrer Daten. Um die Ein­wil­li­gung zu Coo­kies ver­wal­ten zu kön­nen und Ihnen die Ein­wil­li­gung ermög­li­chen zu kön­nen, kommt eine Coo­kie-Con­sent-Manage­ment-Plat­form-Soft­ware zum Ein­satz. Der Ein­satz die­ser Soft­ware ermög­licht uns, die Web­site auf effi­zi­en­te Wei­se rechts­kon­form zu betrei­ben, was ein berech­tig­tes Inter­es­se (Arti­kel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) darstellt.

Zah­lungs­an­bie­ter

Zah­lungs­an­bie­ter Daten­schutz­er­klä­rung Zusammenfassung

👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Website

🤝 Zweck: Ermög­li­chung und Opti­mie­rung des Zah­lungs­vor­gangs auf unse­rer Website

📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Daten wie etwa Name, Adres­se, Bank­da­ten (Kon­to­num­mer, Kre­dit­kar­ten­num­mer, Pass­wör­ter, TANs usw.), IP-Adres­se und Vertragsdaten

Mehr Details dazu fin­den Sie beim jeweils ein­ge­setz­ten Zahlungsanbieter-Tool.

📅 Spei­cher­dau­er: abhän­gig vom ver­wen­de­ten Zahlungsanbieter

⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfül­lung eines Vertrags)

Was ist ein Zahlungsanbieter?

Wir ver­wen­den auf unse­rer Web­site Online-Zah­lungs­sys­te­me, die uns und Ihnen ein siche­res und rei­bungs­lo­ses Bezahl­ver­fah­ren ermög­li­chen. Dabei kön­nen unter ande­rem auch per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten an den jewei­li­gen Zah­lungs­an­bie­ter gesen­det, gespei­chert und dort ver­ar­bei­tet wer­den. Bei Zah­lungs­an­bie­tern han­delt es sich um Online-Zah­lungs­sys­te­me, die es Ihnen ermög­li­chen eine Bestel­lung über Online-Ban­king durch­zu­füh­ren. Dabei wird die Zah­lungs­ab­wick­lung durch den von Ihnen gewähl­ten Zah­lungs­an­bie­ter durch­ge­führt. Wir erhal­ten anschlie­ßend eine Infor­ma­ti­on über die getä­tig­te Zah­lung. Die­se Metho­de kann jeder User nut­zen, der ein akti­ves Online-Ban­king-Kon­to mit PIN und TAN hat. Es gibt kaum noch Ban­ken, die sol­che Zah­lungs­me­tho­den nicht anbie­ten bzw. akzeptieren.

War­um ver­wen­den wir Zah­lungs­an­bie­ter auf unse­rer Website?

Wir wol­len natür­lich mit unse­rer Web­site und unse­rem ein­ge­bun­de­nen Online­shop das best­mög­li­che Ser­vice bie­tet, damit Sie sich auf unse­rer Sei­te wohl füh­len und unse­re Ange­bo­te nut­zen. Wir wis­sen, dass Ihre Zeit kost­bar ist und spe­zi­ell Zah­lungs­ab­wick­lun­gen schnell und rei­bungs­los funk­tio­nie­ren müs­sen. Aus die­sen Grün­den bie­ten wir Ihnen diver­se Zah­lungs­an­bie­ter an. Sie kön­nen Ihren bevor­zug­ten Zah­lungs­an­bie­ter wäh­len und so in gewohn­ter Manier bezahlen.

Wel­che Daten wer­den verarbeitet?

Wel­che Daten genau ver­ar­bei­tet wer­den, hängt natür­lich von dem jewei­li­gen Zah­lungs­an­bie­ter ab. Doch grund­sätz­lich wer­den Daten wie Name, Adres­se, Bank­da­ten (Kon­to­num­mer, Kre­dit­kar­ten­num­mer, Pass­wör­ter, TANs usw.) gespei­chert. Dabei han­delt es sich um not­wen­di­ge Daten, um über­haupt eine Trans­ak­ti­on durch­füh­ren zu kön­nen. Zudem kön­nen auch etwai­ge Ver­trags­da­ten und User­da­ten, wie zum Bei­spiel wann Sie unse­re Web­site besu­chen, für wel­che Inhal­te Sie sich inter­es­sie­ren oder wel­che Unter­sei­ten Sie ankli­cken, gespei­chert wer­den. Auch Ihre IP-Adres­se und Infor­ma­tio­nen zu Ihrem ver­wen­de­ten Com­pu­ter wer­den von den meis­ten Zah­lungs­an­bie­tern gespeichert.

Die Daten wer­den in der Regel auf den Ser­vern der Zah­lungs­an­bie­tern gespei­chert und ver­ar­bei­tet. Wir als Web­site­be­trei­ber erhal­ten die­se Daten nicht. Wir wer­den nur dar­über infor­miert, ob die Zah­lung funk­tio­niert hat oder nicht. Für Iden­ti­täts- und Boni­täts­prü­fun­gen kann es vor­kom­men, dass Zah­lungs­an­bie­ter Daten an die ent­spre­chen­de Stel­le wei­ter­lei­ten. Für alle Zah­lungs­ge­schäf­te gel­ten immer die Geschäfts- und Daten­schutz­grund­la­gen des jewei­li­gen Anbie­ters. Schau­en Sie sich daher bit­te immer auch die All­ge­mei­nen Geschäfts­be­din­gen und die Daten­schutz­er­klä­rung des Zah­lungs­an­bie­ters an. Sie haben auch jeder­zeit das Recht bei­spiels­wei­se Daten löschen oder kor­ri­gie­ren zu las­sen. Bit­te set­zen Sie sich bezüg­lich Ihrer Rech­te (Wider­rufs­recht, Aus­kunfts­recht und Betrof­fen­heits­recht) mit dem jewei­li­gen Dienst­an­bie­ter in Verbindung.

Dau­er der Datenverarbeitung

Über die Dau­er der Daten­ver­ar­bei­tung infor­mie­ren wir Sie wei­ter unten sofern wir wei­te­re Infor­ma­tio­nen dazu haben. Gene­rell ver­ar­bei­ten wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten nur so lan­ge wie es für die Bereit­stel­lung unse­rer Dienst­leis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­dingt not­wen­dig ist. Wenn es wie zum Bei­spiel im Fall von Buch­hal­tung gesetz­lich vor­ge­schrie­ben ist, kann die­se Spei­cher­dau­er auch über­schrit­ten wer­den. So bewah­ren wir zu einem Ver­trag gehö­ri­ge Buchungs­be­le­ge (Rech­nun­gen, Ver­trags­ur­kun­den, Kon­to­aus­zü­ge u.a.) 10 Jah­re (§ 147 AO) sowie sons­ti­ge rele­van­te Geschäfts­un­ter­la­gen 6 Jah­re (§ 247 HGB) nach Anfal­len auf.

Wider­spruchs­recht

Sie haben immer das Recht auf Aus­kunft, Berich­ti­gung und Löschung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten. Bei Fra­gen kön­nen Sie auch jeder­zeit Ver­ant­wort­li­che des ver­wen­de­ten Zah­lungs­an­bie­ter kon­tak­tie­ren. Kon­takt­da­ten fin­den Sie ent­we­der in unse­rer spe­zi­fi­schen Daten­schutz­er­klä­rung oder auf der Web­site des ent­spre­chen­den Zahlungsanbieters.

Coo­kies, die Zah­lungs­an­bie­ter für ihre Funk­tio­nen ver­wen­den, kön­nen Sie in Ihrem Brow­ser löschen, deak­ti­vie­ren oder ver­wal­ten. Je nach­dem wel­chen Brow­ser Sie ver­wen­den, funk­tio­niert dies auf unter­schied­li­che Art und Wei­se. Bit­te beach­ten Sie aber, dass dann even­tu­ell der Zah­lungs­vor­gang nicht mehr funktioniert.

Rechts­grund­la­ge

Wir bie­ten also zur Abwick­lung von ver­trag­li­chen bzw. recht­li­chen Bezie­hun­gen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
 neben den her­kömm­li­chen Bank-/Kre­dit­in­sti­tu­tio­nen auch ande­re Zah­lungs­dienst­leis­ter an. In den Daten­schutz­er­klä­run­gen der ein­zel­nen Zah­lungs­an­bie­tern (wie zum Bei­spiel Ama­zon Pay­ments, Apple Pay oder Dis­co­ver) wird Ihnen ein genau­er Über­blick über die Daten­ver­ar­bei­tung und Daten­spei­che­rung gebo­ten. Zudem kön­nen Sie sich bei Fra­gen zu daten­schutz­re­le­van­ten The­men stets an die Ver­ant­wort­li­chen richten.

Infor­ma­tio­nen zu den spe­zi­el­len Zah­lungs­an­bie­tern erfah­ren Sie – sofern vor­han­den – in den fol­gen­den Abschnitten.

Mas­ter­card Datenschutzerklärung

Wir nut­zen auf unse­rer Web­site den Zah­lungs­dienst­leis­ter Mas­ter­card. Dienst­an­bie­ter ist das ame­ri­ka­ni­sche Unter­neh­men Mas­ter­card Inc. Für den euro­päi­schen Raum ist das Unter­neh­men Mas­ter­card Euro­pe SA (Chaus­sée de Ter­vu­ren 198A, B‑1410 Water­loo, Bel­gi­en) ver­ant­wort­lich. Mehr über die Daten, die durch die Ver­wen­dung von Mas­ter­card ver­ar­bei­tet wer­den, erfah­ren Sie in der Pri­va­cy Poli­cy auf
https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html.

PayPal Daten­schutz­er­klä­rung

Wir nut­zen auf unse­rer Web­site den Online-Bezahl­dienst PayPal. Dienst­an­bie­ter ist das ame­ri­ka­ni­sche Unter­neh­men PayPal Inc. Für den euro­päi­schen Raum ist das Unter­neh­men PayPal Euro­pe (S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Bou­le­vard Roy­al, L‑2449 Luxem­bourg) ver­ant­wort­lich. Mehr über die Daten, die durch die Ver­wen­dung von PayPal ver­ar­bei­tet wer­den, erfah­ren Sie in der Pri­va­cy Poli­cy auf
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Visa Daten­schutz­er­klä­rung

Wir nut­zen auf unse­rer Web­site Visa, einen welt­weit agie­ren­den Zah­lungs­an­bie­ter. Dienst­an­bie­ter ist das ame­ri­ka­ni­sche Unter­neh­men Visa Inc. Für den euro­päi­schen Raum ist das Unter­neh­men Visa Euro­pe Ser­vices Inc. (1 Shel­don Squa­re, Lon­don W2 6TT, Groß­bri­tan­ni­en) zustän­dig. Mehr über die Daten, die durch die Ver­wen­dung von Visa ver­ar­bei­tet wer­den, erfah­ren Sie in der Pri­va­cy Poli­cy auf
https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.

Klar­na Check­out Datenschutzerklärung

Klar­na Check­out Daten­schutz­er­klä­rung Zusammenfassung

👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Website

🤝 Zweck: Opti­mie­rung des Zah­lungs­vor­gangs auf unse­rer Website

📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Daten wie etwa Name, Adres­se, Bank­da­ten (Kon­to­num­mer, Kre­dit­kar­ten­num­mer, Pass­wör­ter, TANs usw.), IP-Adres­se und Vertragsdaten

Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten in die­ser Datenschutzerklärung.

📅 Spei­cher­dau­er: Daten wer­den gespei­chert, solan­ge Klar­na sie für den Ver­ar­bei­tungs­zweck benötigt.

⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Recht­li­che Ver­pflich­tung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was ist Klar­na Checkout?

Wir ver­wen­den auf unse­rer Web­site das Online-Zah­lungs­sys­tem Klar­na Check­out des schwe­di­schen Unter­neh­mens Klar­na Bank AB. Die Klar­na-Bank hat ihren Haupt­fir­men­sitz in Svea­vä­gen 46, 111 34 Stock­holm, Schwe­den. Wenn Sie sich für die­sen Dienst ent­schei­den, wer­den unter ande­rem per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten an Klar­na gesen­det, gespei­chert und ver­ar­bei­tet. In die­ser Daten­schutz­er­klä­rung möch­ten wir Ihnen einen Über­blick über die Daten­ver­ar­bei­tung durch Klar­na geben.

Klar­na Check­out ist ein Zah­lungs­sys­tem für Bestel­lun­gen in einem Online­shop. Dabei wählt der Nut­zer die Zah­lungs­art und Klar­na Check­out über­nimmt den gesam­ten Zah­lungs­pro­zess. Nach­dem ein Nut­zer ein­mal eine Zah­lung über das Check­out-Sys­tem durch­ge­führt hat und die ent­spre­chen­den Daten ange­ge­ben hat, kön­nen zukünf­ti­ge Online-Ein­käu­fe noch schnel­ler und ein­fa­cher durch­ge­führt wer­den. Das Klar­na-Sys­tem erkennt dann bereits nach Ein­ga­be der E‑Mail-Adres­se und Post­leit­zahl den bestehen­den Kunden.

War­um ver­wen­den wir Klar­na Check­out für unse­re Webseite?

Unser Ziel mit unse­rer Web­site und unse­rem ein­ge­bun­de­nen Online­shop ist es, Ihnen das best­mög­li­che Ser­vice zu bie­ten. Dazu zählt neben dem Gesamt­erleb­nis auf der Web­site und neben unse­ren Ange­bo­ten auch eine rei­bungs­lo­se, schnel­le und siche­re Zah­lungs­ab­wick­lung Ihrer Bestel­lun­gen. Um das zu gewähr­leis­ten, nut­zen wir das Zah­lungs­sys­tem Klar­na Checkout.

Wel­che Daten wer­den von Klar­na Check­out gespeichert?

Sobald Sie sich für den Zah­lungs­dienst Klar­na ent­schei­den und über die Zah­lungs­me­tho­de Klar­na Check­out bezah­len, über­mit­teln Sie auch per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten an das Unter­neh­men. Auf der Klar­na Check­out-Sei­te wer­den tech­ni­sche Daten wie Brow­ser­typ, Betriebs­sys­tem, unse­re Inter­net­adres­se, Datum und Uhr­zeit, Sprach­ein­stel­lun­gen, Zeit­zo­nen­ein­stel­lun­gen und IP-Adres­se von Ihnen erho­ben und an die Ser­ver von Klar­na über­mit­telt und dort gespei­chert. Die­se Daten wer­den auch dann gespei­chert, wenn Sie noch kei­ne Bestel­lung abge­schlos­sen haben.

Wenn Sie ein Pro­dukt oder eine Dienst­leis­tung über unse­ren Shop bestel­len, müs­sen Sie in die vor­ge­ge­be­nen Fel­der Daten zu Ihrer Per­son ein­ge­ben. Die­se Daten wer­den durch Klar­na für die Zah­lungs­ab­wick­lung ver­ar­bei­tet. Dabei kön­nen zur Boni­täts- und Iden­ti­täts­prü­fung spe­zi­ell fol­gen­de per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten (sowie all­ge­mei­ne Pro­dukt­in­for­ma­tio­nen) durch Klar­na gespei­chert und ver­ar­bei­tet werden:

  • Kon­takt­in­for­ma­tio­nen: Namen, Geburts­da­tum, natio­na­le Aus­weis­num­mer, Titel, Rech­nungs- und Lie­fer­adres­se, E‑Mail-Adres­se, Tele­fon­num­mer, Natio­na­li­tät oder Gehalt.
  • Zah­lungs­in­for­ma­tio­nen wie Kre­dit­kar­ten­da­ten oder Ihre Kontonummer
  • Pro­dukt­in­for­ma­tio­nen wie Sen­dungs­num­mer, Art des Arti­kels und Preis des Produkts

Zudem gibt es auch noch Daten, die optio­nal erho­ben wer­den kön­nen, sofern Sie sich dazu bewusst ent­schei­den. Das sind etwa poli­ti­sche, reli­giö­se oder welt­an­schau­li­che Über­zeu­gun­gen oder diver­se Gesundheitsdaten.

Klar­na kann auch selbst oder über Drit­te (wie bei­spiels­wei­se über uns oder über öffent­li­che Daten­ban­ken) neben den oben genann­ten Daten auch Daten zu den Waren oder Dienst­leis­tun­gen, die Sie kau­fen oder bestel­len erhe­ben. Das kann zum Bei­spiel die Sen­dungs­num­mer oder die Art des bestell­ten Arti­kels sein, aber auch Aus­künf­te über Ihre Boni­tät, über Ihr Ein­kom­men oder Kre­dit­ge­wäh­run­gen. Klar­na kann Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten auch Dienst­leis­ter wie etwa Soft­ware­an­bie­ter, Daten­spei­cher­an­bie­ter oder uns als Händ­ler weitergeben.

Wenn Daten auto­ma­tisch in ein For­mu­lar ein­ge­tra­gen wer­den, dann sind immer Coo­kies im Spiel. Wenn Sie die­se Funk­ti­on nicht nut­zen wol­len, kön­nen Sie jeder­zeit die­se Coo­kies deak­ti­vie­ren. Wei­ter unten im Text fin­den Sie eine Anlei­tung, wie Sie Coo­kies in Ihrem Brow­ser grund­sätz­lich löschen, deak­ti­vie­ren oder ver­wal­ten. Unse­re Tests haben erge­ben, dass von Klar­na direkt kei­ne Coo­kies gesetzt wer­den. Wenn Sie die Zah­lungs­me­tho­de “Klar­na Sofort” wäh­len und auf “Bestel­len” kli­cken, wer­den Sie auf die Sofort-Web­site wei­ter­ge­lei­tet. Nach der erfolg­rei­chen Zah­lung kom­men Sie auf unse­re Dan­kes­sei­te. Dort wird von sofort.com fol­gen­des Coo­kie gesetzt:

Name: SOFUEB

Wert: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7111757195‑4

Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie spei­chert Ihre Session-ID.

Ablauf­da­tum: nach Been­den der Browsersitzung

Wie lan­ge und wo wer­den die Daten gespeichert?

Klar­na ist bemüht Ihre Daten nur inner­halb der EU bzw. des Euro­päi­schen Wirt­schafts­raums (EWR) zu spei­chern. Es kann aber auch vor­kom­men, dass Daten außer­halb des EU/EWR über­tra­gen wer­den. Wenn das pas­siert, stellt Klar­na sicher, dass der Daten­schutz im Ein­klang mit der DSGVO steht und das Dritt­land in einer Ange­mes­sen­heits­ent­schei­dung der Euro­päi­schen Uni­on steht. Die Daten wer­den immer gespei­chert, solan­ge Klar­na sie für den Ver­ar­bei­tungs­zweck benötigt.

Wie kann ich mei­ne Daten löschen bzw. die Daten­spei­che­rung verhindern?

Sie kön­nen Ihre Ein­wil­li­gung, dass Klar­na per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten ver­ar­bei­tet jeder­zeit wider­ru­fen. Sie haben auch immer das Recht auf Aus­kunft, Berich­ti­gung und Löschung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten. Dafür müs­sen Sie ledig­lich das Unter­neh­men bzw. das Daten­schutz­team des Unter­neh­mens per E‑Mail an datenschutz@klarna.de kon­tak­tie­ren. Über die Klar­na-Web­sei­te „Mei­ne Daten­schutz­an­fra­ge“ kön­nen Sie eben­falls mit Klar­na direkt in Kon­takt treten.

Coo­kies, die Klar­na für ihre Funk­tio­nen mög­li­cher­wei­se ver­wen­det, kön­nen Sie in Ihrem Brow­ser löschen, deak­ti­vie­ren oder ver­wal­ten. Je nach­dem wel­chen Brow­ser Sie ver­wen­den, funk­tio­niert dies auf unter­schied­li­che Art und Wei­se. Die fol­gen­den Anlei­tun­gen zei­gen, wie Sie Coo­kies in Ihrem Brow­ser verwalten:

Chro­me: Coo­kies in Chro­me löschen, akti­vie­ren und verwalten

Safa­ri: Ver­wal­ten von Coo­kies und Web­site­da­ten mit Safari

Fire­fox: Coo­kies löschen, um Daten zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­pu­ter abge­legt haben

Inter­net Explo­rer: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Micro­soft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Rechts­grund­la­ge

Wir bie­ten im Rah­men von ver­trag­li­chen bzw. recht­li­chen Bezie­hun­gen, wegen gesetz­li­cher Pflich­ten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und auf Grund­la­ge des berech­tig­ten Inter­es­ses (Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO) neben Bank-/Kre­dit­in­sti­tu­tio­nen auch den Zah­lungs­dienst­leis­ter Klar­na Check­out an.

Wir hof­fen Ihnen einen guten Über­blick über die Daten­ver­ar­bei­tung durch Klar­na gebo­ten zu haben. Wenn Sie mehr über den Umgang mit Ihren Daten erfah­ren wol­len, emp­feh­len wir Ihnen die Klar­na-Daten­schutz­er­klä­rung unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.

 

Sofort­über­wei­sung Datenschutzerklärung

Sofort­über­wei­sung Daten­schutz­er­klä­rung Zusammenfassung

👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Website

🤝 Zweck: Opti­mie­rung des Zah­lungs­vor­gangs auf unse­rer Website

📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Daten wie etwa Name, Adres­se, Bank­da­ten (Kon­to­num­mer, Kre­dit­kar­ten­num­mer, Pass­wör­ter, TANs usw.), IP-Adres­se und Vertragsdaten

Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten in der Datenschutzerklärung

📅 Spei­cher­dau­er: Daten wer­den inner­halb der recht­li­chen Auf­be­wah­rungs­pflicht gespeichert

⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Recht­li­che Ver­pflich­tung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was ist eine „Sofort­über­wei­sung“?

Wir bie­ten auf unse­rer Web­site die Zah­lungs­me­tho­de „Sofort­über­wei­sung“ des Unter­neh­mens Sofort GmbH zur bar­geld­lo­sen Bezah­lung an. Die Sofort GmbH gehört seit 2014 zum schwe­di­schen Unter­neh­men Klar­na, hat aber ihren Fir­men­sitz in Deutsch­land, The­re­si­en­hö­he 12, 80339 München.

Ent­schei­den Sie sich für die­se Zah­lungs­me­tho­de wer­den unter ande­rem auch per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten an die Sofort GmbH bzw. an Klar­na über­mit­telt, gespei­chert und dort ver­ar­bei­tet. Mit die­sem Daten­schutz­text geben wir Ihnen einen Über­blick über die Daten­ver­ar­bei­tung durch die Sofort GmbH.

Bei der Sofort­über­wei­sung han­delt es sich um ein Online-Zah­lungs­sys­tem, das es Ihnen ermög­licht eine Bestel­lung über Online-Ban­king durch­zu­füh­ren. Dabei wird die Zah­lungs­ab­wick­lung durch die Sofort GmbH durch­ge­führt und wir erhal­ten sofort eine Infor­ma­ti­on über die getä­tig­te Zah­lung. Die­se Metho­de kann jeder User nut­zen, der ein akti­ves Online-Ban­king-Kon­to mit PIN und TAN hat. Nur noch weni­ge Ban­ken unter­stüt­zen die­se Zah­lungs­me­tho­de noch nicht.

War­um ver­wen­den wir „Sofort­über­wei­sung“ auf unse­rer Website?

Unser Ziel mit unse­rer Web­site und unse­rem ein­ge­bun­de­nen Online­shop ist es, Ihnen das best­mög­li­che Ser­vice zu bie­ten. Dazu zählt neben dem Gesamt­erleb­nis auf der Web­site und neben unse­ren Ange­bo­ten auch eine rei­bungs­lo­se, schnel­le und siche­re Zah­lungs­ab­wick­lung Ihrer Bestel­lun­gen. Um das zu gewähr­leis­ten, nut­zen wir „Sofort­über­wei­sung“ als Zahlungssystem.

Wel­che Daten wer­den von „Sofort­über­wei­sung“ gespeichert?

Wenn Sie über den Sofor­t/­Klar­na-Dienst eine Sofort­über­wei­sung durch­füh­ren, wer­den Daten wie Name, Kon­to­num­mer, Bank­leit­zahl, Betreff, Betrag und Datum auf den Ser­vern des Unter­neh­mens gespei­chert. Die­se Infor­ma­tio­nen erhal­ten auch wir über die Zahlungsbestätigung.

Im Rah­men der Kon­to­de­ckungs­prü­fung über­prüft die Sofort GmbH, ob Ihr Kon­to­stand und Über­zie­hungs­kre­dit­rah­men den Zah­lungs­be­trag abdeckt. In man­chen Fäl­len wird auch über­prüft, ob in den letz­ten 30 Tagen Sofort­über­wei­sun­gen erfolg­reich durch­ge­führt wur­den. Wei­ters wird Ihre User-Iden­ti­fi­ka­ti­on (wie etwa Ver­fü­ger­num­mer oder Ver­trags­num­mer) in gekürz­ter („gehash­ter“) Form und Ihre IP-Adres­se erho­ben und gespei­chert. Bei SEPA-Über­wei­sun­gen wird auch BIC und IBAN gespeichert.

Laut dem Unter­neh­men wer­den sonst kei­ne wei­te­ren per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten (wie Kon­to­stän­de, Umsatz­da­ten, Ver­fü­gungs­rah­men, Kon­to­lis­ten, Mobil­te­le­fon­num­mer, Authen­ti­fi­zie­rungs­zer­ti­fi­ka­te, Sicher­heits­cod­ses oder PIN/TAN) erho­ben, gespei­chert oder an Drit­te weitergegeben.

Sofort­über­wei­sung nutzt auch Coo­kies, um den eige­nen Dienst benut­zer­freund­li­cher zu gestal­ten. Wenn Sie ein Pro­dukt bestel­len, wer­den Sie auf die Sofort bzw. Klar­na-Web­site umge­lei­tet. Nach der erfolg­rei­chen Zah­lung wer­den Sie auf unse­re Dan­kes­sei­te wei­ter­ge­lei­tet. Hier wer­den fol­gen­de drei Coo­kies gesetzt:

Name: SOFUEB

Wert: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7111757195‑5

Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie spei­chert Ihre Session-ID.

Ablauf­da­tum: nach Been­den der Browsersitzung

Name: User[user_cookie_rules]
Wert: 1

Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie spei­chert Ihre Zustim­mung zur Ver­wen­dung von Cookies.

Ablauf­da­tum: nach 10 Jahren

Name: _ga

Wert: GA1.2.69759879.1589470706

Ver­wen­dungs­zweck: Stan­dard­mä­ßig ver­wen­det analytics.js das Coo­kie _ga, um die User-ID zu spei­chern. Grund­sätz­lich dient es zur Unter­schei­dung der Web­sei­ten­be­su­cher. Hier han­delt es sich um ein Coo­kie von Goog­le Analytics.

Ablauf­da­tum: nach 2 Jahren

Anmer­kung: Die hier ange­führ­ten Coo­kies erhe­ben kei­nen Anspruch auch Voll­stän­dig­keit. Es kann immer sein, dass Sofort­über­wei­sung auch ande­re Coo­kies verwendet.

Wie lan­ge und wo wer­den die Daten gespeichert?

Alle erho­be­nen Daten wer­den inner­halb der recht­li­chen Auf­be­wah­rungs­pflicht gespei­chert. Die­se Pflicht kann zwi­schen drei und zehn Jah­ren dauern.

Klarna/Sofort GmbH ver­sucht Daten nur inner­halb der EU bzw. des Euro­päi­schen Wirt­schafts­raums (EWR) zu spei­chern. Wenn Daten außer­halb des EU/EWR über­tra­gen wer­den, muss der Daten­schutz mit der DSGVO über­ein­stim­men und das Land in einer Ange­mes­sen­heits­ent­schei­dung der EU stehen.

Wie kann ich mei­ne Daten löschen oder die Daten­spei­che­rung verhindern?

Sie kön­nen Ihre Ein­wil­li­gung, dass Klar­na per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten ver­ar­bei­tet jeder­zeit wider­ru­fen. Sie haben auch immer das Recht auf Aus­kunft, Berich­ti­gung und Löschung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten. Dafür kön­nen Sie ein­fach das Daten­schutz­team des Unter­neh­mens per E‑Mail an datenschutz@sofort.com kontaktieren.

Mög­li­che Coo­kies, die Sofort­über­wei­sung ver­wen­det, kön­nen Sie in Ihrem Brow­ser ver­wal­ten, löschen oder deak­ti­vie­ren. Abhän­gig von Ihrem bevor­zug­ten Brow­ser funk­tio­niert das auf unter­schied­li­che Wei­se. Die fol­gen­den Anlei­tun­gen zei­gen wie Sie Coo­kies in den gän­gigs­ten Brow­sern verwalten:

Chro­me: Coo­kies in Chro­me löschen, akti­vie­ren und verwalten

Safa­ri: Ver­wal­ten von Coo­kies und Web­site­da­ten mit Safari

Fire­fox: Coo­kies löschen, um Daten zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­pu­ter abge­legt haben

Inter­net Explo­rer: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Micro­soft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Rechts­grund­la­ge

Wir bie­ten im Rah­men von ver­trag­li­chen bzw. recht­li­chen Bezie­hun­gen, wegen gesetz­li­cher Pflich­ten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und auf Grund­la­ge des berech­tig­ten Inter­es­ses (Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO) neben Bank-/Kre­dit­in­sti­tu­tio­nen auch den Zah­lungs­dienst­leis­ter Sofort­über­wei­sung an.

Wenn Sie mehr über die Daten­ver­ar­bei­tung durch die „Sofort­über­wei­sung“ des Unter­neh­mens Sofort GmbH erfah­ren wol­len, emp­feh­len wir Ihnen die Daten­schutz­er­klä­rung unter https://www.sofort.de/datenschutz.html.

Social Media

Social Media Daten­schutz­er­klä­rung Zusammenfassung

👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Website

🤝 Zweck: Dar­stel­lung und Opti­mie­rung unse­rer Ser­vice­leis­tung, Kon­takt zu Besu­chern, Inter­es­sen­ten u.a., Werbung

📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Daten wie etwa Tele­fon­num­mern, E‑Mail-Adres­sen, Kon­takt­da­ten, Daten zum Nut­zer­ver­hal­ten, Infor­ma­tio­nen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse.

Mehr Details dazu fin­den Sie beim jeweils ein­ge­setz­ten Social-Media-Tool.

📅 Spei­cher­dau­er: abhän­gig von den ver­wen­de­ten Social-Media-Plattformen

⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was ist Social Media?

Zusätz­lich zu unse­rer Web­site sind wir auch in diver­sen Social-Media-Platt­for­men aktiv. Dabei kön­nen Daten von Usern ver­ar­bei­tet wer­den, damit wir gezielt User, die sich für uns inter­es­sie­ren, über die sozia­len Netz­wer­ke anspre­chen kön­nen. Dar­über hin­aus kön­nen auch Ele­men­te einer Social-Media-Platt­form direkt in unse­re Web­site ein­ge­bet­tet sein. Das ist etwa der Fall, wenn Sie einen soge­nann­ten Social-But­ton auf unse­rer Web­site ankli­cken und direkt zu unse­rem Social-Media-Auf­tritt wei­ter­ge­lei­tet wer­den. Als soge­nann­te Sozia­len Medi­en oder Social Media wer­den Web­sites und Apps bezeich­net, über die ange­mel­de­te Mit­glie­der Inhal­te pro­du­zie­ren, Inhal­te offen oder in bestimm­ten Grup­pen aus­tau­schen und sich mit ande­ren Mit­glie­dern ver­net­zen können.

War­um nut­zen wir Social Media?

Seit Jah­ren sind Social-Media-Platt­for­men der Ort, wo Men­schen online kom­mu­ni­zie­ren und in Kon­takt tre­ten. Mit unse­ren Social-Media-Auf­trit­ten kön­nen wir unse­re Pro­duk­te und Dienst­leis­tun­gen Inter­es­sen­ten näher­brin­gen. Die auf unse­rer Web­site ein­ge­bun­de­nen Social-Media-Ele­men­te hel­fen Ihnen, schnell und ohne Kom­pli­ka­tio­nen zu unse­ren Social-Media-Inhal­ten wech­seln können.

Die Daten, die durch Ihre Nut­zung eines Social-Media-Kanals gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den, haben in ers­ter Linie den Zweck, Web­ana­ly­sen durch­füh­ren zu kön­nen. Ziel die­ser Ana­ly­sen ist es, genaue­re und per­so­nen­be­zo­ge­ne Mar­ke­ting- und Wer­be­stra­te­gien ent­wi­ckeln zu kön­nen. Abhän­gig von Ihrem Ver­hal­ten auf einer Social-Media-Platt­form, kön­nen mit Hil­fe der aus­ge­wer­te­ten Daten, pas­sen­de Rück­schlüs­se auf Ihre Inter­es­sen getrof­fen wer­den und soge­nann­te User­pro­fi­le erstellt wer­den. So ist es den Platt­for­men auch mög­lich, Ihnen maß­ge­schnei­der­te Wer­be­an­zei­gen zu prä­sen­tie­ren. Meis­tens wer­den für die­sen Zweck Coo­kies in Ihrem Brow­ser gesetzt, die Daten zu Ihrem Nut­zungs­ver­hal­ten speichern.

Bit­te beach­ten Sie, dass bei der Nut­zung der Social-Media-Platt­for­men oder unse­rer ein­ge­bau­ten Ele­men­te auch Daten von Ihnen außer­halb der Euro­päi­schen Uni­on ver­ar­bei­tet wer­den kön­nen, da vie­le Social-Media-Kanä­le, bei­spiels­wei­se Face­book oder Twit­ter, ame­ri­ka­ni­sche Unter­neh­men sind. Dadurch kön­nen Sie mög­li­cher­wei­se Ihre Rech­te in Bezug auf Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten nicht mehr so leicht ein­for­dern bzw. durchsetzen.

Wel­che Daten wer­den verarbeitet?

Wel­che Daten genau gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den, hängt vom jewei­li­gen Anbie­ter der Social-Media-Platt­form ab. Aber für gewöhn­lich han­delt es sich um Daten wie etwa Tele­fon­num­mern, E‑Mailadressen, Daten, die Sie in ein Kon­takt­for­mu­lar ein­ge­ben, Nut­zer­da­ten wie zum Bei­spiel wel­che But­tons Sie kli­cken, wen Sie liken oder wem fol­gen, wann Sie wel­che Sei­ten besucht haben, Infor­ma­tio­nen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adres­se. Die meis­ten die­ser Daten wer­den in Coo­kies gespei­chert. Spe­zi­ell wenn Sie selbst ein Pro­fil bei dem besuch­ten Social-Media-Kanal haben und ange­mel­det sind, kön­nen Daten mit Ihrem Pro­fil ver­knüpft werden.

Alle Daten, die über eine Social-Media-Platt­form erho­ben wer­den, wer­den auch auf den Ser­vern der Anbie­ter gespei­chert. Somit haben auch nur die Anbie­ter Zugang zu den Daten und kön­nen Ihnen die pas­sen­den Aus­künf­te geben bzw. Ände­run­gen vornehmen.

Wenn Sie genau wis­sen wol­len, wel­che Daten bei den Social-Media-Anbie­tern gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den und wie sie der Daten­ver­ar­bei­tung wider­spre­chen kön­nen, soll­ten Sie die jewei­li­ge Daten­schutz­er­klä­rung des Unter­neh­mens sorg­fäl­tig durch­le­sen. Auch wenn Sie zur Daten­spei­che­rung und Daten­ver­ar­bei­tung Fra­gen haben oder ent­spre­chen­de Rech­te gel­tend machen wol­len, emp­feh­len wir Ihnen, sich direkt an den Anbie­ter wenden.

Dau­er der Datenverarbeitung

Über die Dau­er der Daten­ver­ar­bei­tung infor­mie­ren wir Sie wei­ter unten, sofern wir wei­te­re Infor­ma­tio­nen dazu haben. Bei­spiels­wei­se spei­chert die Social-Media-Platt­form Face­book Daten, bis sie für den eige­nen Zweck nicht mehr benö­tigt wer­den. Kun­den­da­ten, die mit den eige­nen User­da­ten abge­gli­chen wer­den, wer­den aber schon inner­halb von zwei Tagen gelöscht. Gene­rell ver­ar­bei­ten wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten nur so lan­ge wie es für die Bereit­stel­lung unse­rer Dienst­leis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­dingt not­wen­dig ist. Wenn es, wie zum Bei­spiel im Fall von Buch­hal­tung, gesetz­lich vor­ge­schrie­ben ist, kann die­se Spei­cher­dau­er auch über­schrit­ten werden.

Wider­spruchs­recht

Sie haben auch jeder­zeit das Recht und die Mög­lich­keit Ihre Ein­wil­li­gung zur Ver­wen­dung von Coo­kies bzw. Dritt­an­bie­tern wie ein­ge­bet­te­te Social-Media-Ele­men­te zu wider­ru­fen. Das funk­tio­niert ent­we­der über unser Coo­kie-Manage­ment-Tool oder über ande­re Opt-Out-Funk­tio­nen. Zum Bespiel kön­nen Sie auch die Daten­er­fas­sung durch Coo­kies ver­hin­dern, indem Sie in Ihrem Brow­ser die Coo­kies ver­wal­ten, deak­ti­vie­ren oder löschen.

Da bei Social-Media-Tools Coo­kies zum Ein­satz kom­men kön­nen, emp­feh­len wir Ihnen auch unse­re all­ge­mei­ne Daten­schutz­er­klä­rung über Coo­kies. Um zu erfah­ren, wel­che Daten von Ihnen genau gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den, soll­ten Sie die Daten­schutz­er­klä­run­gen der jewei­li­gen Tools durchlesen.

Rechts­grund­la­ge

Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Daten von Ihnen durch ein­ge­bun­de­ne Social-Media-Ele­men­te ver­ar­bei­tet und gespei­chert wer­den kön­nen, gilt die­se Ein­wil­li­gung als Rechts­grund­la­ge der Daten­ver­ar­bei­tung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grund­sätz­lich wer­den Ihre Daten bei Vor­lie­gen einer Ein­wil­li­gung auch auf Grund­la­ge unse­res berech­tig­ten Inter­es­ses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnel­len und guten Kom­mu­ni­ka­ti­on mit Ihnen oder ande­ren Kun­den und Geschäfts­part­nern gespei­chert und ver­ar­bei­tet. Die meis­ten Social-Media-Platt­for­men set­zen auch Coo­kies in Ihrem Brow­ser, um Daten zu spei­chern. Dar­um emp­feh­len wir Ihnen, unse­ren Daten­schutz­text über Coo­kies genau durch­zu­le­sen und die Daten­schutz­er­klä­rung oder die Coo­kie-Richt­li­ni­en des jewei­li­gen Dienst­an­bie­ters anzusehen.

Infor­ma­tio­nen zu spe­zi­el­len Social-Media-Platt­for­men erfah­ren Sie – sofern vor­han­den – in den fol­gen­den Abschnitten.

Face­book Datenschutzerklärung

Face­book Daten­schutz­er­klä­rung Zusammenfassung

👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Website

🤝 Zweck: Opti­mie­rung unse­rer Serviceleistung

📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Daten wie etwa Kun­den­da­ten, Daten zum Nut­zer­ver­hal­ten, Infor­ma­tio­nen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse.

Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten in der Datenschutzerklärung.

📅 Spei­cher­dau­er: bis die Daten für Face­books Zwe­cke nicht mehr nütz­lich sind

⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was sind Facebook-Tools?

Wir ver­wen­den auf unse­rer Web­sei­te aus­ge­wähl­te Tools von Face­book. Face­book ist ein Social Media Net­work des Unter­neh­mens Face­book Ire­land Ltd., 4 Grand Canal Squa­re, Grand Canal Har­bour, Dub­lin 2 Ire­land. Mit­hil­fe die­ser Tools kön­nen wir Ihnen und Men­schen, die sich für unse­re Pro­duk­te und Dienst­leis­tun­gen inter­es­sie­ren, das best­mög­li­che Ange­bot bie­ten. Im Fol­gen­den geben wir einen Über­blick über die ver­schie­de­nen Face­book Tools, wel­che Daten an Face­book gesen­det wer­den und wie Sie die­se Daten löschen können.

Neben vie­len ande­ren Pro­duk­ten bie­tet Face­book auch die soge­nann­ten “Face­book Busi­ness Tools” an. Das ist die offi­zi­el­le Bezeich­nung von Face­book. Da der Begriff aber kaum bekannt ist, haben wir uns dafür ent­schie­den, sie ledig­lich Face­book-Tools zu nen­nen. Dar­un­ter fin­den sich unter anderem:

  • Face­book-Pixel
  • sozia­le Plug-ins (wie z.B der „Gefällt mir“- oder „Teilen“-Button)
  • Face­book Login
  • Account Kit
  • APIs (Pro­gram­mier­schnitt­stel­le)
  • SDKs (Samm­lung von Programmierwerkzeugen)
  • Platt­form-Inte­gra­tio­nen
  • Plugins
  • Codes
  • Spe­zi­fi­ka­tio­nen
  • Doku­men­ta­tio­nen
  • Tech­no­lo­gien und Dienstleistungen

Durch die­se Tools erwei­tert Face­book Dienst­leis­tun­gen und hat die Mög­lich­keit, Infor­ma­tio­nen über User-Akti­vi­tä­ten außer­halb von Face­book zu erhalten.

War­um ver­wen­den wir Face­book-Tools auf unse­rer Website?

Wir wol­len unse­re Dienst­leis­tun­gen und Pro­duk­te nur Men­schen zei­gen, die sich auch wirk­lich dafür inter­es­sie­ren. Mit­hil­fe von Wer­be­an­zei­gen (Face­book-Ads) kön­nen wir genau die­se Men­schen errei­chen. Damit den Usern pas­sen­de Wer­bung gezeigt wer­den kann, benö­tigt Face­book aller­dings Infor­ma­tio­nen über die Wün­sche und Bedürf­nis­se der Men­schen. So wer­den dem Unter­neh­men Infor­ma­tio­nen über das User­ver­hal­ten (und Kon­takt­da­ten) auf unse­rer Web­sei­te zur Ver­fü­gung gestellt. Dadurch sam­melt Face­book bes­se­re User-Daten und kann inter­es­sier­ten Men­schen die pas­sen­de Wer­bung über unse­re Pro­duk­te bzw. Dienst­leis­tun­gen anzei­gen. Die Tools ermög­li­chen somit maß­ge­schnei­der­te Wer­be­kam­pa­gnen auf Facebook.

Daten über Ihr Ver­hal­ten auf unse­rer Web­sei­te nennt Face­book „Event-Daten“. Die­se wer­den auch für Mes­sungs- und Ana­ly­se­diens­te ver­wen­det. Face­book kann so in unse­rem Auf­trag „Kam­pa­gnen­be­rich­te“ über die Wir­kung unse­rer Wer­be­kam­pa­gnen erstel­len. Wei­ters bekom­men wir durch Ana­ly­sen einen bes­se­ren Ein­blick, wie Sie unse­re Dienst­leis­tun­gen, Web­sei­te oder Pro­duk­te ver­wen­den. Dadurch opti­mie­ren wir mit eini­gen die­ser Tools Ihre Nut­zer­er­fah­rung auf unse­rer Web­sei­te. Bei­spiels­wei­se kön­nen Sie mit den sozia­len Plug-ins Inhal­te auf unse­rer Sei­te direkt auf Face­book teilen.

Wel­che Daten wer­den von Face­book-Tools gespeichert?

Durch die Nut­zung ein­zel­ner Face­book-Tools kön­nen per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten (Kun­den­da­ten) an Face­book gesen­det wer­den. Abhän­gig von den benutz­ten Tools kön­nen Kun­den­da­ten wie Name, Adres­se, Tele­fon­num­mer und IP-Adres­se ver­sandt werden.

Face­book ver­wen­det die­se Infor­ma­tio­nen, um die Daten mit den Daten, die es selbst von Ihnen hat (sofern Sie Face­book-Mit­glied sind) abzu­glei­chen. Bevor Kun­den­da­ten an Face­book über­mit­telt wer­den, erfolgt ein soge­nann­tes „Hash­ing“. Das bedeu­tet, dass ein belie­big gro­ßer Daten­satz in eine Zei­chen­ket­te trans­for­miert wird. Dies dient auch der Ver­schlüs­se­lung von Daten.

Neben den Kon­takt­da­ten wer­den auch „Event-Daten“ über­mit­telt. Unter „Event-Daten“ sind jene Infor­ma­tio­nen gemeint, die wir über Sie auf unse­rer Web­sei­te erhal­ten. Zum Bei­spiel, wel­che Unter­sei­ten Sie besu­chen oder wel­che Pro­duk­te Sie bei uns kau­fen. Face­book teilt die erhal­te­nen Infor­ma­tio­nen nicht mit Dritt­an­bie­tern (wie bei­spiels­wei­se Wer­be­trei­ben­de), außer das Unter­neh­men hat eine expli­zi­te Geneh­mi­gung oder ist recht­lich dazu ver­pflich­tet. „Event-Daten“ kön­nen auch mit Kon­takt­da­ten ver­bun­den wer­den. Dadurch kann Face­book bes­se­re per­so­na­li­sier­te Wer­bung anbie­ten. Nach dem bereits erwähn­ten Abglei­chungs­pro­zess löscht Face­book die Kon­takt­da­ten wieder.

Um Wer­be­an­zei­gen opti­miert aus­lie­fern zu kön­nen, ver­wen­det Face­book die Event-Daten nur, wenn die­se mit ande­ren Daten (die auf ande­re Wei­se von Face­book erfasst wur­den) zusam­men­ge­fasst wur­den. Die­se Event-Daten nützt Face­book auch für Sicherheits‑, Schutz‑, Ent­wick­lungs- und For­schungs­zwe­cke. Vie­le die­ser Daten wer­den über Coo­kies zu Face­book über­tra­gen. Coo­kies sind klei­ne Text-Datei­en, die zum Spei­chern von Daten bzw. Infor­ma­tio­nen in Brow­sern ver­wen­det wer­den. Je nach ver­wen­de­ten Tools und abhän­gig davon, ob Sie Face­book-Mit­glied sind, wer­den unter­schied­lich vie­le Coo­kies in Ihrem Brow­ser ange­legt. In den Beschrei­bun­gen der ein­zel­nen Face­book Tools gehen wir näher auf ein­zel­ne Face­book-Coo­kies ein. All­ge­mei­ne Infor­ma­tio­nen über die Ver­wen­dung von Face­book-Coo­kies erfah­ren Sie auch auf https://www.facebook.com/policies/cookies.

Wie lan­ge und wo wer­den die Daten gespeichert?

Grund­sätz­lich spei­chert Face­book Daten bis sie nicht mehr für die eige­nen Diens­te und Face­book-Pro­duk­te benö­tigt wer­den. Face­book hat auf der gan­zen Welt Ser­ver ver­teilt, wo sei­ne Daten gespei­chert wer­den. Kun­den­da­ten wer­den aller­dings, nach­dem sie mit den eige­nen User­da­ten abge­gli­chen wur­den, inner­halb von 48 Stun­den gelöscht.

Wie kann ich mei­ne Daten löschen bzw. die Daten­spei­che­rung verhindern?

Ent­spre­chend der Daten­schutz Grund­ver­ord­nung haben Sie das Recht auf Aus­kunft, Berich­ti­gung, Über­trag­bar­keit und Löschung Ihrer Daten.

Eine kom­plet­te Löschung der Daten erfolgt nur, wenn Sie Ihr Face­book-Kon­to voll­stän­dig löschen. Und so funk­tio­niert das Löschen Ihres Facebook-Kontos:

1) Kli­cken Sie rechts bei Face­book auf Einstellungen.

2) Anschlie­ßend kli­cken Sie in der lin­ken Spal­te auf „Dei­ne Facebook-Informationen“.

3) Nun kli­cken Sie “Deak­ti­vie­rung und Löschung”.

4) Wäh­len Sie jetzt „Kon­to löschen“ und kli­cken Sie dann auf „Wei­ter und Kon­to löschen“

5) Geben Sie nun Ihr Pass­wort ein, kli­cken Sie auf „Wei­ter“ und dann auf „Kon­to löschen“

Die Spei­che­rung der Daten, die Face­book über unse­re Sei­te erhält, erfolgt unter ande­rem über Coo­kies (z.B. bei sozia­len Plugins). In Ihrem Brow­ser kön­nen Sie ein­zel­ne oder alle Coo­kies deak­ti­vie­ren, löschen oder ver­wal­ten. Je nach dem wel­chen Brow­ser Sie ver­wen­den, funk­tio­niert dies auf unter­schied­li­che Art und Wei­se. Die fol­gen­den Anlei­tun­gen zei­gen, wie Sie Coo­kies in Ihrem Brow­ser verwalten:

Chro­me: Coo­kies in Chro­me löschen, akti­vie­ren und verwalten

Safa­ri: Ver­wal­ten von Coo­kies und Web­site­da­ten mit Safari

Fire­fox: Coo­kies löschen, um Daten zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­pu­ter abge­legt haben

Inter­net Explo­rer: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Micro­soft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Falls Sie grund­sätz­lich kei­ne Coo­kies haben wol­len, kön­nen Sie Ihren Brow­ser so ein­rich­ten, dass er Sie immer infor­miert, wenn ein Coo­kie gesetzt wer­den soll. So kön­nen Sie bei jedem ein­zel­nen Coo­kie ent­schei­den, ob Sie es erlau­ben oder nicht.

Bit­te beach­ten Sie, dass bei der Ver­wen­dung die­ses Tools Daten von Ihnen auch außer­halb der EU gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den kön­nen. Die meis­ten Dritt­staa­ten (dar­un­ter auch die USA) gel­ten nach der­zei­ti­gem euro­päi­schen Daten­schutz­recht als nicht sicher. Daten an unsi­che­re Dritt­staa­ten dür­fen also nicht ein­fach über­tra­gen, dort gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den, sofern es kei­ne pas­sen­den Garan­tien (wie etwa EU-Stan­dard­ver­trags­klau­seln) zwi­schen uns und dem außer­eu­ro­päi­schen Dienst­leis­ter gibt.

Rechts­grund­la­ge

Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Daten von Ihnen durch ein­ge­bun­de­ne Social-Media-Ele­men­te ver­ar­bei­tet und gespei­chert wer­den kön­nen, gilt die­se Ein­wil­li­gung als Rechts­grund­la­ge der Daten­ver­ar­bei­tung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grund­sätz­lich wer­den Ihre Daten auch auf Grund­la­ge unse­res berech­tig­ten Inter­es­ses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnel­len und guten Kom­mu­ni­ka­ti­on mit Ihnen oder ande­ren Kun­den und Geschäfts­part­nern gespei­chert und ver­ar­bei­tet. Die meis­ten Social-Media-Platt­for­men set­zen auch Coo­kies in Ihrem Brow­ser, um Daten zu spei­chern. Dar­um emp­feh­len wir Ihnen, unse­ren Daten­schutz­text über Coo­kies genau durch­zu­le­sen und die Daten­schutz­er­klä­rung oder die Coo­kie-Richt­li­ni­en des jewei­li­gen Dienst­an­bie­ters anzusehen.

Wir hof­fen wir haben Ihnen die wich­tigs­ten Infor­ma­tio­nen über die Nut­zung und Daten­ver­ar­bei­tung durch die Face­book-Tools näher­ge­bracht. Wenn Sie mehr dar­über erfah­ren wol­len, wie Face­book Ihre Daten ver­wen­det, emp­feh­len wir Ihnen die Daten­richt­li­ni­en auf https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Face­book Sozia­le Plug-ins Datenschutzerklärung

Auf unse­rer Web­sei­te sind soge­nann­te sozia­le Plug-ins des Unter­neh­mens Face­book Inc. ein­ge­baut. Sie erken­nen die­se But­tons am klas­si­schen Face­book-Logo, wie dem „Gefällt mir“-Button (die Hand mit erho­be­nem Dau­men) oder an einer ein­deu­ti­gen „Face­book Plug-in“-Kennzeichnung. Ein sozia­les Plug-in ist ein klei­ner Teil von Face­book, der in unse­re Sei­te inte­griert ist. Jedes Plug-in hat eine eige­ne Funk­ti­on. Die am meis­ten ver­wen­de­ten Funk­tio­nen sind die bekann­ten “Gefällt mir”- und “Teilen”-Buttons.

Fol­gen­de sozia­le Plug-ins wer­den von Face­book angeboten:

  • “Speichern”-Button
  • “Gefällt mir”-Button, Tei­len, Sen­den und Zitat
  • Sei­ten-Plug-in
  • Kom­men­ta­re
  • Mes­sen­ger-Plug-in
  • Ein­ge­bet­te­te Bei­trä­ge und Videoplayer
  • Grup­pen-Plug-in

Auf https://developers.facebook.com/docs/plugins erhal­ten Sie nähe­re Infor­ma­tio­nen, wie die ein­zel­nen Plug-ins ver­wen­det wer­den. Wir nüt­zen die sozia­len Plug-ins einer­seits, um Ihnen ein bes­se­res User­erleb­nis auf unse­rer Sei­te zu bie­ten, ande­rer­seits weil Face­book dadurch unse­re Wer­be­an­zei­gen opti­mie­ren kann.

Sofern Sie ein Face­book-Kon­to haben oder facebook.com schon mal besucht haben, hat Face­book bereits min­des­tens ein Coo­kie in Ihrem Brow­ser gesetzt. In die­sem Fall sen­det Ihr Brow­ser über die­ses Coo­kie Infor­ma­tio­nen an Face­book, sobald Sie unse­re Sei­te besu­chen bzw. mit sozia­len Plug-ins (z.B. dem „Gefällt mir“-Button) interagieren.

Die erhal­te­nen Infor­ma­tio­nen wer­den inner­halb von 90 Tagen wie­der gelöscht bzw. anony­mi­siert. Laut Face­book gehö­ren zu die­sen Daten Ihre IP-Adres­se, wel­che Web­sei­te Sie besucht haben, das Datum, die Uhr­zeit und wei­te­re Infor­ma­tio­nen, die Ihren Brow­ser betreffen.

Um zu ver­hin­dern, dass Face­book wäh­rend Ihres Besu­ches auf unse­rer Web­sei­te vie­le Daten sam­melt und mit den Face­book-Daten ver­bin­det, müs­sen Sie sich wäh­rend des Web­sei­ten­be­suchs von Face­book abmel­den (aus­log­gen).

Falls Sie bei Face­book nicht ange­mel­det sind oder kein Face­book-Kon­to besit­zen, sen­det Ihr Brow­ser weni­ger Infor­ma­tio­nen an Face­book, weil Sie weni­ger Face­book-Coo­kies haben. Den­noch kön­nen Daten wie bei­spiels­wei­se Ihre IP-Adres­se oder wel­che Web­sei­te Sie besu­chen an Face­book über­tra­gen wer­den. Wir möch­ten noch aus­drück­lich dar­auf hin­wei­sen, dass wir über die genau­en Inhal­te der Daten nicht exakt Bescheid wis­sen. Wir ver­su­chen aber Sie nach unse­rem aktu­el­len Kennt­nis­stand so gut als mög­lich über die Daten­ver­ar­bei­tung auf­zu­klä­ren. Wie Face­book die Daten nutzt, kön­nen Sie auch in den Daten­richt­li­ne des Unter­neh­mens unter https://www.facebook.com/about/privacy/update nachlesen.

Fol­gen­de Coo­kies wer­den in Ihrem Brow­ser min­des­tens gesetzt, wenn Sie eine Web­sei­te mit sozia­len Plug-ins von Face­book besuchen:

Name: dpr

Wert: kei­ne Angabe

Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie wird ver­wen­det, damit die sozia­len Plug-ins auf unse­rer Web­sei­te funktionieren.

Ablauf­da­tum: nach Sitzungsende

Name: fr

Wert: 0jieyh4111757195c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j

Ver­wen­dungs­zweck: Auch das Coo­kie ist nötig, dass die Plug-ins ein­wand­frei funktionieren.

Ablauf­da­tum:: nach 3 Monaten

Anmer­kung: Die­se Coo­kies wur­den nach einem Test gesetzt, auch wenn Sie nicht Face­book-Mit­glied sind.

Sofern Sie bei Face­book ange­mel­det sind, kön­nen Sie Ihre Ein­stel­lun­gen für Wer­be­an­zei­gen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen selbst ver­än­dern. Falls Sie kein Face­book-User sind, kön­nen Sie auf http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/grund­sätz­lich Ihre nut­zungs­ba­sier­te Online-Wer­bung ver­wal­ten. Dort haben Sie die Mög­lich­keit, Anbie­ter zu deak­ti­vie­ren bzw. zu aktivieren.

Wenn Sie mehr über den Daten­schutz von Face­book erfah­ren wol­len, emp­feh­len wir Ihnen die eige­nen Daten­richt­li­ni­en des Unter­neh­mens auf https://www.facebook.com/policy.php.

Face­book Log­in Datenschutzerklärung

Wir haben auf unse­rer Sei­te das prak­ti­sche Face­book Log­in inte­griert. So kön­nen Sie sich bei uns ganz ein­fach mit Ihrem Face­book-Kon­to ein­log­gen, ohne ein wei­te­res Benut­zer­kon­to anle­gen zu müs­sen. Wenn Sie sich ent­schei­den, Ihre Regis­trie­rung über das Face­book Log­in zu machen, wer­den Sie auf das Social Media Net­work Face­book wei­ter­ge­lei­tet. Dort erfolgt die Anmel­dung über Ihre Face­book Nut­zer­da­ten. Durch die­ses Log­in-Ver­fah­ren wer­den Daten über Sie bzw. Ihr User­ver­hal­ten gespei­chert und an Face­book übermittelt.

Um die Daten zu spei­chern, benutzt Face­book ver­schie­de­ne Coo­kies. Im Fol­gen­den zei­gen wir Ihnen die wich­tigs­ten Coo­kies, die in Ihrem Brow­ser gesetzt wer­den bzw. schon bestehen, wenn Sie sich über das Face­book Log­in auf unse­rer Sei­te anmelden:

Name: fr

Wert: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j

Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie wird ver­wen­det, damit das sozia­le Plugin auf unse­rer Web­sei­te best­mög­lich funktioniert.

Ablauf­da­tum: nach 3 Monaten

Name: datr

Wert: 4Jh7XUA2111757195SEmPsSfzCOO4JFFl

Ver­wen­dungs­zweck: Face­book setzt das “datr”-Cookie, wenn ein Web­brow­ser auf facebook.com zugreift, und das Coo­kie hilft, Anmel­de­ak­ti­vi­tä­ten zu iden­ti­fi­zie­ren und die Benut­zer zu schützen.

Ablauf­da­tum: nach 2 Jahren

Name: _js_datr

Wert: deleted

Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Ses­si­on-Coo­kie setzt Face­book zu Tracking­zwe­cken, auch wenn Sie kein Face­book-Kon­to haben oder aus­ge­loggt sind.

Ablauf­da­tum: nach Sitzungsende

Anmer­kung: Die ange­führ­ten Coo­kies sind nur eine klei­ne Aus­wahl der Coo­kies, die Face­book zur Ver­fü­gung ste­hen. Wei­te­re Coo­kies sind bei­spiels­wei­se _ fbp, sb oder wd. Eine voll­stän­di­ge Auf­zäh­lung ist nicht mög­lich, da Face­book über eine Viel­zahl an Coo­kies ver­fügt und die­se varia­bel einsetzt.

Der Face­book Log­in bie­tet Ihnen einer­seits einen schnel­len und ein­fa­chen Regis­trie­rungs­pro­zess, ande­rer­seits haben wir so die Mög­lich­keit Daten mit Face­book zu tei­len. Dadurch kön­nen wir unser Ange­bot und unse­re Wer­be­ak­tio­nen bes­ser an Ihre Inter­es­sen und Bedürf­nis­se anpas­sen. Daten, die wir auf die­se Wei­se von Face­book erhal­ten, sind öffent­li­che Daten wie

  • Ihr Face­book-Name
  • Ihr Pro­fil­bild
  • eine hin­ter­leg­te E‑Mail-Adres­se
  • Freun­des­lis­ten
  • But­tons-Anga­ben (z.B. „Gefällt mir“-Button)
  • Geburts­tags­da­tum
  • Spra­che
  • Wohn­ort

Im Gegen­zug stel­len wir Face­book Infor­ma­tio­nen über Ihre Akti­vi­tä­ten auf unse­rer Web­sei­te bereit. Das sind unter ande­rem Infor­ma­tio­nen über Ihr ver­wen­de­tes End­ge­rät, wel­che Unter­sei­ten Sie bei uns besu­chen oder wel­che Pro­duk­te Sie bei uns erwor­ben haben.

Durch die Ver­wen­dung von Face­book Log­in wil­li­gen Sie der Daten­ver­ar­bei­tung ein. Sie kön­nen die­se Ver­ein­ba­rung jeder­zeit wider­ru­fen. Wenn Sie mehr Infor­ma­tio­nen über die Daten­ver­ar­bei­tung durch Face­book erfah­ren wol­len, emp­feh­len wir Ihnen die Face­book-Daten­schutz­er­klä­rung unter https://de-de.facebook.com/policy.php.

Sofern Sie bei Face­book ange­mel­det sind, kön­nen Sie Ihre Ein­stel­lun­gen für Wer­be­an­zei­gen unter https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen selbst verändern.

Insta­gram Datenschutzerklärung

Insta­gram Daten­schutz­er­klä­rung Zusammenfassung

👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Website

🤝 Zweck: Opti­mie­rung unse­rer Serviceleistung

📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Daten wie etwa Daten zum Nut­zer­ver­hal­ten, Infor­ma­tio­nen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse.

Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten in der Datenschutzerklärung.

📅 Spei­cher­dau­er: bis Insta­gram die Daten für ihre Zwe­cke nicht mehr benötigt

⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was ist Instagram?

Wir haben auf unse­rer Web­sei­te Funk­tio­nen von Insta­gram ein­ge­baut. Insta­gram ist eine Social Media Platt­form des Unter­neh­mens Insta­gram LLC, 1601 Wil­low Rd, Men­lo Park CA 94025, USA. Insta­gram ist seit 2012 ein Toch­ter­un­ter­neh­men von Face­book Inc. und gehört zu den Face­book-Pro­duk­ten. Das Ein­bet­ten von Insta­gram-Inhal­ten auf unse­rer Web­sei­te nennt man Embed­ding. Dadurch kön­nen wir Ihnen Inhal­te wie But­tons, Fotos oder Vide­os von Insta­gram direkt auf unse­rer Web­sei­te zei­gen. Wenn Sie Web­sei­ten unse­rer Web­prä­senz auf­ru­fen, die eine Insta­gram-Funk­ti­on inte­griert haben, wer­den Daten an Insta­gram über­mit­telt, gespei­chert und ver­ar­bei­tet. Insta­gram ver­wen­det die­sel­ben Sys­te­me und Tech­no­lo­gien wie Face­book. Ihre Daten wer­den somit über alle Face­book-Fir­men hin­weg verarbeitet.

Im Fol­gen­den wol­len wir Ihnen einen genaue­ren Ein­blick geben, war­um Insta­gram Daten sam­melt, um wel­che Daten es sich han­delt und wie Sie die Daten­ver­ar­bei­tung weit­ge­hend kon­trol­lie­ren kön­nen. Da Insta­gram zu Face­book Inc. gehört, bezie­hen wir unse­re Infor­ma­tio­nen einer­seits von den Insta­gram-Richt­li­ni­en, ande­rer­seits aller­dings auch von den Face­book-Daten­richt­li­ni­en selbst.

Insta­gram ist eines der bekann­tes­ten Social Media Netz­wer­ken welt­weit. Insta­gram kom­bi­niert die Vor­tei­le eines Blogs mit den Vor­tei­len von audio­vi­su­el­len Platt­for­men wie You­Tube oder Vimeo. Sie kön­nen auf „Ins­ta“ (wie vie­le der User die Platt­form salopp nen­nen) Fotos und kur­ze Vide­os hoch­la­den, mit ver­schie­de­nen Fil­tern bear­bei­ten und auch in ande­ren sozia­len Netz­wer­ken ver­brei­ten. Und wenn Sie selbst nicht aktiv sein wol­len, kön­nen Sie auch nur ande­ren inter­es­san­te Users folgen.

War­um ver­wen­den wir Insta­gram auf unse­rer Website?

Insta­gram ist jene Social Media Platt­form, die in den letz­ten Jah­ren so rich­tig durch die Decke ging. Und natür­lich haben auch wir auf die­sen Boom reagiert. Wir wol­len, dass Sie sich auf unse­rer Web­sei­te so wohl wie mög­lich füh­len. Dar­um ist für uns eine abwechs­lungs­rei­che Auf­be­rei­tung unse­rer Inhal­te selbst­ver­ständ­lich. Durch die ein­ge­bet­te­ten Insta­gram-Funk­tio­nen kön­nen wir unse­ren Con­tent mit hilf­rei­chen, lus­ti­gen oder span­nen­den Inhal­ten aus der Insta­gram-Welt berei­chern. Da Insta­gram eine Toch­ter­ge­sell­schaft von Face­book ist, kön­nen uns die erho­be­nen Daten auch für per­so­na­li­sier­te Wer­bung auf Face­book dien­lich sein. So bekom­men unse­re Wer­be­an­zei­gen nur Men­schen, die sich wirk­lich für unse­re Pro­duk­te oder Dienst­leis­tun­gen interessieren.

Insta­gram nützt die gesam­mel­ten Daten auch zu Mes­sungs- und Ana­ly­se­zwe­cken. Wir bekom­men zusam­men­ge­fass­te Sta­tis­ti­ken und so mehr Ein­blick über Ihre Wün­sche und Inter­es­sen. Wich­tig ist zu erwäh­nen, dass die­se Berich­te Sie nicht per­sön­lich identifizieren.

Wel­che Daten wer­den von Insta­gram gespeichert?

Wenn Sie auf eine unse­rer Sei­ten sto­ßen, die Insta­gram-Funk­tio­nen (wie Insta­gram­bil­der oder Plug-ins) ein­ge­baut haben, setzt sich Ihr Brow­ser auto­ma­tisch mit den Ser­vern von Insta­gram in Ver­bin­dung. Dabei wer­den Daten an Insta­gram ver­sandt, gespei­chert und ver­ar­bei­tet. Und zwar unab­hän­gig, ob Sie ein Insta­gram-Kon­to haben oder nicht. Dazu zäh­len Infor­ma­tio­nen über unse­rer Web­sei­te, über Ihren Com­pu­ter, über getä­tig­te Käu­fe, über Wer­be­an­zei­gen, die Sie sehen und wie Sie unser Ange­bot nut­zen. Wei­ters wer­den auch Datum und Uhr­zeit Ihrer Inter­ak­ti­on mit Insta­gram gespei­chert. Wenn Sie ein Insta­gram-Kon­to haben bzw. ein­ge­loggt sind, spei­chert Insta­gram deut­lich mehr Daten über Sie.

Face­book unter­schei­det zwi­schen Kun­den­da­ten und Event­da­ten. Wir gehen davon aus, dass dies bei Insta­gram genau so der Fall ist. Kun­den­da­ten sind zum Bei­spiel Name, Adres­se, Tele­fon­num­mer und IP-Adres­se. Die­se Kun­den­da­ten wer­den erst an Insta­gram über­mit­telt wer­den, wenn Sie zuvor „gehasht“ wur­den. Hash­ing meint, ein Daten­satz wird in eine Zei­chen­ket­te ver­wan­delt. Dadurch kann man die Kon­takt­da­ten ver­schlüs­seln. Zudem wer­den auch die oben genann­ten „Event-Daten“ über­mit­telt. Unter „Event-Daten“ ver­steht Face­book – und folg­lich auch Insta­gram – Daten über Ihr User­ver­hal­ten. Es kann auch vor­kom­men, dass Kon­takt­da­ten mit Event-Daten kom­bi­niert wer­den. Die erho­be­nen Kon­takt­da­ten wer­den mit den Daten, die Insta­gram bereits von Ihnen hat, abgeglichen.

Über klei­ne Text-Datei­en (Coo­kies), die meist in Ihrem Brow­ser gesetzt wer­den, wer­den die gesam­mel­ten Daten an Face­book über­mit­telt. Je nach ver­wen­de­ten Insta­gram-Funk­tio­nen und ob Sie selbst ein Insta­gram-Kon­to haben, wer­den unter­schied­lich vie­le Daten gespeichert.

Wir gehen davon aus, dass bei Insta­gram die Daten­ver­ar­bei­tung gleich funk­tio­niert wie bei Face­book. Das bedeu­tet: wenn Sie ein Insta­gram-Kon­to haben oder www.instagram.com besucht haben, hat Insta­gram zumin­dest ein Coo­kie gesetzt. Wenn das der Fall ist, sen­det Ihr Brow­ser über das Coo­kie Infos an Insta­gram, sobald Sie mit einer Insta­gram-Funk­ti­on in Berüh­rung kom­men. Spä­tes­tens nach 90 Tagen (nach Abglei­chung) wer­den die­se Daten wie­der gelöscht bzw. anony­mi­siert. Obwohl wir uns inten­siv mit der Daten­ver­ar­bei­tung von Insta­gram beschäf­tigt haben, kön­nen wir nicht ganz genau sagen, wel­che Daten Insta­gram exakt sam­melt und speichert.

Im Fol­gen­den zei­gen wir Ihnen Coo­kies, die in Ihrem Brow­ser min­des­tens gesetzt wer­den, wenn Sie auf eine Insta­gram-Funk­ti­on (wie z.B. But­ton oder ein Ins­ta-Bild) kli­cken. Bei unse­rem Test gehen wir davon aus, dass Sie kein Insta­gram-Kon­to haben. Wenn Sie bei Insta­gram ein­ge­loggt sind, wer­den natür­lich deut­lich mehr Coo­kies in Ihrem Brow­ser gesetzt.

Die­se Coo­kies wur­den bei unse­rem Test verwendet:

Name: csrf­token

Wert: “”

Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie wird mit hoher Wahr­schein­lich­keit aus Sicher­heits­grün­den gesetzt, um Fäl­schun­gen von Anfra­gen zu ver­hin­dern. Genau­er konn­ten wir das aller­dings nicht in Erfah­rung bringen.

Ablauf­da­tum: nach einem Jahr

Name: mid

Wert: “”

Ver­wen­dungs­zweck: Insta­gram setzt die­ses Coo­kie, um die eige­nen Dienst­leis­tun­gen und Ange­bo­te in und außer­halb von Insta­gram zu opti­mie­ren. Das Coo­kie legt eine ein­deu­ti­ge User-ID fest.

Ablauf­da­tum: nach Ende der Sitzung

Name: fbsr_111757195124024

Wert: kei­ne Angaben

Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie spei­chert die Log-in-Anfra­ge für User der Instagram-App.


Ablauf­da­tum: nach Ende der Sitzung

Name: rur

Wert: ATN

Ver­wen­dungs­zweck: Dabei han­delt es sich um ein Insta­gram-Coo­kie, das die Funk­tio­na­li­tät auf Insta­gram gewährleistet.

Ablauf­da­tum: nach Ende der Sitzung

Name: urlgen

Wert: “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe111757195”

Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie dient den Mar­ke­ting­zwe­cken von Instagram.

Ablauf­da­tum: nach Ende der Sitzung

Anmer­kung: Wir kön­nen hier kei­nen Voll­stän­dig­keits­an­spruch erhe­ben. Wel­che Coo­kies im indi­vi­du­el­len Fall gesetzt wer­den, hängt von den ein­ge­bet­te­ten Funk­tio­nen und Ihrer Ver­wen­dung von Insta­gram ab.

Wie lan­ge und wo wer­den die Daten gespeichert?

Insta­gram teilt die erhal­te­nen Infor­ma­tio­nen zwi­schen den Face­book-Unter­neh­men mit exter­nen Part­nern und mit Per­so­nen, mit denen Sie sich welt­weit ver­bin­den. Die Daten­ver­ar­bei­tung erfolgt unter Ein­hal­tung der eige­nen Daten­richt­li­nie. Ihre Daten sind, unter ande­rem aus Sicher­heits­grün­den, auf den Face­book-Ser­vern auf der gan­zen Welt ver­teilt. Die meis­ten die­ser Ser­ver ste­hen in den USA.

Wie kann ich mei­ne Daten löschen bzw. die Daten­spei­che­rung verhindern?

Dank der Daten­schutz Grund­ver­ord­nung haben Sie das Recht auf Aus­kunft, Über­trag­bar­keit, Berich­ti­gung und Löschung Ihrer Daten. In den Insta­gram-Ein­stel­lun­gen kön­nen Sie Ihre Daten ver­wal­ten. Wenn Sie Ihre Daten auf Insta­gram völ­lig löschen wol­len, müs­sen Sie Ihr Insta­gram-Kon­to dau­er­haft löschen.

Und so funk­tio­niert die Löschung des Instagram-Kontos:

Öff­nen Sie zuerst die Insta­gram-App. Auf Ihrer Pro­fil­sei­te gehen Sie nach unten und kli­cken Sie auf „Hil­fe­be­reich“. Jetzt kom­men Sie auf die Web­sei­te des Unter­neh­mens. Kli­cken Sie auf der Web­sei­te auf „Ver­wal­ten des Kon­tos“ und dann auf „Dein Kon­to löschen“.

Wenn Sie Ihr Kon­to ganz löschen, löscht Insta­gram Posts wie bei­spiels­wei­se Ihre Fotos und Sta­tus-Updates. Infor­ma­tio­nen, die ande­re Per­so­nen über Sie geteilt haben, gehö­ren nicht zu Ihrem Kon­to und wer­den folg­lich nicht gelöscht.

Wie bereits oben erwähnt, spei­chert Insta­gram Ihre Daten in ers­ter Linie über Coo­kies. Die­se Coo­kies kön­nen Sie in Ihrem Brow­ser ver­wal­ten, deak­ti­vie­ren oder löschen. Abhän­gig von Ihrem Brow­ser funk­tio­niert die Ver­wal­tung immer ein biss­chen anders. Hier zei­gen wir Ihnen die Anlei­tun­gen der wich­tigs­ten Browser.

Chro­me: Coo­kies in Chro­me löschen, akti­vie­ren und verwalten

Safa­ri: Ver­wal­ten von Coo­kies und Web­site­da­ten mit Safari

Fire­fox: Coo­kies löschen, um Daten zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­pu­ter abge­legt haben

Inter­net Explo­rer: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Micro­soft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Sie kön­nen auch grund­sätz­lich Ihren Brow­ser so ein­rich­ten, dass Sie immer infor­miert wer­den, wenn ein Coo­kie gesetzt wer­den soll. Dann kön­nen Sie immer indi­vi­du­ell ent­schei­den, ob Sie das Coo­kie zulas­sen wol­len oder nicht.

Bit­te beach­ten Sie, dass bei der Ver­wen­dung die­ses Tools Daten von Ihnen auch außer­halb der EU gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den kön­nen. Die meis­ten Dritt­staa­ten (dar­un­ter auch die USA) gel­ten nach der­zei­ti­gem euro­päi­schen Daten­schutz­recht als nicht sicher. Daten an unsi­che­re Dritt­staa­ten dür­fen also nicht ein­fach über­tra­gen, dort gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den, sofern es kei­ne pas­sen­den Garan­tien (wie etwa EU-Stan­dard­ver­trags­klau­seln) zwi­schen uns und dem außer­eu­ro­päi­schen Dienst­leis­ter gibt.

Rechts­grund­la­ge

Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Daten von Ihnen durch ein­ge­bun­de­ne Social-Media-Ele­men­te ver­ar­bei­tet und gespei­chert wer­den kön­nen, gilt die­se Ein­wil­li­gung als Rechts­grund­la­ge der Daten­ver­ar­bei­tung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grund­sätz­lich wer­den Ihre Daten auch auf Grund­la­ge unse­res berech­tig­ten Inter­es­ses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnel­len und guten Kom­mu­ni­ka­ti­on mit Ihnen oder ande­ren Kun­den und Geschäfts­part­nern gespei­chert und ver­ar­bei­tet. Die meis­ten Social-Media-Platt­for­men set­zen auch Coo­kies in Ihrem Brow­ser, um Daten zu spei­chern. Dar­um emp­feh­len wir Ihnen, unse­ren Daten­schutz­text über Coo­kies genau durch­zu­le­sen und die Daten­schutz­er­klä­rung oder die Coo­kie-Richt­li­ni­en des jewei­li­gen Dienst­an­bie­ters anzusehen.

Wir haben ver­sucht, Ihnen die wich­tigs­ten Infor­ma­tio­nen über die Daten­ver­ar­bei­tung durch Insta­gram näher­zu­brin­gen. Auf https://help.instagram.com/519522125107875

kön­nen Sie sich noch näher mit den Daten­richt­li­ni­en von Insta­gram auseinandersetzen.

Lin­kedIn Datenschutzerklärung

Lin­kedIn Daten­schutz­er­klä­rung Zusammenfassung

👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Website

🤝 Zweck: Opti­mie­rung unse­rer Serviceleistung

📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Daten wie etwa Daten zum Nut­zer­ver­hal­ten, Infor­ma­tio­nen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adresse.

Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten in der Datenschutzerklärung.

📅 Spei­cher­dau­er: die Daten wer­den grund­sätz­lich inner­halb von 30 Tagen gelöscht

⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was ist LinkedIn?

Wir nut­zen auf unse­rer Web­sei­te Social-Plug-ins des Social-Media-Netz­werks Lin­kedIn, der Fir­ma Lin­kedIn Cor­po­ra­ti­on, 2029 Stier­lin Court, Moun­tain View, CA 94043, USA. Bei den Social-Plug-ins kann es sich um Feeds, das Tei­len von Inhal­ten oder um die Ver­lin­kung zu unse­rer Lin­kedIn-Sei­te han­deln. Die Social-Plug-ins sind ein­deu­tig mit dem bekann­ten Lin­kedIn-Logo gekenn­zeich­net und erlau­ben bei­spiels­wei­se inter­es­san­te Inhal­te direkt über unse­re Web­sei­te zu tei­len. Für den Euro­päi­schen Wirt­schafts­raum und die Schweiz ist die Fir­ma Lin­kedIn Ire­land Unli­mi­ted Com­pa­ny Wil­ton Place in Dub­lin für die Daten­ver­ar­bei­tung verantwortlich.

Durch die Ein­bet­tung sol­cher Plug-ins kön­nen Daten an Lin­kedIn ver­sandt, gespei­chert und dort ver­ar­bei­tet wer­den. In die­ser Daten­schutz­er­klä­rung wol­len wir Sie infor­mie­ren, um wel­che Daten es sich han­delt, wie das Netz­werk die­se Daten ver­wen­det und wie Sie die Daten­spei­che­rung ver­wal­ten bzw. unter­bin­den können.

Lin­kedIn ist das größ­te sozia­le Netz­werk für Geschäfts­kon­tak­te. Anders als bei­spiels­wei­se bei Face­book kon­zen­triert sich das Unter­neh­men aus­schließ­lich auf den Auf­bau geschäft­li­cher Kon­tak­te. Unter­neh­men kön­nen auf der Platt­form Dienst­leis­tun­gen und Pro­duk­te vor­stel­len und Geschäfts­be­zie­hun­gen knüp­fen. Vie­le Men­schen ver­wen­den Lin­kedIn auch für die Job­su­che oder um selbst geeig­ne­te Mit­ar­bei­ter oder Mit­ar­bei­te­rin­nen für die eige­ne Fir­ma zu fin­den. Allein in Deutsch­land zählt das Netz­werk über 11 Mil­lio­nen Mit­glie­der. In Öster­reich sind es etwa 1,3 Millionen.

War­um ver­wen­den wir Lin­kedIn auf unse­rer Website?

Wir wis­sen wie beschäf­tigt Sie sind. Da kann man nicht alle Social-Media-Kanä­le ein­zeln ver­fol­gen. Auch wenn es sich, wie in unse­rem Fall, loh­nen wür­de. Denn immer wie­der pos­ten wir inter­es­san­te News oder Berich­te, die es wert sind, ver­brei­tet zu wer­den. Dar­um haben wir auf unse­rer Web­sei­te die Mög­lich­keit geschaf­fen, inter­es­san­te Inhal­te direkt auf Lin­kedIn zu tei­len bzw. direkt auf unse­re Lin­kedIn-Sei­te zu ver­wei­sen. Wir betrach­ten ein­ge­bau­te Social-Plug-ins als erwei­ter­ten Ser­vice auf unse­rer Web­sei­te. Die Daten, die Lin­kedIn sam­melt, hel­fen uns zudem mög­li­che Wer­be­maß­nah­men nur Men­schen zu zei­gen, die sich für unser Ange­bot interessieren.

Wel­che Daten wer­den von Lin­kedIn gespeichert?

Nur durch die blo­ße Ein­bin­dung der Social-Plug-ins spei­chert Lin­kedIn kei­ne per­sön­li­chen Daten. Lin­kedIn nennt die­se Daten, die durch Plug-ins gene­riert wer­den, pas­si­ve Impres­sio­nen. Wenn Sie aber auf ein Social-Plug-in kli­cken, um bei­spiels­wei­se unse­re Inhal­te zu tei­len, spei­chert die Platt­form per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten als soge­nann­te „akti­ve Impres­sio­nen“. Und zwar unab­hän­gig, ob Sie ein Lin­kedIn-Kon­to haben oder nicht. Falls Sie ange­mel­det sind, wer­den die erho­be­nen Daten Ihrem Kon­to zugeordnet.

Ihr Brow­ser stellt eine direk­te Ver­bin­dung zu den Ser­vern von Lin­kedIn her, wenn Sie mit unse­ren Plug-ins inter­agie­ren. So pro­to­kol­liert das Unter­neh­men ver­schie­de­ne Nut­zungs­da­ten. Neben Ihrer IP-Adres­se kön­nen das bei­spiels­wei­se Anmel­dungs­da­ten, Gerät­in­for­ma­tio­nen oder Infos über Ihren Inter­net- bzw. Mobil­funk­an­bie­ter sein. Wenn Sie Lin­kedIn-Diens­te über Ihr Smart­pho­ne auf­ru­fen, kann auch Ihr Stand­ort (nach­dem Sie das erlaubt haben) ermit­telt wer­den. Lin­kedIn kann die­se Daten in „gehash­ter“ Form auch an drit­te Wer­be­trei­ben­de wei­ter­ge­ben. Hash­ing bedeu­tet, dass ein Daten­satz in eine Zei­chen­ket­te ver­wan­delt wird. Dadurch kann man die Daten so ver­schlüs­seln, dass Per­so­nen nicht mehr iden­ti­fi­ziert wer­den können.

Die meis­ten Daten zu Ihrem User­ver­hal­ten wer­den in Coo­kies gespei­chert. Das sind klei­ne Text-Datei­en, die meist in Ihrem Brow­ser gesetzt wer­den. Wei­ters kann Lin­kedIn aber auch Web Beacons, Pixel-Tags, Anzei­ge-Tags und ande­re Gerä­te­er­ken­nun­gen benutzen.

Diver­se Tests zei­gen auch wel­che Coo­kies gesetzt wer­den, wenn ein User mit einem Social-Plug-in inter­agiert. Die gefun­de­nen Daten kön­nen kei­nen Voll­stän­dig­keits­an­spruch erhe­ben und die­nen ledig­lich als Bei­spiel. Die fol­gen­den Coo­kies wur­den gesetzt, ohne bei Lin­kedIn ange­mel­det zu sein:

Name: bcookie

Wert: =2&34aab2aa-2ae1-4d2a-8baf-c2e2d7235c16111757195-

Ver­wen­dungs­zweck: Das Coo­kie ist ein soge­nann­tes „Brow­ser-ID-Coo­kie“ und spei­chert folg­lich Ihre Iden­ti­fi­ka­ti­ons­num­mer (ID).

Ablauf­da­tum: Nach 2 Jahren

Name: lang

Wert: v=2&lang=de-de

Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie spei­chert Ihre vor­ein­ge­stell­te bzw. bevor­zug­te Sprache.

Ablauf­da­tum: nach Sitzungsende

Name: lidc

Wert: 1818367:t=1571904767:s=AQF6KNnJ0G111757195…

Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie wird zum Rou­ting ver­wen­det. Rou­ting zeich­net die Wege auf, wie Sie zu Lin­kedIn gekom­men sind und wie Sie dort durch die Web­sei­te navigieren.

Ablauf­da­tum: nach 24 Stunden

Name: rtc

Wert: kt0lrv3NF3x3t6xvDgGrZGDKkX

Ver­wen­dungs­zweck: Zu die­sem Coo­kie konn­ten kei­ne nähe­ren Infor­ma­tio­nen in Erfah­rung gebracht werden.

Ablauf­da­tum: nach 2 Minuten

Name: JSESSIONID

Wert: ajax:1117571952900777718326218137

Ver­wen­dungs­zweck: Es han­delt sich hier um ein Ses­si­on-Coo­kie, das Lin­kedIn ver­wen­det, um anony­me Benut­zer­sit­zun­gen durch den Ser­ver auf­recht zu erhalten.

Ablauf­da­tum: nach Sitzungsende

Name: bscookie

Wert: “v=1&201910230812…

Ver­wen­dungs­zweck: Bei die­sem Coo­kie han­delt es sich um ein Sicher­heits-Coo­kie. Lin­kedIn beschreibt es als Secure-Browser-ID-Cookie.

Ablauf­da­tum: nach 2 Jahren

Name: fid

Wert: AQHj7Ii23ZBcqAAAA…

Ver­wen­dungs­zweck: Zu die­sem Coo­kie konn­ten kei­ne nähe­ren Infor­ma­tio­nen gefun­den werden.

Ablauf­da­tum: nach 7 Tagen

Anmer­kung: Lin­kedIn arbei­tet auch mit Dritt­an­bie­tern zusam­men. Dar­um haben wir bei unse­rem Test auch die bei­den Goog­le-Ana­ly­tics-Coo­kies _ga und _gat erkannt.

Wie lan­ge und wo wer­den die Daten gespeichert?

Grund­sätz­lich behal­tet Lin­kedIn Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten so lan­ge, wie es das Unter­neh­men als nötig betrach­tet, um die eige­nen Diens­te anzu­bie­ten. Lin­kedIn löscht aber Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, wenn Sie Ihr Kon­to löschen. In man­chen Aus­nah­me­fäl­len behal­tet Lin­kedIn selbst nach Ihrer Kon­to­lö­schung eini­ge Daten in zusam­men­ge­fass­ter und anony­mi­sier­ter Form. Sobald Sie Ihr Kon­to löschen, kön­nen ande­re Per­so­nen Ihre Daten inner­halb von einem Tag nicht mehr sehen. Lin­kedIn löscht die Daten grund­sätz­lich inner­halb von 30 Tagen. Lin­kedIn behält aller­dings Daten, wenn es aus recht­li­cher Pflicht not­wen­dig ist. Daten, die kei­nen Per­so­nen mehr zuge­ord­net wer­den kön­nen, blei­ben auch nach Schlie­ßung des Kon­tos gespei­chert. Die Daten wer­den auf ver­schie­de­nen Ser­vern in Ame­ri­ka und ver­mut­lich auch in Euro­pa gespeichert.

Wie kann ich mei­ne Daten löschen bzw. die Daten­spei­che­rung verhindern?

Sie haben jeder­zeit das Recht auf Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zuzu­grei­fen und sie auch zu löschen. In Ihrem Lin­kedIn-Kon­to kön­nen Sie Ihre Daten ver­wal­ten, ändern und löschen. Zudem kön­nen Sie von Lin­kedIn auch eine Kopie Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten anfordern.

So grei­fen Sie auf die Kon­to­da­ten in Ihrem Lin­kedIn-Pro­fil zu:

Kli­cken Sie in Lin­kedIn auf Ihr Pro­fil­sym­bol und wäh­len Sie die Rubrik „Ein­stel­lun­gen und Daten­schutz“. Kli­cken Sie nun auf „Daten­schutz“ und dann im Abschnitt „So ver­wen­det Lin­kedIn Ihre Daten auf „Ändern“. In nur kur­zer Zeit kön­nen Sie aus­ge­wähl­te Daten zu Ihrer Web-Akti­vi­tät und Ihrem Kon­to­ver­lauf herunterladen.

Sie haben auch in Ihrem Brow­ser die Mög­lich­keit, die Daten­ver­ar­bei­tung durch Lin­kedIn zu unter­bin­den. Wie oben bereits erwähnt, spei­chert Lin­kedIn die meis­ten Daten über Coo­kies, die in Ihrem Brow­ser gesetzt wer­den. Die­se Coo­kies kön­nen Sie ver­wal­ten, deak­ti­vie­ren oder löschen. Je nach­dem, wel­chen Brow­ser Sie haben, funk­tio­niert die Ver­wal­tung etwas anders. Die Anlei­tun­gen der gän­gigs­ten Brow­ser fin­den Sie hier:

Chro­me: Coo­kies in Chro­me löschen, akti­vie­ren und verwalten

Safa­ri: Ver­wal­ten von Coo­kies und Web­site­da­ten mit Safari

Fire­fox: Coo­kies löschen, um Daten zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­pu­ter abge­legt haben

Inter­net Explo­rer: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Micro­soft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Sie kön­nen auch grund­sätz­lich Ihren Brow­ser dahin­ge­hend ein­rich­ten, dass Sie immer infor­miert wer­den, wenn ein Coo­kie gesetzt wer­den soll. Dann kön­nen Sie immer indi­vi­du­ell ent­schei­den, ob Sie das Coo­kie zulas­sen wol­len oder nicht.

Bit­te beach­ten Sie, dass bei der Ver­wen­dung die­ses Tools Daten von Ihnen auch außer­halb der EU gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den kön­nen. Die meis­ten Dritt­staa­ten (dar­un­ter auch die USA) gel­ten nach der­zei­ti­gem euro­päi­schen Daten­schutz­recht als nicht sicher. Daten an unsi­che­re Dritt­staa­ten dür­fen also nicht ein­fach über­tra­gen, dort gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den, sofern es kei­ne pas­sen­den Garan­tien (wie etwa EU-Stan­dard­ver­trags­klau­seln) zwi­schen uns und dem außer­eu­ro­päi­schen Dienst­leis­ter gibt.

Rechts­grund­la­ge

Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Daten von Ihnen durch ein­ge­bun­de­ne Social-Media-Ele­men­te ver­ar­bei­tet und gespei­chert wer­den kön­nen, gilt die­se Ein­wil­li­gung als Rechts­grund­la­ge der Daten­ver­ar­bei­tung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grund­sätz­lich wer­den Ihre Daten auch auf Grund­la­ge unse­res berech­tig­ten Inter­es­ses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnel­len und guten Kom­mu­ni­ka­ti­on mit Ihnen oder ande­ren Kun­den und Geschäfts­part­nern gespei­chert und ver­ar­bei­tet. Die meis­ten Social-Media-Platt­for­men set­zen auch Coo­kies in Ihrem Brow­ser, um Daten zu spei­chern. Dar­um emp­feh­len wir Ihnen, unse­ren Daten­schutz­text über Coo­kies genau durch­zu­le­sen und die Daten­schutz­er­klä­rung oder die Coo­kie-Richt­li­ni­en des jewei­li­gen Dienst­an­bie­ters anzusehen.

Wir haben ver­sucht, Ihnen die wich­tigs­ten Infor­ma­tio­nen über die Daten­ver­ar­bei­tung durch Lin­kedIn näher­zu­brin­gen. Auf https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy erfah­ren Sie noch mehr über die Daten­ver­ar­bei­tung des Social-Media-Netz­werks LinkedIn.

XING Daten­schutz­er­klä­rung

Xing Daten­schutz­er­klä­rung Zusammenfassung

👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Website

🤝 Zweck: Opti­mie­rung unse­rer Serviceleistung

📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: es kön­nen etwa Ihre IP-Adres­se, Brow­ser­da­ten, Datum und Zeit­punkt Ihres Sei­ten­auf­rufs gespei­chert werden

Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten in der Datenschutzerklärung.

📅 Spei­cher­dau­er: Daten von Xing-Usern wer­den gespei­chert, bis eine Löschung bean­tragt wird

⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was ist Xing?

Wir benut­zen auf unse­rer Web­site Social-Plugins des Social-Media-Netz­werks Xing, der Fir­ma Xing SE, Damm­tor­stra­ße 30, 20354 Ham­burg, Deutsch­land. Durch die­se Funk­tio­nen kön­nen Sie bei­spiels­wei­se direkt über unse­re Web­site Inhal­te auf Xing tei­len, sich über Xing ein­log­gen oder inter­es­san­ten Inhal­ten fol­gen. Sie erken­nen die Plug-ins am Unter­neh­mens­na­men oder am Xing-Logo. Wenn Sie eine Web­sei­te auf­ru­fen, die ein Xing-Plug-in ver­wen­det, kön­nen Daten an die “Xing-Ser­ver” über­mit­telt, gespei­chert und aus­ge­wer­tet wer­den. In die­ser Daten­schutz­er­klä­rung wol­len wir Sie dar­über infor­mie­ren, um wel­che Daten es sich dabei han­delt und wie Sie die­se Daten­spei­che­rung ver­wal­ten oder verhindern.

Xing ist ein sozia­les Netz­werk mit dem Haupt­sitz in Ham­burg. Das Unter­neh­men hat sich auf das Ver­wal­ten von beruf­li­chen Kon­tak­ten spe­zia­li­siert. Das heißt, anders als bei ande­re Netz­wer­ken, geht es bei Xing in ers­ter Linie um beruf­li­ches Net­wor­king. Die Platt­form wird oft für die Job­su­che ver­wen­det oder um Mit­ar­bei­ter für das eige­ne Unter­neh­men zu fin­den. Dar­über hin­aus bie­tet Xing inter­es­san­ten Con­tent zu ver­schie­de­nen beruf­li­chen The­men. Das glo­ba­le Pen­dant dazu ist das ame­ri­ka­ni­sche Unter­neh­men LinkedIn.

War­um ver­wen­den wir Xing auf unse­rer Website?

Es gibt mitt­ler­wei­le eine Flut an Social-Media-Kanä­len und uns ist durch­aus bewusst, dass Ihre Zeit sehr kost­bar ist. Nicht jeder Social-Media-Kanal eines Unter­neh­mens kann genau unter die Lupe genom­men wer­den. Daher wol­len wir Ihnen das Leben so ein­fach wie mög­lich machen, damit Sie inter­es­san­te Inhal­te direkt über unse­re Web­site auf Xing tei­len oder fol­gen kön­nen. Mit sol­chen „Social-Plug-ins“ erwei­tern wir unser Ser­vice auf unse­rer Web­site. Dar­über hin­aus hel­fen uns die Daten, die von Xing gesam­melt wer­den, auf der Platt­form geziel­te Wer­be­maß­nah­men durch­füh­ren zu kön­nen. Das heißt unser Ser­vice wird nur Men­schen gezeigt, die sich auch wirk­lich dafür interessieren.

Wel­che Daten wer­den von Xing gespeichert?

Xing bie­tet den Tei­len-But­ton, den Fol­gen-But­ton und den Log-in-But­ton als Plug-in für Web­sites an. Sobald Sie eine Sei­te öff­nen, wo ein Social-Plug-in von Xing ein­ge­baut ist, ver­bin­det sich Ihr Brow­ser mit Ser­vern in einem von Xing ver­wen­de­ten Rechen­zen­trum. Im Fal­le des Tei­len-But­tons sol­len – laut Xing – kei­ne Daten gespei­chert wer­den, die einen direk­ten Bezug auf eine Per­son her­lei­ten könn­ten. Ins­be­son­de­re spei­chert Xing kei­ne IP-Adres­se von Ihnen. Wei­ters wer­den im Zusam­men­hang mit dem Tei­len-But­ton auch kei­ne Coo­kies gesetzt. Somit fin­det auch kei­ne Aus­wer­tung Ihres Nut­zer­ver­hal­tens statt. Nähe­re Infor­ma­tio­nen dazu erhal­ten Sie über https://www.xing.com/app/share%3Fop%3Ddata_protection.

Bei den ande­ren Xing-Plug-ins wer­den erst Coo­kies in Ihrem Brow­ser gesetzt, wenn Sie mit dem Plug-in inter­agie­ren bzw. dar­auf kli­cken. Hier kön­nen per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten wie bei­spiels­wei­se Ihre IP-Adres­se, Brow­ser­da­ten, Datum und Zeit­punkt Ihres Sei­ten­auf­rufs bei Xing gespei­chert wer­den. Soll­ten Sie ein XING-Kon­to haben und ange­mel­det sein, wer­den erho­be­ne Daten Ihrem per­sön­li­chen Kon­to und den dar­in gespei­cher­ten Daten zugeordnet.

Fol­gen­de Coo­kies wer­den in Ihrem Brow­ser gesetzt, wenn Sie auf den Fol­gen bzw. Log-in-But­ton kli­cken und noch nicht bei Xing ein­ge­loggt sind. Bit­te beden­ken Sie, dass es sich hier um eine bei­spiel­haf­te Lis­te han­delt und wir kei­nen Anspruch auf Voll­stän­dig­keit erhe­ben können:

Name: AMCVS_0894FF2554F733210A4C98C6%40AdobeOrg

Wert: 1

Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie wird ver­wen­det, um Iden­ti­fi­ka­tio­nen von Web­site­be­su­chern zu erstel­len und zu speichern.

Ablauf­da­tum: nach Sitzungsende

Name: c_

Wert: 157c609dc9fe7d7ff56064c6de87b019111757195‑8

Ver­wen­dungs­zweck: Zu die­sem Coo­kie konn­ten wir kei­ne nähe­ren Infor­ma­tio­nen in Erfah­rung bringen.

Ablauf­da­tum: nach einem Tag

Name: prevPage

Wert: wbm%2FWelcome%2Flogin

Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie spei­chert die URL der vor­her­ge­hen­den Web­sei­te, die Sie besucht haben.

Ablauf­da­tum: nach 30 Minuten

Name: s_cc

Wert: true

Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Ado­be Site Cata­lyst Coo­kie bestimmt, ob Coo­kies im Brow­ser grund­sätz­lich akti­viert sind.

Ablauf­da­tum: nach Sitzungsende

Name: s_fid

Wert: 6897CDCD1013221C-39DDACC982217CD1111757195‑2

Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie wird ver­wen­det, um einen ein­deu­ti­gen Besu­cher zu identifizieren.

Ablauf­da­tum: nach 5 Jahren

Name: visitor_id

Wert: fe59fbe5-e9c6-4fca-8776–30d0c1a89c32

Ver­wen­dungs­zweck: Das Besu­cher-Coo­kie ent­hält eine ein­deu­ti­ge Besu­cher-ID und die ein­deu­ti­ge Ken­nung für Ihren Account.

Ablauf­da­tum: nach 2 Jahren

Name:_session_id

Wert: 533a0a6641df82b46383da06ea0e84e7111757195‑2

Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie erstellt eine vor­über­ge­hen­de Sit­zungs-ID, die als In-Ses­si­on-Benut­zer-ID ver­wen­det wird. Das Coo­kie ist abso­lut not­wen­dig, um die Funk­tio­nen von Xing bereitzustellen.

Ablauf­da­tum: nach Sitzungsende

Sobald Sie bei Xing ein­ge­loggt bzw. Mit­glied sind, wer­den defi­ni­tiv wei­te­re per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten erho­ben, ver­ar­bei­tet und gespei­chert. Xing gibt auch per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten an Drit­te wei­ter, wenn das für die Erfül­lung eige­ner betriebs­wirt­schaft­li­cher Zwe­cke nötig ist, Sie eine Ein­wil­li­gung erteilt haben oder eine recht­li­che Ver­pflich­tung besteht.

Wie lan­ge und wo wer­den die Daten gespeichert?

Xing spei­chert die Daten auf ver­schie­de­nen Ser­vern in diver­sen Rechen­zen­tren. Das Unter­neh­men spei­chert die­se Daten bis Sie die Daten löschen bzw. bis zur Löschung eines Nut­zer­kon­tos. Das betrifft natür­lich nur User, die bereits Xing-Mit­glied sind.

Wie kann ich mei­ne Daten löschen bzw. die Daten­spei­che­rung verhindern?

Sie haben jeder­zeit das Recht auf Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zuzu­grei­fen und sie auch zu löschen. Auch wenn Sie kein Xing-Mit­glied sind, kön­nen Sie über Ihren Brow­ser eine mög­li­che Daten­ver­ar­bei­tung unter­bin­den oder nach Ihren Wün­schen ver­wal­ten. Die meis­ten Daten wer­den über Coo­kies gespei­chert. Je nach­dem, wel­chen Brow­ser Sie haben, funk­tio­niert die Ver­wal­tung etwas anders. Die Anlei­tun­gen der gän­gigs­ten Brow­ser fin­den Sie hier:

Chro­me: Coo­kies in Chro­me löschen, akti­vie­ren und verwalten

Safa­ri: Ver­wal­ten von Coo­kies und Web­site­da­ten mit Safari

Fire­fox: Coo­kies löschen, um Daten zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­pu­ter abge­legt haben

Inter­net Explo­rer: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Micro­soft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Sie kön­nen auch grund­sätz­lich Ihren Brow­ser dahin­ge­hend ein­rich­ten, dass Sie immer infor­miert wer­den, wenn ein Coo­kie gesetzt wer­den soll. Dann kön­nen Sie immer indi­vi­du­ell ent­schei­den, ob Sie das Coo­kie zulas­sen wol­len oder nicht.

Rechts­grund­la­ge

Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Daten von Ihnen durch ein­ge­bun­de­ne Social-Media-Ele­men­te ver­ar­bei­tet und gespei­chert wer­den kön­nen, gilt die­se Ein­wil­li­gung als Rechts­grund­la­ge der Daten­ver­ar­bei­tung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grund­sätz­lich wer­den Ihre Daten auch auf Grund­la­ge unse­res berech­tig­ten Inter­es­ses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnel­len und guten Kom­mu­ni­ka­ti­on mit Ihnen oder ande­ren Kun­den und Geschäfts­part­nern gespei­chert und ver­ar­bei­tet. Die meis­ten Social-Media-Platt­for­men set­zen auch Coo­kies in Ihrem Brow­ser, um Daten zu spei­chern. Dar­um emp­feh­len wir Ihnen, unse­ren Daten­schutz­text über Coo­kies genau durch­zu­le­sen und die Daten­schutz­er­klä­rung oder die Coo­kie-Richt­li­ni­en des jewei­li­gen Dienst­an­bie­ters anzusehen.

Wir haben ver­sucht, Ihnen die wich­tigs­ten Infor­ma­tio­nen über die Daten­ver­ar­bei­tung durch Xing näher­zu­brin­gen. Auf https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung erfah­ren Sie noch mehr über die Daten­ver­ar­bei­tung des Social-Media-Netz­werks Xing.

Video­kon­fe­ren­zen & Streaming

Video­kon­fe­ren­zen & Strea­ming Daten­schutz­er­klä­rung Zusammenfassung

👥 Betrof­fe­ne: Nut­zer, die unser Video­kon­fe­ren­zen- oder  Strea­ming-Tool verwenden

🤝 Zweck: Kom­mu­ni­ka­ti­on und Prä­sen­ta­ti­on von Inhalten

📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Zugriffs­sta­tis­ti­ken die Daten wie etwa Name, Adres­se, Kon­takt­da­ten, E‑Mail-Adres­se, Tele­fon­num­mer oder Ihre IP-Adres­se ent­hal­ten. Mehr Details dazu fin­den Sie beim jeweils ein­ge­setz­ten Video­kon­fe­renz- oder  Streaming-Tool.

📅 Spei­cher­dau­er: abhän­gig vom ein­ge­setz­ten Video­kon­fe­ren­zen- oder  Streaming-Tool

⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Ver­trag)

Was sind Video­kon­fe­ren­zen & Streamings?

Wir ver­wen­den Soft­ware­pro­gram­me, die es uns ermög­li­chen Video­kon­fe­ren­zen, Online­mee­tings, Webi­na­re, Dis­play-Sharing und/oder Strea­mings abzu­hal­ten. Bei einer Video­kon­fe­renz oder einem Strea­ming wer­den Infor­ma­tio­nen gleich­zei­tig über Ton und beweg­tes Bild über­tra­gen. Mit Hil­fe sol­cher Video­kon­fe­renz- oder Strea­ming-Tools kön­nen wir mit Kun­den, Geschäfts­part­nern, Kli­en­ten und auch Mit­ar­bei­tern schnell und ein­fach über das Inter­net kom­mu­ni­zie­ren. Natür­lich ach­ten wir bei der Aus­wahl des Dienst­an­bie­ters auf die vor­ge­ge­be­nen gesetz­li­chen Rahmenbedingungen.

Grund­sätz­lich kön­nen Dritt­an­bie­ter Daten ver­ar­bei­ten, sobald Sie mit dem Soft­ware­pro­gramm inter­agie­ren. Dritt­an­bie­ter der Video­kon­fe­renz bzw. Strea­ming-Lösun­gen ver­wen­den Ihre Daten und Meta­da­ten für unter­schied­li­che Zwe­cke. Die Daten hel­fen etwa, das Tool siche­rer zu machen und das Ser­vice zu ver­bes­sern. Meis­tens dür­fen die Daten auch für eige­ne Mar­ke­ting­zwe­cke des Dritt­an­bie­ters ver­wen­det werden.

War­um ver­wen­den wir Video­kon­fe­ren­zen & Strea­ming auf unse­rer Website?

Wir wol­len mit Ihnen, mit unse­ren Kun­den und Geschäfts­part­nern auch digi­tal schnell, unkom­pli­ziert und sicher kom­mu­ni­zie­ren. Das funk­tio­niert am bes­ten mit Video­kon­fe­renz­lö­sun­gen, die ganz ein­fach zu bedie­nen sind. Die meis­ten Tools funk­tio­nie­ren auch direkt über Ihren Brow­ser und nach nur weni­gen Klicks sind Sie mit­ten­drin in einem Video­mee­ting. Die Tools bie­ten auch hilf­rei­che Zusatz-Fea­tures wie etwa eine Chat- und Screen­s­ha­ring-Funk­ti­on oder die Mög­lich­keit Inhal­te zwi­schen Mee­ting-Teil­neh­mern zu teilen.

Wel­che Daten wer­den verarbeitet?

Wenn Sie an unse­rer Video­kon­fe­renz bzw. an einem Strea­ming teil­neh­men, wer­den auch Daten von Ihnen ver­ar­bei­tet und auf den Ser­vern des jewei­li­gen Dienst­an­bie­ters gespeichert.

Wel­che Daten genau gespei­chert wer­den, hängt von der ver­wen­de­ten Lösun­gen ab. Jeder Anbie­ter spei­chert und ver­ar­bei­tet unter­schied­li­che und unter­schied­lich vie­le Daten. Doch in der Regel wer­den bei den meis­ten Anbie­tern Ihr Name, Ihre Adres­se, Kon­takt­da­ten wie zum Bei­spiel Ihre E‑Mail-Adres­se oder Ihre Tele­fon­num­mer und Ihre IP-Adres­se gespei­chert. Wei­ter kön­nen auch Infor­ma­tio­nen zu Ihrem ver­wen­de­ten Gerät, Nut­zungs­da­ten wie bei­spiels­wei­se wel­che Web­sei­ten Sie besu­chen, wann Sie eine Web­sei­te besu­chen oder auf wel­che But­tons Sie kli­cken, gespei­chert wer­den. Auch Daten, die inner­halb der Video­kon­fe­renz geteilt wer­den (Fotos, Vide­os, Tex­te), kön­nen gespei­chert werden.

Dau­er der Datenverarbeitung

Über die Dau­er der Daten­ver­ar­bei­tung infor­mie­ren wir Sie wei­ter unten im Zusam­men­hang mit dem ver­wen­de­ten Dienst, sofern wir wei­te­re Infor­ma­tio­nen dazu haben. Gene­rell ver­ar­bei­ten wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten nur so lan­ge wie es für die Bereit­stel­lung unse­rer Dienst­leis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­dingt not­wen­dig ist. Es kann sein, dass der Anbie­ter nach eige­nen Maß­ga­ben Daten von Ihnen spei­chert, wor­auf wir dann kei­nen Ein­fluss haben.

Wider­spruchs­recht

Sie haben immer das Recht auf Aus­kunft, Berich­ti­gung und Löschung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten. Bei Fra­gen kön­nen Sie auch jeder­zeit Ver­ant­wort­li­che des ver­wen­de­ten Video­kon­fe­ren­zen- bzw. Strea­ming­tools kon­tak­tie­ren. Kon­takt­da­ten fin­den Sie ent­we­der in unse­rer spe­zi­fi­schen Daten­schutz­er­klä­rung oder auf der Web­site des ent­spre­chen­den Anbieters.

Coo­kies, die Anbie­ter für ihre Funk­tio­nen ver­wen­den, kön­nen Sie in Ihrem Brow­ser löschen, deak­ti­vie­ren oder ver­wal­ten. Je nach­dem wel­chen Brow­ser Sie ver­wen­den, funk­tio­niert dies auf unter­schied­li­che Art und Wei­se. Bit­te beach­ten Sie aber, dass dann even­tu­ell nicht mehr alle Funk­tio­nen wie gewohnt funktionieren.

Rechts­grund­la­ge

Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Daten von Ihnen durch die Video bzw. Strea­ming-Lösung ver­ar­bei­tet und gespei­chert wer­den kön­nen, gilt die­se Ein­wil­li­gung als Rechts­grund­la­ge der Daten­ver­ar­bei­tung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Zudem kön­nen wir auch eine Video­kon­fe­renz als Teil unse­rer Ser­vices anbie­ten, wenn dies im Vor­feld mit Ihnen ver­trag­lich ver­ein­bart wur­de (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Grund­sätz­lich wer­den Ihre Daten auch auf Grund­la­ge unse­res berech­tig­ten Inter­es­ses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnel­len und guten Kom­mu­ni­ka­ti­on mit Ihnen oder ande­ren Kun­den und Geschäfts­part­nern gespei­chert und ver­ar­bei­tet, jedoch nur, soweit Sie zumin­dest ein­ge­wil­ligt haben. Die meis­ten Video- bzw. Strea­ming-Lösun­gen set­zen auch Coo­kies in Ihrem Brow­ser, um Daten zu spei­chern. Dar­um emp­feh­len wir Ihnen, unse­ren Daten­schutz­text über Coo­kies genau durch­zu­le­sen und die Daten­schutz­er­klä­rung oder die Coo­kie-Richt­li­ni­en des jewei­li­gen Dienst­an­bie­ters anzusehen.

Infor­ma­tio­nen zu spe­zi­el­len Video­kon­fe­renz- und Strea­ming-Lösun­gen, erfah­ren Sie – sofern vor­han­den – in den fol­gen­den Abschnitten.

Goog­le Maps Datenschutzerklärung

Goog­le Maps Daten­schutz­er­klä­rung Zusammenfassung

👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Website

🤝 Zweck: Opti­mie­rung unse­rer Serviceleistung

📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Daten wie etwa ein­ge­ge­be­ne Such­be­grif­fe, Ihre IP-Adres­se und auch die Brei­ten- bzw. Längenkoordinaten.

Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten in die­ser Datenschutzerklärung.

📅 Spei­cher­dau­er: abhän­gig von den gespei­cher­ten Daten

⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was ist Goog­le Maps?

Wir benüt­zen auf unse­rer Web­site Goog­le Maps der Fir­ma Goog­le Inc. Für den euro­päi­schen Raum ist das Unter­neh­men Goog­le Ire­land Limi­ted (Gor­don House, Bar­row Street Dub­lin 4, Irland) für alle Goog­le-Diens­te ver­ant­wort­lich. Mit Goog­le Maps kön­nen wir Ihnen Stand­or­te bes­ser zei­gen und damit unser Ser­vice an Ihre Bedürf­nis­se anpas­sen. Durch die Ver­wen­dung von Goog­le Maps wer­den Daten an Goog­le über­tra­gen und auf den Goog­le-Ser­vern gespei­chert. Hier wol­len wir nun genau­er dar­auf ein­ge­hen, was Goog­le Maps ist, war­um wir die­sen Goog­le-Dienst in Anspruch neh­men, wel­che Daten gespei­chert wer­den und wie Sie dies unter­bin­den können.

Goog­le Maps ist ein Inter­net-Kar­ten­dienst der Fir­ma Goog­le. Mit Goog­le Maps kön­nen Sie online über einen PC, ein Tablet oder eine App genaue Stand­or­te von Städ­ten, Sehens­wür­dig­kei­ten, Unter­künf­ten oder Unter­neh­men suchen. Wenn Unter­neh­men auf Goog­le My Busi­ness ver­tre­ten sind, wer­den neben dem Stand­ort noch wei­te­re Infor­ma­tio­nen über die Fir­ma ange­zeigt. Um die Anfahrts­mög­lich­keit anzu­zei­gen, kön­nen Kar­ten­aus­schnit­te eines Stand­orts mit­tels HTML-Code in eine Web­site ein­ge­bun­den wer­den. Goog­le Maps zeigt die Erd­ober­flä­che als Stra­ßen­kar­te oder als Luft- bzw. Satel­li­ten­bild. Dank der Street View Bil­der und den hoch­wer­ti­gen Satel­li­ten­bil­dern sind sehr genaue Dar­stel­lun­gen möglich.

War­um ver­wen­den wir Goog­le Maps auf unse­rer Website?

All unse­re Bemü­hun­gen auf die­ser Sei­te ver­fol­gen das Ziel, Ihnen eine nütz­li­che und sinn­vol­le Zeit auf unse­rer Web­sei­te zu bie­ten. Durch die Ein­bin­dung von Goog­le Maps kön­nen wir Ihnen die wich­tigs­ten Infor­ma­tio­nen zu diver­sen Stand­or­ten lie­fern. Sie sehen auf einen Blick wo wir unse­ren Fir­men­sitz haben. Die Weg­be­schrei­bung zeigt Ihnen immer den bes­ten bzw. schnells­ten Weg zu uns. Sie kön­nen den Anfahrts­weg für Rou­ten mit dem Auto, mit öffent­li­chen Ver­kehrs­mit­teln, zu Fuß oder mit dem Fahr­rad abru­fen. Für uns ist die Bereit­stel­lung von Goog­le Maps Teil unse­res Kundenservice.

Wel­che Daten wer­den von Goog­le Maps gespeichert?

Damit Goog­le Maps ihren Dienst voll­stän­dig anbie­ten kann, muss das Unter­neh­men Daten von Ihnen auf­neh­men und spei­chern. Dazu zäh­len unter ande­rem die ein­ge­ge­be­nen Such­be­grif­fe, Ihre IP-Adres­se und auch die Brei­ten- bzw. Län­gen­ko­or­di­na­ten. Benut­zen Sie die Rou­ten­pla­ner-Funk­ti­on wird auch die ein­ge­ge­be­ne Start­adres­se gespei­chert. Die­se Daten­spei­che­rung pas­siert aller­dings auf den Web­sei­ten von Goog­le Maps. Wir kön­nen Sie dar­über nur infor­mie­ren, aber kei­nen Ein­fluss neh­men. Da wir Goog­le Maps in unse­re Web­sei­te ein­ge­bun­den haben, setzt Goog­le min­des­tens ein Coo­kie (Name: NID) in Ihrem Brow­ser. Die­ses Coo­kie spei­chert Daten über Ihr User­ver­hal­ten. Goog­le nutzt die­se Daten in ers­ter Linie, um eige­ne Diens­te zu opti­mie­ren und indi­vi­du­el­le, per­so­na­li­sier­te Wer­bung für Sie bereitzustellen.

Fol­gen­des Coo­kie wird auf­grund der Ein­bin­dung von Goog­le Maps in Ihrem Brow­ser gesetzt:

Name: NID

Wert: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ111757195‑5

Ver­wen­dungs­zweck: NID wird von Goog­le ver­wen­det, um Wer­be­an­zei­gen an Ihre Goog­le-Suche anzu­pas­sen. Mit Hil­fe des Coo­kies „erin­nert“ sich Goog­le an Ihre am häu­figs­ten ein­ge­ge­be­nen Such­an­fra­gen oder Ihre frü­he­re Inter­ak­ti­on mit Anzei­gen. So bekom­men Sie immer maß­ge­schnei­der­te Wer­be­an­zei­gen. Das Coo­kie ent­hält eine ein­zig­ar­ti­ge ID, die Goog­le benutzt, um Ihre per­sön­li­chen Ein­stel­lun­gen für Wer­be­zwe­cke zu sammeln.

Ablauf­da­tum: nach 6 Monaten

Anmer­kung: Wir kön­nen bei den Anga­ben der gespei­cher­ten Daten kei­ne Voll­stän­dig­keit gewähr­leis­ten. Spe­zi­ell bei der Ver­wen­dung von Coo­kies sind Ver­än­de­run­gen nie aus­zu­schlie­ßen. Um das Coo­kie NID zu iden­ti­fi­zie­ren, wur­de eine eige­ne Test­sei­te ange­legt, wo aus­schließ­lich Goog­le Maps ein­ge­bun­den war.

Wie lan­ge und wo wer­den die Daten gespeichert?

Die Goog­le-Ser­ver ste­hen in Rechen­zen­tren auf der gan­zen Welt. Die meis­ten Ser­ver befin­den sich aller­dings in Ame­ri­ka. Aus die­sem Grund wer­den Ihre Daten auch ver­mehrt in den USA gespei­chert. Hier kön­nen Sie genau nach­le­sen wo sich die Goog­le-Rechen­zen­tren befin­den: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Die Daten ver­teilt Goog­le auf ver­schie­de­nen Daten­trä­gern. Dadurch sind die Daten schnel­ler abruf­bar und wer­den vor etwai­gen Mani­pu­la­ti­ons­ver­su­chen bes­ser geschützt. Jedes Rechen­zen­trum hat auch spe­zi­el­le Not­fall­pro­gram­me. Wenn es zum Bei­spiel Pro­ble­me bei der Goog­le-Hard­ware gibt oder eine Natur­ka­ta­stro­phe die Ser­ver lahm legt, blei­ben die Daten ziem­lich sicher trotz­dem geschützt.

Man­che Daten spei­chert Goog­le für einen fest­ge­leg­ten Zeit­raum. Bei ande­ren Daten bie­tet Goog­le ledig­lich die Mög­lich­keit, die­se manu­ell zu löschen. Wei­ters anony­mi­siert das Unter­neh­men auch Infor­ma­tio­nen (wie zum Bei­spiel Wer­be­da­ten) in Ser­ver­pro­to­kol­len, indem es einen Teil der IP-Adres­se und Coo­kie-Infor­ma­tio­nen nach 9 bzw.18 Mona­ten löscht.

Wie kann ich mei­ne Daten löschen bzw. die Daten­spei­che­rung verhindern?

Mit der 2019 ein­ge­führ­ten auto­ma­ti­schen Lösch­funk­ti­on von Stand­ort- und Akti­vi­täts­da­ten wer­den Infor­ma­tio­nen zur Stand­ort­be­stim­mung und Web-/App-Akti­vi­tät – abhän­gig von Ihrer Ent­schei­dung – ent­we­der 3 oder 18 Mona­te gespei­chert und dann gelöscht. Zudem kann man die­se Daten über das Goog­le-Kon­to auch jeder­zeit manu­ell aus dem Ver­lauf löschen. Wenn Sie Ihre Stand­ort­erfas­sung voll­stän­dig ver­hin­dern wol­len, müs­sen Sie im Goog­le-Kon­to die Rubrik „Web- und App-Akti­vi­tät“ pau­sie­ren. Kli­cken Sie „Daten und Per­so­na­li­sie­rung“ und dann auf die Opti­on „Akti­vi­täts­ein­stel­lung“. Hier kön­nen Sie die Akti­vi­tä­ten ein- oder ausschalten.

In Ihrem Brow­ser kön­nen Sie wei­ters auch ein­zel­ne Coo­kies deak­ti­vie­ren, löschen oder ver­wal­ten. Je nach dem wel­chen Brow­ser Sie ver­wen­den, funk­tio­niert dies immer etwas anders. Die fol­gen­den Anlei­tun­gen zei­gen, wie Sie Coo­kies in Ihrem Brow­ser verwalten:

Chro­me: Coo­kies in Chro­me löschen, akti­vie­ren und verwalten

Safa­ri: Ver­wal­ten von Coo­kies und Web­site­da­ten mit Safari

Fire­fox: Coo­kies löschen, um Daten zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­pu­ter abge­legt haben

Inter­net Explo­rer: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Micro­soft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Falls Sie grund­sätz­lich kei­ne Coo­kies haben wol­len, kön­nen Sie Ihren Brow­ser so ein­rich­ten, dass er Sie immer infor­miert, wenn ein Coo­kie gesetzt wer­den soll. So kön­nen Sie bei jedem ein­zel­nen Coo­kie ent­schei­den, ob Sie es erlau­ben oder nicht.

Bit­te beach­ten Sie, dass bei der Ver­wen­dung die­ses Tools Daten von Ihnen auch außer­halb der EU gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den kön­nen. Die meis­ten Dritt­staa­ten (dar­un­ter auch die USA) gel­ten nach der­zei­ti­gem euro­päi­schen Daten­schutz­recht als nicht sicher. Daten an unsi­che­re Dritt­staa­ten dür­fen also nicht ein­fach über­tra­gen, dort gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den, sofern es kei­ne pas­sen­den Garan­tien (wie etwa EU-Stan­dard­ver­trags­klau­seln) zwi­schen uns und dem außer­eu­ro­päi­schen Dienst­leis­ter gibt.

Rechts­grund­la­ge

Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Goog­le Maps ein­ge­setzt wer­den darf, ist die Rechts­grund­la­ge der ent­spre­chen­den Daten­ver­ar­bei­tung die­se Ein­wil­li­gung. Die­se Ein­wil­li­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung) die Rechts­grund­la­ge für die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, wie sie bei der Erfas­sung durch Goog­le Maps vor­kom­men kann, dar.

Von unse­rer Sei­te besteht zudem ein berech­tig­tes Inter­es­se, Goog­le Maps zu ver­wen­den, um unser Online-Ser­vice zu opti­mie­ren. Die dafür ent­spre­chen­de Rechts­grund­la­ge ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen).

Wenn Sie mehr über die Daten­ver­ar­bei­tung von Goog­le erfah­ren wol­len, emp­feh­len wir Ihnen die haus­ei­ge­ne Daten­schutz­er­klä­rung des Unter­neh­mens unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Open­Street­Map Datenschutzerklärung

Open­Street­Map Daten­schutz­er­klä­rung Zusammenfassung

👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Website

🤝 Zweck: Opti­mie­rung unse­rer Serviceleistung

📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Daten wie etwa IP-Adres­se, Brow­ser­in­for­ma­tio­nen, Ihr Betriebs­sys­tem, Inhalt der Anfra­ge, ein­ge­schränk­te Stand­orts- und Nutzungsdaten

Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten in die­ser Datenschutzerklärung.

📅 Spei­cher­dau­er: die IP-Adres­se wird nach 180 Tagen gelöscht

⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was ist OpenStreetMap?

Wir haben auf unse­rer Web­site Kar­ten­aus­schnit­te des Online-Kar­ten­tools „Open­Street­Map“ ein­ge­bun­den. Dabei han­delt es sich um ein soge­nann­tes Open-Source-Map­ping, wel­ches wir über eine API (Schnitt­stel­le) abru­fen kön­nen. Ange­bo­ten wird die­se Funk­ti­on von Open­Street­Map Foun­da­ti­on, St John’s Inno­va­ti­on Cent­re, Cow­ley Road, Cam­bridge, CB4 0WS, United King­dom. Durch die Ver­wen­dung die­ser Kar­ten­funk­ti­on wird Ihre IP-Adres­se an Open­Street­Map wei­ter­ge­lei­tet. In die­ser Daten­schutz­er­klä­rung erfah­ren Sie war­um wir Funk­tio­nen des Tools Open­Street­Map ver­wen­den, wo wel­che Daten gespei­chert wer­den und wie Sie die­se Daten­spei­che­rung ver­hin­dern können.

Das Pro­jekt Open­Street­Map wur­de 2004 ins Leben geru­fen. Ziel des Pro­jekts ist und war es, eine freie Welt­kar­te zu erschaf­fen. User sam­meln welt­weit Daten etwa über Gebäu­de, Wäl­der, Flüs­se und Stra­ßen. So ent­stand über die Jah­re eine umfang­rei­che, von Usern selbst erstell­te digi­ta­le Welt­kar­te. Selbst­ver­ständ­lich ist die Kar­te, nicht voll­stän­dig, aber in den meis­ten Regio­nen mit sehr vie­len Daten ausgestattet.

War­um ver­wen­den wir Open­Street­Map auf unse­rer Website?

Unse­re Web­site soll Ihnen in ers­ter Linie hilf­reich sein. Und das ist sie aus unse­rer Sicht immer dann, wenn man Infor­ma­ti­on schnell und ein­fach fin­det. Da geht es natür­lich einer­seits um unse­re Dienst­leis­tun­gen und Pro­duk­te, ande­rer­seits sol­len Ihnen auch wei­te­re hilf­rei­che Infor­ma­tio­nen zur Ver­fü­gung ste­hen. Des­halb nut­zen wir auch den Kar­ten­dienst Open­Street­Map. Denn so kön­nen wir Ihnen bei­spiels­wei­se genau zei­gen, wie Sie unse­re Fir­ma fin­den. Die Kar­te zeigt Ihnen den bes­ten Weg zu uns und Ihre Anfahrt wird zum Kinderspiel.

Wel­che Daten wer­den von Open­Street­Map gespeichert?

Wenn Sie eine unse­rer Web­sei­ten besu­chen, die Open­Street­Map anbie­tet, wer­den Nut­zer­da­ten an den Dienst über­mit­telt und dort gespei­chert. Open­Street­Map sam­melt etwa Infor­ma­tio­nen über Ihre Inter­ak­tio­nen mit der digi­ta­len Kar­te, Ihre IP-Adres­se, Daten zu Ihrem Brow­ser, Gerä­te­typ, Betriebs­sys­tem und an wel­chem Tag und zu wel­cher Uhr­zeit Sie den Dienst in Anspruch genom­men haben. Dafür wird auch Tracking-Soft­ware zur Auf­zeich­nung von User­in­ter­ak­tio­nen ver­wen­det. Das Unter­neh­men gibt hier in der eige­nen Daten­schutz­er­klä­rung das Ana­ly­se­tool „Piwik“ an.

Die erho­be­nen Daten sind in Fol­ge den ent­spre­chen­den Arbeits­grup­pen der Open­Street­Map Foun­da­ti­on zugäng­lich. Laut dem Unter­neh­men wer­den per­sön­li­che Daten nicht an ande­re Per­so­nen oder Fir­men wei­ter­ge­ge­ben, außer dies ist recht­lich not­wen­dig. Der Dritt­an­bie­ter Piwik spei­chert zwar Ihre IP-Adres­se, aller­dings in gekürz­ter Form.

Fol­gen­des Coo­kie kann in Ihrem Brow­ser gesetzt wer­den, wenn Sie mit Open­Street­Map auf unse­rer Web­site interagieren:

Name: _osm_location

Wert: 9.63312%7C52.41500%7C17%7CM

Ver­wen­dungs­zweck: Das Coo­kie wird benö­tigt, um die Inhal­te von Open­Street­Map zu entsperren.

Ablauf­da­tum: nach 10 Jahren

Wenn Sie sich das Voll­bild der Kar­te anse­hen wol­len, wer­den Sie auf die Open­Street­Map-Web­site ver­linkt. Dort kön­nen unter ande­rem fol­gen­de Coo­kies in Ihrem Brow­ser gespei­chert werden:

Name: _osm_totp_token

Wert: 148253111757195–2

Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie wird benutzt, um die Bedie­nung des Kar­ten­aus­schnitts zu gewährleisten.

Ablauf­da­tum: nach einer Stunde

Name: _osm_session

Wert: 1d9bfa122e0259d5f6db4cb8ef653a1c

Ver­wen­dungs­zweck: Mit Hil­fe des Coo­kies kön­nen Sit­zungs­in­for­ma­tio­nen (also User­ver­hal­ten) gespei­chert werden.

Ablauf­da­tum: nach Sitzungsende

Name: _pk_id.1.cf09

Wert: 4a5.1593684142.2.1593688396.1593688396111757195–9

Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie wird von Piwik gesetzt, um User­da­ten wie etwa das Klick­ver­hal­ten zu spei­chern bzw. zu messen.

Ablauf­da­tum: nach einem Jahr

Wie lan­ge und wo wer­den die Daten gespeichert?

Die API-Ser­ver, die Daten­ban­ken und die Ser­ver von Hilfs­diens­ten befin­den sich der­zeit im Ver­ein­ten König­reich (Groß­bri­tan­ni­en und Nord­ir­land) und in den Nie­der­lan­den. Ihre IP-Adres­se und User­in­for­ma­tio­nen, die in gekürz­ter Form durch das Web­ana­ly­se­tool Piwik gespei­chert wer­den, wer­den nach 180 Tagen wie­der gelöscht.

Wie kann ich mei­ne Daten löschen bzw. die Daten­spei­che­rung verhindern?

Sie haben jeder­zeit das Recht auf Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zuzu­grei­fen und Ein­spruch gegen die Nut­zung und Ver­ar­bei­tung zu erhe­ben. Coo­kies, die von Open­Street­Map mög­li­cher­wei­se gesetzt wer­den, kön­nen Sie in Ihrem Brow­ser jeder­zeit ver­wal­ten, löschen oder deak­ti­vie­ren. Dadurch wird aller­dings der Dienst nicht mehr im vol­len Aus­maß funk­tio­nie­ren. Bei jedem Brow­ser funk­tio­niert die Ver­wal­tung, Löschung oder Deak­ti­vie­rung von Coo­kies etwas anders. Im Fol­gen­den fin­den Sie Links zu den Anlei­tun­gen der bekann­tes­ten Browser:

Chro­me: Coo­kies in Chro­me löschen, akti­vie­ren und verwalten

Safa­ri: Ver­wal­ten von Coo­kies und Web­site­da­ten mit Safari

Fire­fox: Coo­kies löschen, um Daten zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­pu­ter abge­legt haben

Inter­net Explo­rer: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Micro­soft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Cookies

Rechts­grund­la­ge

Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Open­Street­Map ein­ge­setzt wer­den darf, ist die Rechts­grund­la­ge der ent­spre­chen­den Daten­ver­ar­bei­tung die­se Ein­wil­li­gung. Die­se Ein­wil­li­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung) die Rechts­grund­la­ge für die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, wie sie bei der Erfas­sung durch Open­Street­Map vor­kom­men kann, dar.

Von unse­rer Sei­te besteht zudem ein berech­tig­tes Inter­es­se, Open­Street­Map zu ver­wen­den, um unser Online-Ser­vice zu opti­mie­ren. Die dafür ent­spre­chen­de Rechts­grund­la­ge ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen).

Wenn Sie mehr über die Daten­ver­ar­bei­tung durch Open­Street­Map erfah­ren wol­len, emp­feh­len wir Ihnen die Daten­schutz­er­klä­rung des Unter­neh­mens unter https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

Goog­le Fonts Lokal Datenschutzerklärung

Auf unse­rer Web­site nut­zen wir Goog­le Fonts der Fir­ma Goog­le Inc. Für den euro­päi­schen Raum ist das Unter­neh­men Goog­le Ire­land Limi­ted (Gor­don House, Bar­row Street Dub­lin 4, Irland) ver­ant­wort­lich. Wir haben die Goog­le-Schrift­ar­ten lokal, d.h. auf unse­rem Web­ser­ver – nicht auf den Ser­vern von Goog­le – ein­ge­bun­den. Dadurch gibt es kei­ne Ver­bin­dung zu Goog­le-Ser­vern und somit auch kei­ne Daten­über­tra­gung oder Speicherung.

Was sind Goog­le Fonts?

Frü­her nann­te man Goog­le Fonts auch Goog­le Web Fonts. Dabei han­delt es sich um ein inter­ak­ti­ves Ver­zeich­nis mit über 800 Schrift­ar­ten, die Goog­le kos­ten­los bereit­stellt. Mit Goog­le Fonts könn­te man Schrif­ten nut­zen, ohne sie auf den eige­nen Ser­ver hoch­zu­la­den. Doch um dies­be­züg­lich jede Infor­ma­ti­ons­über­tra­gung zu Goog­le-Ser­vern zu unter­bin­den, haben wir die Schrift­ar­ten auf unse­ren Ser­ver her­un­ter­ge­la­den. Auf die­se Wei­se han­deln wir daten­schutz­kon­form und sen­den kei­ne Daten an Goog­le Fonts weiter.

Goog­le Fonts Datenschutzerklärung

Goog­le Fonts Daten­schutz­er­klä­rung Zusammenfassung

👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Website

🤝 Zweck: Opti­mie­rung unse­rer Serviceleistung

📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Daten wie etwa IP-Adres­se und CSS- und Schrift-Anfragen

Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten in die­ser Datenschutzerklärung.

📅 Spei­cher­dau­er: Font-Datei­en wer­den bei Goog­le ein Jahr gespeichert

⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was sind Goog­le Fonts?

Auf unse­rer Web­site ver­wen­den wir Goog­le Fonts. Das sind die “Goog­le-Schrif­ten” der Fir­ma Goog­le Inc. Für den euro­päi­schen Raum ist das Unter­neh­men Goog­le Ire­land Limi­ted (Gor­don House, Bar­row Street Dub­lin 4, Irland) für alle Goog­le-Diens­te verantwortlich.

Für die Ver­wen­dung von Goog­le-Schrift­ar­ten müs­sen Sie sich nicht anmel­den bzw. ein Pass­wort hin­ter­le­gen. Wei­ters wer­den auch kei­ne Coo­kies in Ihrem Brow­ser gespei­chert. Die Datei­en (CSS, Schriftarten/Fonts) wer­den über die Goog­le-Domains fonts.googleapis.com und fonts.gstatic.com ange­for­dert. Laut Goog­le sind die Anfra­gen nach CSS und Schrif­ten voll­kom­men getrennt von allen ande­ren Goog­le-Diens­ten. Wenn Sie ein Goog­le-Kon­to haben, brau­chen Sie kei­ne Sor­ge haben, dass Ihre Goog­le-Kon­to­da­ten, wäh­rend der Ver­wen­dung von Goog­le Fonts, an Goog­le über­mit­telt wer­den. Goog­le erfasst die Nut­zung von CSS (Cas­ca­ding Style She­ets) und der ver­wen­de­ten Schrift­ar­ten und spei­chert die­se Daten sicher. Wie die Daten­spei­che­rung genau aus­sieht, wer­den wir uns noch im Detail ansehen.

Goog­le Fonts (frü­her Goog­le Web Fonts) ist ein Ver­zeich­nis mit über 800 Schrift­ar­ten, die Goog­le Ihren Nut­zern kos­ten­los zu Ver­fü­gung stellen.

Vie­le die­ser Schrift­ar­ten sind unter der SIL Open Font Licen­se ver­öf­fent­licht, wäh­rend ande­re unter der Apa­che-Lizenz ver­öf­fent­licht wur­den. Bei­des sind freie Software-Lizenzen.

War­um ver­wen­den wir Goog­le Fonts auf unse­rer Website?

Mit Goog­le Fonts kön­nen wir auf der eige­nen Web­sei­te Schrif­ten nut­zen, und müs­sen sie nicht auf unse­rem eige­nen Ser­ver hoch­la­den. Goog­le Fonts ist ein wich­ti­ger Bau­stein, um die Qua­li­tät unse­rer Web­sei­te hoch zu hal­ten. Alle Goog­le-Schrif­ten sind auto­ma­tisch für das Web opti­miert und dies spart Daten­vo­lu­men und ist spe­zi­ell für die Ver­wen­dung bei mobi­len End­ge­rä­ten ein gro­ßer Vor­teil. Wenn Sie unse­re Sei­te besu­chen, sorgt die nied­ri­ge Datei­grö­ße für eine schnel­le Lade­zeit. Des Wei­te­ren sind Goog­le Fonts siche­re Web Fonts. Unter­schied­li­che Bild­syn­the­se-Sys­te­me (Ren­de­ring) in ver­schie­de­nen Brow­sern, Betriebs­sys­te­men und mobi­len End­ge­rä­ten kön­nen zu Feh­lern füh­ren. Sol­che Feh­ler kön­nen teil­wei­se Tex­te bzw. gan­ze Web­sei­ten optisch ver­zer­ren. Dank des schnel­len Con­tent Deli­very Net­work (CDN) gibt es mit Goog­le Fonts kei­ne platt­form­über­grei­fen­den Pro­ble­me. Goog­le Fonts unter­stützt alle gän­gi­gen Brow­ser (Goog­le Chro­me, Mozil­la Fire­fox, Apple Safa­ri, Ope­ra) und funk­tio­niert zuver­läs­sig auf den meis­ten moder­nen mobi­len Betriebs­sys­te­men, ein­schließ­lich Android 2.2+ und iOS 4.2+ (iPho­ne, iPad, iPod). Wir ver­wen­den die Goog­le Fonts also, damit wir unser gesam­tes Online-Ser­vice so schön und ein­heit­lich wie mög­lich dar­stel­len können.

Wel­che Daten wer­den von Goog­le gespeichert?

Wenn Sie unse­re Web­sei­te besu­chen, wer­den die Schrif­ten über einen Goog­le-Ser­ver nach­ge­la­den. Durch die­sen exter­nen Auf­ruf wer­den Daten an die Goog­le-Ser­ver über­mit­telt. So erkennt Goog­le auch, dass Sie bzw. Ihre IP-Adres­se unse­re Web­sei­te besucht. Die Goog­le Fonts API wur­de ent­wi­ckelt, um Ver­wen­dung, Spei­che­rung und Erfas­sung von End­nut­zer­da­ten auf das zu redu­zie­ren, was für eine ordent­li­che Bereit­stel­lung von Schrif­ten nötig ist. API steht übri­gens für „App­li­ca­ti­on Pro­gramming Inter­face“ und dient unter ande­rem als Daten­über­mitt­ler im Softwarebereich.

Goog­le Fonts spei­chert CSS- und Schrift-Anfra­gen sicher bei Goog­le und ist somit geschützt. Durch die gesam­mel­ten Nut­zungs­zah­len kann Goog­le fest­stel­len, wie gut die ein­zel­nen Schrif­ten ankom­men. Die Ergeb­nis­se ver­öf­fent­licht Goog­le auf inter­nen Ana­ly­se­sei­ten, wie bei­spiels­wei­se Goog­le Ana­ly­tics. Zudem ver­wen­det Goog­le auch Daten des eige­nen Web-Craw­lers, um fest­zu­stel­len, wel­che Web­sei­ten Goog­le-Schrif­ten ver­wen­den. Die­se Daten wer­den in der Big­Que­ry-Daten­bank von Goog­le Fonts ver­öf­fent­licht. Unter­neh­mer und Ent­wick­ler nüt­zen das Goog­le-Web­ser­vice Big­Que­ry, um gro­ße Daten­men­gen unter­su­chen und bewe­gen zu können.

Zu beden­ken gilt aller­dings noch, dass durch jede Goog­le Font Anfra­ge auch Infor­ma­tio­nen wie Sprach­ein­stel­lun­gen, IP-Adres­se, Ver­si­on des Brow­sers, Bild­schirm­auf­lö­sung des Brow­sers und Name des Brow­sers auto­ma­tisch an die Goog­le-Ser­ver über­tra­gen wer­den. Ob die­se Daten auch gespei­chert wer­den, ist nicht klar fest­stell­bar bzw. wird von Goog­le nicht ein­deu­tig kommuniziert.

Wie lan­ge und wo wer­den die Daten gespeichert?

Anfra­gen für CSS-Assets spei­chert Goog­le einen Tag lang auf sei­nen Ser­vern, die haupt­säch­lich außer­halb der EU ange­sie­delt sind. Das ermög­licht uns, mit­hil­fe eines Goog­le-Style­she­ets die Schrift­ar­ten zu nut­zen. Ein Style­sheet ist eine For­mat­vor­la­ge, über die man ein­fach und schnell z.B. das Design bzw. die Schrift­art einer Web­sei­te ändern kann.

Die Font-Datei­en wer­den bei Goog­le ein Jahr gespei­chert. Goog­le ver­folgt damit das Ziel, die Lade­zeit von Web­sei­ten grund­sätz­lich zu ver­bes­sern. Wenn Mil­lio­nen von Web­sei­ten auf die glei­chen Schrif­ten ver­wei­sen, wer­den sie nach dem ers­ten Besuch zwi­schen­ge­spei­chert und erschei­nen sofort auf allen ande­ren spä­ter besuch­ten Web­sei­ten wie­der. Manch­mal aktua­li­siert Goog­le Schrift­da­tei­en, um die Datei­grö­ße zu redu­zie­ren, die Abde­ckung von Spra­che zu erhö­hen und das Design zu verbessern.

Wie kann ich mei­ne Daten löschen bzw. die Daten­spei­che­rung verhindern?

Jene Daten, die Goog­le für einen Tag bzw. ein Jahr spei­chert kön­nen nicht ein­fach gelöscht wer­den. Die Daten wer­den beim Sei­ten­auf­ruf auto­ma­tisch an Goog­le über­mit­telt. Um die­se Daten vor­zei­tig löschen zu kön­nen, müs­sen Sie den Goog­le-Sup­port auf https://support.google.com/?hl=de&tid=111757195 kon­tak­tie­ren. Daten­spei­che­rung ver­hin­dern Sie in die­sem Fall nur, wenn Sie unse­re Sei­te nicht besuchen.

Anders als ande­re Web-Schrif­ten erlaubt uns Goog­le unein­ge­schränk­ten Zugriff auf alle Schrift­ar­ten. Wir kön­nen also unli­mi­tiert auf ein Meer an Schrift­ar­ten zugrei­fen und so das Opti­mum für unse­re Web­sei­te raus­ho­len. Mehr zu Goog­le Fonts und wei­te­ren Fra­gen fin­den Sie auf https://developers.google.com/fonts/faq?tid=111757195. Dort geht zwar Goog­le auf daten­schutz­re­le­van­te Ange­le­gen­hei­ten ein, doch wirk­lich detail­lier­te Infor­ma­tio­nen über Daten­spei­che­rung sind nicht ent­hal­ten. Es ist rela­tiv schwie­rig, von Goog­le wirk­lich prä­zi­se Infor­ma­tio­nen über gespei­cher­ten Daten zu bekommen.

Rechts­grund­la­ge

Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Goog­le Fonts ein­ge­setzt wer­den darf, ist die Rechts­grund­la­ge der ent­spre­chen­den Daten­ver­ar­bei­tung die­se Ein­wil­li­gung. Die­se Ein­wil­li­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung) die Rechts­grund­la­ge für die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, wie sie bei der Erfas­sung durch Goog­le Fonts vor­kom­men kann, dar.

Von unse­rer Sei­te besteht zudem ein berech­tig­tes Inter­es­se, Goog­le Font zu ver­wen­den, um unser Online-Ser­vice zu opti­mie­ren. Die dafür ent­spre­chen­de Rechts­grund­la­ge ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen).

Wel­che Daten grund­sätz­lich von Goog­le erfasst wer­den und wofür die­se Daten ver­wen­det wer­den, kön­nen Sie auch auf https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ nachlesen.

Goog­le reCAP­T­CHA Datenschutzerklärung

Goog­le reCAP­T­CHA Daten­schutz­er­klä­rung Zusammenfassung

👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Website

🤝 Zweck: Opti­mie­rung unse­rer Ser­vice­leis­tung und Schutz vor Cyberangriffen

📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Daten wie etwa IP-Adres­se, Brow­ser­in­for­ma­tio­nen, Ihr Betriebs­sys­tem, ein­ge­schränk­te Stand­orts- und Nutzungsdaten

Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten in die­ser Datenschutzerklärung.

📅 Spei­cher­dau­er: abhän­gig von den gespei­cher­ten Daten

⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Interessen)

Was ist reCAPTCHA?

Unser obers­tes Ziel ist es, unse­re Web­sei­te für Sie und für uns best­mög­lich zu sichern und zu schüt­zen. Um das zu gewähr­leis­ten, ver­wen­den wir Goog­le reCAP­T­CHA der Fir­ma Goog­le Inc. Für den euro­päi­schen Raum ist das Unter­neh­men Goog­le Ire­land Limi­ted (Gor­don House, Bar­row Street Dub­lin 4, Irland) für alle Goog­le-Diens­te ver­ant­wort­lich. Mit reCAP­T­CHA kön­nen wir fest­stel­len, ob Sie auch wirk­lich ein Mensch aus Fleisch und Blut sind und kein Robo­ter oder eine ande­re Spam-Soft­ware. Unter Spam ver­ste­hen wir jede, auf elek­tro­ni­schen Weg, uner­wünsch­te Infor­ma­ti­on, die uns unge­frag­ter Wei­se zukommt. Bei den klas­si­schen CAPTCHAS muss­ten Sie zur Über­prü­fung meist Text- oder Bild­rät­sel lösen. Mit reCAP­T­CHA von Goog­le müs­sen wir Sie meist nicht mit sol­chen Rät­seln beläs­ti­gen. Hier reicht es in den meis­ten Fäl­len, wenn Sie ein­fach ein Häk­chen set­zen und so bestä­ti­gen, dass Sie kein Bot sind. Mit der neu­en Invi­si­ble reCAP­T­CHA Ver­si­on müs­sen Sie nicht mal mehr ein Häk­chen set­zen. Wie das genau funk­tio­niert und vor allem wel­che Daten dafür ver­wen­det wer­den, erfah­ren Sie im Ver­lauf die­ser Datenschutzerklärung.

reCAP­T­CHA ist ein frei­er Cap­t­cha-Dienst von Goog­le, der Web­sei­ten vor Spam-Soft­ware und den Miss­brauch durch nicht-mensch­li­che Besu­cher schützt. Am häu­figs­ten wird die­ser Dienst ver­wen­det, wenn Sie For­mu­la­re im Inter­net aus­fül­len. Ein Cap­t­cha-Dienst ist eine Art auto­ma­ti­scher Turing-Test, der sicher­stel­len soll, dass eine Hand­lung im Inter­net von einem Men­schen und nicht von einem Bot vor­ge­nom­men wird. Im klas­si­schen Turing-Test (benannt nach dem Infor­ma­ti­ker Alan Turing) stellt ein Mensch die Unter­schei­dung zwi­schen Bot und Mensch fest. Bei Cap­t­chas über­nimmt das auch der Com­pu­ter bzw. ein Soft­ware­pro­gramm. Klas­si­sche Cap­t­chas arbei­ten mit klei­nen Auf­ga­ben, die für Men­schen leicht zu lösen sind, doch für Maschi­nen erheb­li­che Schwie­rig­kei­ten auf­wei­sen. Bei reCAP­T­CHA müs­sen Sie aktiv kei­ne Rät­sel mehr lösen. Das Tool ver­wen­det moder­ne Risi­ko­tech­ni­ken, um Men­schen von Bots zu unter­schei­den. Hier müs­sen Sie nur noch das Text­feld „Ich bin kein Robo­ter“ ankreu­zen bzw. bei Invi­si­ble reCAP­T­CHA ist selbst das nicht mehr nötig. Bei reCAP­T­CHA wird ein Java­Script-Ele­ment in den Quell­text ein­ge­bun­den und dann läuft das Tool im Hin­ter­grund und ana­ly­siert Ihr Benut­zer­ver­hal­ten. Aus die­sen User­ak­tio­nen berech­net die Soft­ware einen soge­nann­ten Cap­t­cha-Score. Goog­le berech­net mit die­sem Score schon vor der Cap­t­cha-Ein­ga­be wie hoch die Wahr­schein­lich­keit ist, dass Sie ein Mensch sind. reCAP­T­CHA bzw. Cap­t­chas im All­ge­mei­nen kom­men immer dann zum Ein­satz, wenn Bots gewis­se Aktio­nen (wie z.B. Regis­trie­run­gen, Umfra­gen usw.) mani­pu­lie­ren oder miss­brau­chen könnten.

War­um ver­wen­den wir reCAP­T­CHA auf unse­rer Website?

Wir wol­len nur Men­schen aus Fleisch und Blut auf unse­rer Sei­te begrü­ßen. Bots oder Spam-Soft­ware unter­schied­lichs­ter Art dür­fen getrost zuhau­se blei­ben. Dar­um set­zen wir alle Hebel in Bewe­gung, uns zu schüt­zen und die best­mög­li­che Benut­zer­freund­lich­keit für Sie anzu­bie­ten. Aus die­sem Grund ver­wen­den wir Goog­le reCAP­T­CHA der Fir­ma Goog­le. So kön­nen wir uns ziem­lich sicher sein, dass wir eine „bot­freie“ Web­sei­te blei­ben. Durch die Ver­wen­dung von reCAP­T­CHA wer­den Daten an Goog­le über­mit­telt, um fest­zu­stel­len, ob Sie auch wirk­lich ein Mensch sind. reCAP­T­CHA dient also der Sicher­heit unse­rer Web­sei­te und in wei­te­rer Fol­ge damit auch Ihrer Sicher­heit. Zum Bei­spiel könn­te es ohne reCAP­T­CHA pas­sie­ren, dass bei einer Regis­trie­rung ein Bot mög­lichst vie­le E‑Mail-Adres­sen regis­triert, um im Anschluss Foren oder Blogs mit uner­wünsch­ten Wer­b­e­inhal­ten „zuzu­spamen“. Mit reCAP­T­CHA kön­nen wir sol­che Bot­an­grif­fe vermeiden.

Wel­che Daten wer­den von reCAP­T­CHA gespeichert?

reCAP­T­CHA sam­melt per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten von Usern, um fest­zu­stel­len, ob die Hand­lun­gen auf unse­rer Web­sei­te auch wirk­lich von Men­schen stam­men. Es kann also die IP-Adres­se und ande­re Daten, die Goog­le für den reCAP­T­CHA-Dienst benö­tigt, an Goog­le ver­sen­det wer­den. IP-Adres­sen wer­den inner­halb der Mit­glied­staa­ten der EU oder ande­rer Ver­trags­staa­ten des Abkom­mens über den Euro­päi­schen Wirt­schafts­raum fast immer zuvor gekürzt, bevor die Daten auf einem Ser­ver in den USA lan­den. Die IP-Adres­se wird nicht mit ande­ren Daten von Goog­le kom­bi­niert, sofern Sie nicht wäh­rend der Ver­wen­dung von reCAP­T­CHA mit Ihrem Goog­le-Kon­to ange­mel­det sind. Zuerst prüft der reCAP­T­CHA-Algo­rith­mus, ob auf Ihrem Brow­ser schon Goog­le-Coo­kies von ande­ren Goog­le-Diens­ten (You­Tube. Gmail usw.) plat­ziert sind. Anschlie­ßend setzt reCAP­T­CHA ein zusätz­li­ches Coo­kie in Ihrem Brow­ser und erfasst einen Schnapp­schuss Ihres Browserfensters.

Die fol­gen­de Lis­te von gesam­mel­ten Brow­ser- und User­da­ten, hat nicht den Anspruch auf Voll­stän­dig­keit. Viel­mehr sind es Bei­spie­le von Daten, die nach unse­rer Erkennt­nis, von Goog­le ver­ar­bei­tet werden.

  • Refer­rer URL (die Adres­se der Sei­te von der der Besu­cher kommt)
  • IP-Adres­se (z.B. 256.123.123.1)
  • Infos über das Betriebs­sys­tem (die Soft­ware, die den Betrieb Ihres Com­pu­ters ermög­licht. Bekann­te Betriebs­sys­te­me sind Win­dows, Mac OS X oder Linux)
  • Coo­kies (klei­ne Text­da­tei­en, die Daten in Ihrem Brow­ser speichern)
  • Maus- und Key­board­ver­hal­ten (jede Akti­on, die Sie mit der Maus oder der Tas­ta­tur aus­füh­ren wird gespeichert)
  • Datum und Sprach­ein­stel­lun­gen (wel­che Spra­che bzw. wel­ches Datum Sie auf Ihrem PC vor­ein­ge­stellt haben wird gespeichert)
  • Alle Java­script-Objek­te (Java­Script ist eine Pro­gram­mier­spra­che, die Web­sei­ten ermög­licht, sich an den User anzu­pas­sen. Java­Script-Objek­te kön­nen alle mög­li­chen Daten unter einem Namen sammeln)
  • Bild­schirm­auf­lö­sung (zeigt an aus wie vie­len Pixeln die Bild­dar­stel­lung besteht)

Unum­strit­ten ist, dass Goog­le die­se Daten ver­wen­det und ana­ly­siert noch bevor Sie auf das Häk­chen „Ich bin kein Robo­ter“ kli­cken. Bei der Invi­si­ble reCAP­T­CHA-Ver­si­on fällt sogar das Ankreu­zen weg und der gan­ze Erken­nungs­pro­zess läuft im Hin­ter­grund ab. Wie viel und wel­che Daten Goog­le genau spei­chert, erfährt man von Goog­le nicht im Detail.

Fol­gen­de Coo­kies wer­den von reCAP­T­CHA ver­wen­det: Hier­bei bezie­hen wir uns auf die reCAP­T­CHA Demo-Ver­si­on von Goog­le unter https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. All die­se Coo­kies benö­ti­gen zu Tracking­zwe­cken eine ein­deu­ti­ge Ken­nung. Hier ist eine Lis­te an Coo­kies, die Goog­le reCAP­T­CHA auf der Demo-Ver­si­on gesetzt hat:

Name: IDE

Wert: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-111757195–8

Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie wird von der Fir­ma Dou­ble­Click (gehört auch Goog­le) gesetzt, um die Aktio­nen eines Users auf der Web­sei­te im Umgang mit Wer­be­an­zei­gen zu regis­trie­ren und zu mel­den. So kann die Wer­be­wirk­sam­keit gemes­sen und ent­spre­chen­de Opti­mie­rungs­maß­nah­men getrof­fen wer­den. IDE wird in Brow­sern unter der Domain doubleclick.net gespeichert.

Ablauf­da­tum: nach einem Jahr

Name: 1P_JAR

Wert: 2019–5‑14–12

Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie sam­melt Sta­tis­ti­ken zur Web­sei­te-Nut­zung und misst Con­ver­si­ons. Eine Con­ver­si­on ent­steht z.B., wenn ein User zu einem Käu­fer wird. Das Coo­kie wird auch ver­wen­det, um Usern rele­van­te Wer­be­an­zei­gen ein­zu­blen­den. Wei­ters kann man mit dem Coo­kie ver­mei­den, dass ein User die­sel­be Anzei­ge mehr als ein­mal zu Gesicht bekommt.

Ablauf­da­tum: nach einem Monat

Name: ANID

Wert: U7j1v3dZa1117571950xgZFmiqWppRWKOr

Ver­wen­dungs­zweck: Vie­le Infos konn­ten wir über die­ses Coo­kie nicht in Erfah­rung brin­gen. In der Daten­schutz­er­klä­rung von Goog­le wird das Coo­kie im Zusam­men­hang mit „Wer­be­coo­kies“ wie z. B. “DSID”, “FLC”, “AID”, “TAID” erwähnt. ANID wird unter Domain google.com gespeichert.

Ablauf­da­tum: nach 9 Monaten

Name: CONSENT

Wert: YES+AT.de+20150628–20‑0

Ver­wen­dungs­zweck: Das Coo­kie spei­chert den Sta­tus der Zustim­mung eines Users zur Nut­zung unter­schied­li­cher Ser­vices von Goog­le. CONSENT dient auch der Sicher­heit, um User zu über­prü­fen, Betrü­ge­rei­en von Anmel­de­in­for­ma­tio­nen zu ver­hin­dern und User­da­ten vor unbe­fug­ten Angrif­fen zu schützen.

Ablauf­da­tum: nach 19 Jahren

Name: NID

Wert: 0WmuWqy111757195zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q

Ver­wen­dungs­zweck: NID wird von Goog­le ver­wen­det, um Wer­be­an­zei­gen an Ihre Goog­le-Suche anzu­pas­sen. Mit Hil­fe des Coo­kies „erin­nert“ sich Goog­le an Ihre meist ein­ge­ge­be­nen Such­an­fra­gen oder Ihre frü­he­re Inter­ak­ti­on mit Anzei­gen. So bekom­men Sie immer maß­ge­schnei­der­te Wer­be­an­zei­gen. Das Coo­kie ent­hält eine ein­zig­ar­ti­ge ID, um per­sön­li­che Ein­stel­lun­gen des Users für Wer­be­zwe­cke zu sammeln.

Ablauf­da­tum: nach 6 Monaten

Name: DV

Wert: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc111757195‑4

Ver­wen­dungs­zweck: Sobald Sie das „Ich bin kein Roboter“-Häkchen ange­kreuzt haben, wird die­ses Coo­kie gesetzt. Das Coo­kie wird von Goog­le Ana­ly­tics für per­so­na­li­sier­te Wer­bung ver­wen­det. DV sam­melt Infor­ma­tio­nen in anony­mi­sier­ter Form und wird wei­ters benutzt, um User-Unter­schei­dun­gen zu treffen.

Ablauf­da­tum: nach 10 Minuten

Anmer­kung: Die­se Auf­zäh­lung kann kei­nen Anspruch auf Voll­stän­dig­keit erhe­ben, da Goog­le erfah­rungs­ge­mäß die Wahl ihrer Coo­kies immer wie­der auch verändert.

Wie lan­ge und wo wer­den die Daten gespeichert?

Durch das Ein­fü­gen von reCAP­T­CHA wer­den Daten von Ihnen auf den Goog­le-Ser­ver über­tra­gen. Wo genau die­se Daten gespei­chert wer­den, stellt Goog­le, selbst nach wie­der­hol­tem Nach­fra­gen, nicht klar dar. Ohne eine Bestä­ti­gung von Goog­le erhal­ten zu haben, ist davon aus­zu­ge­hen, dass Daten wie Maus­in­ter­ak­ti­on, Ver­weil­dau­er auf der Web­sei­te oder Sprach­ein­stel­lun­gen auf den euro­päi­schen oder ame­ri­ka­ni­schen Goog­le-Ser­vern gespei­chert wer­den. Die IP-Adres­se, die Ihr Brow­ser an Goog­le über­mit­telt, wird grund­sätz­lich nicht mit ande­ren Goog­le-Daten aus wei­te­ren Goog­le-Diens­ten zusam­men­ge­führt. Wenn Sie aller­dings wäh­rend der Nut­zung des reCAP­T­CHA-Plug-ins bei Ihrem Goog­le-Kon­to ange­mel­det sind, wer­den die Daten zusam­men­ge­führt. Dafür gel­ten die abwei­chen­den Daten­schutz­be­stim­mun­gen der Fir­ma Google.

Wie kann ich mei­ne Daten löschen bzw. die Daten­spei­che­rung verhindern?

Wenn Sie wol­len, dass über Sie und über Ihr Ver­hal­ten kei­ne Daten an Goog­le über­mit­telt wer­den, müs­sen Sie sich, bevor Sie unse­re Web­sei­te besu­chen bzw. die reCAP­T­CHA-Soft­ware ver­wen­den, bei Goog­le voll­kom­men aus­log­gen und alle Goog­le-Coo­kies löschen. Grund­sätz­lich wer­den die Daten sobald Sie unse­re Sei­te auf­ru­fen auto­ma­tisch an Goog­le über­mit­telt. Um die­se Daten wie­der zu löschen, müs­sen Sie den Goog­le-Sup­port auf  https://support.google.com/?hl=de&tid=111757195 kontaktieren.

Wenn Sie also unse­re Web­sei­te ver­wen­den, erklä­ren Sie sich ein­ver­stan­den, dass Goog­le LLC und deren Ver­tre­ter auto­ma­tisch Daten erhe­ben, bear­bei­ten und nutzen.

Bit­te beach­ten Sie, dass bei der Ver­wen­dung die­ses Tools Daten von Ihnen auch außer­halb der EU gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den kön­nen. Die meis­ten Dritt­staa­ten (dar­un­ter auch die USA) gel­ten nach der­zei­ti­gem euro­päi­schen Daten­schutz­recht als nicht sicher. Daten an unsi­che­re Dritt­staa­ten dür­fen also nicht ein­fach über­tra­gen, dort gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den, sofern es kei­ne pas­sen­den Garan­tien (wie etwa EU-Stan­dard­ver­trags­klau­seln) zwi­schen uns und dem außer­eu­ro­päi­schen Dienst­leis­ter gibt.

Rechts­grund­la­ge

Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Goog­le reCAP­T­CHA ein­ge­setzt wer­den darf, ist die Rechts­grund­la­ge der ent­spre­chen­den Daten­ver­ar­bei­tung die­se Ein­wil­li­gung. Die­se Ein­wil­li­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung) die Rechts­grund­la­ge für die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, wie sie bei der Erfas­sung durch Goog­le reCAP­T­CHA vor­kom­men kann, dar.

Von unse­rer Sei­te besteht zudem ein berech­tig­tes Inter­es­se, Goog­le reCAP­T­CHA zu ver­wen­den, um unser Online-Ser­vice zu opti­mie­ren und siche­rer zu machen. Die dafür ent­spre­chen­de Rechts­grund­la­ge ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen).

Etwas mehr über reCAP­T­CHA erfah­ren Sie auf der Web­ent­wick­ler-Sei­te von Goog­le auf https://developers.google.com/recaptcha/. Goog­le geht hier zwar auf die tech­ni­sche Ent­wick­lung der reCAP­T­CHA näher ein, doch genaue Infor­ma­tio­nen über Daten­spei­che­rung und daten­schutz­re­le­van­ten The­men sucht man auch dort ver­geb­lich. Eine gute Über­sicht über die grund­sätz­li­che Ver­wen­dung von Daten bei Goog­le fin­den Sie in der haus­ei­ge­nen Daten­schutz­er­klä­rung auf https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

Alle Tex­te sind urhe­ber­recht­lich geschützt.

Quel­le: Erstellt mit dem Daten­schutz Gene­ra­tor von AdSimple

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